Услуги в области организационного развития Предприятие — устойчивая динамическая система, имеющая целью своего функционирования, получение результата с заданными параметрами. Услуги в области организационного развития 2 Эффективное управление — это прозрачность протекания бизнес-процессов, оперативность достижения планируемых результатов, экономичность – минимизация затрат при максимизации прибыли, технологичность коммуникаций и использование стандартов управления, индикативность – наличие точек контроля – индикаторов эффективности, креативность в принятии управленческих решений, адаптивность – гибкость и своевременное реагирование на изменения внешней среды. Услуги в области организационного развития 3 Мы окажем профессиональную поддержку в ситуациях развития бизнеса: Внедрении системы стратегического планирования – постановка стратегических целей, каскадирование стратегических целей на цели работников; Открытии нового бизнеса в рамках холдинговой структуры – оргструктура, проектное управление, персонал, мотивация в проектной структуре; Создании сетей, использовании франчайзинга – подготовка компании и персонала; Слиянии / поглощении, реструктуризации бизнеса Услуги в области организационного развития 4 Мы окажем профессиональную поддержку при необходимости повышении эффективности работы бизнеса: Оптимизации системы управления – организационная структура, бизнес-процессы, документооборот, должностные инструкции, делегирование полномочий, оперативное управление работниками, мотивация управленцев и персонала; Поиске путей улучшения результатов деятельности компании – постановка целей и задач, оценка ресурсов предприятия, поиск потенциала развития, оптимизация содержания структуры, мотивация управленцев и персонала; Услуги в области организационного развития 5 Мы окажем профессиональную поддержку при стандартизации Компании и внедрении изменений: Внедрении единых стандартов работы на предприятии – стандарты в рамках бизнес-процессов, стандарты обслуживания клиентов, стандарты открытия филиалов и т.д.; Управлении изменениями в Компании – разработка системы внедрения, поддержки и принятия персоналом изменений, проводимых в Компании; и множестве других ситуаций, где необходимо Услуги в области организационного развития 6 Основные виды предоставляемых услуг: 1. Аудит системы управления компанией, выявление «узких мест» управления. 2. Разработка и внедрение оперативных систем управления предприятием (управление по целям, управление системой сбалансированных показателей, процессный подход, интегративные подходы). 3. Проектирование организационных структур, реструктуризация, описание и оптимизация бизнес-процессов и бизнес-функций предприятия. 4. Оценка (ассессмент), обучение топ-менеджеров, консультационная поддержка (коучинг) руководителей Компании по вопросам внедрения систем управления и развития управленческих навыков. 5. Проведение структурированных совещаний с участием топменеджеров Компании (стратегические сессии, разработка планов по реструктуризации и т.д.) Услуги в области организационного развития 7 Как теряют на неэффективном управлении? Открытие нового направления бизнеса Необходимы: • план развития, • изменения в организационной структуре и бизнеспроцессах, • стандарты, • оптимизация оперативной системы управления и внедрение элементов проектного управления. При этом ТОП-менеджеры: • заняты оперативной работой; • имеют дефицит времени; • не умеют работать в проектных структурах; • имеют несогласованную мотивацию; • имеют разный подход к решению вопроса о развитии бизнеса. Услуги в области организационного развития 8 Как можно было этого избежать? 1. наличие инструментов стратегического и оперативного планирования; 2. сбалансированная организационная структура и прописанный функционал, 3. наличие стандартов бизнес-процессов, стандартов качества, стандартов клиентского обслуживания; 4 отлаженная система внутренних коммуникаций и отчетности; 5. сбалансированная система мотивации персонала; 6. коучинг и обучение ТОП- менеджеров. Все это входит в комплекс наших услуг Услуги в области организационного развития 9 Как теряют на неэффективном управлении? Компании не удается достичь поставленных целей Возможные причины: • • • • • • • ошибки в системе стратегического планирования; несогласованность целей работников; неадекватная организационная структура; плохо налаженные бизнес-процессы; неэффективная система оперативного управления; неэффективная система мотивации персонала; недостаточное использование имеющегося потенциала ресурсов предприятия Услуги в области организационного развития 10 Как можно было этого избежать? 1. наличие инструментов стратегического и оперативного планирования; 2. сбалансированная организационная структура и прописанный функционал; 3. наличие стандартов бизнес-процессов, стандартов качества, стандартов клиентского обслуживания; 3. отлаженная система внутренних коммуникаций и отчетности; 4. сбалансированная система мотивации персонала; 5. коучинг и обучение ТОП- менеджеров. Все это входит в комплекс наших услуг Услуги в области организационного развития 11 Преимущества работы с нашей командой 1. Наши эксперты и консультанты имеют реальный практический опыт построения эффективных систем управления на крупных российских предприятиях и гарантированно высокий уровень профессионализма на всех участках работы. 2. Мы обеспечиваем комплексное решение задач любой сложности в области организационного развития Компании и HR-управления. Услуги в области организационного развития 12 Преимущества работы с нашей командой 3. Заказчик сможет воспользоваться нашей партнерской системой скидок в компаниях, оказывающих финансовоюридические, информационные услуги, кадровых агентствах, учебных центрах, компаниях, занимающиеся организацией корпоративных мероприятий. 4. Снижение риска утечки информации внутри Компании, исключение лоббирования интересов при управленческих и кадровых решениях, получение Заказчиком независимой оценки по результатам анализа системы управления предприятием. Услуги в области организационного развития 13 Основные принципы нашей работы: • • • • индивидуальность и технологичность решений; вовлеченность менеджмента; экономичность внедрения; скорость и эффективность полученного результата. Услуги в области организационного развития 14 Компании, в которых нашими консультантами был реализован системный подход к управлению: • Группа компаний «ЧТПЗ» (22 место в рейтинге крупнейших частных компаний России по версии журнала FORBES), • • • • • Компания «Мерлион» (34 место в приведенном рейтинге), Группа компаний «Трэйд-Лок», Компания «Русагро» (40 место в приведенном рейтинге), Компания «Химагромаркетинг» (Украина), «Компания регионального развития и инвестиций», • Группа компаний «EMG» и др. Услуги в области организационного развития 15