Ucheba/Роль менеджера. Лидерство

01.02.2016
Тема занятия:
Роль менеджера в организации. Лидерство.
Задание для выполнения:
1. Изучить теоретический материал, представленный ниже.
2. В лекционных тетрадях записать краткий конспект по теме
(конспект предоставить на проверку на первом очном занятии).
3. Ответьте на вопросы:
- Какая роль менеджера в организации?
- Вспомните понятия формальной и неформальной организации и
объясните в чем отличие формального лидера от неформального?
- Назовите формального лидера в вашей группе. Подумайте, есть ли
в вашей группе неформальный лидер, и если есть, назовите его.
Ответы на эти вопросы необходимо прислать на электронную
почту lena.evdokimowa@yandex.ru
Теоретический материал для изучения:
Роль менеджера в организации.
Задачи менеджмента решаются через деятельность особой категории
специалистов, которых принято называть менеджерами.
Менеджер – это специалист, профессионально занимающийся управленческой
деятельностью в конкретной области функционирования предприятия.
Профессиональное занятие означает, что этот специалист занимает постоянную
должность на предприятии и наделен полномочиями принимать управленческие
решения в определенной сфере деятельности предприятия.
Термин «менеджер» применяется к достаточно широкой категории сотрудников
предпрития, но в общем, менеджеры – это люди, которые добиваются реализации
целей организации за счет других людей, то есть это руководители и
администраторы.
Требования, предъявляемые к руководителю:
1) Менеджер должен быть твердым, на справедливым;
2) Должен относиться к своим сотрудникам как к членам семьи.
На практике этот принцип наиболее широко используется в японском
менеджменте, где принадлежность к фирме как к семье воспитывается с детства.
В результате своей деятельности менеджер проявляет себя с нескольких сторон:
- управляющий, обладающий полномочиями, которые позволяют ему руководить
группами людей;
- лидер, ведущий за собой подчиненных на основе своего авторитета,
профессионализма и человеческих качеств;
- дипломат, который в состоянии разрешать не только внутренние, но и внешние
разногласия с сотрудниками и контрагентами, при этом не потеряв своего
авторитета и не уронив престиж фирмы;
- воспитатель, разбирающийся в людях и способный создать сплоченный коллектив
и направить усилия своих работников в нужное русло;
- инноватор,постоянно совершенствующий деятельность на предприятии в
соответствии с современными тенденциями;
-просто человек с определенным уровнем развития, образования и культуры,
который достоин быть примером для окружающих.
В конце 60-х годов XX века Г. Минтцберг выделил три роли менеджера:
1) Коммуникационная (координационная) роль. В рамках нее менеджер
организует взаимодействие своих сотрудников;
2) Информационная роль, то есть менеджер занимается приемом, передачей и
обработкой информации, необходимой для работы предприятия.
3) Руководитель принимает решения, которые ложаться в основу работы
предприятия.
Для эффективной работы менеджер должен обладать авторитетом, который
позволяет ему влиять на подчиненных. Авторитет основывается на формальном
статусе менеджера и завоеванном уважении. Уважение к личности является
неотъемлемой частью авторитета, так как властные полномочия не компенсируют
недостатков характера. Авторитет лежит в основе такого понятия как «лидерство».
Лидерство – это способность формировать коллектив и вести его к намеченным
целям на основе личного авторитета. Люди, обладающие такой способностью, часто
злоупотребляют ею во имя личных интересов.
В настоящее время существует несколько направлений в изучении теорий
лидерства.
В соответствии с «традиционной концепцией лидерства» лидерские качества
основываются на личных характеристиках, которые могут быть либо врожденными,
либо воспитанными.
«Ситуационная теория лидерства» предполагает, что, для того чтобы человек
проявил себя как лидер, ему прежде всего необходима ситуация, в которой он
сможет реализоваться соответствующим образом.
Третья концепция, «новая концепция лидерства», включила в себя первых два
направления, но в ней уделяется больше внимания внутреннему миру лидера и его
способностям за счет своих личностных качеств оказывать влияние на других
людей.
Власть лидера обеспечивается хорошим знанием людей, то есть настоящий
лидер – это хороший психолог. Он прекрасно чувствует моральный настрой
собеседника и умело ведет беседу в официальных и неофициальных условиях.
Всякий лидер –это руководитель, но не всякий руководитель – лидер. В данном
случае не имеет значения, формальный это или неформальный уровень, так как у
лидера всегда есть подчиненные (последователи), которые выполняют его
поручения.
Для того, чтобы стать лидером, помимо таланта, необходимо уделять много
времени своему развитию – как профессиональному, так и личностному. Лидерство
– это талант, без развития он угаснет, как и все другие способности. Настоящим
лидером человек становится к 30-35 годам, когда он набирается жизненного опыта.
Специалисты по менеджменту выделяют две группы лидеров:
1) «игроки»;
2) «открытые».
Привлекательность первых основывается только на производимом ими внешнем
впечатлении, за которым ничего не стоит. У них нет своих взглядов и убеждений, и
они легко их изменяют в соответствии со сложившейся обстановкой.
«Игроки» используют свою способность разбираться и управлять
окружающими людьми исключительно в собственных целях. За их внешним
благородством кроется холодный расчет в личных интересах. «Игроки» - это
карьеристы, которые ни перед чем не остановятся, чтобы добиться более высокого
положения.
«Открытые» лидеры живут интересами коллектива, некой всеобщей идеей. В
своей работе такие лидеры руководствуются обстоятельствами, в остальном они
являются полной противоположностью «игрокам». Эти люди и есть настоящие
лидеры, взаимоотношения которых с людьми складываютсяна основе искренних
отношений. «Открытые» лидеры обладают непререкаемым авторитетом у
окружающих, который основывается на опыте, порядочности и справедливости.
Такие лидеры встречаются реже,чем «игроки», так как в большинстве случаев
людьми движут амбиции и тщеславие.