Культура компании: как превратить комплаенс в естественное условие работы сотрудников Москва, 6 Октября 2011 Бизнес-модель Хилти Совершенствование бизнеса Люди Предназначение и ценности Потребности клиента Клиент Компетенция Концентрация Управление портфелем продуктов Удовлетворе ние потреб ностей клиента Охват рынка Чувство Удовлетворения у сотрудника Управление движением товара Послепродажное обслуживание Инновационные и выгодные решения Удовлетворение у партнера и поставщика Устойчивый прибыльный рост Позитивное влияние на общество и среду Управление и поддержка www.hilti.com Современные методы комплаенс. Интерактивный семинар.| Вера Черепанова | 06.10.2011 2 Наши ценности www.hilti.com Современные методы комплаенс. Интерактивный семинар.| Вера Черепанова | 06.10.2011 3 Матрица Результаты - Ценности Начальное наставничество Нет приверженности = “Bye Bye”, другой автобус Результаты Высокие результаты Низкое соответствие Празднуем успех !!! Высокие результаты Высокое соответствие Начальное наставничество Нет приверженности = “Bye, Bye”, другой автобус Низкие результаты Низкое соответствие Много наставничества Другие возможности, (новое место)? Низкие результаты Высокое соответствие Соответствие Базовым ценностям www.hilti.com Современные методы комплаенс. Интерактивный семинар.| Вера Черепанова | 06.10.2011 4 Hilti – это отличное место работы! www.hilti.com Современные методы комплаенс. Интерактивный семинар.| Вера Черепанова | 06.10.2011 5 Hilti – это отличное место работы! www.hilti.com Современные методы комплаенс. Интерактивный семинар.| Вера Черепанова | 06.10.2011 6 www.hilti.com Современные методы комплаенс. Интерактивный семинар.| Вера Черепанова | 06.10.2011 7