та т а н а еди н и ц у ресурсов (затрат). К р и тери и соц иальн о-экон ом и ческой эф ф екти вн ости м огут и м еть разн ое п роявл ен и е н а к о н к р е тн ы х у ров­ н я х . Т ак , к р и тер и й экон ом и ч еской эф ф екти вн ости торговы х п р ед п р и я­ ти й н а м икроуровн е ц елесообразно определи ть к а к п о вы ш ен и е р езу л ь ­ татов деятельн ости (п рибы ли ) п р и одноврем енном сн и ж ен и и за тр а т и р ац и о н ал ьн ом и сп ол ьзован и и ресурсов, а к р и тер и й соц и ал ьн о й эф ф ек ­ ти вности — к а к ф орм и рован ие здорового социального м и к р о к л и м а та н а п р ед п р и яти и , удовлетворение спроса н а продовольственны е товары п ри вы соком к ач естве об сл уж и ван и я. Р ы н очн ы е усл ови я х о зяй ство в ан и я торговы х п р ед п р и яти й создаю т п р ед п осы лки разр аб о тки и и сп о л ьзо ван и я н овы х п о к азател ей о ц ен к и со ц и альной эф ф ективн ости деятел ьн ости . К таковы м м ож н о отнести: • ш и роту и глуби ну товарного п ред л ож ен и я; • к о эф ф и ц и ен т обновляем ости товарного ассортим ента; • удел ьн ы й вес товаров, н а которы е и сп ол ьзуется си стем а с к и д о к в торговой сети; • степень соответствия стан д арту об сл у ж и ван и я п о к у п ател ей в торговой сети. П о к а зател и соц иальной эф ф екти вн ости в заи м о связан ы с п о к а за те ­ л я м и экон ом и ч еской эф ф ективности и м огут бы ть дости гн уты только п ри услови и д о сти ж ен и я п ред п ри яти ем уровн я рен табельн ости , доста­ точного д л я его норм альн ого соц иально-эконом ического р азв и ти я . П реп ятстви ем д л я п ол учен и я вы со к и х парам етров со ц и альн ой эф ­ ф екти вн ости я в л я ю т ся : недостаток и л и отсутствие собственны х оборот­ н ы х средств, н и з к а я рентабельность р е а л и зац и и соц и альн о зн а ч и м ы х товаров, н и з к а я м о ти вац и я тр у д а торговы х работников. С целью п о вы ш ен и я соци ал ьн ой эф ф екти вн ости деятельн ости то р ­ говы х п р ед п р и яти й необходимо: • п р и н я т и е эк о н о м и ч еск и обоснованны х у п р ав л ен ч е ск и х р е ш е ­ н и й н а основании п роведения м о н и тори н га р ассм отрен н ы х вы ш е п о к а ­ зател ей ; • к о н тр о л ь з а проц ессам и ф и н ан си р о ван и я, у п р ав л ен и я, о п ти м и ­ з а ц и и ст р у к т у р ы и м у щ е с т в а з а сч ет у в е л и ч е н и я д о л и оборотного к а ­ п и тал а; • п овы ш ени е платеж еспособности (ли кви д н ости ) к а к возм ож н ости и у м ен и я м ан еври ровать средствам и п р ед п р и яти я . О.Б. Пароля, ассистент БГЭУ (Минск) У П Р А В Л Е Н И Е К А Ч ЕС ТВ О М К А К Ф А К Т О Р У СТОЙ ЧИВО ГО Р А З В И Т И Я П О Т Р Е БИ Т Е Л Ь С К О Г О Р Ы Н К А Среди м н ож ества ф акторов устойчивого р а зв и т и я п отребительского р ы н к а в соврем ен ны х у сл ов и ях х о зяй ство в ан и я наблю дается рост з н а ­ 335 чим ости н еф инансовы х ф акторов, одним и з к о то р ы х я в л я е т с я качество товаров и услуг. Р о л ь к ач ест в а в обеспечении устойчивого р а зв и ти я п отреби тельско­ го р ы н к а за к л ю ч ается в следую щ ем: • к ачество я в л я е т с я одним и з гл авн ы х ф акторов в ы ж и в а н и я п р ед­ п р и я т и й и о р ган и зац и й , средством у вел и ч ен и я доли и х у ч а ст и я и у ве­ ренности н а р ы н к е; • к ачество содействует устойчивом у р азви ти ю общ ества и со х р ан е­ нию ресурсов; • к ачество я в л я е т с я п ок азател ем ответственности субъектов х о ­ зя й с тв о в ан и я в ц еп и п оставки ; • зави си м ость бизнеса от к ач ест в а п р ед ъ я в л я е т более вы со к и е тр е­ бован и я к обучению всех участн и ков-субъ ектов р ы н к а. О сновны е н ап р а в л ен и я у п р ав л ен и я к ачеством п р о д у к ц и и и услуг в ц ел я х обеспечения устойчивого р азви ти я потребительского р ы н к а д о л ж ­ н ы ф орм и роваться н а базе следую щ их прин ц и п ов: • необходим ость осозн ан и я ш и р о к и м и сл о ям и н асел ен и я, р у к о во ­ д и тел ям и и раб отн и к ам и всех уровней роли к ач ест в а в р еш ен и и эко н о ­ м и ч е ск и х , со ц и ал ьн ы х и и н ы х проблем , в ы тек аю щ и х и з н ац и о н ал ьн ы х интересов; • овладение м етодам и у п р ав л ен и я к ачеством р у к о во д и тел ям и и сп ец и ал и стам и всех уровней; • создание общ их п равовы х, эк о н о м и ч еск и х , со ц и ал ьн ы х и о р га­ н и зац и о н н о -тех н и ч еск и х услови й, обеспечиваю щ их п р ед п р и яти я м и о р ган и за ц и ям возм ож н ость успеш но реш ать зад ач и в области к ач ества; • реф орм и ровани е технического р егу л и р о ван и я, сбалансированно обеспечиваю щ его за щ и т у потребителей от н едоброкачественной п р о ­ д у к ц и и и свободное п ерем ещ ение товаров. Н.А. Подобед, аспирант БГЭУ (Минск) П Р И Д О Р О Ж Н Ы Й СЕРВИ С К А К С О С ТА В Л Я Ю Щ А Я Р А З В И Т И Я Т У Р И ЗМ А Н а б л и ж ай ш и е годы одним из п ри о р и тетн ы х н ап р авл ен и й я в л я е т с я соверш енствование и н ф р астр у к ту р ы придорож н ого сер ви са тр ан сп о р т­ н ы х ар тер и й респ убл и ки с созданием ком п л ексо в о б сл у ж и ван и я авто ­ м обилистов и п ассаж и р о в, вк л ю ч аю щ и х п р ед п р и яти я п и т а н и я , сп ец и а­ л и зи р у ю щ и еся н а н ац и он ал ьн ой к у х н е, м агази н товаров первой необ­ ходим ости, автозап равоч н ую стан цию и благоустроенную сто ян к у . Н а сегодн яш н и й день особое вн и м ан и е у д ел яется р азви ти ю автом о­ бильной трассы «М ин ск—М осква». В разви ти е придорож ного серви са основны е средства вк л ад ы ваю тся п р ед п р и н и м ател я м и , отчасти участвует Б елкооп сою з. Н еобходим о от­ м ети т ь, что п о сл едн и й , д ей ству я в соответстви и с Государствен н ой 336 Беларускі дзяржаўны эканамічны ўніверсітэт. Бібліятэка. Белорусский государственный экономический университет. Библиотека. Belarus State Economic University. Library. http://www.bseu.by