Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Нижневартовский государственный университет» Факультет экономики и управления Аннотации рабочих программ дисциплин Б1.В.ДВ.3 КОММУНИКАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Вид образования: Профессиональное образование Уровень образования: Бакалавриат Квалификация выпускника: Бакалавр Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент Направленность (профиль) образовательной программы: Управление человеческими ресурсами Тип образовательной программы: Программа бакалавриата Форма обучения: Очная Срок освоения образовательной программы: 4 года Нижневартовск 2015 г. Аннотация рабочей программы дисциплины Б1.В.ДВ.3 КОММУНИКАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Составитель – кафедра коммерции и менеджмента 1. Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины Б1.В.ДВ.3 «Коммуникационный менеджмент» является ознакомить обучающихся со спецификой коммуникации в современном обществе и современной экономике, чтобы они как будущие менеджеры, участники бизнес-процессов, могли оценить место и значение корпоративных коммуникаций, ориентироваться в коммуникационном пространстве, применять полученные знания на практике. 2. Место дисциплины в структуре ОПОП бакалавриата Дисциплина Б1.В.ДВ.3 «Коммуникационный менеджмент» входит в базовую часть учебного плана к вариативному циклу дисциплин по выбору по направлению 38.03.02 Менеджмент. Дисциплина логически связана с дисциплинами «Основы менеджмента», «Деловые коммуникации», «Управление человеческими ресурсами», является базовой дисциплиной для «Управление персоналом организации», «Государственное и муниципальное управление», «Маркетинг персонала», «Основы кадровой политики и кадрового планирования» и др. 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины ОК-6, ОПК-4, ПК1, ПК-2, ПК-12. 4. Планируемые результаты обучения по дисциплине В результате освоения дисциплины обучающийся должен: знать: основные категории предмета «Коммуникационный менеджмент»; основы теории коммуникации и управления ею; основы стратегического планирования коммуникаций, определения и сегментации целевых аудиторий, обеспечения обратной связи; основы планирования бюджета коммуникации и оценок его эффективности; модели коммуникаций; специфику внутреннего коммуникационного менеджмента; особенности внешнего коммуникационного менеджмента; специфику коммуникационного менеджмента в международной деятельности; основные характеристики персонального имиджа и имиджа организации; понятия «паблисити», «реклама», «паблик рилейшнз», «фандрайзинг», «коммуникационный этикет»; пути повышения совместной деятельности специалистов по связям с общественностью и их клиентов и агентств; уметь: осуществлять стратегическое планирование деятельности организации в области коммуникаций, в том числе выбор аудиторий и средств коммуникаций; разрабатывать алгоритм осуществления бизнес-, социальных, репутационных, маркетинговых и международных коммуникаций; осуществлять формирование бюджета и оценку эффективности осуществления коммуникаций; формировать корпоративную культуру организации с учетом задач коммуникационного менеджмента; разрабатывать технологии и модели формирования персонального имиджа и имиджа организации; использовать методы межличностной коммуникации, социологических исследований, аналитической обработки материалов; применять технологии массовой и межличностной коммуникации; работать с массовыми коммуникациями, масс-медиумом в интересах организации; пользоваться методиками социального анализа при работе с основными группами общественности; владеть: навыками организации коммуникационной деятельности; выбора наиболее эффективной модели коммуникации; управления информации в рамках внешних и внутренних коммуникаций в организации; подбора рекламных стратегий, наиболее эффективно отражающих специфику деятельности организации. 5. Объем дисциплины Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетные единицы, 108 часов. 6. Содержание дисциплины Сущность коммуникационного менеджмента. Понятие коммуникационного менеджмента. Ситуационная модель управления коммуникациями . Коммуникационный менеджмент и проблемы манипулирования общественным сознанием. Коммуникационный менеджмент как процесс. Принципы стратегического планирования в коммуникационном менеджменте. Формирование положительного общественного мнения об организации. Методы исследования в коммуникационном менеджменте. Работа с компьютерными программами по обработке социальной информации. Особенности коммуникационного менеджмента в коммерческих и некоммерческих организациях. Коммуникационный менеджмент в некоммерческой сфере, в промышленном и коммерческом секторе. Коммуникационный менеджмент в кризисных ситуациях. Задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной культуры. 7. Формы промежуточной аттестации Зачет