Обеспечение качества профессионального образования и обучения в контексте Национальной рамки квалификаций опыт России О.Н. Олейникова Д.п.н. Директор Центра изучения проблем профессионального образования Что такое качество? J Juran: «Пригодность для использования», «Удовлетворение запросов потребителя» S Soin: «Товары и услуги, которые отвечают ожиданиям потребителя или превосходят их» ISO 9000:2000: «Удовлетворение потребностей и ожиданий» 2 Как обеспечить качество? Ясные и прозрачные стандарты/критерии Значимость стандартов Исполнение стандартов и Их постоянное совершенствование и обновление Отбор критериев Распределение ответственности за управление критериями Обеспечение необходимого уровня участия заинтересованных сторон 3 Ключевые слова Значимость для потребителей Соответствие запросам потребителей 4 Кто наши потребители? Студенты Родители Работодатели Государство Общество в целом 5 Как можно выявить потребности и убедиться, что они удовлетворяются? Необходим консенсус относительно потребностей, основанный на объективных данных Необходимы достоверные критерии, которые позволят определить, что потребности удовлетворяются 6 Что является источником данных и критериев Национальная рамка квалификаций, основанная на данных сферы труда, включая данные профессиональных стандартов Образовательные стандарты, основанные на НРК и ПС Квалификации, которые соответствуют НРК, и способность учебных заведений доказать, что они реализуют программы, соответствующие критериям, установленным НРК 7 Национальная рамка квалификаций (НРК) Устанавливает национальные стандарты знаний, умений и широких компетенций Повышает качество образования и обучения Формирует систему согласования и сравнения квалификаций и соотнесения их друг с другом Является основой для формирования процедур обеспечения доступа к обучению, перехода и продвижения 8 Принципы качества Стандарты качества Утверждение квалификаций Присуждение квалификаций Разработка квалификаций Создание условий для освоения квалификаций 9 Ситуация в России Осознание необходимости повышения качества ПО и его значимости для рынка труда: неудовлетворенность работодателей качеством рабочей силы необходимость повышения производительности труда и конкурентоспособности Исследование международного опыта и образцов успешной практики: международные проекты/семинары/взаимодействие экспертов) Исследование в области качества 10 Контуры изменений Параллельные процессы: Признание необходимости разработки профессиональных стандартов работодателями, как основы для изменения содержания программ ПО Создание РСПП соответствующих структур Министерство образования и науки РФ: признание необходимости перехода на стандарты ПО, ориентированные на результат модульные программы, основанные на компетенциях 11 Контуры изменений Начало разработки ПС и отраслевых рамок квалификаций: Федерация рестораторов и отельеров ЖКХ авиаторы, металлурги и др. На основе данных отраслевых рамок определены уровни квалификации и их дескрипторы 12 Контуры изменений проект НРК обсуждается работодателями разработан новый стандарт ПО: компетенции и результаты обучения, модули Результаты обучения/компетенции определяются на основе: профессиональных стандартов в процессе опросов предприятий 13 Контуры изменений Министерство образования и науки РФ: утверждение модульной структуры образовательных программ ПО: основана на установленных результатах обучения введение новых форматов оценки модулей и компетенций (введение текущей оценки) 14 Контуры изменений Оценка компетенций: что умеет делать обучающийся после завершения обучения по модулю? может ли обучающийся выполнять конкретную функцию в определенной области профессиональной деятельности? 15 Контуры изменений Результат оценки: «да, умеет», «нет, еще не умеет» Оценка: приобретает обучающий характер и перестает использоваться для «поощрения» или «наказания» основывается на четких, обоснованных критериях, определяемых результатами обучения 16 Промежуточные результаты постепенное формирование системы обеспечения качества на уровне системы ПО необходимы дальнейшие изменения: обеспечение качества для системы подготовки преподавателей и их деятельности новые форматы оценки деятельности учебных заведений ПО 17 Промежуточные результаты Внедрение системы менеджмента качества в практику учебных заведений ПО Система повышения квалификации в области менеджмента качества для преподавателей и руководителей учебных заведений ПО Учреждение системы внешней оценки и присуждения квалификаций 18 Спасибо за внимание! Центр изучения проблем профессионального образования 109240, Москва, ул. Гончарная, д.3 стр.1 офис 43 Тел.: + 7 495 580 92 80 Тел./факс: + 7 495 698 09 82 e-mail: observatory@sovintel.ru web: www.cvets.ru 19