Характеристика стимулирования продаж

Производственная практика ООО «АШАН»
Модуль: Организация и управление торгово-сбытовой деятельностью
ООО «Ашан» представляет собой сеть магазинов низких цен, отвечающую
всем предпочтениям российских потребителей. Залогом успеха предприятия
стали следующие принципы: максимальное удовлетворение потребностей
клиентов, учет человеческого фактора и постоянное развитие. Основной
принцип -- продавать максимально быстро максимально большое количество
качественных товаров по максимально низким ценам максимально большому
числу покупателей. Основа успешного развития. Увеличивать
покупательскую способность все большего количества клиентов, предлагая
широкий ассортимент качественных товаров по ценам на 10 -- 20% ниже, чем
у конкурентов -- залог успеха проекта Ашан в России. Кадровая политика
«Ашан» в России дает возможность сотрудникам компании приобрести
уникальный опыт работы по европейским стандартам организации
розничной торговли и открывает широкую перспективу для карьерного
роста. «Ашан» уделяет большое внимание безопасности и качеству своей
собственной продукции и продукции поставщиков. Тем самым товар
соответствует требованиям покупателей и вызывает их доверие. В компании
существует двухуровневая система контроля безопасности и качества
продукции -- Отдел качества Центрального офиса закупок (ЦОЗ) и Служба
санитарно-ветеринарной безопасности в Дирекции Маркетинга и
гипермаркетах.
Общее количество поставщиков компании в 2013 г. достигло 250. База
поставщиков компании широко диверсифицирована -- поставки 10
крупнейших производителей не достигают 5% от общего объема продаж.
Около 90% товарного ассортимента компании производится в России, в том
числе международными компаниями, что обеспечивает сравнительно более
простую структуру логистики и минимизацию транспортных
расходов.
Стратегия «Ашан»-- использование 2--3 поставщиков для каждой товарной
группы, каждый из которых поставляет примерно 40--60% от общего
ассортимента. Кроме того, компания использует как минимум 2 бренда в
каждой товарной группе, тем самым предоставляя покупателю возможность
выбора. В число поставщиков ООО «Ашан» входят такие компании, как
ООО «Кока--Кола ЭйчБиСи Евразия», ЗАО «Крафт Фудс Рус», ООО «Данон
Индустрия», ООО «Экспериментально--консервный завод Лебедянский»,
ООО «Браво--Интернешнл» и другие.
Долю «Ашана» на российском рынке розничной торговли по сравнению с
другими компаниями отрасли розничной торговли в 2012 -- 2013 гг. (в % от
общего объема продаж современными форматами торговли) отражает
таблица 1
Таблица 1: Доля ООО «Ашан» на российском рынке розничной торговли
Наименование
2012
2013
Ашан
20,4%
19,5%
Метро
11,9%
15,2%
Седьмой континент
9,8%
10,9%
Перекресток
11,7%
9,3%
Магнит
11,7%
9,1%
Лента
4,5%
4,5%
Размер торговой сети делает «Ашан» крупнейшим или одним из крупнейших
покупателей для большинства поставщиков. Такое положение, а также
безупречная история своевременных платежей за поставленную продукцию,
позволяет договариваться о выгодных условиях поставок с производителями,
в том числе с международными корпорациями. Поставщики Ашан
отбираются по следующим критериям:
-- качество товара;
-- стабильность и своевременность поставок;
-- закупочная цена;
-- предоставляемая поставщиком отсрочка платежа.
Ознакомился с отделом, с товаром, поправлял товар, выставлял новый,
изучил организацию управления в магазине, ознакомился с должностными
инструкциями.
Значительным спросом пользуются (конструкторы, и развивающие игры).
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное
совершенствование методов работы с кадрами на основе использования
достижений отечественной и зарубежной науки и передового
производственного опыта. Сущность управления персоналом, включая
наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия
заключается в установлении организационно-экономических, социальнопсихологических и правовых отношений субъекта и объекта управления.
Показали где находится склад, показали где находятся на складе наш товар,
изучил основных поставщиков , предлагаемый ими ассортимент
разнообразен, товар стабилен.
Консультировал покупателей, расставлял товар, изучил формирование
ассортимента. Вывозили со склада «палеты» с новым товаром, выставлял его
в зале.
Я изучал комерческую работу по оптовым продажам розничным
предприятиям.
Основная задача эффективности использования стимулирования продаж
состоит в том, чтобы показать, чего можно добиться после ее эффективного
применения
Однако, одна из самых основных проблем, с которой приходится
сталкиваться руководителям служб маркетинга это оценка эффективности
использования стимулирования продаж
Характеристика стимулирования продаж
Цели
Целевые
Носители
группы
Стимулирование
-Активизация
- Ценовые: скидки,
продаж
товаропроизводящей
купоны, дисконтные
сети
-Активизация
потребителей
-Покупатели
- Посредники
- Персонал
карты, распродажи и др.
- Конкурсы
- Упаковка
- Поддержание
рекламной кампании
- Избавление от
излишков
- Скидки на партию
- Товарный кредит
- Обучение персонала
- Извлечение выгоды от
событий
Телевизионная реклама используется крайне редко. Известно, что это самый
дорогой вид рекламы, но по охвату, а самое главное силе воздействия на
потенциального потребителя, ему нет равных, поэтому необходим более
детально и взвешенно подойти к этому аспекту маркетинговой деятельности
предприятия. Увеличивать покупательскую способность все большего
количества клиентов, предлагая широкий ассортимент качественных товаров
по ценам на 10 - 20% ниже, чем у конкурентов.