Методические указания по выполнению контрольной работы Общие указания Примерный объем контрольной работы – 15-20 печатных страниц. В этот объем входят таблицы, схемы и графики, наличие которых в работе обязательно. Копии документов организации, вопросники для проведения бесед и т.п. включаются в состав приложения к работе и в основной объем не включаются. Контрольная работа выполняется на основе материалов, собранных в конкретной организации, и посвящена анализу и решению проблем этой организации. Работы без использования практического материала (исключительно теоретические) приниматься не будут! Работа включает в себя следующие разделы: ▪ введение, в котором дается общая характеристика организации – ее деятельности, происхождения, размеров и эффективности; ▪ анализ положения организации в конкретной сфере в соответствии с темой контрольной работы; ▪ решение проблем организации, которые предлагает автор работы и которые должны быть обязательным результатом анализа ее положения. Примерные темы контрольных работ и их содержание: Тема 1. Анализ стратегии предприятия. ▪ Наличие формализованной или неформализованной стратегии, ее содержание. ▪ Кто отвечает за разработку и реализацию стратегии? ▪ Анализ достижения стратегии (экономические и социальные показатели) за прошлые годы. ▪ Анализ внутренней и внешней среды предприятия и оценка стратегии на ближайшие один-два года. Сбор информации для стратегического анализа должен быть осуществлен на основе изложенных в курсе инструментов. Следует использовать более одного инструмента, например: кривая жизненного цикла и бостонская матрица и т.д. Тема 2. Анализ организационной структуры. ▪ Схема и описание организационной структуры предприятия. ▪ Наличие положений и должностных инструкций. Определенные ими основные функции подразделений. ▪ Анализ соответствия иерархии целей предприятия, организационной структуры и окружающей среды. ▪ Сильные и слабые стороны существующей структуры (анкетирование персонала). ▪ Анализ команды ключевого персонала. ▪ Анализ форм и методов делегирования полномочий. Тема 3. Анализ персонала организации и его мотивации. ▪ Подбор кадров: источники, процедура, требования к новым работникам. ▪ Системы мотивации и стимулирования работников, практикуемые в организации. ▪ Критерии поощрения и продвижения работников. ▪ Мотивы поступления на работу в организацию и увольнения из нее. ▪ Отношение работников к своей работе и их мотивы в труде. ▪ Выводы: принципы кадровой политики в организации и ее эффективность. Тема 4. Анализ работы одного из функциональных подразделений и его взаимоотношения с другими подразделениями. ▪ Структура и штатное расписание подразделения. ▪ Основные цели и задачи подразделения, их согласованность и увязка с целями всего предприятия. ▪ Система оплаты труда и мотивации персонала, связь этой системы с результатами работы и достижением целей. ▪ Исследование психологического климата и культуры, неформальных взаимоотношений и влияния этого на работу подразделения. ▪ Анализ проблем, существующих в подразделении, и возможные направления их решения. Тема 5. Коммуникации и принятие решений в организации. ▪ Структура формальных коммуникаций и ее анализ. ▪ Принятые процедуры принятия решений в организации: источники информации, этапы процесса принятия решений, его основные участники. ▪ Анализ управляемости в организации: выполнение распоряжений руководства, причины невыполнения, контроль исполнения решений. ▪ Выводы: резервы повышения качества принимаемых решений и управляемости в организации. Методические указания по выполнению контрольной работы Общие указания Примерный объем контрольной работы – 15-20 печатных страниц. В этот объем входят таблицы, схемы и графики, наличие которых в работе обязательно. Копии документов организации, вопросники для проведения бесед и т.п. включаются в состав приложения к работе и в основной объем не включаются. Контрольная работа выполняется на основе материалов, собранных в конкретной организации, и посвящен анализу и решению проблем этой организации. Работы без использования практического материала (исключительно теоретические) приниматься не будут! Работа включает в себя следующие разделы: ▪ введение, в котором дается общая характеристика организации – ее деятельности, происхождения, размеров и эффективности; ▪ анализ положения организации в конкретной сфере в соответствии с темой контрольной работы; ▪ решение проблем организации, которые предлагает автор работы и которые должны быть обязательным результатом анализа ее положения. Примерные темы контрольных работ и их содержание: Тема 1. Анализ стратегии предприятия. ▪ Наличие формализованной или неформализованной стратегии, ее содержание. ▪ Кто отвечает за разработку и реализацию стратегии? ▪ Анализ достижения стратегии (экономические и социальные показатели) за прошлые годы. ▪ Анализ внутренней и внешней среды предприятия и оценка стратегии на ближайшие один-два года. Сбор информации для стратегического анализа должен быть осуществлен на основе изложенных в курсе инструментов. Следует использовать более одного инструмента, например: кривая жизненного цикла и бостонская матрица и т.д. Тема 2. Анализ организационной структуры. ▪ Схема и описание организационной структуры предприятия. ▪ Наличие положений и должностных инструкций. Определенные ими основные функции подразделений. ▪ Анализ соответствия иерархии целей предприятия, организационной структуры и окружающей среды. ▪ Сильные и слабые стороны существующей структуры (анкетирование персонала). ▪ Анализ команды ключевого персонала. ▪ Анализ форм и методов делегирования полномочий. Тема 3. Анализ персонала организации и его мотивации. ▪ Подбор кадров: источники, процедура, требования к новым работникам. ▪ Системы мотивации и стимулирования работников, практикуемые в организации. ▪ Критерии поощрения и продвижения работников. ▪ Мотивы поступления на работу в организацию и увольнения из нее. ▪ Отношение работников к своей работе и их мотивы в труде. ▪ Выводы: принципы кадровой политики в организации и ее эффективность. Тема 4. Анализ работы одного из функциональных подразделений и его взаимоотношения с другими подразделениями. ▪ Структура и штатное расписание подразделения. ▪ Основные цели и задачи подразделения, их согласованность и увязка с целями всего предприятия. ▪ Система оплаты труда и мотивации персонала, связь этой системы с результатами работы и достижением целей. ▪ Исследование психологического климата и культуры, неформальных взаимоотношений и влияния этого на работу подразделения. ▪ Анализ проблем, существующих в подразделении, и возможные направления их решения. Тема 5. Коммуникации и принятие решений в организации. ▪ Структура формальных коммуникаций и ее анализ. ▪ Принятые процедуры принятия решений в организации: источники информации, этапы процесса принятия решений, его основные участники. ▪ Анализ управляемости в организации: выполнение распоряжений руководства, причины невыполнения, контроль исполнения решений. ▪ Выводы: резервы повышения качества принимаемых решений и управляемости в организации.