Короткая презентация

Комплекс эффективных IT-­‐решений в формате «одного окна» для обеспечения бесперебойной работы офиса клиента. Экспертиза. Опыт. Результат. Доверие. Скорость. Справедливая цена. C
IT SUPPORT GROUP. All Rights Reserved. 2016 1 ВЫГОДЫ для наших клиентов 1. 
Снижение издержек за счет сокращения непрофильных подразделений. 2. 
Повышение эффективности деятельности: IT SUPPORT GROUP транслирует опыт применения передовых ИТ-­‐технологий на основании многолетней работы с 3M, MARS, Coca-­‐Cola, Sony, ThyssenKrupp AGи др. 3. 
Высвобождение ресурса для концентрация менеджмента на решении приоритетных бизнес задач. За счет чего мы обеспечиваем выгоды -­‐ обоснование: 1. ЭКСПЕРТИЗА 5
ПРИЧИН работать с IT SUPPORT GROUP 3. Стандарты ITIL Гарантированный результат: §  SLA. §  Система KPI. §  Deadline. §  Отчетность на базе собственной CRM. > 30 многопрофильных инженеров, обладающих: §  Квалификацией. §  Методологией. §  Ресурсами. 4. ДОВЕРИЕ §  Безупречная деловая репутация. §  Выбор и многолетнее сотрудничество с крупнейшими мировыми и отечественными компаниями. 2. ОПЫТ •  > 10-­‐ти лет на рынке аутсорсинга. •  > 50-­‐ти успешных проектов «под ключ». •  > 150-­‐ти постоянных абонентских клиентов. 5. СПРАВЕДЛИВАЯ ЦЕНА •  Оплата за конкретные результаты на основании системы KPI. •  Контроль на каждом участке работы. 2 КАКИЕ ЗАДАЧИ решает IT SUPPORT GROUP ИТ-­‐АУТСОРСИНГ – позволяет снизить затраты и повысить эффективность Вашего бизнеса: Комплексные решения: сеть, сервера Windows /Linux, компьютеры – поставляем, настраиваем под бизнес задачу, обслуживаем, ремонтируем. §  Взаимодействие с сервис центрами, провайдерами и пр. § 
Удаленная IT помощь – быстрое online-­‐решение компьютерных проблем: • 
• 
• 
• 
Windows & Mac OS. Сеть. Офис. Кабинета налогоплательщика. 1С. Tumar. Банк клиент. JAVA. Приложения для ЭЦП. Сертификаты для гос. закупа. Интеграция с корпоративными программами -­‐ Lotus, SAB, 1C, AutoCAD, Corel DRAW, Photoshop и пр. IP-­‐телефония -­‐ настройка под тонкости бизнес процессов клиента: Обеспечиваем эффективность решения -­‐ обучаем сотрудников использовать функционал IP-­‐телефонии на 100%. §  Помогаем работать на результат -­‐ ни одного пропущенного звонка; запись всех разговоров, конференция. § 
Дополнительные услуги – быстро, качественно, удобно: §  Продажа и обслуживание оргтехники, заправка картриджей. §  Серверы/рабочие станции/компьютерное/сетевое/диагностическое/ печатное/презентационное оборудование -­‐ настраиваем под задачу, интегрируем с корпоративными программами, поставляем специфическое 3 оборудование, осуществляем срочную доставку. НАШИ КЛИЕНТЫ – нам есть чем гордиться! IT Support Group – наши принципы работы: •  ЧЕСТНОСТЬ и ДОВЕРИЕ: мы заботимся об удобстве и выгоде наших клиентов. •  Слушаем и слышим наших клиентов. •  Гибко подходим к персональным потребностям наших клиентов, потому что наша миссия -­‐ обеспечить бесперебойную работу офиса клиента! И мы это успешно делаем более 10-­‐ти лет! и многие другие 4 подробнее www.itsupport.kz МЕНЕДЖМЕНТ КОМПАНИИ
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР Алексей Белимов Наша миссия — «Обеспечить бесперебойную работу офиса клиента!» Наши ценности: •  Клиентоориентированность. •  Готовность к изменениям. •  Эффективность. •  Инициативность. •  Командная работа. •  Трансляция успешного опыта использования передовых ИТ-­‐технологий западных корпораций для эффективного решения бизнес задач казахстанских компаний. РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ Станислав Семенов ТЕХНИЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР Игорь Хегай РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА УДАЛЕННОЙ ПОДДЕРЖКИ 5 Олег Белимов КАК НАС НАЙТИ
Республика Казахстан, г. Алматы, Абая 52В (бывшее здание КазГЮА), 6 этаж, офисы 623, 624, 625. +7 727 390 11 12 www.itsupport.kz a@itsupport.kz – Генеральный директор IT SUPPORT GROUP Алексей Белимов Қош келдіңіз! Добро пожаловать! WELCOME! 6