ВГУЭС Кафедра экономики и менеджмента Преподаватель: Бодункова Анна Григорьевна Дисциплина: Корпоративная социальная ответственность

ВГУЭС
Кафедра экономики и менеджмента
Преподаватель: Бодункова Анна Григорьевна
Дисциплина: Корпоративная социальная ответственность
Тема: Внутренняя корпоративная
социальная ответственность.
Корпоративная социальная
ответственность: стиль и лидерство
1. Связь стиля менеджмента и КСО.
2. Согласование корпоративных интересов в
процессах реализации КСО.
3. Условия выбора стиля менеджмента с учетом
КСО.
4. Проявление лидерства в процессах
реализации КСО.
Стиль руководства —
это манера поведения руководителя по
отношению к подчинённым,
позволяющая ему повлиять на них и
заставить делать то, что по его мнению
необходимо в данный момент.
Выделяют авторитарный,
демократический, либеральный стили.
Корпоративная социальная
ответственность бизнеса
имеет 2 модели корпоративного поведения:
1. бизнес должен быть ответственным
перед обществом;
2. только социально ответственный бизнес
— успешный бизнес.
Согласование корпоративных интересов
в процессах реализации КСО
Основные причины :
1. решение проблем ВНУТРИкорпоративных
отношений: необходимо налаживать отношения
между акционерами и менеджерами, обеспечивать
эффективное управление акционерным капиталом
и достижение баланса интересов между
собственниками и работниками;
2. решение проблем МЕЖкорпоративных
отношений: интеграционные процессы происходят
на базе кооперационного сотрудничества между
предприятиями и отношений собственности
(формируются холдинги, финансовопромышленные группы и другие виды
объединений).
Для успешной деятельности
предприятия в области КСО
необходимы:
 демократический стиль,
 аттрактивность,
 легитимность отношений власти,
 соответствие качества деятельности
уровням международных стандартов.
Средства демократизации
отношений в КСО:
 правила взаимодействия с внешними
организациями;
 коллегиальность принятия управленческих
решений организациями, заинтересованными в
КСО (профсоюзами, органами местного и
государственного управления);
 взаимовыгодность сотрудничества в сфере
КСО.
Факторы, определяющие выбор
стиля и средств управления
предприятием с учётом КСО:
 особенности регионов по степени социальной
напряженности,
 положение в отраслях и конкретных
предприятиях,
 позиции различных социальных групп
населения,
 предпосылки экономического развития.
Основные проблемные направления
взаимодействия в области КСО:












задержки заработанной платы,
трудовые конфликты,
профилактика здоровья,
улучшение экологии,
наркомания,
низкий уровень культуры и образования,
сохранение семьи,
криминогенность,
коррупция,
алкоголизм,
безработица,
беспризорность детей и др.
Негативные особенности КСО в России
(исследования РАН):
1. распространение настроений
неудовлетворенности существующей
ситуацией в той или иной жизненно важной
сфере общественной жизни;
2. утрата доверия к властям, снижение
авторитета власти и власти авторитета,
появление в обществе ощущения опасности,
пессимистические оценки будущего;
3. стихийные массовые демонстрации
(ажиотажный спрос, митинги, демонстрации,
вынужденная и добровольная миграция).
Выбор стиля поведения осуществляется в
зависимости от условий осуществления КСО
как вида деятельности.
Процесс формирования отношений КСО по каждому
из направлений имеет общую (типовую) структуру:
1. анализ ситуаций возникновения социальной
напряженности;
2. определение целей развития отношений и стиля
поведения;
3. выбор приоритетов в направлениях КСО;
4. определение критериев выбора и оценки
эффективности направлений КСО с учетом стиля
поведения;
5. разработка концепции и планов реализации цели
(ресурсы, программы, резервы);
6. осуществление внешних контактов.
Стиль и лидерство — взаимосвязанные
категории менеджмента.
 Стиль поведения в организации определяет её
положение в как лидера КСО; а лидерские позиции
обусловливают стиль поведения.
 Низкая мотивация к лидерству сопровождается
стилями «панибратства», «попустительства»,
«халатности и безответственности», «открытых
дверей».
 Высокая мотивация к лидерству
сопровождается стилями «взаимного доверия»,
«самоуважения», «взаимной требовательности»,
«деловитости», «экономии времени»,
«взаимозаменяемости», «взаимовыручки»,
«высокой компетентности».
В лидерстве в области КСО
различают:
 формальное лидерство
(обусловлено организационным
статусом),
 неформальное лидерство
(обусловлено общественным
признанием превосходства
организации-лидера).
Признак неформального лидерства в
КСО – это ДОВЕРИЕ
 координировать и планировать поведение
группы организаций,
 вырабатывать политику действий группы,
 осуществлять экспертные функции,
 представлять действия корпорации в среде,
 выполнять функции арбитра в конфликтных
ситуациях,
 защищать правовые, имущественные и
социальные интересы группы.
Задачи организаций-лидеров в
реализации КСО:
 формирование и развитие экономического
потенциала организации:
интеллектуального, инновационного и
инвестиционного;
 формирование имиджа организации и
корпорации в целом;
 формирование стиля взаимодействия
корпорации с субъектами социальноэкономической среды.
 Лидерство в направлении КСО для предприятий России
инициируется Правительством РФ как позитивное явление и
имеет стимулирующий характер.
 С 2000 г. по инициативе Правительства проводится конкурс
«Российская организация высокой социальной
ответственности».
 Активные участники конкурса:
1. Союз промышленников и предпринимателей России,
2. Объединение работодателей России,
3. Минздравсоцразвития РФ,
4. Минэкономразвития РФ,
5. Фонд социального страхования,
6. Пенсионный фонд,
7. Федерация независимых профсоюзов и др.
Номинации организаций-лидеров КСО
по видам деятельности:
 оплата труда и социальные выплаты;
 реализация социальных программ;
 организация системы дополнительного
социального обеспечения;
 квалификация кадров, система их
подготовки и переподготовки;
 условия труда;
 развитие образовательной базы;
 реализация жилищных программ;
 экологическая безопасность производства.
Лидеры КСО в России:
ОАО «Сургутнефтегаз»,
ОАО «Нефтяная компания ЛУКОЙЛ»,
ОАО «Нижнекамскнеф техим»,
ОАО «Новолипецкий металлургический комбинат»,
ОАО «Северсталь»,
ОАО «Автоваз»,
ОАО «Щекиназот»,
ОАО «Нижнетагильский металлургический комбинат»,
ОАО «Уральский завод тяжелого машиностроения»,
ОАО «Ижсталь»,
ОАО «Казаньоргсинтез»,
ОАО «Тольяттиазот»,
ОАО «Белгородский завод энергетического
машиностроения»,
 ОАО «Балаковская атомная электростанция» и др.













Список рекомендуемой литературы
1. Коротков, Э.М. Корпоративная социальная
ответственность: учебник для бакалавров / Э.М.
Коротков, О.Н. Александрова, С.А. Антонов [и
др.]; под ред. Э.М. Короткова. – М.:
Издательство Юрайт, 2012 (и др.). – 445 с. –
Серия: Бакалавр. Базовый курс.
2. Корпоративная социальная ответственность.
Новая философия бизнеса: учеб. пособие. – М.:
Внешэкономбанк, 2011.– 56 с. – Доступно на:
http://www.veb.ru/common/upload/files/veb/kso/k
sobook2011.pdf