ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

реклама
К договору № ________ от __ января 2006 г.
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Приложение №
ПРОДАВЕЦ: Общество с ограниченной ответственностью «ФКР Машинари»
ПОКУПАТЕЛЬ:
Наименование техники: _________________ ______________ зав. № ____________
1. Условия гарантии
1.1. ПРОДАВЕЦ гарантирует исправную работу изделия в течение установленного гарантийного срока при условии его
эксплуатации, хранения, транспортировки и технического обслуживания в соответствии с требованиями руководства (инструкции)
по эксплуатации завода-изготовителя. В случае нарушений требований «руководства (инструкции) по эксплуатации» или,
несанкционированной заводом-изготовителем, или ПРОДАВЦОМ модификации изделия, а также нарушения заводских
регулировок, изменяющих, режим работы изделия гарантия аннулируется.
1.2. Гарантийный срок изделия устанавливается в 12 (двенадцать) месяцев с момента ввода в эксплуатацию
( подписания акта приема-передачи) при условии наработки им не более 2000 моточасов. Гарантийные обязательства ПРОДАВЦА
прекращаются при наступлении хотя бы одного из этих условий.
1.3. Порядок и условия выполнения технического обслуживания в гарантийный период определяется договором на техническое
обслуживание. Техническое обслуживание по окончанию обкатки (первое ТО) и другие регламентные и технические обслуживания,
предусмотренные «Руководством (инструкцией) по эксплуатации» (ТО-250, ТО-500, сезонное ТО и т.д.) в течение гарантийного
срока выполняются специалистами ПРОДАВЦА на основании «Договора на техническое обслуживание» за отдельную плату,
ежедневное техническое обслуживание выполняется ПОКУПАТЕЛЕМ самостоятельно. После завершения работ по техническому
обслуживанию в разделе «Учет технического обслуживания» гарантийной книжки изделия вноситься запись о выполнении ТО и
ставится штамп ПРОДАВЦА. При обращении по вопросам гарантийного ремонта ПОКУПАТЕЛЬ обязан предъявить гарантийную
книжку с отметкой о проведении соответствующего ТО. При отсутствии указанных отметок гарантия аннулируется.
1.4. Гарантия не распространяется:

на случаи, когда дефекты изделия явились следствием его неправильной эксплуатации, ненадлежащего обслуживания или
когда повреждения произошли в процессе транспортировки, погрузочно-разгрузочных работ, складирования или
неправильного агрегатирования (установки).

на быстроизнашиваемые детали, связанные с их нормальным естественным износом (кольца резиновые круглого сечения,
манжеты, ремни клиновые, РВД, втулки, подшипники скольжения и т.п.).

на ремонтные работы, связанные с заменой деталей, деформированных или сломанных вследствие работы изделия при
недостатке или загрязнении масла, технических жидкостей, а также их несоответствия требованиям завода-изготовителя
или работы изделия в режимах (вибрация, скорость, температура, давление и т.п.) превышающих номинальные.

на изделия, заводской номер которого или его номерных агрегатов был удален или в изделии были произведены
изменения не согласованные с заводом-изготовителем или ПРОДАВЦОМ.

ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право отказать ПОКУПАТЕЛЮ в выполнении гарантийных обязательств на изделие в
случае, когда ПОКУПАТЕЛЬ в течение 7 (семи) дней с момента подписания акта приема-передачи изделия не подписал
или не передал ПРОДАВЦУ договор на техническое обслуживание изделия в течение гарантийного срока, а также в
случае досрочного расторжения договора на техническое обслуживание по вине ПОКУПАТЕЛЯ.
2. Порядок работы по рекламациям
2.1. В случае выявления дефектов, преждевременного износа или других неисправностей изделия в период гарантийного срока
ПОКУПАТЕЛЬ извещает в 3 (трех)-дневный срок ПРОДАВЦА по телефону______________ в г. ____________ и(или) направляет
уведомление о выявленных дефектах или описание признаков их проявления по факс ____________ или по электронной почте:
info@fkrm.ru.
2.2. ПОКУПАТЕЛЬ доставляет изделие на площадку ПРОДАВЦА по адресу: г._______________________________.
По согласованию с ПРОДАВЦОМ возможен выезд специалистов ПРОДАВЦА на объект ПОКУПАТЕЛЯ, при этом ПОКУПАТЕЛЬ
отдельно оплачивает такой выезд.
2.3. Осмотр и определение причины дефектов, преждевременного износа или других неисправностей изделия производиться в
присутствии уполномоченного лица ПОКУПАТЕЛЯ.
2.4. Специалистами ПРОДАВЦА составляется акт с указанием конкретной причины выхода из строя изделия, виновной стороны,
перечень необходимых для ремонта деталей, состояние изделия на момент поломки, наработки моточасов, проведенных ТО,
условий эксплуатации и т.д., подписываемый ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ.
2.5. В случае не согласия ПОКУПАТЕЛЯ с заключением ПРОДАВЦА о причинах выхода из строя изделия, стороны обращаются
за проведением экспертизы в организации указанные в настоящем пункте и совместно формируют перечень вопросов, которые
необходимо поставить на разрешения экспертам. Расходы по экспертизе несет сторона, утверждения которой о причинах выхода из
строя изделия были опровергнуты экспертным заключением. В зависимости от выхода из строя того или иного узла агрегата
изделия стороны обращаются в следующие организации: ОАО «СовИнтерАвтоСервис», ГУП «МАДИ-ГТУ», ООО «Роберт БОШ».
2.6. ПРОДАВЕЦ производит бесплатный ремонт или замену любой детали или деталей изделий, которые являются дефектными
из-за дефекта материала или производства, или того и другого.
2.7. Спорные вопросы при рассмотрении рекламации разрешаются сторонами с привлечением представителей компаний
поставщиков комплектующих или завода-изготовителя. Все работы, связанные с проведением дополнительной экспертизы
оплачивает ПОКУПАТЕЛЬ. Если в результате указанной экспертизы будет установлена вина завода-изготовителя, то затраты на ее
проведение ПОКУПАТЕЛЮ компенсирует ПРОДАВЕЦ.
От «ПРОДАВЦА»
От «ПОКУПАТЕЛЯ»
«С настоящими условиями гарантии ознакомлен!»
_______________/______________/
_________________ /__________/
Скачать