Приложение 1 к Регламенту электронной государственной услуги «Проведение квалификационного экзамена и выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на право осуществления деятельности по оценке интеллектуальной собственности, стоимости нематериальных активов Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ПЭП Отказ Запрос Процесс 2 Процесс 3 Процесс 4 Условие 2 Процесс 6 Условие 3 Процесс 7 Процесс 5 Получатель Процесс 8 Процесс 9 Условие 2 Процесс 10 Отказ Условие 1 ИС ГБД E-license Отказ ПЭП Процесс 1 ИС ГБД E-license ПШЭП Отказ ИС ПЭП Процесс 11 Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через услугодателя АРМ услугода теля Процесс 1 Процесс 2 Процесс 3 АРМ услугода теля ГБД ФЛ/ ГБД ЮЛ ШЭП Условие 2 Процесс 5 Условие 2 Процесс 7 Отказ Отказ Процесс 4 Запрос Процесс 6 Услугодатель Процесс 8 Условные обозначения: Сообщение начальное Сообщение завершающее Сообщение промежуточное Простое событие завершающее Ошибка Информационная система Процесс Условие Поток управления Поток сообщений Электронный документ, предоставляемый конечному пользователю Приложение 2 к Регламенту электронной государственной услуги «Проведение квалификационного экзамена и выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на право осуществления деятельности по оценке интеллектуальной собственности, стоимости нематериальных активов)» Экранные формы заполнения запроса и ответа на электронную государственную услугу Выдача лицензии на право осуществления деятельности по оценке интеллектуальной собственности 6 МРП Для физических лиц Для юридических лиц Электронная форма заявление и сведении; Рисунок 6. Описание услуги «Выдача лицензии на право осуществления деятельности по оценке имущества » Выдача лицензии на право осуществления деятельности по оценке интеллектуальной собственности Подача заявления. Данные о ФЛ Полное наименование лицензиара Номер лицензии Дата Фамилия Имя Отчество Комитет регистрационной службы и оказания правовой помощи Министерства юстиции KZ01AAA12345678 01.01.2012 Петров Иван Петрович ИИН 1234567 РНН 1234567 Адрес Почтовый индекс 70002 Область Район Населенный пункт Название улицы Номер дома/здания Номер квартиры/офиса Номер телефона Изменить данные Космическая 21 82 5 245832 Назад Далее Рисунок 11. Макет подачи заявления для ФЛ. Шаг 1. Выдача лицензии на право осуществления деятельности по оценке интеллектуальной собственности Заполнение формы заявки для ФЛ Документ удостоверяющий личность Вид Серия № Выдан Дата выдачи Сведения о банках ( представительствах, объектах, пунктах, участках) Наименование банка Номер счета Индекс Город Район Область Улица Номер дома Телефон Факс Х Добавить Изменить данные Назад Далее Рисунок 14. Макет подачи заявления для ФЛ. Шаг 2. Выдача лицензии на право осуществления деятельности по оценке интеллектуальной Заполнение формы заявки для ЮЛ Сведения о филиалах ( представительствах, объектах, пунктах, участках) Реквизиты Город Район Область Улица Номер Телефон дома Факс Х Добавить Сведения о банках ( представительствах, объектах, пунктах, участках) Наименование Номер счета Индекс банка Город Район Область Улица Номер дома Телефон Факс Х Добавить Изменить данные Назад Далее Рисунок 15. Макет подачи заявления для ЮЛ. Шаг 2. Выдача лицензии на право осуществления деятельности по оценке интеллектуальной собственности Заполнение формы заявки для ФЛ Наличие высшего образования по специальности "оценка" высшее экономическое высшее техническое Сведения о дипломе Наименование высшего учебного заведения Наименование специальности Шифр специальности Номер диплома Дата выдачи диплома Прохождение стажировки в палате оценщиков Период Наименование Палаты оценщиков Результат стажировки Прохождение квалификационного экзамена в Квалификационной комиссии по оценочной деятельности Дата Изменить данные Назад Далее Рисунок 16. Макет подачи заявления для ФЛ. Шаг 3. Выдача лицензии на право осуществления деятельности по оценке интеллектуальной собственности Заполнение формы заявки для ЮЛ Сведения об уставе Вид деятельности Свидетельство о государственной регистрации Регистрационный номер Кем выдано Перечень работников № лицензии директора ТОО Фамилия Имя Отчество № лицензии сотрудника Фамилия Имя Отчество Изменить данные Назад Далее Рисунок 17. Макет подачи заявления для ЮЛ. Шаг 3. Приложение 3 к Регламенту электронной государственной услуги «Проведение квалификационного экзамена и выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на право осуществления деятельности по оценке интеллектуальной собственности, стоимости нематериальных активов» Таблица 1. Описание действий СФЕ через ПЭП №1 действия (хода, потока работ) 1 2 Получатель Наименовани е СФЕ 3 Наименовани е действия (процесса, процедуры, операции) и их описание 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ПЭП Получатель ПШЭП ПЭП Получатель ПЭП Получатель ПЭП ПЭП ПЭП Прикреплен Формирует Выбирает Оплата ие в сообщение об услугу и услуги интернет- отказе в связи формирует браузер с данные компьютера имеющимися запроса получателя нарушениями прикрепление регистрацио в данных м нного получателя необходимых свидетельст документов в ва ЭЦП электронном виде 4 Отображени Формировани Отображение Форма завершения е е сообщения уведомления (данные, об успешном уведомлени об отказе в документ формировании я об запрашиваем организационн запроса. успешном ой о– распорядитель формирован электронной ное решение) ии запроса. государствен ной услуге. Отобра жение уведомл ения об успешн ом заверше нии действи я. Формирует сообщение об отказе в связи с отсутствием оплаты Выбор ЭЦП Формирует Удостоверени для сообщения об е удостоверения отказе в связи (подписание) (подписания) с не запрос запроса подтверждени посредством ем ЭЦП подлинности ЭЦП получателя Регистрация Формирован Электронны электронного ие й документ документа сообщения (электронная заявление об отказе в лицензия) (запроса связи с получателя) в имеющимис «Ея лицензирован нарушениям ие» и и в данных обработка получателя запроса в «Ев «Елицензирован лицензирова ие» ние» Формирование Маршрутизац Формировани Маршрутизац Регистрация Формирован Электронная сообщения об ия запроса е сообщения ия запроса запроса с ие лицензия отказе в об отказе в присвоением сообщения запрашиваемо запрашиваемо номера об отказе в й электронной й электронной заявлению. запрашиваем государственн государственн ой ой услуге. ой услуге. электронной государстве нной услуге. 5 Сроки исполнения 10–15 сек 20 сек 1,5 мин 1,5 мин 10–15 сек 10–15 сек 10–15 сек 1,5 мин 10–15 сек 10–15 сек 2 дня, 10 дней и 15 дней 6 Номер следующего действия 2– если есть нарушения в данных потребителя ; 3–если авторизация прошла успешно – 4 5 – если не оплатил ,6– если оплатил – 7– если в ЭЦП ошибка, 8 – если ЭЦП без ошибки - - 10-проверка услугодателем соответствия получателя квалификацио нным требованиям и основаниям для выдачи лицензии - – Таблица 2. Описание действий СФЕ через услугодателя 1№ действия (хода, потока работ) Наименование 2 СФЕ 1 2 3 Услугодатель Услугодатель Улугодатель 4 5 6 7 8 ГБД ФЛ/ГБД Услугодатель АРМ услугодателя АРМ услугодателя АРМ услугодателя Регистрация документа в АРМ РШЭП Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в документах получателя ЮЛ Наименование 3 Авторизуется действия (процесса, на АРМ РШЭП процедуры, через ИИН и операции) и их пароля описание Выбор сотрудником услугодателя услуги Направление Формирова запроса о ние данных сообщения получателя в об ГБД ФЛ/ГБД отсутствие данных ЮЛ ГБД ФЛ/ГБД Заполнение формы запроса с прикреплением сканированных документов и удостоверением ЭЦП Получение получателем результата услуги ЮЛ Форма 4 завершения (данные, документ организационно– распорядительное решение) Регистрация запроса в системе с присвоением номера заявлению. Отображение Маршрутизац Формирова ние уведомления ия запроса. мотивирова об успешном нного формировани отказа. и запроса. Маршрутизация запроса. Регистрация запроса с Формирование Формирование присвоением номера мотивированного результата услугизаявлению. отказа. решения либо копии выписки из протокола Комиссии Сроки 5 исполнения 10–15 сек 10 сек 1,5 мин 10-15 сек 10-15 сек 1,5 мин 1,5 мин 3 дня и 10 дней Номер 6 следующего действия - – 4 – если есть нарушения; 5 – если нарушений нет - 6 7– если есть нарушения; 8–если нарушений нет - - Приложение 4 к Регламенту электронной государственной услуги «Проведение квалификационного экзамена и выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на право осуществления деятельности по оценке интеллектуальной собственности, стоимости нематериальных активов форма Анкета для определения показателей электронной государственной услуги: «качество» и «доступность» ____________________________________________________ (наименование услуги) 1. Удовлетворены ли Вы качеством процесса и результатом оказания электронной государственной услуги? 1) не удовлетворен; 2) частично удовлетворен; 3) удовлетворен. 2. Удовлетворены ли Вы качеством информации о порядке оказания электронной государственной услуги? 1) не удовлетворен; 2) частично удовлетворен; 3) удовлетворен.