ТЕМА 8 ИНСТРУМЕНТЫ И ИЗМЕРЕНИЕ КСО

Ж. С. Беляева
ИНСТРУМЕНТЫ И ИЗМЕРЕНИЕ КСО
ТЕМА 8
2013
1
Структура лекции
6.1.Методы оценки эффективности
корпоративной ответственности
6.3. Ренкинги, рейтинги и индексы КСО
2
Требования соответствия
социальных инвестиций








быть максимально приемлемым с точки зрения
разработки и реализации внешних и
внутрикорпоративных социальных программ
учитывать наличие и специфику информации
о вкладе российского бизнеса в жизнь социума
отличаться от близких по названиям, но имеющих
иной смысл и интерпретацию понятий
предусматривать возможность последующего
уточнения и дополнения без каких-либо
кардинальных правок
исключать двусмысленность в трактовке термина
не уводить всю проблематику только в PRпространство
не позволять чиновникам применять
административные рычаги для изъятия
дополнительных денежных средств из корпораций
3
Классификация внешних и внутренних инвестиций
Внешний стейкхолдер – пример направления
внешних социальных инвестиций
Внутренний стейкхолдер – пример направления
внутренних социальных инвестиций
Клиенты, пользователи – производство
качественной продукции и услуг для
потребителей
Сотрудники и руководство компании – создание
привлекательных рабочих мест, выплата легальных
зарплат и инвестиции в развитие человеческого
потенциала
Государство – неукоснительное выполнение
требований законодательства, в частности
налогового
Акционеры – эффективное ведение бизнеса,
ориентированное на создание добавленной
экономической стоимости и рост благосостояния своих
акционеров
Общество – благотворительность, спонсорство,
меценатство. Учет общественных ожиданий и
общепринятых этических норм в практике
ведения дел. Вклад в формирование гражданского
общества через партнерские программы и
проекты развития местного сообщества
Для всех – построение добросовестных отношений со
всеми заинтересованными сторонами
4
Примеры индексов социальной ответственности
Описание
Примеры
Фондовые
Назначение социальных фондовых
индексов – обеспечить принятие
решений в рамках социальноответственного инвестирования
(social investing, ethical investing,
mission-based investing).
Инвестиционный портфель
включает только отобранные по
заданным экологическим и
социальным критериям компании.
Обычно используются
дополнительные критерии по
секторам промышленности и видам
деятельности
Domini Social
Index (DSI 400),
FTSE4GOOD,
Dow Jones
Sustainability,
NASDAQ Social
Index
Нефондов
ые
Используются для сравнительного
позиционирования и основываются
на оценке деятельности компании
различными группами
стейкхолдеров.
Corporate
Philanthropy
Index (CPI),
Social
Competitiveness
Index
Индексы
5
Методы оценки корпоративной социальной ответственности
Методы оценки КСО
Количественная
оценка
Количественный индекс
социальных инвестиций
Качественная оценка
Качественный индекс
социальных инвестиций
Индекс удельных
социальных
инвестиций
Уровень
комплексности
социальной
деятельности
Доля социальных
инвестиций в объёме
продаж
Степень присутствия
данного качественного
признака
Доля социальных
инвестиций в прибыли
Общий качественный
индекс
6
Разновидности количественного
индекса социальных инвестиций




Индекс удельных социальных инвестиций IL,
представляющий собой величину социальных
инвестиций, приходящуюся на одного работника.
Формула данного индекса имеет следующий вид:
Ci / Li, где Ci – объем социальных инвестиций i-ой
компании (включая добровольные и обязательные
затраты на социальные программы); Li –
среднесписочная численность работников i-ой
компании;
Отношение (доля) социальных инвестиций к
суммарному объему продаж IS Формула данного
индекса имеет следующий вид: Ci / Si *100%, где
Ci – объем социальных инвестиций i-ой компании;
Si – валовой объем продаж i-ой компании;
Отношение (доля) социальных инвестиций к
суммарному объему прибыли компании (до
налогообложения) IP. Данный индекс
определяется по формуле, аналогичной расчету
индекса IS.
7
Оценка и измерение
Структурированный процесс сбора
данных для определения текущего
состояния
Аудит Исследование Измерение Анализ
measurement assessment evaluation audit




Что измерять
Как измерять
Зачем измерять
Для кого измерять
8
Оценка эффективности: Сотрудники




Затраты (стоимость найма и
обучения, компенсации)
Качество (производительность,
текучесть, прогулы и опоздания)
Спрос и предложение (приток
рабочей силы, новые рабочие
места)
Время (цикл найма, адаптации,
увольнения)
9
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
РЕЙТИНГОВ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ


За 10 лет (2000 -2010 гг.) количество рейтингов выросло
более чем пятикратно (оценка SustainAbility).
Проект «Rate the Raters» SustainAbility, Globescan
(http://www.sustainability.com/projects/rate-the-raters)
1. Рейтинги_ренкинги, индексы: деятельность компаний
оценивается третьей стороной на основе заданной методологии.
2. Премии: оценка и отбор победителей производится на основе
подсчета голосов панели заинтересованных сторон.
3. Опросы: стейкхолдеры дают оценку компаний, отвечая на
заданные вопросы, затем данные обрабатываются и
систематизируются рейтинговой организацией
Наиболее значительная доля обследованных «рейтингов» - 2/3
составляют системы оценки первой группы.
10
10
МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ




В 2011 г. появилась
новая международная
инициатива: создание
и развития общей
платформы для
рейтингов в сфере
КСО и устойчивого
развития.
Инициаторы и
основатели Ceres и
Tellus Institute
Вовлечены компании,
аудиторы,
консультанты, НКО…
Проект стандарта
планируется
представить к началу
2014 г.
11
11
ФАКТОРЫ ДОВЕРИЯ
Объективность/ надежность
источников информации
Прозрачность методики
Квалификация, опыт и размер
проектной группы
Сфокусированность на
существенных темах
Вовлечение компаний
Вовлечение стейкхолдеров в
разработку методологии
Освещение рейтинга в СМИ
12
12
ПЕРСПЕКТИВЫ: ДА, НО…
Как Вы оцениваете возможность сравнения
социальной ответственности компаний?
%
Это возможно, но для этого необходима система измерения КСО,
которая была бы понятна компаниям и их заинтересованным
сторонам
Это возможно, но необходим учет региональной и отраслевой
специфики деятельности компаний
57
Это возможно только по отдельным аспектам КСО
14
Это невозможно в принципе
43
0
13
13
ДА: ОТ РЕЙТИНГОВ КСО МОЖЕТ БЫТЬ ПОЛЬЗА
Для компаний:
 1.Возможность публичного признания высокого уровня
социальной ответственности компании, укрепления ее
позитивного имиджа в стране и за рубежом (86%)
 2.Возможность использования независимой оценки и
достижений компании в сфере КСО в диалоге с органами
власти (78%)
 3.Возможность использования независимой оценки и
достижений компании в сфере КСО в диалоге с
инвесторами (76%)
№1
в опросе RTR
 4.Возможность сравнения с другими компаниями и
уточнения собственной стратегии, совершенствования
деятельности в сфере КСО (43%)
 5.Возможность включить конкретные показатели
эффективности деятельности в сфере КСО в систему
14
мотивации работников (28%)
14

ДА: ОТ РЕЙТИНГОВ КСО МОЖЕТ БЫТЬ ПОЛЬЗА

Для государства:
 1. Рейтинги КСО могут способствовать ориентации
компаний на повышение вклада в социальноэкономическое развитие регионов присутствия и страны
в целом (71%)
 2. Рейтинги КСО могут способствовать повышению
репутации российского бизнеса за рубежом (57%)
 3. Рейтинги КСО могут служить дополнительным
инструментом регулирования деятельности
компаний(0%)
15
15
ДА: ОТ РЕЙТИНГОВ КСО МОЖЕТ БЫТЬ ПОЛЬЗА




Для инвестиционного сообщества:
 Рейтинги КСО помогают оценить эффективность
управления экологическими и социальными рисками
компании
Для работников:
 Высокое положение в рейтинге КСО может
способствовать повышению лояльности работников и
привлекательности компании как работодателя
Для деловых партнеров:
 Рейтинги КСО помогают составить более полное
представление о компании как деловом партнере, могут
дать ценную информацию для составления отчетности в
сфере КСО и устойчивого развития (освещение вопросов
КСО и устойчивого развития в цепочке поставок)
Для общественности:

Рейтинги могут способствовать повышению
прозрачности социальной и экологической политики
компаний, результатов их деятельности
16
16
ASPI Eurozone®
Business
in
Community
Index
(Advanced Sustainable Performance Indices) is the European index of companies and
investors wishing to commit themselves in favor of sustainable development and
corporate social responsibility. The index selects the 120 best-rated companies in
the Eurozone on the basis of CSR ratings of the VIGEO GROUP and in
accordance with the ASPI Eurozone® Guidelines.
the a leading voluntary benchmark of Corporate Responsibility (CR) in the United
CR
Kingdom. It helps companies to integrate and improve CR throughout their
operations by providing a systematic approach to managing, measuring and
reporting on business impacts in society and on the environment.
CRO Magazine Best is a list compiled by CRO magazine (formerly Business Ethics magazine). The list is
Corporate Citizens
published annually, listing companies that are proving that good corporate
citizenship and good business go hand in hand.
Dow
Jones Launched in 1999, the Dow Jones Sustainability Indexes were the first global indexes
Sustainability
to track the financial performance of the leading sustainability-driven companies
Indexes
worldwide. Based on the cooperation of Dow Jones Indexes, STOXX Limited and
SAM they provide asset managers with reliable and objective benchmarks to
manage sustainability portfolios. The indexes include the Dow Jones
Sustainability World Index, which covers the top 10% of the biggest 2,500
companies in the Dow Jones World Index in terms of economic, environmental
and social criteria and the Dow Jones STOXX Sustainability Index, which covers
the leading 20% in terms of sustainability of the companies in the Dow Jones
STOXX SM 600 Index.
ECPI Ethical Index
is an index produced by ECPI, an Italian holding company that is dedicated to
sustainability Research, Rating and Indices. The company integrates Intangible
Value/Non-traditional Risk Factor Research, i.e. Environmental, Social and
17
Governance (ESG), with mainstream quantitative financial analysis.
Ethisphere Institute
is a research-based organization dedicated to the creation, advancement and sharing of
best practices in business ethics, corporate social responsibility, anti-corruption and
sustainability. The Institute's associated membership group, the Ethisphere Council, is
a forum for business ethics that includes over 200 leading corporations, universities
and institutions. The Institutes's quarterly publication, Ethisphere Magazine, publishes
the globally recognized World's Most Ethical Companies Ranking™.
FTSE4Good
enables investors to identify Japanese companies within the FTSE Global Equity Index
Series that meet a set of internationally supported standards of corporate social
responsibility. These companies are working towards environmental sustainability,
developing positive relationships with stakeholders and upholding and supporting
universal human rights.
Global Reporting Initiative
is a network-based organization that pioneered the world's most widely used
sustainability reporting framework. GRI is committed to the Framework's continuous
improvement and application worldwide. GRI's core goals include the mainstreaming
of disclosure on environmental, social and governance performance.
Domini Social Index 400
A market cap weighted stock index of 400 publicly traded companies that have met
certain standards of social and environmental excellence. Potential candidates for this
index will have positive records on issues such as employee and human relations,
product safety, environmental safety, and corporate governance. Companies engaged
in the business of alcohol, tobacco, firearms, gambling, nuclear power and military
weapons are automatically excluded.
NASDAQ Social Index
The Nasdaq social index excludes companies that deal in alcohol, tobacco, gambling,
military contracts and nuclear power plants. It seeks to include companies that are
friendly to the environment, communities, diversity, employee relations and fair-labor
practices for non-U.S. employees.
18
Corporate
Philantropy The Council on Foundation Tool Kit
Corporate Social Responsibility Indices
19
20