1 Примерный перечень вопросов к экзамену по дисциплине «Управление персоналом» (ДКУ) 1. Понятия «человеческие ресурсы» и «трудовые ресурсы» 2. Кросскультурные особенности качества трудовых ресурсов 3. Сущность категории «персонал» 4. Человек: индивид, личность, индивидуальность 5. Трудовой потенциал работника и трудовой потенциал организации 6. Подходы к оценке трудового потенциала 7. Способы раскрытия личностного потенциала 8. Концепции и принципы организации систем управления персоналом 9. Разработка кадровой политики организации 10. Цели, принципы и функции управления персоналом 11. Методы управления персоналом 12. О современных организационных структурах управления персоналом 13. Содержание и схема планирования персонала 14. Определения потребности в персонале 15. Планирование набора, высвобождения и развития персонала 16. Планирование расходов на персонал 17. Сущность, особенности и задачи маркетинга персонала 18. Маркетинг персонала: ищите мотивированных людей 19. Внутрифирменный маркетинг персонала 20. Инструменты внешнего маркетинга персонала 21. Сущность, принципы и источники набора персонала 22. Поведение кандидата в процессе выбора места будущей работы 23. Содержание и особенности отбора персонала 24. Методы отбора 25. Эффективность отбора персонала 26. Сущность, структура и виды адаптации персонала 27. Цели и функции организации по адаптации новых работников 28. Факторы, влияющие на эффективность адаптации 29. Процесс и программы адаптации 30. Критерии и показатели эффективности адаптационного процесса 31. Сущность развития персонала 32. Развитие человека как процесс 33. Этапы профессионального развития 34. Цели и принципы профессионального развития персонала 35. Обучение персонала 36. Деловая карьера: классификация и профили 37. Мотивация развития персонала 38. Кризисы в профессиональном развитии 2 39. Сущность мотивации человека 40. Теоретические основы мотивации 41. Мотивы и стимулы как первопричина мотивации 42. Методы мотивации: сущность и классификация 43. Административные методы мотивации 44. Интеллектуальные методы мотивации 45. Политические методы мотивации 46. Социально-экономические методы мотивации 47. Социально-психологические методы мотивации 48. Повышение эффективности мотивации 49. Оценка персонала: содержание, цели, принципы 50. Методы оценки персонала 51. Технология совместной экспертной оценки 52. Оценочные центры (Assessment Centre) 53. Аттестация персонала 54. Аудит персонала 55. Содержание и природа конфликта 56. Конфликтогены 57. Эскалация конфликта 58. Типы конфликтов 59. Последствия конфликтов 60. Управление конфликтами 61. Природа и виды стресса 62. Регулирование стрессов 63. Время в системе управления персоналом 64. Время как фактор производства 65. Рабочее время 66. Организация рабочего времени 67. Работоспособность персонала 68. Технологии рационального использования времени 69. Цена совещаний 70. Организация времени и здоровье Профессор М.В.Петрович