профиль «Управление человеческими ресурсами в

Вопросы к государственному
междисциплинарному экзамену
по направлению 38.03.03 «Управление персоналом»
профиль «Управление человеческими ресурсами
в международном бизнесе»
Выпуск 2016 года
БЛОК 1. ЭКОНОМИКС
Экономическая теория (Коцоева В.А.)
1. Базовые понятия экономической теории: потребности, блага, производство, эффективность. Основные проблемы экономической теории
2. Экономические системы (понятие экономической системы, традиционная, рыночная, административно-командная, смешанная экономика)
3. Рынок: спрос, предложение (понятие и факторы), равновесие. Преимущества и
недостатки рыночного механизма.
4. Фирма: понятие, организационные формы. Показатели деятельности: издержки,
выручка, прибыль. Бухгалтерские и экономические издержки.
5. Провалы рынка: внешние эффекты, асимметричность информации. Теорема Коуза.
6. Основные макроэкономические показатели и их содержание. Система национальных счетов.
7. Цикличность рыночной экономики. Экономический рост. Виды циклов.
8. Инфляция: понятие, виды, показатели. Антиинфляционная политика.
9. Безработица: понятие, виды, методы борьбы, социально-экономические последствия.
10. Государственный бюджет. Структура государственного бюджета. Дефицит государственного бюджета и способы его финансирования.
11. Налоги. Виды налогов. Функции налогов.
12. Деньги: происхождение, функции. Денежная масса и ее структура. Денежные
агрегаты.
13. Банки, банковская система и ее роль в экономике.
14. Кредитно-денежная политика: понятие, цели, инструменты.
БЛОК 2. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
Управление персоналом (Бирман Л.А.)
15. Стратегия управления персоналом как функциональная стратегия. Алгоритм
разработки. Системность и ситуационность.
16. Особенности персонала как объекта управления.
17. Набор и подбор персонала: проблемы, методы и организация.
18. Адаптация персонала и методика формирования коллектива.
19. Сущность и место мотивации в управлении персоналом. Современная практика
мотивации.
20. Оценка и контроль персонала
21. Психологический климат в коллективе.
Организационное поведение (Кочеткова А.И.)
22. Предупреждение и профилактика профессионального выгорания менеджеров и
сотрудников.
23. Формирование программы управления изменениями и преодоление сопротивления персонала.
24. Развитие и саморазвитие человеческого капитала организации.
25. Обеспечение внутрифирменной кооперации и заданного организационного поведения.
Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Оплата труда персонала.
Регламентация и нормирование труда. Основы кадровой политики и кадрового планирования (Шахбазов А.Ш.)
26. Цели кадровой политики. Формирование кадровой политики, внешние и внутренние факторы. Основные элементы кадровой политики
27. Политика найма в отношении различных групп персонала.
28. Работа с внутренними заказчиками. План подбора, заявка на подбор. Сроки подбора. Описание вакансии. Job description. Структура документа.
29. Виды интервью, особенности их применения
30. Структура компенсационного пакета Виды и формы оплаты труда. Виды премирования.
31. Политика по оплате труда. Принципы формирования.
32. Грейдирование. Принципы грейдирования по Мерсеру
33. Цели и задачи оценки деятельности. Порядок проведения оценки деятельности.
34. Факторы, влияющие на обучение и развитие. Принципы обучения и развития.
Постановка целей обучения и развития. Анализ реальной политики по обучению.
35. Тренинги и их эффективность. Методика Кирпатрика.
36. Планирование карьеры. Карьерные лестницы. Различные виды карьерного пути
БЛОК 3. МЕНЕДЖМЕНТ
Основы теории управления (Бирман Л.А.)
37. Понятие организации и ее жизненный цикл.
38. Внешняя среда организации.
39. Внутренняя среда организации. Ресурсы организации.
40. Организационная структура. Принципы построения и виды. Связь с этапами
жизненного цикла.
41. Коммуникационные процессы и типы сетей. Проблемы функционирования коммуникаций.
42. Тактическое и оперативное планирование. Бизнес-план.
43. Делегирование полномочий. Сущность и основные проблемы. Связь с организационной структурой организации.
44. Мотивация как функция менеджмента. Теоретические основы и практические
формы современной мотивации.
45. Контроль как функция менеджмента. Системы контроля в организации.
46. Особенности профессии менеджера. Роли менеджера по Г. Минцбергу.
47. Влияние и власть. Основные виды власти и типы руководителей.
48. Психологический климат в коллективе.
Стратегический менеджмент (Бирман Л.А.)
49. Сущность и необходимость стратегического управления. Проблемы стратегического управления на современном этапе.
50. Глобальные маркетинговые и функциональные стратегии как части единой си-
стемы
51. Алгоритм разработки стратегии. Влияние этапов жизненного цикла организации
на алгоритм.
52. Миссия и цель организации. Требования к целям. Дерево целей и принципы его
построения.
53. Внешняя среда организации и методика PEST и SWOT-анализа. Количественная
оценка факторов.
54. Внутренняя среда организации и ее отражение в SWOT-анализе. Количественная
оценка факторов.
Оценка факторов внутренней среды при построении матрицы свот.
55. Стратегии завоевания рынка.
56. Инновационный характер стратегий сохранения рынка.
57. Проблемы реализации стратегии. Стратегическая карта и бизнес-план как формы реализации стратегии.
Инновационный менеджмент в управлении персоналом (Данильцева Н.А.)
58. Основные подходы к оценке инновационного потенциала организации.
59. Роль службы управления персоналом в реализации инновационной стратегии
компании.
60. Современные системные инновационные технологии в управлении персоналом.
61. Характеристики групповых методов поиска инновационных идей в компании.
Международный менеджмент. Кросскультурный менеджмент (Мартиросян
Э.Г.)
62. Международный бизнес и международный менеджмент. Эволюция и современные тренды развития
63. Транс-национальные корпорации, характеристика и основные организационные
структуры. Метакорпорации
64. Организационные стратегии выхода на новые рынки.
65. Управление человеческими ресурсами в международном бизнесе. Глобальная
мобильность персонала
66. Международные стратегические альянсы
Сравнительный анализ международной практики управления человеческими
ресурсами (Мартиросян Э.Г.)
67. Современные тренды управления человеческими ресурсами. HR партнерство
68. Сравнительный анализ управления человеческими ресурсами в странах Брикс и
США
69. Современные системы мотивации, определения и структура. Трудовые опционы.
70. Современные формы глобализации человеческого капитала. Космополитизм и
экспатизм.
71. Управление мультикультурной средой в современных ТНК - основные технологии и механизмы.
БЛОК 4. ПСИХОЛОГИЯ
Психология. Социальная психология. Конфликтология. (Пономаренко В.В.).
72. Формулировка понятия «потребность». Удовлетворение потребностей как цель
социального взаимодействия. Управленческий смысл потребностей в самоактуализации и
самореализации.
73. Понятие «референтная группа». Закономерности референтных и нереферентных
отношений.
74. Кризис как этап социального взаимодействия. Формулировка понятия «проблема».
75. Понятия «компетенция» и «компетентность» – сущность и взаимосвязь.
76. Характеристика этапов конфликта («стадия взаимных претензий», «стадия активной борьбы за ресурсы»). Формула сотрудничества в конфликте. Понятия «слабый» и
«сильный» партнер.
77. Организационно-управленческие причины производственных конфликтов. Понятия «минус-компетенция», «синекура», «норма управления».
78. Индивидуально-психологические причины некомпетентности работников. Понятие о профессиографии. Психограмма.
79. Демонстративное начало (истероидный радикал) в характере: общая характеристика, внешние признаки поведения, основные качества личности, круг доступных и недоступных профессиональных задач, особенности построения коммуникации.
80. Агрессивно-упорядоченное начало (эпилептоидный радикал) в характере: общая характеристика, внешние признаки поведения, основные качества личности, круг доступных и недоступных профессиональных задач, особенности построения коммуникации.
81. Лидерское, созидательное начало (паранойяльный радикал) в характере: общая
характеристика, внешние признаки поведения, основные качества личности, круг доступных и недоступных профессиональных задач, особенности построения коммуникации.
82. Творческое начало (шизоидный радикал) в характере: общая характеристика,
внешние признаки поведения, основные качества личности, круг доступных и недоступных профессиональных задач, особенности построения коммуникации.
83. Чувствительное, гармонизирующее начало (эмотивный радикал) в характере:
общая характеристика, внешние признаки поведения, основные качества личности, круг
доступных и недоступных профессиональных задач, особенности построения коммуникации.
84. Коммуникативно-оптимистическое начало (гипертимный радикал) в характере:
общая характеристика, внешние признаки поведения, основные качества личности, круг
доступных и недоступных профессиональных задач, особенности построения коммуникации.
85. Консервативное начало (тревожный радикал) в характере: общая характеристика, внешние признаки поведения, основные качества личности, круг доступных и недоступных профессиональных задач, особенности построения коммуникации.
86. Психологический профиль «реального характера»: понятие, этапы разработки,
методика «попарного сравнения радикалов».
БЛОК 5. МАРКЕТИНГ
Рынок труда, демография и маркетинг персонала (Михальчи Е.В.)
87. Факторы формирования человеческих ресурсов и предложение труда
88. Мобильность рабочей силы как условие развития национального и мирового
рынка труда
БЛОК 6. ФИНАНСЫ. КОЛИЧЕСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ
Основы финансового менеджмента (Авруцкая С.Г.)
89. Анализ финансового состояния предприятия (коэффициенты рентабельности,
ликвидности и оборачиваемости)
90. Управление рентабельностью активов
91. Управление рентабельностью собственного капитала
92. Основные источники финансирования. Стоимость капитала.
93. Инвестиционный анализ. Чистая приведенная стоимость как универсальный
подход оценки инвестиционных проектов.
Бизнес-планирование (Алпатов П.Ю.)
94. Существующие методики составления бизнес-плана. В чем разница между методиками UNIDO и ЕБРР
95. Место и роль концепции в бизнес планировании. «Стадия 0» в бизнеспланировании. Основные принципы построения ТЭПов и их влияние на эффективность
основных финансовых показателей.
96. Общая структура сводного бюджета. График реализации и его влияние на эффективность. Сущность и состав «прямых затрат» по проекту.
97. Сущность системы «План-Факт». Основные критерии принятия решений. Роль
бизнес-плана в реализации проекта. Специфика построения «меморандума заимствования
денежных средств». Его существенные отличия от «бизнес-плана».
БЛОК 7. ГУМАНИТАРНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Социология. Политология (Кальченко А.Г.)
98. Политика как социальное явление: понятие, виды, функции. Содержание и специфика взаимодействия политики и экономики.
99. Государство как политический институт. Его основные формы. Государство и
бизнес.
100.Власть как общественное явление, ее виды и источники. Легальность, легитимность и эффективность политической власти.
101.Выборы как способ воспроизводства власти. Избирательное право и избирательные системы.
102.Социально-классовая структура современного общества. Теории социальной
стратификации. Понятие социального пространства. Cтратификация российского общества.
103.Социализация и социальная мобильность. Каналы социальной мобильности.
93. Социологическое исследование: программа, разновидности, виды выборки.
94. Теории социальной стратификации.
95. Социализация и социальная мобильность. Каналы социальной мобильности.
Этика и деловая культура (Колесникова И.В.)
104. Совесть и долг как «механизмы» моральной регуляции поведения личности.
105. Границы и условия реальной человеческой свободы в организации.
106. Человеческое достоинство: возможности и угрозы в организации
107. Этико-психологические конфликты в организации.
108. Человек как объект и субъект деловой культуры.