priz

реклама
ГБОУ СПО
«Новоаннинский сельскохозяйственный колледж»

Презентация занятия
 по дисциплине Менеджмент
 на тему «УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ»
 Автор преподаватель экономических
дисциплин Хоменко М.В.

ТЕМА: ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКОГО
РЕШЕНИЯ
ПЛАН
ЛЕКЦИИ
1. Решение в
деятельности
менеджера.
2. Классификация
решений.
3. Методы принятия
решений.
4. Стадии принятия
решений
УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ
РЕШЕНИЕ -
ЭТО РЕЗУЛЬТАТ ТВОРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА В
ПРОЦЕССЕ ИЗУЧЕНИЯ И АНАЛИЗА
ПРОБЛЕМНОЙ СИТУАЦИИ, ВЫБОРА И
ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПУТЕЙ ЕЕ РАЗРЕШЕНИЯ.
УСЛОВИЯ ПРАВИЛЬНОГО ВЫБОРА
УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ





1. РАСПОЛАГАТЬ НЕОБХОДИМЫМИ
СВЕДЕНИЯМИ;
2. ВСЕСТОРОННЕ И ТЩАТЕЛЬНО
ПРОДУМАТЬ ВОЗНИКШУЮ ПРОБЛЕМУ;
3. УЧЕСТЬ ВОЗМОЖНОЕ ВЛИЯНИЕ
РАЗЛИЧНЫХ ФАКТОРОВ;
4. ВЗВЕСИТЬ ПРЕДПОЛАГАЕМЫЕ
ПОСЛЕДСТВИЯ;
5. ОБОСНОВАТЬ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ
ВЫБРАННОГО ВАРИАНТА;
ПРОЦЕССЫ, КОТОРЫЕ
СОСТАВЛЯЮТ ВЫРАБОТКУ
РЕШЕНИЯ

1. ТВОРЧЕСКИЙ;

2. ЛОГИЧЕСКИЙ;

3.
ТЕХНИЧЕСКИЙ;
МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ
ИНФОРМАЦИИ
• АЛГОРИТМИЧЕСКИЕ;
• ЭВРИСТИЧЕСКИЕ;
КЛАССИФИКАЦИЯ
РЕШЕНИЙ ПО
СОДЕРЖАНИЮ
- ФИНАНСОВОЭКОНОМИЧЕСКИЕ;
- ТЕХНИКОТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ;
- ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ;
- СОЦИАЛЬНЫЕ
КЛАССИФИКАЦИЯ РЕШЕНИЙ ПО
ХАРАКТЕРУ


-ХОЗЯЙСТВЕННО-РУКОВОДЯЩИЕ;
- ОПЕРАТИВНОРАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ;
МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ
РЕШЕНИЙ
НЕФОРМАЛЬНЫЕ
(эвристические)

Основаны на
аналитических
способностях
руководителя.
Базируются в основном
на интуиции менеджера.
Их преимущество в том,
что они принимаются
оперативно. Недостаток
– не гарантируют от
выбора ошибочных
решений.
КОЛЛЕКТИВНЫЕ МЕТОДЫ
 Основой является
определение круга лицучастников процедуры. При
этом используют «мозговой
штурм»(совместное
генерирование новых идей
и последующее принятие
решения).
 1.Метод ДЕЛЬФЫ ;
 2.Японская (кольцевая)
система принятия
решений – «КИНГИСЁ»
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ
МЕТОДЫ

В основе их лежит
научно-практический
подход,
предполагающий
выбор оптимальных
решений путем
обработки больших
массивов
информации с
помощью ЭВМ.
СТАДИИ
ПРИНЯТИЯ
РЕШЕНИЯ
Стадия 1 признание
необходимости решения
 Восприятие и
признание
проблемы;
 Интерпретация и
формулирование
проблемы;
 Определение
критериев
успешного
решения;
Стадия 2- выработка
решения



Разработка
альтернатив;
Оценка
альтернатив;
Выбор
альтернативы;
Стадия 3- выполнение решения



Организация
выполнения решения;
Анализ и контроль
выполнения;
Обратная связь и
корректировка;
ЗАВИСИМОСТЬ
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
ОТ РАБОТЫ РУКОВОДИТЕЛЯ
АВТОРИТЕТНЫЙ
РУКОВОДИТЕЛЬ

ВЛИЯЕТ НА
ПОДЧИНЕННЫХ,
БЛАГОДАРЯ СВОЕЙ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ, НАЛИЧИЮ
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ
ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ.
ДАЕТ ПОДЧИНЕННЫМ
ВЫДВИГАТЬ СВОИ
ИДЕИ.
Авторитарный
руководитель
► располагает
властью
и диктует свою волю.
РЕЗЮМЕ




1. РЕШЕНИЕ – это выбор
альтернативы. Принятие
решений – это связующий
процесс, необходимый для
выполнения любой
управленческой функции.
2. ЗАПРГРАММИРОВАННЫЕ
РЕШЕНИЯ, типичные чаще всего
для повторяющихся ситуаций,
принимаются с соблюдением
конкретной последовательности
этапов. Новые или сложные
ситуации требуют
незапрограммированных
решений, в этом случае
руководитель сам выбирает
процедуру принятия решения.
3. РЕШЕНИЯ могут приниматься
с помощью интуиции, суждения
или методом рационального
разрешения проблем.
4. ЦЕННОСТНЫЕ ориентации
руководителя влияют на его
повседневные действия и
решения.




5. В УСЛОВИЯХ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
руководитель на основе
собственного суждения должен
установить вероятность возможных
последствий.
6. ВО ИМЯ ПОЛЬЗЫ решения следует
принимать быстро, но не опережая
время.
7. ПОЛУЧЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ
ИНФОРМАЦИИ требует времени и
денег, поэтому руководитель
должен решить, оправдаются ли
затраты.
8. КАЖДОЕ ВАЖНОЕ РЕШЕНИЕ
сопряжено с компромиссами,
негативными последствиями,
значение которых руководитель
должен соотнести с ожидаемой
выгодой.
Задание для
самостоятельной
подготовки
 О.С.Виханский. Менеджмент,
с.303-312.
 Повторение материала для
подготовки к написанию
классной контрольной работы.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Скачать