Тест № 1 1. В какой системе человеком не может приниматься решение: А) технической; Б) биологической; В) социальной; Г) во всех системах человеком может приниматься решение. Ответ: б. 2. Первый этап разработки решения и организации его выполнения: А) оценка обстановки; Б) уяснение задачи; В) расчет времени; Г) ориентирование подчиненных. Ответ: б. 3. Аналитическому отделу поручили разработать технологию оперативного информационного обеспечения руководителей высшего звена управления новыми аналитическими данными. На что было направлено данное управленческое решение? А) на управление производственной и обслуживающей деятельностью; Б) на коммуникации с внешней средой; В) все варианты не верны. Ответ: г. 4. Формализованное описание того желаемого состояния, достижение которого отождествляется в сознании ЛПР с решением проблемы или задачи, - это: А) цель; Б) результат; В) модель; Г) все варианты не верны. Ответ: а. 5. Харизма - это: А) власть, основанная на исключительных качествах личности; Б) психологическая характеристика, присущая холерикам; В) способ выражения эмоций; Г) все варианты не верны. Ответ: а. Харизматическим считается лидер, который способен оказывать глубокое воздействие на последователей в силу своих личностных качеств. В целом харизматическому лидеру приписывают уверенность в себе, стремление к власти, убежденность в своей правоте, нестандартное видение решения проблемы, умение обосновать его перед последователями и побудить их к действию, неординарное поведение при реализации своего видения . 6. Какие признаки не характеризуют поведение лица с конфликтной устремленность? А) действует осторожно; Б) часто подтасовывает факты; В) ищет слабое место в позиции оппонента; Г) считает, что отступление ведет к потере лица. Ответ: а. 7. Какой метод используется для Off-line обучения? А) перемещение обучаемого в точку географического расположения образовательного учреждения; Б) использование сетевых технологий; В) доставка учебных материалов обучаемому для самостоятельной проработки. Г) все варианты не верны. Ответ: б. 8. Эффективность УР - это: А) ресурсная результативность, полученная по итогам разработки или реализации УР в организации; Б) степень соответствия результатов, полученных от реализации УР, поставленным целям; В) степень удовлетворенности персонала от разработки и реализации УР; Г) Г) все варианты не верны. Ответ: б. 9. Какие виды УР по времени действия выделяют: А) Стратегические, тактические и оперативные; Б) алгоритмические, эвристические; В) ситуационные, по предписанию, программные, инициативные, сезонные; Г) все варианты не верны. Ответ: а. 10. Насыщенность информации - это: А) соотношение профессиональной и фоновой информации; Б) ценность информации; В) достоверность информации; Г) все варианты не верны. Ответ: в. 11. К какому типу ошибок, возникающих в управленческой деятельности и приводящих к росту неопределенности при РУР, относится ошибка в выборе метода изучения рынков сбыта и продаж: А) ошибка в социальной составляющей; Б) ошибка в экономической составляющей; В) ошибка в технологической составляющей; Г) все варианты не верны. Ответ: б. 12. Что не относится к характерным признакам конфликтных ситуаций в трудовых коллективах: А) факты унижения достоинства личности в официальной или неофициальной обстановке; Б) замкнутость, уединение, подавленность отдельных лиц; В) негативные суждения об окружающей обстановке, о жизни и деятельности сослуживцев и должностных лиц; Г) все перечисленное относится к характерным признакам конфликтной ситуации. Ответ6 г.