СЕМИНАР – ПРАКТИКУМ АНТИКРИЗИСНЫЙ КАТЕГОРИЙНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ АВТОР СЕМИНАРА: ИЛЮХА СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ Генеральный директор консалтингового агентства Коммерсантов», «Лига специалист двенадцатилетним опытом с работы на должностях директора по маркетингу и финансового директора в крупных оптовых компаниях, розничных сетях Дикси Тула и SPAR Tula, 2008 – 2010 год – координатор Закупочного Союза SPAR на территории России. Эксперт ассортиментом и мотивации персонала по управлению Retail-in-Detail, автор семинаров Бизнес Школы SRC, специалист по оптовым и розничным продажам, сложным переговорам В2В, спикер конференций, проводимых КВК Империя ( работа с розничными сетями ) и ИД Имидж Медиа ( управление розничными продажами ), автор более 30 статей в ведущих отраслевых печатных изданиях ( «Управление магазином», «Управление ассортиментом магазина», «Точка продаж», «Практика торговли», «PROD&PROD Продвижение продовольствия», «Российский экспортер», «Агрос» и др. ), кандидат технических наук, член Гильдии Маркетологов. Практически все розничные сети и даже отдельные магазины используют в своей работе технологии категорийного менеджмента. Ассортиментный классификатор и матрицы были разработаны при открытии магазина и с тех пор в них вносились только косметические изменения. Методика работы с поставщиками формировалась в «жирные» времена. В 2015 году все встало «с ног на голову». Возник дефицит товаров, денег, резко выросли цены на фоне снижения доходов населения. Многие разорятся или уйдут с рынка. Те компании, которые смогут быстро адаптироваться к изменившимся условиям работы, займут место ушедших. И некоторые это уже делают! На этом семинаре Вы узнаете, как новое прочтение принципов категорийного менеджмента поможет стать Вашей компании более эффективной. В ХОДЕ СЕМИНАРА ВЫ: изучите практику применения методов анализа временных рядов, экономических показателей и планирования; под руководством эксперта самостоятельно выполните в программе Microsoft Excel основные расчеты, необходимые для внедрения принципов категорийного менеджмента и подготовки к переговорам; познакомитесь с особенностями управления ассортиментом и проведения переговоров с поставщиками с учетом 381 ФЗ и Кодекса добросовестных практик; подберете подходящую для своей компании структуру коммерческого отдела, систему KPI, систему мотивации категорийного менеджера (в соответствии со стратегическими целями компании); поймете, как подготовить данные для проведения маркетинговых исследований и анализа продаж; и многое другое. Каждый участник семинара-практикума получит шаблоны для проведения всех рассмотренных на семинаре расчетов, образцы ассортиментных классификаторов, формы типовых договоров поставки и договоров об оказании услуг, последнюю редакцию Кодекса добросовестных практик взаимодействия розничной сети и поставщика с внесенными решениями Комиссии по внедрению Кодекса и списком поддержавших кодекс компаний. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Представители розничных сетей сегмента FMCG, а именно: руководители сетей розничной торговли, коммерческие директора, категорийные менеджеры, закупщики; сотрудники предприятий-производителей товаров, представленных в сетях розничной торговли; менеджеры по работе с ключевой розницей в оптовых компаниях, сотрудники отделов маркетинга и аналитики. Также он будет полезен поставщикам и производителям, которые хотят эффективно взаимодействовать с розничными сетями и магазинами в новой рыночной ситуации. ПРОГРАММА СЕМИНАРА 1. ИЗМЕНЕНИЕ ПРИОРИТЕТОВ. ВВЕДЕНИЕ В КАТЕГОРИЙНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ 2015 Розничный рынок 2015. Изменения и прогнозы. Категорийный менеджмент 2015. Какие основные изменения в управлении ассортиментом и политикой продаж следует учесть? Алгоритм внедрения КМ 2015. 2. ОЦЕНКА ЦЕЛЕВОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ Методика оценки изменений потребительских предпочтений. Какие малобюджетные методы маркетинговых исследований покупателя сейчас наиболее актуальны? Разработка портрета целевого покупателя 2015. Практика: составление портрета целевого покупателя розничного магазина. 3. РАЗРАБОТКА ПОЛИТИКИ КОНКУРЕНЦИИ Оцениваем себя. Метод определения «критического ресурса». Как правильно выбрать конкурента? Разработка антикризисной стратегии конкурентной борьбы. 4. КОРРЕКТИРОВКА АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ Корректировка ассортиментного классификатора. Корректировка форматов магазинов. Как оценить ассортимент и скорректировать ассортиментную матрицу: o АВС-XYZ-анализ для оценки влияния кризиса на продажи в категории; o расчет реальной нормированных затрат; прибыльности товара с помощью метода многофакторный АВС-анализ для достижения стратегических целей o при управлении ассортиментом. Кейс. Использование метода нормированных затрат при расчете прибыльности товара 5. РАБОТА С ПОСТАВЩИКАМИ В НОВЫХ УСЛОВИЯХ Как оценить, полезен ли вам этот поставщик? Матрица надежности поставщика. Назначение роли поставщика в соответствии с КМ 2015. Алгоритм сотрудничества в кризис с разными группами поставщиков. Как работать с СТМ? Практика: оценка полезности поставщика. 6. ПЕРЕГОВОРЫ С ПОСТАВЩИКАМИ Три этапа переговоров. Как выиграть переговоры до их начала? Работа с позицией. Методика ведения переговоров в зависимости от категории поставщика. Новые методы получить желаемое. Борьба с манипуляциями. Правило 4 полей переговоров. Оформление результатов. Как создать комфортный контракт? Кодекс добросовестных практик. Что это и как использовать его в повседневной деятельности? Практика: проводим переговоры с поставщиком. 7. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ АНТИКРИЗИСНОГО КАТЕГОРИЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТА Формирование системы KPI при управлении ассортиментом. Планирование и оценка изменений. Что делать, если антикризисный план не работает?