15 февраля 2016 г Деловой человек и отношения! • Личная жизнь и отношения с людьми делового человека. Именно эта тема вызывает зачастую наибольший отклик слушателей. Ведь нашу жизнь нельзя сузить лишь до профессиональной сцены — каждый из нас реализует себя и во многих других ролях. • Для одних вопросы личной, частной жизни являются всего лишь житейской «инфраструктурой», неким аккомпанементом более важного жизненного направления делового. А для других, наоборот, частная жизнь - основной лейтмотив и средоточие жизненных смыслов. • Целостность нашей личности подразумевает, что закономерности, проявляющиеся в профессиональном взаимодействии, так или иначе проступают и в других сферах. • ДЕНЬГИ: ЗАЧЕМ ОНИ НАМ? • Мы часто говорим, что не в деньгах счастье, но прекрасно понимаем и то, как много деньги значат для каждого из нас. • Осторожно: деньги! • Сколько же всего в нашей жизни замешано на деньгах! Деньги — это возможности: реализовать интересные проекты, получить образование, поправить здоровье, сделать свою жизнь более комфортной и безопасной и т.д. • Имея деньги, можно «купить» себе свободное время для занятий спортом, искусством, для творчества, путешествий. Деньги — это также мерило наших профессиональных достижений. • Зачастую мы настаиваем на прибавке к зарплате лишь потому, что понимаем — как специалисты мы стоим дороже. • Деньги — это еще один способ выразить свое отношение к человеку или событию, например, оказать кому-то материальную помощь или в помощи отказать. • Деньги вмешиваются в наши отношения с друзьями и близкими. • Деньги дают одним независимость, другим — власть. • Деньги можно использовать как инструмент, например, правосудия, когда речь идет о возмещении ущерба, или как инструмент мести, давления и шантажа. • Деньги, как двуликий Янус, могут стать и символом прекрасного — доброты, взаимопомощи, любви и справедливости, и символом жестокости, зависти, раздора. • Деньги способны проникать в самые глубинные пласты личности и пробуждать в человеке жадность, ревность, зависть, страх. • Одним словом, деньги могут выступать в каких угодно ролях, но при этом важно понимать, что сами по себе они ни плохи, ни хороши. • Деньги — это своеобразная разновидность энергии, которая является движущей силой нашей цивилизации. И относиться к ним нужно серьезно, с уважением, но в то же время спокойно, не мистифицируя их. • Деньги значат ровно столько, сколько они значат, поэтому им надо отводить в жизни ровно то место, которое они должны занимать. • Про состоятельных людей иногда говорят: «Посмотрите, как деньги их испортили». На самом деле сами по себе деньги не портят, но каждый человек относится к ним по-особому, и, конечно, не каждый готов стойко пережить стресс от «больших денег». • В отличие от советских времен сейчас у людей появилась реальная возможность зарабатывать деньги и их тратить. • В связи с этим изменилось и само отношение к деньгам: их роль в современном обществе значительно возросла. • Нет человека, для которого они не имели бы значения: утверждая обратное, мы попросту лицемерим. Люди годами копили на телевизор или «Жигули», любая крупная покупка становилась событием. • От этого мира «мертвых» денег мы стремительно перешли к рыночной экономике, где деньги реально работают, они стали «живыми». Однако много лет прожив в обществе, где роль денег искусственно сводилась на нет, мы не научились обращаться с деньгами, у многих нет этого опыта. • Мы еще по инерции боимся говорить о них откровенно, не умеем их тратить, считаем вопросы о деньгах нескромными, неприличными, то есть наши взаимоотношения с деньгами пока что явно незрелые. • Не средство, но цель • Говорят, что за деньги можно купить все, но на самом деле это не так. • Как часто бывает такая ситуация: люди, которые добилисьочень больших результатов в бизнесе за эти десять лет. Это богатые люди, настоящие миллионеры, руководители крупных корпораций, банков и т.д., которые заработали деньги честным путем, работая по 15-16 часов в сутки. • Сейчас они испытывают потерю интереса к жизни, жалуются на депрессию, уже ничего не хотят. И купить этот интерес к жизни за свои деньги они не могут. • Материальное благополучие оптимизма не добавило, и чаще всего такое случается с людьми, для которых деньги были единственной целью. И вот цель достигнута, а дальше что?.. • К сожалению, мы редко задумываемся, а к тому ли мы стремились, устраивает ли нас то, чего мы достигли, или же мы являемся заложниками ситуации, живем под воздействием навязанных стандартов, стереотипов. • Зачем мы тратим деньги? • Говорят, тратить деньги — не проблема, проблема их заработать. На самом деле зачастую бывает ровно наоборот. Ведь отношение человека к деньгам характеризует его личность в целом, прямо отражает его страхи и глубинные проблемы. • Наши отношения с финансами примерно на 95% иррациональны. • Даже для современного человека деньги таят в себе нечто мистическое. • Людям, которые обладают большими деньгами, мы приписываем особые качества. И наоборот, девальвируем достоинства небогатых людей. • Большинство людей искренне верят в то, что, если у них будет больше денег, они смогут решить все свои проблемы. • Психологи не раз проводили эксперименты, в ходе которых предлагалось составить списки всего, что хотелось бы купить, если бы было сколько угодно денег. • Выяснялось, что в этом случае деньги перестают быть символом достижений человека, олицетворением его личностных качеств. В результате, как это ни странно, у людей просто отпадает нужда во многих вещах. • И они впервые задумываются над тем, что же им действительно нужно. Если выявить основные векторы их затрат, то они будут повторять известную пирамиду потребностей Маслоу. То, что находится в основании пирамиды, и есть на самом деле то, что нам нужно: еда, вода, крыша над головой, безопасность. А многое из того, что люди покупают, не отвечает ни одной из этих потребностей. • Посмотрите на публику в супермаркетах — то, за чем покупатели пришли в магазин и что им действительно было нужно, составляет лишь незначительную часть сделанных ими покупок. • Все остальное они приобрели под воздействием рекламы, комплекса неполноценности, страхов, проблем на работе и в семье. • Польза от бесполезного • Конечно, траты тратам рознь. Одно дело, когда мы пошли в магазин за едой, заправили машину бензином и заплатили за телефон. Такие покупки эмоционально человека не трогают. • Совсем другое - так называемые импульсивные траты, когда, придя в магазин, мы покупаем вообще не то, что было нужно, но при этом получаем колоссальное удовольствие. • С психологической точки зрения импульсивные траты очень полезны и даже необходимы — это некая эмоциональная отдушина. • Вообще удовольствие доставляют как раз вещи необязательные, поэтому возможность достать деньги из кармана и потратить их на что-то ненужное дает вполне ощутимый психотерапевтический эффект. • Импульсивные траты повышают нашу самооценку, мы испытываем массу самых приятных эмоций от того, что можем позволить себе такие покупки. Осознание того, что я могу купить «это, это и еще вот это», дает человеку чувство удовлетворения. • Безусловно, проблемы, связанные с неумением адекватно тратить деньги, родом из детства. Многое зависит от того, в какой обстановке рос ребенок, давали ли ему родители деньги на карманные расходы, обсуждалась ли тема денег в семье, кто и как вел семейный бюджет. • Но это не единственный психологический фактор, формирующий у человека отношение к деньгам. • Очень важно еще и то, как эти деньги заработаны. • Самое опасное, когда деньги сваливаются на человека неожиданно. Внезапное получение большой суммы, как и любой стресс, оказывает на человека серьезное воздействие. Но, во-первых, не все люди стрессоустойчивы. Во-вторых, большинство людей, имея даже самые крепкие нервы, не обладают культурой трат. • А ведь трата денег и их зарабатывание — это две стороны одной медали. Только в сказках золушки становятся хорошими женами для принцев. А в реальной жизни бывшие бедные — это самые страшные богатые. • Если деньги добыты трудом, вероятность того, что человек будет их бездумно разбазаривать, намного меньше. • Даже если они заработаны за короткий срок, в психологическом смысле это куда менее опасно, чем если бы богатство просто так свалилось на голову. Хотя иногда и такие люди «слетают с катушек». Пример: • Клиент, который очень быстро заработал деньги. Он накупил себе 200 пар ботинок Salamander. Оказывается, он мечтал об этих ботинках еще студентом, вот и приобрел их «вагон». А потом не знал, что с ними делать. • Когда на ненужную покупку потрачено мало денег, человеку легче признаться в том, что он совершил ошибку. • Чем крупнее необоснованные траты, тем больше аргументов приходится выискивать, чтобы доказать себе и другим «правильность» своего решения. Одна проблема порождает множество других, получается замкнутый круг. • Чтобы из него вырваться, нужно сесть в одиночестве, успокоиться, составить список купленных вещей и подсчитать, сколько вы на них потратили денег. • Затем вспомнить свое эмоциональное состояние до и во время покупки, а также после нее. • Чем сильнее различаются эти состояния, тем более иррациональной была покупка. • А потом постарайтесь представить, что изменилось бы в вашей жизни, если бы вы прошли мимо магазина и ничего не купили. • Что было бы, если бы время, потраченное на хождение по магазинам, вы провели с друзьями или за чтением хорошей книги? • Если такой диалог с самим собой войдет у вас в привычку, то вскоре вы будете вести его уже не после покупки, а до того, как что-то приобрести. • Кто и как тратит деньги? • Люди относятся к деньгам по-разному: можно быть хозяином денег, а можно — рабом. • У каждого свои представления о том, что такое материальное благополучие, сколько денег надо иметь и как их тратить. • Одни беспокоятся о том, как заработать побольше, и убеждены, что деньги могли бы чудесным образом изменить их жизнь и сделать счастливыми. • Другие — те, у кого денег в достатке, — озабочены тем, как их приумножить, куда вложить, как сохранить. И то, какое значение имеют деньги в нашей жизни, зависит только от нас. • Деньги — категория диагностическая. • Расспросив человека о том, в каких взаимоотношениях он с деньгами, можно получить о нем достаточно полное представление. • Деньги — это лакмусовая бумажка, с помощью которой можно легко охарактеризовать любого из нас. • В словаре Даля есть замечательная поговорка: «Изведай человека на деньгах». • Можно условно выделить лишь некоторые, наиболее часто встречающиеся типы и характеры. • Сибарит. Человек, для которого деньги — это средство достижения комфорта, удобства, удовольствий, не стремится демонстрировать свое богатство. • Он просто наслаждается жизнью: покупает уютный дом, отдыхает в красивом, спокойном месте, обедает там, где вкусно кормят. • Для него деньги выступают в роли прислуги, обеспечивающей ему комфортную и беззаботную жизнь. • Фанфарон. Тот, для кого деньги — возможность показать себя, покупает только эксклюзивные, хотя и не всегда удобные вещи, выбирает самые модные и престижные рестораны и курорты. • В марафоне под названием «Как потратить» они впереди всех. • На этой ярмарке тщеславия деньги служат средством самоутверждения, причем самоутверждения внешнего, характерного для людей, которым важнее не быть, а казаться. • Здесь деньги похожи на герольда, который шествует впереди господина и выкрикивает его титулы и звания. • Транжира. Так мы называем людей, которые не успокоятся до тех пор, пока не потратят всю имеющуюся в их распоряжении наличность. • Они испытывают целый спектр эмоциональных переживаний от самого факта траты денег. • Скупой рыцарь. Есть люди, которые предпочитают не тратить, а копить. • Они обожествляют деньги, их сердце согревает мысль о том, как велико их состояние, они испытывают истинное наслаждение, когда считают и пересчитывают свои деньги, скрывая их от посторонних глаз. • Такие люди получают удовольствие от осознания того, что они финансово независимы. • Накопленное богатство дает им ощущение могущества и власти, но на самом деле они одержимы патологическим страхом перед тратами, для них деньги неприкосновенны, это не средство, но цель. • Иногда такой скупой рыцарь все же срывается с цепи, и тогда удержать его уже невозможно. Он может все проиграть, пропить, потратить на всякие безумства, но потом снова начнет копить деньги. • Деятель. Люди деятельные используют деньги как инструмент. • Через них деньги проходят, как энергетический поток. «Деятели» много зарабатывают и много тратят. • Они не получают, а делают деньги и пускают их в дело, не удерживают деньги при себе, как тревожные, боязливые родители уже подросших детей, а отпускают их работать и расти — вкладывают, инвестируют, покупают и продают. • И относятся к деньгам спокойно, зрело, поделовому, уважительно, без лишних эмоций, как к работнику. • Если мы посмотрим по сторонам, подумаем о собственном отношении к деньгам, то наша «портретная галерея» наверняка пополнится новыми персонажами. Через деньги вы можете понять и себя. • • • • • • Нужно просто сесть и задуматься: А как лично я отношусь к деньгам? Для чего они мне нужны? Сколько бы я хотел зарабатывать? Как я их трачу? Как строю отношения с другими людьми посредством денег — повышаю ли зарплату сотрудникам, выплачиваю ли премии, даю ли деньги детям? • Чего я на самом деле хочу добиться, выстраивая именно такие финансовые взаимоотношения с окружающими? • Что для меня деньги — средство или цель? • Вспомните, какие замечания или упреки по этому поводу вы слышали в свой адрес, и подумайте, что они значат на самом деле. • При этом нужно постараться быть максимально честным и объективным, не выстраивать психологических защит. И затем подумайте: • А устраивает ли меня это? • Что я хочу изменить? • Ведь деньги являются не только отражением взаимоотношений человека с окружающими — с их помощью можно эти взаимоотношения коренным образом поменять. • Не существует единых для всех правил умелого обращения с деньгами — это такая же индивидуальная особенность каждого из нас, как и многие другие. • Одних вполне удовлетворяет собственное отношение к деньгам, и привычку копить или, напротив, безоглядно тратить они не воспринимают как проблему — в конце концов, каждый имеет право распоряжаться честно заработанными деньгами так, как считает нужным. • Других угнетает явная зависимость от денег, которая мешает жить, становится причиной разрыва отношений, конфликтов с партнерами или близкими: например, кому-то тяжело расставаться с деньгами, а кто-то страдает от того, что не может остановиться, пока не потратит все до копейки. • В таком случае стоит отнестись к этому, как к любой другой психологической проблеме, и попытаться ее решить. • РЕКОМЕНДАЦИЯ!!! Ориентируйтесь на людей во всех своих действиях • Помните: отношения – это все! Ваш уровень успеха, продвижение по службе и оплата вашей работы в значительно степени определяется вашим положительным отношением к людям и отношения людей к вам. • Птицы одной породы сбиваются в стаи, люди предпочитают платить больше и продвигать по службе людей, которые им нравятся, и с которыми им комфортно. Чем большее количество людей вам симпатизирует и дорожит вашей компанией, тем больше дверей откроют для вас и больше препятствий удалят с вашей дороги. • Томас Карлайл однажды написал: «Вы можете узнать великого человека по тому, как он обращается с маленькими людьми». Вы должны расширять свои контакты любым возможным способом. Присоединитесь к вашей местной деловой ассоциации и следите за всеми деловыми событиями, связанными с вашей областью деятельности. Представьтесь другим людям и выясните, чем они занимаются. Задавайте правильные вопросы и внимательно слушайте ответы. Расширяйте и расширяйте свои контакты так, чтобы стать в конченом итоге известным большему количеству значимых в вашей сфере людей. • Чтобы стать человеком, ориентированным на людей, нужно практиковать золотое правило во всем, что вы делаете: обращайтесь с другими людьми так, как бы вы хотели, чтобы они обращались с вами. Предлагайте людям помощь в их работе всякий раз, когда есть такая возможность. Будьте учтивым, добрым и внимательным, когда имеете дело с другими людьми, особенно с людьми, которые работают на менее оплачиваемых должностях, чем ваша собственная. • Недавно проведенные исследования показали, что компании чаще увольняли людей с неприятным характером, даже при условии того, что эти люди превосходили других по уровню мастерства. Двадцатилетнее исследование показало, что почти 95% уволенных людей были уволены из-за проблем личностного характера. Бедные социальные навыки – это первое препятствие к получению большего заработка и карьерного роста. • Многие люди изменили свою карьеру, знакомясь со многими, важными в своей сфере деятельности людьми. В результате, когда открывалась вакансия, про этого человека вспоминали, давали возможность пройти собеседование и, в конечном счете, получить работу. Многие люди перешли с хорошей работы в одном месте на более высокую должность с более высокой оплатой и перспективами в другом месте только из-за контакта или дружбы, возникшей на деловой или общественной встрече. • В своей работе будьте дружественным и веселым человеком, всегда готовым помочь другим. Выражайте благодарность людям при каждом случае. Говорите «спасибо» любому, кто оказывает вам какую-либо услугу: большую или маленькую. Делайте людям комплименты по поводу черт их характера, умений или достижений. Как сказал Авраам Линкольн: «Комплименты нравятся всем». Обращайтесь с каждым человеком в вашей компании, как с одним из наиболее ценных клиентов. Обращайтесь с вашим начальником, вашими сотрудниками и вашим персоналом, как с ценными и важными людьми. • Когда другие люди чувствуют важность для вас, они будут искать любую возможность заставить вас так же чувствовать себя важным. И когда вас любят и уважают все окружающие вас люди, для вас откроются все возможности, чтобы получать больше денег и ускорить свой карьерный рост. • Источники: 1) Марина Мелия «Бизнес – это психология» 2) http://ncuxo-ycnex.ru/nastrojka-nauspex/sila-vozdejstviya-nashegookruzheniya.html 17 февраля 2016 г. Законы миллионера! Опыт успеха!