Загрузил zhilkina.lyuda2010

Стахеев

реклама
Министерство образования, науки и молодежной политики Нижегородской области
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение
«Нижегородский техникум городского хозяйства и предпринимательства»
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Тема: Организация и совершенствование сбытовой работы в
коммерческой деятельности предприятия ООО «АШАН»
Специальность 38.02.04.
Группа:15КОМ
Выполнил: Стахеев И.С.
Руководитель: Агальцова Т.А.
Рецензент: Булдакова Г.В.
Нижний Новгород
2018 г.
Цель - изучение процесса сбытовой деятельности ООО «АШАН», разработка
рекомендаций по совершенствованию системы продвижения продукции на рынок
и предложений по повышению эффективности сбытовой деятельности
Для достижения поставленной цели необходимо решить
следующие задачи:
 рассмотреть сущность, роль и значение сбытовой
деятельности;
 изучить производственно-хозяйственную деятельность
ООО «АШАН»;
 провести анализ сбытовой деятельности предприятия
ООО «АШАН»;
 внести предложения по совершенствованию сбытовой
деятельности ООО «АШАН».
Общее ознакомление с
предприятием ООО «Ашан»
Магазин «Ашан»: Н. Новгород ул.Бетанкура 1.
Режим работы с 8-30 до 22-00
Основной вид деятельности – розничная и мелкооптовая
торговля товарами повседневного спроса.
Лидеры ритейла в России в 2012-2017гг
Выручка в млрд.руб
Поставщики
Сотрудничество с большим
количеством компаний
У любого предприятия есть
возможность стать
поставщиком ООО «АШАН»
Достаточно направить
запрос на сайте компании
Запрос на
договор
поставки
Каналы сбыта
Канал распределения (сбыта) – это путь, по которому товары движутся от производителей к
потребителям.
Розничный
торговец
Производитель
Производитель
Производитель
Оптовый
торговец
Крупный
оптовик
Потребитель
Розничный
торговец
Мелкий
оптовик
Розничный
торговец
Потребитель
Потребитель
Формирование сбытового канала
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
ПОТРЕБИТЕЛЬ
Увеличение цены на
товар
Формирование целей и задач сбыта
Экономическая характеристика предприятия ООО «АШАН»
267374
268000
266000
264110
264000
262000
260103
260000
258000
256000
2015 год
2016 год
2017 год
Рост выручки ООО «АШАН», тыс.руб.
Анализ сбытовой деятельности ООО «АШАН»
141126
138823
145000
140000
135000
130000
119545
125000
120000
115000
110000
105000
2015 год
2016 год
2017 год
Себестоимость продаж ООО «АШАН», тыс.руб.
Анализ прибыли ООО «АШАН»
160000
139815
140000
120000
110026
117302
100000
80000
60000
40000
20000
0
2015 год
2016 год
2017 год
Чистая прибыль магазина ООО «АШАН», тыс.руб.
Исследование показателей хозяйственной
деятельности ООО «АШАН»
128500
128000
128221
127951
127500
127000
126636
Среднегодовая
сумма оборотных
средств
126500
126000
125500
2015 год
2016 год
2017 год
Изменение оборотных средств в ООО «АШАН», тыс.руб.
Эффективность каналов реализации ООО «АШАН»
7,4%
9,89%
82,71%
Торговая точка в ТРЦ «Седьмое небо»
Заказы на сайте
Приемка заказов на стойке обслуживания покупателей
Повышение эффективности сбытовой
деятельности ООО «АШАН»
◊ создание мобильного приложения «Ашан Ритейл Россия»;
◊ использование технологий мобильного маркетинга;
◊ развитие собственного интернет сайта, продвижение онлайн-продаж,
сетевых технологий торговли;
◊ внедрение программного продукта «Автоматизированная система
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)»;
◊ участие в акциях социального маркетинга.
Итоги
Реализация предложенных мероприятий по совершенствованию сбыта
позволит привлечь новых покупателей и заказчиков, а следовательно
достичь отличных финансовых результатов
Скачать