Практикум Вопросы и задания для самоконтроля 1. Почему психологу необходимо избегать стереотипизации и предубеждения в отношении людей пожилого и старческого возраста? 2. Что является основой профессиональной этики во взаимоотношениях психолога с пожилым человеком? 3. Что включает в себя принцип индивидуального подхода к работе с пожилым человеком? 4. Как вы понимаете принцип системности, которому должен следовать психолог в работе с пожилыми людьми? 5. Почему в консультативной практике психологу важно ориентироваться на интересы и потребности пожилых людей? 6. Что означает принцип оптимизации деятельности пожилого человека? 7. Как следует понимать принцип субъект-субъектного общения с пожилыми людьми? В чем отличие субъект-субъектных отношений от субъект-объектных? 8. В чем особенность профессиональной этики общения с тяжелобольными пожилыми людьми и инвалидами? 9. Какие особенности можно выделить в этике взаимодействия с пожилыми людьми — мигрантами? Задания для самостоятельной работы Задание 1. Проведите интервью с пожилыми людьми, состоящее из двух вопросов: 1) какими качествами должен обладать психолог, работающий с пожилыми людьми? и 2) каким, по вашему мнению, должно быть поведение психолога при общении с пожилым человеком? (данная работа может быть проведена студентами, объединившимися в мини-группы). На основании данных опроса проведите следующую работу: — составьте классификацию (выделите группы) качеств психолога, к примеру: o 1) личностные качества, 2) коммуникативные навыки, 3) отношение к работе и т.д.; — выделите качества психолога, которые способствуют позитивному установлению контакта с клиентом пожилого возраста, и качества, которые чаще всего приводят к нарушению профессиональной этики в работе с пожилым человеком; составьте примерный стандарт профессиональной деятельности основных специалистов, работающих с пожилыми людьми. Проведите сравнительный анализ. Можно использовать следующую таблицу или модифицировать ее. Специалист Основные задачи оказания помощи Ведущие технологии оказания помощи Этические требования в работе с пожилыми людьми Психолог Социальный работник Психиатр Задание 2. Составьте примерный перечень распространенных сложных ситуаций, создающих проблемы в жизни пожилого человека, и определите этические аспекты поведения психолога при решении каждой из них. Задание 3. Прочитайте программу социально-психологического тренинга «Принятие возраста в пожилом возрасте, или Как научиться радостно жить». Это пример групповой работы с людьми позднего возраста, результаты которой психолог всегда должен прогнозировать. Подумайте и выполните следующие задания: пропишите этические требования и принципы работы ведущего тренинга при рассмотрении вопросов, изложенных в программе; выделите этические аспекты поведения тренера, которые в большей мере будут способствовать принятию пожилыми людьми информации и усвоению навыков позитивного жизнетворчества; — отметьте возможные этические ошибки, которые может допустить тренер в процессе реализации указанной программы. Социально-психологический тренинг «Принятие возраста в пожилом возрасте, или Как научиться радостно жить» Цель: практическое освоение технологий принятия своего возраста и научение находить радость в пожилом и старческом возрасте. В программе: — женские и мужские страхи в пожилом возрасте; — исследование собственного образа: как пожилой человек воспринимает себя, какой образ ои транслирует окружающим, каким видят его другие; — избавление от стереотипов мышления и эмоциональных реакций, приносящих страдание и мешающих получать удовольствие от жизни. Работа с самооценкой, самовосприятием; уверенностью в себе, позитивным женская и мужская сила. Техники внутреннего диалога и наполнения энергией; — навыки примирения с собой. Осознание своих истинных целей и желаний, а также препятствий для их реализации; техники, позволяющие повысить уровень жизненной силы и принятия себя в пожилом и старческом возрасте; — поиск новых способов реализации своих социальных ролей; встреча с радостью и омоложение радостью. Формирование позитивного и успешного жизненного сценария. Форма работы: мини-лекции, тренинговые упражнения, разбор типичных ситуаций, групповые упражнения, отработка навыков активной жизни. Задание 4. Главным в работе специалиста с пожилым человеком, по мнению известного геронтолога, академика Д. Ф. Чеботарева, является «не только добавить годы к жизни, но и жизнь к годам». Каким этически правильным должно быть поведение психолога, чтобы «добавить жизнь к годам» у людей пожилого и старческого возраста? Задание 5. Проанализируйте выдержку из консультации психологом пожилой женщины. Выделите позитивные и негативные моменты данной консультации. Какие этические требования были нарушены психологом-консультантом? Подумайте, каким должен быть разговор с клиенткой, чтобы консультирование принесло позитивные результаты? Женщина в возрасте 61 года обратилась с просьбой к психологу центра социального обслуживания населения помочь ей выстроить отношение с сыном и снохой, проживающими отдельно. В течение последних грех лет она неоднократно обращалась к разным специалистам, в том числе и психологам, однако выстроить позитивные отношения с семьей сына не удалось. На консультацию она пришла, не скрывая своих чувств — злости, досады, обиды и раздражения в разговоре с психологом. Клиентка: Я уже не один раз была у психолога, социального работника, но никто толком нс смог объяснить, что мне делать с сыном и снохой, которые не хотят меня видеть, раздражаются, особенно сноха, что я приезжаю к ним, хочу общаться с внуком. Ему всего два с половиной года, мне кажется, он меня любит, так как, когда я прихожу, радостно спешит мне навстречу. Я не знаю, зачем я снова пришла сюда. У меня все так плохо... Я просто хочу найти выход из создавшейся ситуации. Ведь до женитьбы у меня с сыном были хорошие, даже отличные отношения, а сейчас... Может быть, надо еще что-то сделать? Психолог: Я вижу, вам сейчас нелегко, вас многое смущает. Вы не уверены, что ваше обращение ко мне за советом даст какие-то результаты, что вы найдете выход из тяжелой ситуации и сможете общаться с сыном как раньше. Но одновременно вы чувствуете, что должны еще что-то предпринять. Клиентка: Да, вы правы, но я не знаю, что именно. Что я могу получить от вас, что поможет мне наладить отношение с сыном? Психолог: Давайте поговорим о том, что вы делали для налаживания отношений с сыном и особенно со снохой. Клиентка: Да что я только не делала! Разговаривала с сыном, со снохой бесполезно вести какие-то разговоры. Просила его повлиять на сноху, он ведь мужик и в доме должен быть хозяином. Но сила влияния снохи на моего сына оказалась большей, чем моя. Психолог: А вам бы хотелось, чтобы именно ваша сила была большей в сравнении со снохой? А давайте посмотрим на ваши отношения со свекровью. Расскажите, пожалуйста, как вы выстраивали общение с пей. Клиентка: А при чем здесь я и моя свекровь? Психолог: Возможно, в этих отношениях мы найдем ответы на вашу способность общаться с женой сына. Клиентка: Ну, знаете, я не вижу в этом необходимости. Психолог: И все-таки давайте попробуем проанализировать ваши отношения с матерью вашего мужа. Клиентка: Да, в принципе, общение было недолгим, так как через два года после рождения сына мы с мужем расстались, и сына я воспитывала одна, так и не выйдя замуж — боялась, что второе замужество навредит ему. Кстати, мой сын уже второй раз женат. С первой снохой не нашла общего языка, то же самое происходит и со второй. Что делать? Психолог: И вы хотите, чтобы ваш сын расстался со второй женой и нашел себе третью? Задание 6. Внимательно изучите классификацию типов старения и старости, представленные в табл. 12.1. Расширьте информацию об особенностях общения психолога с представителем каждого тина, сформулируйте этические требования к профессиональной деятельности психолога, которые позволят получить позитивный результат в работе с пожилым человеком. Задание 7. Как вы понимаете принцип селективности? Почему важно следовать ему в профессиональной работе психолога с людьми пожилого и старческого возраста? Какие риски можно выделить в случае игнорирования данного принципа? Задание 8. На основе анализа литературы подберите диагностические методики, адекватные пожилому и старческого возрасту. Поясните, какие негативные последствия может иметь использование неадаптированных психологических методик применительно к людям позднего возраста. Задание 9. Проанализируйте, какие вопросы и высказывания психолога нарушают этические требования при работе с людьми пожилого возраста. Проведите их коррекцию. 1. Как вы отреагировали на эту ситуацию? 2. Ну что вы, вы еще поживете, ведь вы полны сил и желения что-то еще сделать в жизни. 3. А какими были ваши отношения со свекровью, когда вы были невесткой? 4. К сожалению, я не экстрасенс, не смогу моментально решить вашу проблему, но вместе с вами мы постараемся найти выход из создавшейся ситуации. 5. Что вы любите делать? Какие занятия вас привлекают? 6. Я очень понимаю вас, такое поведение внуков действительно может вызвать чувство обиды. 7. Почему бы вам не заняться какой-либо деятельностью, например, участвовать в работе кружков центра социальной защиты или выбрать еще что-нибудь? 8. В вашем возрасте может случиться все, и это в том числе. 9. Пожалуй, вы на верном пути, давайте сделаем еще вот это... 10. Я бы не стала на вашем месте это делать, это ничего не изменит. 11. Для людей вашего возраста так реагировать на эту ситуацию вполне нормально. 12. Каких изменений вы ждете для себя? 13. Есть люди, которые гораздо старше вас, и, тем не менее, находят для себя дела и проявляют активность. 14. Ну что же, пожалуй, на этом и остановимся. Теперь вы знаете, что нужно делать. 15. Моя мама тоже так вела себя, потом изменила свое поведение. Задания для собственного развития Упражнение 1. Вспомните любую ситуацию общения с пожилым человеком, которая вызвала у вас негативные эмоциональные состояния, например, раздражение, и проанализируйте ее с помощью следующих вопросов. — Что именно раздражало вас в поведении пожилого человека? — Какую реакцию вызвало у вас это поведение? — Удалось ли вам справиться с негативной реакцией и негативным эмоциональным состоянием? Что этому способствовало? — Какие особенности вашего поведения необходимо корректировать, а какие — развивать, чтобы стать практическим психологам, на профессиональном пути которого встретятся разные клиенты — по возрасту, личностным особенностям и т.д.? Упражнение 2. В молодости все люди, как правило, ориентируются на ближайшую перспективу, не заглядывая далеко в будущее. Попробуйте заглянуть подальше, пропишите ваш путь старения и ответьте на следующие вопросы. — Каким он вам видится? Какие личностные качества помогут вам конструктивно (позитивно) стареть, а что будет мешать? — Как бы вы хотели общаться с другими людьми, в том числе и молодыми? — Есть ли сегодня в вашем личном этическом кодексе то, чего вы в будущем ожидаете для себя от других людей? — Если ваш настоящий личный этический кодекс взаимодействия с пожилым человеком чем-то вам не нравится, что можно предпринять для его усовершенствования? Рекомендуемая литература 1. Глуханюк, Н. С. Поздний возраст и стратегии его освоения / Н. С. Глуханюк, Т. Б. Гершкович. — М.: Из-дво Московского психологосоциального института, 2003. 2. Краснова, О. В. Социальная психология старости / О. В. Краснова, А. Г. Лидере. — М.: Академия, 2002. 3. Суслова, Т. Ф. Психология семьи с основами семейного консультирования: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Ф. Суслова, И. В. Ша- поваленко., 2016. 4. ШаповаленкОу И. В. Психология развития и возрастная психология : учебник и практикум для академического бакалавриата / И. В. Шаповалеико — 3-е изд., 2015.