УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА 1. Персонал – все работники предприятия, обеспечивающие его функцию. От качества работы персонала зависит успешность работы предприятия. Характеризуется профессиональными качествами и наличием оформленных трудовых отношений 2. Человеческие ресурсы – воплощение богатства любого общества, процветание которого возможно при создании условий для воспроизводства, развития, использования этого ресурса с учетом интересов каждого человека ПЕРСОНАЛ: ПОНЯТИЕ Промышленно-производственный персонал – занят выполнением производственных задач и обслуживанием производства Непромышленный персонал – работники подразделений, не участвующих в производстве, а занимающихся обслуживанием материально-технической и социальной инфраструктуры предприятия: общественное питание, медицинское обслуживание, детские сады, дома отдыха, общежития, спортивные и другие объекты. ПЕРСОНАЛ: СТРУКТУРА Рабочие Младший обслуживающий персонал Ученики Охрана Руководители Специалисты Служащие Производственный состав Управленческий состав ПРОМЫШЛЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ (ППП) Числится на балансе предприятия и финансируется исходя из заявленных расходов Привлекается предприятием на принципах аутсорсинга и финансируется исходя из установленной договором стоимости НЕПРОМЫШЛЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ Уровню управления Квалификации по специальности Квалификации по статусу Отношению к военной службе По продолжительности и времени найма По степени квалификации работы (занятости на работе) ПЕРСОНАЛ ТАКЖЕ СТРУКТУРИРУЕТСЯ ПО: профессиональная структура; квалификационная структура; половозрастная структура; структура персонала по стажу; структура персонала по уровню образования. СТАТИСТИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПЕРСОНАЛА Психология личности работника Психология рабочей группы Развитие трудового коллектива Социально-психологические феномены поведения личности в группе Эффективность деятельности рабочей группы и коллектива ПЕРСОНАЛ – ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ ФУНКЦИИ, ПРИНЦИПЫ И МЕТОДЫ СЛУЖБА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ: СТРУКТУРА Оформление документов, связанных с приемом и увольненьем, подсчетом отработанного времени. Обеспечение рабочих мест и безопасности труда Обеспечение условий отдыха и социального благополучия сотрудников Развитие персонала Оценка персонала Формирование и поддержание корпоративной культуры ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ Практическая часть СТРАТЕГИЧЕСКИЙ КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Иван Васильевич молодой специалист (ему всего 26) на крупном промышленном предприятии. Он пришел на предприятие обычным менеджером, но проявил себя как высококвалифицированный специалист со способностью к стратегическому мышлению и организаторскими задатками. И через некоторое время его повысили до руководителя. В его подчинении оказались люди в возрасте 45 – 65 лет, которые проработали на этом предприятии не один десяток лет. Это мужчины старой закалки, инженеры, трудяги. Поскольку наш Иван амбициозный молодой человек, его показатели стабильно растут. Но проблема в том, его не воспринимают как руководителя в силу его юного возраста. В результате Иван начинает злиться и дерзить, а сотрудники воспринимают это еще хуже и напряжение в отделе возрастает. А Иван не понимает, почему его не хотят слушать и выполнять его распоряжения. И вот с одной стороны Иван, который быстро принимает управленческие решения, использует современные методы в работе, показывает рост производительности, и совершенно не терпит нерасторопности. С другой стороны сотрудники отдела, неспособные настолько оперативно выполнять эти решения, но которые проработали на предприятии не один год, знают свое дело и требуют к себе более уважительного отношения. Вопрос: Что делать генеральному директору в данной ситуации? Либо убирать Ивана, потому что ситуация в отделе начинает накаляться, но он может реально привести предприятие на другой уровень. Либо менять что-то в коллективе, но тогда можно потерять специалистов, которые проработали много лет. Что должен сделать генеральный директор, чтобы не потерять ценные кадры и, чтобы работа в отделе стала слаженной и командной? 1. КЕЙС 2. ТЕСТ ПО КАДРОВОЙ ПОЛИТИКЕ Стратегия управления и стратегический кадровый менеджмент. Критерии эффективности стратегического кадрового менеджмента. Стратегическое планирование персонала. Кадровая стратегия и оперативный план работы с персоналом. Концепция управления персоналом в организации. Политика поощрений как инструмент развивающей кадровой политики. Кадровая политика организации. Государственная кадровая политика. ЗАДАНИЕ НА СЛЕДУЮЩЕЕ ЗАНЯТИЕ: