Российский менеджмент Истоки российской управленческой культуры Специфика российского менталитета Понятие «менталитет» Менталитет (от фр. Mentalite - мышление, дух, образ, действие) – совокупность базовых и стабильных психологических ориентиров, жизненных установок, моделей поведения, традиций, привычек и навыков, которые унаследованы от прошлых поколений и присуши данной социальной группе и определенной культурной традиции. Менталитет - это определенный стереотип восприятия и оценки действительности, индивидуальная картина окружающего мира и поведенческий саморегулятор. Черты менталитета как социальнопсихологического явления * он включает не вполне осознаваемые и нечетко сформулированные идеи и принципы; * ему присуща лишь определенная изменяемость, без затрагивания сущностных основ; * он не детерминирован (во всяком случае, не всецело) социальным строем и производственными отношениями; * он обусловливает возрождение на принципиально новой социальной почве старых стереотипов поведения и легко их закрепляет; * он слабо подвержен воздействию идеологических средств (они способны лишь активизировать определенные аспекты, но в большей степени выявляют и высвечивают их, нежели создают). Со звероподобным усердием принялись они за дела Божьи Из русской летописи ХIII века Своеобразные черты российского менталитета Противоречивость, крайности и колебания. Жизнеспособность и подвижность Непредсказуемость действий и поступков Гибкость, изворотливость. готовность пойти на нестандартные решения и действия Уважительное отношение к чужому опыту и образу жизни «Всемирная отзывчивость» Христианское смирение Долготерпение Общинный характер жизнедеятельности Мессианское отношение к окружавшим и населявшим Россию народам, Постоянная готовность дать отпор проискам врагов, и капризам природы. Российские антиномии «Для нас самих Россия остается неразгаданной тайной. Россия противоречива, антиномична. Душа России не покрывается никакими доктринами». Тютчев сказал про свою Россию: Умом России не понять, Аршином общим не измерить: У ней особенная стать В Россию можно только в е р и т ь. Н. Бердяев Судьба России Никола́й Алекса́ндрович Бердя́ев (1874 — 1948) Религиозный русский философ XX века. В 1922 году был выслан из Советской России, с 1925 года проживал во Франции. Бюрократия и анархия Россия - самая безгосударственная, самая анархическая страна в мире. И русский народ самый аполитический народ Россия - самая государственная и самая бюрократическая страна в мире; все в России превращается в орудие политики. Русский народ создал могущественнейшее в мире государство, величайшую империю. Толерантность и шовинизм Россия - самая не шовинистическая страна в мире. Национализм у нас всегда производит впечатление чегото нерусского, наносного, какойто неметчины. Россия - самая националистическая страна в мире, страна невиданных эксцессов национализма, угнетения подвластных национальностей русификацией, страна национального бахвальства, страна, в которой все национализировано вплоть до вселенской церкви Христовой Патриотизм Славянофилы и западники Русские почти стыдятся того, что они русские; им чужда национальная гордость и часто даже - увы! чуждо национальное достоинство. Обратной стороной русского смирения является необычайное русское самомнение. "Русское" и есть праведное, доброе, истинное, божественное. Россия - "святая Русь". Вл. Соловьев смеялся над уверенностью русского национального самомнения в том, что все святые говорили порусски. Мятежность и покорность Русской душе не сидится на месте, это не мещанская душа, неместная душа. Русская душа сгорает в пламенном искании правды, и спасения для всего мира. Душа эта поглощена решением конечных, проклятых вопросов о смысле жизни. Есть мятежность, непокорность в русской душе. Россия - страна жуткой покорности, страна, лишенная сознания прав личности и не защищающая достоинства личности, страна инертного консерватизма, порабощения религиозной жизни государством, страна крепкого быта и тяжелой плоти. «Одна из глубочайших особенностей русского духа заключается в том, что нас очень трудно сдвинуть, но раз мы сдвинулись мы доходим во всем, в добре и зле, истине и лжи, в мудрости и безумии до крайности» Д. Мережковский Причины формирующие менталитет Географические факторы Генетический механизм наследования признаков Особенности истории Географические факторы Россия 1/7 часть всей земной суши Русские по крайней мере на одну шестую космополиты, поскольку Россия занимает почти шестую часть всего населенного мира. Гейне «Широкая натура», «душа-человек» - каких мерзостей не простит своему ближнему русская вареная душа за это качество Н. Михайловский Удивительно цельный народ для внешней беспорядочности, расхристанности, многоликости. Цельный и на редкость однообразный внутри себя: смесь раболепия с вечным беспокойством, что ближнему чуть лучше, чем тебе. И ничего не сдвинулось за века в его мутных глубинах. Все та же ленивая, непроспавшаяся, равнодушная ко всему на свете, рабски покорная и при этом вздорная пьянь. Ю. Нагибин Мы русские, от природы слишком беспечны, ленивы, равнодушны, склонны ко сну, пока крайняя нужда не заставит нас поискать новых средств, пока какой-нибудь внешний удар не пробудит нас к действию И. Погодин И я особенно подозрительно, особенно недоверчиво отношусь к русскому человеку у власти, - недавний раб, он становиться самым разнузданным деспотом, как только приобретает возможность быть владыкой ближнего своего М. Горький Когда русскому человеку особенно плохо живется, он обвиняет в этом жену, погоду, Бога – всех, кроме самого себя. Такова русская натура, мы всегда жалуемся на кого-то со стороны, чтобы оправдать нашу глупость, лень, наше неумение житьи работать М. Горький Расположение между востоком и западом Природные богатства Климат Малоплодородные почвы - часть территории находиться в зоне вечной мерзлоты Васи́лий О́сипович Ключе́вский (1841-1911) «В борьбе с неожиданными метелями и оттепелями, с непредвиденными августовскими морозами и январской слякотью он стал больше осмотрителен, чем предусмотрителен, выучился больше замечать следствия, чем ставить цели «Русский человек задним умом крепок» В.О. Ключевский Русский историк, почётный академик (1908) Петербургской Академии Наук. Природа Черты русского менталитета Устойчивость нервной системы, Способность преодолевать трудности, Стойкость, Терпеливость. Уравновешенность темперамента Способность к мобилизации внутренних сил Склонность к авралам и прорывам в деятельности Миролюбие гостеприимство и добродушие Широта натуры Генетический механизм наследования признаков Высокая гетерозиготность (разнообразие аллилей, то есть вариантов одних и тех же ген в составе хромосом) Богатство генофонда Богатство генотипов Многонациональность России Милицейская памятка СССР для определения национальности Межнациональные браки Черты русского менталитета Талантливость Высокая адаптационная способность Русская смекалка Особенности истории Многовековое существование в условиях централизованной власти Патронат государства над народом Персонификация государства в виде вождя Православные ценности. Общение с европейскими и с азиатскими народами Двухсотлетнее монголо-татарское иго: лихая удаль, постоянное расширение зоны обитания, свободолюбие. Черты русского менталитета Коллективизм и соборность Чувство несправедливости социального неравенства Религиозность Культ вождя Национальная и религиозная терпимость Патриотизм Советская управленческая культура Не получение специального управленческого образования, а приобретение управленческого опыта Личная преданность рекомендующему. Канонизация принципа «начальству видней», отсутствие инициативы и свободы людей. Высокая эффективность и результативность в экстремальных условиях и относительно низкая в «нормальные» времена. Российская бюрократия абсолютная и немыслимая для большинства стран мира власть чиновников. противовесом явились неисполнительность подчиненных, противопоставлявших самодурству начальства каприз собственной отваги (почти по-ленински: в России строгость законов компенсировалась их неисполнением). не всегда научный характер большая доля волюнтаристских решений. приоритетность государственных проблем по отношению к проблемам человека. авральный характер. Лозунг первых пятилеток «Даешь!» был актуален, как и прежде. Перманентная экстремальность, деятельность по принципу «это надо было сделать вчера» выявили ряд жизнеспособных черт относительную гибкость, умение приспособиться к изменившимся обстоятельствам, непредсказуемость поведения и деятельности, готовность пойти на нестандартные решения. Менталитет и русский бизнес Клановость и родственные связи Тенденция считать прибыль сначала в чужом кармане, а потом в своем Внутренняя свобода труднодостижима Привычка к двойной морали Два основных типа стратегий в современном российском бизнесе ориентированных на накопление капитала ориентированных на долгосрочное присутствие на рынке