Осмысленность деятельности как условие её продуктивности Евгений Н. Осин старший преподаватель, факультет психологии ГУВШЭ Факторы продуктивности Способности (общие и специфические) Мотивация Продуктивность деятельности Навыки саморегуляции Два аспекта мотивации Внутренняя мотивация связана с самой деятельностью (деятельность сама по себе является наградой). Внешняя мотивация связана с результатами деятельности, внешними по отношению к ней самой. Отличия двух видов мотивации Внешне мотивированная деятельность продолжается до тех пор и в той мере, пока за неё даётся награда. Внутренне мотивированная деятельность ценна сама по себе и сама является наградой, и поэтому она поддерживается и развивается субъектом. Подходы к внутренней мотивации Теория самодетерминации Э. Деси и Р. Райана Автономия Компетентность Связанность с другими людьми Внутренняя мотивация Подходы к внутренней мотивации Теория потока М. Чиксентмихая: • состояния потока приносят удовольствие сами по себе, связаны с утратой чувства времени и себя, слияние действия и осознания, и др.; • условие: соответствие задач способностям. Но потоковая деятельность будет выбрана человеком как дело всей жизни лишь в том случае, если она кажется ему осмысленной. (Csikszentmihalyi & Nakamura, 2002) Смысл в структуре деятельности Теория деятельности А.Н. Леонтьева: • смысл – это значение деятельности для субъека, которое отражается в первую очередь в эмоциях; • смысл деятельности определяется тем, на какие мотивы субъекта она направлена: побудительные смыслообразующие • структура мотивов индивидуальна: вышележащие мотивы могут соответствовать потребностям и ценностям; • одна и та же деятельность для разных людей имеет разный смысл; • смысл деятельности может порождаться субъектом. Создание смысла возможно путём помещения действия в контекст другого мотива Профессиональное выгорание 3 компонента синдрома ПВ (К. Маслак): утомление, истощение деперсонализация, цинизм снижение продуктивности Предикторы выгорания (Maslach & Leiter, 2008) Перегрузка Утрата контроля Недостаточное поощрение Нехватка чувства общности с коллегами Несправедливое обращение на работе Различие в ценностях индивида и организации Утрата смысла как механизм ПВ Внешняя мотивация: деятельность не включена в смысловой контекст, имеет лишь практическую ценность, но не служит ценностям собственной жизни человека и ценностям других людей, не связывает человека с миром. «Если человек тратит больше половины своего времени на дела, которые ему не нравятся, к которым не лежит его душа и которые не приносят ему радости, то рано или поздно его настигнет выгорание» (Längle, 2003, p. 120). От смысла деятельности к смыслу жизни Исследование связи осмысленности жизни со сферой деятельности респондента. Тест смысложизненных ориентаций (Леонтьев, 1992): • • • • наличие целей в жизни; вовлечённость в процесс жизни; удовлетворённость достигнутыми результатами; установка на активное участие в жизни. Опрос в сети Интернет, сайт журнала Psychologies, выборка N=9876 (Осин, 2009). Профессиональные различия значительно сильнее выражены, чем возрастные и гендерные. Профессиональные различия в осмысленности жизни Психология, PR, государственное управление, индивидуальный бизнес, топ-менеджмент, творческие профессии, наука, журналистика, преподавание Финансы, HR, IT, право, экономика, учёба, административные должности Офисная работа, ИТР, бухгалтерский учёт, делопроизводство, низкоквалифицированная работа, домашнее хозяйство, нет работы. Осмысленность жизни Задачи работодателя Рефлексия ценностно-смыслового контекста деятельности организации. Создание корпоративной культуры, эксплицирующей ценностносмысловой контекст деятельности организации. Коммуникация этого контекста в «группы риска» по профессиональному выгоранию.