Экзаменационные вопросы по дисциплине «Управление персоналом» (РКП-1 и РКП-2) 1. Понятия «человеческие ресурсы» и «трудовые ресурсы» 2. Кросскультурные особенности качества трудовых ресурсов 3. Сущность категории «персонал» 4. Человек: индивид, личность, индивидуальность 5. Трудовой потенциал работника и трудовой потенциал организации 6. Подходы к оценке трудового потенциала 7. Способы раскрытия личностного потенциала 8. Разработка кадровой политики организации 9. Цели, принципы и функции управления персоналом 10. Методы управления персоналом 11. Маркетинг персонала: ищите мотивированных людей 12. Внутрифирменный маркетинг персонала 13. Инструменты внешнего маркетинга персонала 14. Поведение кандидата в процессе выбора места будущей работы 15. Содержание и особенности отбора персонала 16. Методы отбора 17. Сущность, структура и виды адаптации персонала 18. Цели и функции организации по адаптации новых работников 19. Факторы, влияющие на эффективность адаптации 20. Сущность развития персонала 21. Обучение персонала 22. Деловая карьера 23. Мотивация развития персонала 24. Кризисы в профессиональном развитии 25. Сущность мотивации человека 26. Теоретические основы мотивации 27. Мотивы и стимулы как первопричина мотивации 28. Методы мотивации 29. Административные методы мотивации 30. Интеллектуальные методы мотивации 31. Политические методы мотивации 32. Социально-экономические методы мотивации 33. Социально-психологические методы мотивации 34. Повышение эффективности мотивации 35. Оценка персонала: содержание, цели, принципы 36. Методы оценки персонала 37. Технология совместной экспертной оценки 38. Оценочные центры (Assessment Centre) 39. Содержание и природа конфликта 40. Конфликтогены 41. Эскалация конфликта 42. Типы конфликтов 43. Последствия конфликтов 44. Управление конфликтами 45. Природа и виды стресса 46. Время в системе управления персоналом 47. Время как фактор производства 48. Организация рабочего времени 49. Технологии рационального использования времени. Цена совещаний 50. Организация времени и здоровье