Программа тренинга ориентирована на владельцев бизнеса

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
«Жесткие переговоры. Секреты эффективного
влияния и противостояния»
Программа ориентирована на владельцев бизнеса, руководителей компаний
и отделов, менеджеров высшего и среднего звена.
Цель тренинга:
Развитие навыков участия в жестких переговорах и достижения выгодного
для Вас решения.
Что дает тренинг:
 Умение устанавливать и организовывать эффективные контакты с
разными типами партнеров.
 Овладение методиками сохранения психологической устойчивости в
сложных переговорных ситуациях.
 Овладение методами противодействия внешнему психологическому
влиянию и манипулированию.
 Усвоение алгоритма проведения жестких переговоров.
 Усвоение техник невербального и речевого влияния.
Программа тренинга:
Модуль 1: Переговоры как особый вид коммуникации.
 переговоры как особый вид коммуникации;
 структура и стадии жестких переговоров;
 стили, стратегии и тактики ведения переговоров;
 качества, которые помогают и мешают достигать результата в ходе
переговоров.
Модуль 2: Телесная и эмоциональная настройка на переговорный
процесс.
 невербальное поведение как основной канал восприятия
окружающими нашей уверенности или неуверенности;
 условия эффективного реагирования на изменения поведения
оппонентов в ходе переговоров;
 техники контроля над собственным эмоциональным состоянием;
 приемы воздействия на эмоциональное состояние оппонента.
Модуль 3: Стратегии перехода от «нет» к «да». Тактики поиска
совместных решений.
 приемы, обеспечивающие успешное достижение поставленных целей
в условиях конфронтации;
 коммуникативные инструменты разрешения конфликтов;
 техника работы с возражениями и типичные проблемные ситуации.
Модуль 4: Практические инструменты успешного переговорщика.
 усиление своей позиции в переговорах;




тактический обмен информацией;
техники воздействия на оппонентов;
«эффект Коломбо»
методы противодействия внешнему психологическому влиянию и
манипулированию.
Форма проведения: интенсивная групповая работа, деловые и ролевые
игры, упражнения и практические задания.
До 80% времени уделяется практической отработке техник и
моделированию практических ситуаций, что позволяет каждому участнику
применить и отработать полученные техники, понять какие из них наиболее
эффективны для него, взглянуть на себя со стороны и расширить свои
практические знания.
Продолжительность: 8 часов.
Автор и ведущий тренинга – Колесов Николай Борисович.
Бизнес-тренер. Преподаватель практического менеджмента. Член коллегии
медиаторов Владимирской области. Кандидат исторических наук.