Управление организацией Специальность «Государственное управление и экономика» (дневная форма получения образования)

Управление организацией
Специальность «Государственное управление и экономика»
(дневная форма получения образования)
Вопросы к первому экзамену
Организация как социально-экономическая система, ее основные признаки.
Правовые формы организаций в Республике Беларусь.
Хозяйственные товарищества как организационно-правовая форма организаций.
Общества с ограниченной ответственностью и общества с дополнительной
ответственностью как организационно-правовые формы организаций.
5. Акционерные общества как организационно-правовые формы организаций.
6. Унитарные предприятия как организационно-правовые формы организаций.
7. Некоммерческие организации в Республике Беларусь.
8. Процесс создания и государственной регистрации организаций в Республике
Беларусь.
9. Внутренняя среда организации: сущность и характеристики.
10. Внешняя среда: организации: сущность и виды.
11. Внешняя среда организации косвенного действия.
12. Внешняя среда организации прямого действия.
13. SWOT– анализ, анализ сильных и слабых сторон организации.
14. Сущность и содержание процесса бенчмаркинга.
15. Технология построения «карт причастных».
16. Структура системы управления организацией.
17. Структура механизма управления организацией.
18. Основные этапы процесса управления в организации.
19. Подсистема управления персоналом организации.
20. Понятие и классификация функций управления организацией.
21. Сущность целей, классификация целей организации.
22. Построение «древа целей» организации.
23. Миссия организации: сущность и содержание.
24. Факторы, влияющие на ее формирование миссии организации.
25. Методы прогнозирования: экономико-математические
26. Методы прогнозирования: аналоговые, экспертные.
27. Понятие, цели и этапы планирования.
28. Виды планов организации.
29. Требования, предъявляемые к планам организации.
30. Понятие и классификация методов управления.
31. Понятие и содержание административных методов управления.
32. Понятие и содержание экономических методов управления организацией.
33. Понятие и содержание социально-психологических методов управления.
34. Административные методы мотивации: сущность и содержание.
35. Экономические методы мотивации: сущность и содержание.
36. Социально-экономическая мотивация: сущность и содержание.
37. Социально-психологические методы мотивации: сущность и виды.
38. Понятие организационной структуры управления и ее основные элементы.
39. Линейные организационные структуры: сущность, преимущества и недостатки.
40. Штабные организационные структуры: сущность, преимущества и недостатки.
41. Функциональные организационные структуры: сущность, преимущества и
недостатки.
1.
2.
3.
4.
42. Линейно-функциональные организационные структуры: сущность, преимущества и
недостатки.
43. Дивизиональные организационные структуры: сущность, преимущества и
недостатки.
44. Потребительские и
региональные организационные структуры: сущность,
преимущества и недостатки.
45. Проектные организационные структуры: сущность, преимущества и недостатки.
46. Матричные организационные структуры: сущность, преимущества и недостатки.
47. Факторы, влияющие на выбор структуры организации.
48. Понятие коммуникаций и информационных потоков в организации.
49. Физический информационный фильтр.
50. Семантический информационный фильтр.
51. Прагматический информационный фильтр.
52. Сущность и основные элементы коммуникационного процесса.
53. Открытые коммуникационные сети.
54. Закрытые коммуникационные сети.
55. Понятие организационной роли, ее характеристики.
56. Параметры организационной роли.
57. Восприятие работы исполнителем: сущность и характеристики.
58. Процесс утраты интереса к работе, его этапы.
59. Методы проектирования и перепроектирования роли.
60. Содержание должностной (рабочей) инструкции сотрудника.
Вопросы к зачету
1. Понятие и элементы организационной культуры.
2. Организационная культура и эффективность деятельности организации.
3. Основные факторы, влияющие на формирование организационной культуры.
4. Функции организационной культуры.
5. Классификация и основные виды организационных культур.
6. Менталитет общества и его влияние на организационную культуру.
7. Проявление организационной культуры в организационных процессах.
8. Дифференциация организационной культуры.
9. Ментальность общества и культура организации.
10. Формирование и укрепление организационной культуры.
11. Персонал организации и организационная культура.
12. Подразделения с рутинной, проектной и кризисной деятельностью.
13. Культура власти, роли, задачи, личности.
14. Понятие
и соотношение категорий «персонал», «трудовые ресурсы»,
«человеческие ресурсы».
15. Проблемы формирования и использования человеческих ресурсов Республики
Беларусь на современном этапе.
16. Естественно-демографические факторы формирование трудовых ресурсов
Республики Беларусь.
17. Миграционные процессы и их влияние на формирование трудовых ресурсов
страны.
18. Содержание понятий: человек: индивид, личность, индивидуальность.
19. Структура личности: темперамент, характер, способности.
20. Особенности персонала как ресурса организации.
21. Состав и структура персонала организации.
22. Основные категории персонала организации.
23. Мотивы поведения человека в организации: виды и классификация.
24. Трудовой потенциал работника.
25. Трудовой потенциал организации.
26. Проблемы формирования человеческих ресурсов организации.
27. Оптимизация использования человеческих ресурсов организации.
28. Сущность и этапы планирования персонала организации.
29. Планирование потребности в персонале.
30. Планирование набора персонала
31. Планирование высвобождения персонала.
32. Планирование использования персонала.
33. Планирование развития персонала.
34. Планирование затрат на персонал.
35. Понятие и содержание маркетинга персонала.
36. Ситуация на рынке труда.
37. Источники маркетинговой информации.
38. Внешние и внутренние факторы маркетинга персонала.
39. Процесс маркетинга персонала: содержание и этапы.
40. Характеристика направлений деятельности маркетинга трудовых ресурсов.
41. Источники покрытия потребности в кадрах их преимущества и недостатки.
42. Вербовка персонала.
43. Сущность и принципы набора персонала.
44. Роль отбора в механизме управления трудовыми ресурсами организации.
45. Этапы отбора персонала организации.
46. Классификация методов отбора персонала.
47. Современные методы отбора персонала.
48. Основные виды интервью с кандидатами на вакантную должность.
49. Интервью с кандидатами на вакантные должности: сущность и виды.
50. Невербальные аспекты интервью.
51. Этапы процесса интервью с кандидатами на вакантные должности.
52. Оценка эффективности набора персонала.
53. Понятие адаптации персонала.
54. Виды адаптации персонала.
55. Производственная адаптации персонала.
56. Непроизводственная адаптация персонала.
57. Процесс адаптации персонала: стадии и содержание.
58. Эффективность адаптации персонала: содержание и определение.
Вопросы ко второму экзамену
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Содержание работы по развитию персонала.
Понятие и виды профессионального обучения.
Формы обучения персонала.
Субъекты обучения персонала, их цели.
Методы обучения персонала.
Способы мотивации обучения персонала.
Деловая карьера и ее виды.
Управление деловой карьерой.
Понятие и цели оценки деятельности персонала.
Текущий контроль результатов деятельности и проведение аттестаций.
Показатели оценки деятельности персонала: виды и характеристика.
Методы оценки деятельности персонала: классификация и характеристика.
Понятие команды, ее эффективность.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
61.
62.
Композиция команды: сущность и показатели.
Структура предпочтений в команде: сущность и способ определения.
Структура власти в команде: сущность и характеристика.
Структура командных коммуникаций: сущность и характеристика.
Процессы становления и развития команды.
Процессы принятия и реализации командных норм.
Процессы выработки, принятия и реализации командных решений.
Роли членов команды: виды и их характеристика.
Время как личный ресурс руководителя.
Этапы развития теории и практики управления временем.
Организация труда на рабочем месте руководителя.
Проведение совещаний.
Телефонные разговоры руководителя.
Работа руководителя с корреспонденцией
Понятие конфликта, его позитивные и негативные последствия.
Внутриличностный конфликт: сущность и виды..
Межличностный конфликт.
Конфликт между личностью и группой.
Межгрупповой конфликт.
Стили поведения в конфликте.
Руководитель в конфликте.
Методы разрешения конфликтов.
Понятие и классификация стратегии организации.
Стратегии концентрированного роста.
Стратегии интегрированного роста.
Стратегии дивесификации.
Стратегии сокращения.
Стратегии в области цены и качества.
Товарные (продуктовые) стратегии организации.
Понятие конкуренции, конкурентоспособности и конкурентных преимуществ.
Теория конкурентного преимущества М. Портера.
Анализ и формирование конкурентных преимуществ организации.
Конкурентная позиция организации.
Оценка уровня конкурентоспособности организации.
Конкурентный профиль организации.
Понятие бизнес-процессов в организации и реинжиниринга.
Содержание и особенности инжиниринга и реинжиниринга.
Этапы реинжиниринга.
Критерии эффективности реинжиниринга.
Понятие и структура имиджа.
Имидж руководителя и имидж организации.
Факторы, влияющие на имидж организации.
Формирование имиджа организации.
Деятельность руководителя, ее целесообразность и эффективность.
Роли, исполняемые руководителем.
Методы оценки труда руководителя.
Оценка эффективности управленческого труда.
Направления изучения деятельности и личных качеств руководителя.
Содержание личностных, профессиональных и деловых качеств руководителя.
Тематика курсовых работ
Организация как социально-экономическая система.
Система подходов в управлении организацией.
Закон синергии и его проявление в современной организации.
Закон самосохранения и его проявление в современной организации.
Закон развития и его проявление в современной организации.
Закон информационной упорядоченности и его проявление в современной
организации.
7. Современные концепции организационного управления.
8. Виртуальные организации.
9. Интеллектуальные организации.
10. Сетевые организации.
11. Обучающиеся организации.
12. Внешняя среда современной организации в Республике Беларусь.
13. SWOT– анализ современной организации.
14. Ключевые области деятельности организации.
15. Бенчмаркинг современной организации.
16. Конкурентоспособность и конкурентные преимущества современной организации.
17. Анализ и формирование конкурентных преимуществ современной организации.
18. Миссия современной организации.
19. Современное программно-целевое управление.
20. Стратегия концентрированного роста организаций Республики Беларусь.
21. Стратегии интегрированного роста организаций Республики Беларусь.
22. Стратегии диверсификации организаций Республики Беларусь.
23. Стратегии сокращения организаций Республики Беларусь.
24. Стратегии организаций Республики Беларусь в области цены и качества.
25. Портфель продукции организации.
26. Реализация стратегии организаций Республики Беларусь.
27. Структура личности: темперамент, характер, способности.
28. Особенности персонала как ресурса организации.
29. Трудовая жизнь и трудовое поведение.
30. Мотивы поведения человека в организации.
31. Развитие трудового потенциала работника и трудового потенциала организации.
32. Организационная культура предприятий Республики Беларусь.
33. Дифференциация организационной культуры предприятий Республики Беларусь.
34. Менталитет и организационная культура организации.
35. Имидж современного руководителя.
36. Имидж современной организации.
37. Принципы управления персоналом организации в Республике Беларусь.
38. Экономико-математические методы прогнозирования.
39. Экспертные методы прогнозирования.
40. Современные методы планирования.
41. Бизнес-планирование организации в Республике Беларусь.
42. Критерии эффективности современного планирования и планов.
43. Взаимоотношение полномочий, ответственности и власти современной
организации.
44. Централизация и децентрализация в современной организации.
45. Система мониторинга в современной организации.
46. Контроллинг в современной организации.
47. Маркетинг персонала в современной организации.
48. Рынок труда Республики Беларусь.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
49. Молодые специалисты на рынке труда Республики Беларусь.
50. Современные методы отбора персонала.
51. Производственная адаптация персонала.
52. Социально-психологическая адаптация персонала.
53. Непроизводственная адаптация персонала.
54. Мотивация и поведение персонала.
55. Система методов мотивации персонала организации.
56. Административные методы управления.
57. Экономические методы мотивации персонала.
58. Социально-экономическая мотивация.
59. Социально-психологические методы мотивации.
60. Проблемы построения мотивационной системы организации.
61. Дивизиональность организационной структуры.
62. Классические организационные структуры.
63. Факторы, влияющие на структуру организации.
64. Проектирование и развитие организационных структур.
65. Коммуникации и информационные потоки в организации.
66. Информационная система управления организацией.
67. Бизнес-процессы и их проектирование.
68. Реинжиниринг современной организации.
69. Текущий контроль результатов деятельности работников организации.
70. Аттестация работников организации.
71. Методы оценки деятельности персонала и их развитие в современной организации.
72. Профессиональное обучение в современной организации.
73. Современные методы развития персонала.
74. Мотивация обучения сотрудников организации.
75. Деловая карьера.
76. Управление деловой карьерой.
77. Предотвращение и разрешение конфликтов в организации.
78. Поведение руководителя в конфликтной ситуации.
79. Содержание личностных, профессиональных и деловых качеств руководителя.
80. Деятельность руководителя, ее целесообразность и эффективность.
81. Методы и технологии оценки эффективности управленческого труда.
82. Время как личный ресурс руководителя.
83. Организация труда руководителя.
84. Стиль и эффективность деятельности руководителя.
85. Портрет современного руководителя.
86. Подготовка решения в современной организации.
87. Оценка эффективности управленческих решений.
88. Этап реализации решения в современной организации.
89. Современные методы выработки и оценки альтернатив.
90. Современные методы принятия управленческих решений.
Специальность «Государственное управление и экономика»
(заочная форма получения образования на базе среднего образования)
Вопросы к первому экзамену
1. Организация как социально-экономическая система, ее основные признаки.
2. Правовые формы организаций в Республике Беларусь.
3. Общества с ограниченной ответственностью и общества с дополнительной
ответственностью как организационно-правовые формы организаций.
4. Акционерные общества как организационно-правовые формы организаций.
5. Некоммерческие организации в Республике Беларусь.
6. Процесс создания и государственной регистрации организаций в Республике
Беларусь.
7. Внутренняя среда организации: сущность и характеристики.
8. Внешняя среда: организации: сущность и виды.
9. SWOT– анализ, анализ сильных и слабых сторон организации.
10. Сущность и содержание процесса бенчмаркинга.
11. Технология построения «карт причастных».
12. Структура системы управления организацией.
13. Структура механизма управления организацией.
14. Подсистема управления персоналом организации.
15. Понятие и классификация функций управления организацией.
16. Сущность целей, классификация целей организации.
17. Построение «древа целей» организации.
18. Миссия организации: сущность и содержание.
19. Факторы, влияющие на ее формирование миссии организации.
20. Методы прогнозирования: экономико-математические
21. Методы прогнозирования: аналоговые, экспертные.
22. Понятие, цели и этапы планирования.
23. Виды планов организации.
24. Понятие и классификация методов управления.
25. Понятие и содержание административных методов управления.
26. Понятие и содержание экономических методов управления организацией
27. Понятие и содержание социально-психологических методов управления.
28. Административные методы мотивации: сущность и содержание.
29. Экономические методы мотивации: сущность и содержание.
30. Социально-экономическая мотивация: сущность и содержание.
31. Социально-психологические методы мотивации: сущность и виды.
32. Понятие организационной структуры управления и ее основные элементы.
33. Линейные и штабные организационные структуры: сущность, преимущества и
недостатки.
34. Функциональные
и линейно-функциональные организационные структуры:
сущность, преимущества и недостатки.
35. Дивизиональные организационные структуры: сущность, преимущества и
недостатки.
36. Проектные и матричные организационные структуры: сущность, преимущества и
недостатки.
37. Понятие коммуникаций и информационных потоков в организации.
38. Физический информационный фильтр.
39. Семантический информационный фильтр.
40. Прагматический информационный фильтр.
41. Сущность и основные элементы коммуникационного процесса.
42. Открытые и закрытые коммуникационные сети.
43. Понятие организационной роли, ее характеристики.
44. Параметры организационной роли.
45. Восприятие работы исполнителем: сущность и характеристики.
46. Процесс утраты интереса к работе, его этапы.
47. Методы проектирования и перепроектирования роли.
48. Содержание должностной (рабочей) инструкции сотрудника.
49. Понятие и элементы организационной культуры.
50. Организационная культура и эффективность деятельности организации.
51. Основные факторы, влияющие на формирование организационной культуры.
52. организационной культуры.
53. Функции, классификация и основные виды организационных культур.
54. Менталитет общества и его влияние на организационную культуру.
55. Проявление организационной культуры в организационных процессах.
56. Дифференциация организационной культуры.
57. Формирование и укрепление организационной культуры.
58. Понятие
и соотношение категорий «персонал», «трудовые ресурсы»,
«человеческие ресурсы».
59. Проблемы формирования и использования человеческих ресурсов Республики
Беларусь на современном этапе.
60. Содержание понятий: человек: индивид, личность, индивидуальность.
61. Структура личности: темперамент, характер, способности.
62. Особенности персонала как ресурса организации.
63. Состав и структура персонала организации.
64. Мотивы поведения человека в организации: виды и классификация.
65. Трудовой потенциал работника. Трудовой потенциал организации.
Вопросы к зачету
1. Сущность и этапы планирования персонала организации.
2. Планирование потребности в персонале.
3. Планирование набора персонала
4. Планирование высвобождения персонала.
5. Планирование использования персонала.
6. Планирование затрат на персонал.
7. Понятие и содержание маркетинга персонала.
8. Внешние и внутренние факторы маркетинга персонала.
9. Процесс маркетинга персонала: содержание и этапы.
10. Характеристика направлений деятельности маркетинга трудовых ресурсов.
11. Источники покрытия потребности в кадрах их преимущества и недостатки.
12. Роль отбора в механизме управления трудовыми ресурсами организации.
13. Этапы отбора персонала организации.
14. Классификация методов отбора персонала.
15. Современные методы отбора персонала.
16. Интервью с кандидатами на вакантные должности: сущность и виды.
17. Этапы процесса интервью с кандидатами на вакантные должности.
18. Производственная адаптации персонала.
19. Непроизводственная адаптация персонала.
20. Процесс адаптации персонала: стадии и содержание.
21. Эффективность адаптации персонала: содержание и определение.
22. Содержание работы по развитию персонала.
23. Понятие и виды профессионального обучения.
24. Формы обучения персонала.
25. Субъекты обучения персонала, их цели.
26. Методы обучения персонала.
27. Способы мотивации обучения персонала.
28. Понятие и цели оценки деятельности персонала.
29. Текущий контроль результатов деятельности и проведение аттестаций.
30. Показатели оценки деятельности персонала: виды и характеристика.
31. Методы оценки деятельности персонала: классификация и характеристика.
32. Деловая карьера и ее виды.
33. Управление деловой карьерой.
34. Понятие и цели оценки деятельности персонала.
35. Текущий контроль результатов деятельности персонала.
36. Проведение аттестаций.
37. Показатели оценки деятельности персонала: виды и характеристика.
38. Методы оценки деятельности персонала: классификация и характеристика.
39. Понятие команды, ее эффективность.
40. Композиция команды: сущность и показатели.
41. Структура предпочтений в команде: сущность и способ определения.
42. Структура власти в команде: сущность и характеристика.
43. Структура командных коммуникаций: сущность и характеристика.
44. Процессы становления и развития команды.
45. Процессы принятия и реализации командных норм.
46. Процессы выработки, принятия и реализации командных решений.
47. Роли членов команды: виды и их характеристика.
48. Время как личный ресурс руководителя.
49. Организация труда на рабочем месте руководителя.
50. Проведение совещаний.
51. Телефонные разговоры руководителя.
52. Понятие конфликта, его позитивные и негативные последствия.
53. Внутриличностный конфликт: сущность и виды.
54. Межличностный конфликт.
55. Конфликт между личностью и группой.
56. Межгрупповой конфликт.
57. Стили поведения в конфликте.
58. Методы разрешения конфликтов.
Вопросы ко второму экзамену
1. Организация как социально-экономическая система, ее основные признаки.
2. Правовые формы организаций в Республике Беларусь.
3. Внутренняя среда организации: сущность и характеристики.
4. Внешняя среда: организации: сущность и виды.
5. SWOT– анализ, анализ сильных и слабых сторон организации.
6. Структура системы управления организацией.
7. Понятие и классификация функций управления организацией.
8. Миссия организации: сущность и содержание.
9. Методы прогнозирования.
10. Понятие и классификация методов управления.
11. Понятие организационной структуры управления и ее основные элементы.
12. Основные виды организационных структур.
13. Понятие коммуникаций и информационных потоков в организации.
14. Понятие организационной роли, ее характеристики.
15. Понятие и элементы организационной культуры.
16. Понятие
и соотношение категорий «персонал», «трудовые ресурсы»,
«человеческие ресурсы».
17. Состав и структура персонала организации.
18. Сущность и этапы планирования персонала организации.
19. Планирование потребности в персонале.
20. Понятие и содержание маркетинга персонала.
21. Внешние и внутренние факторы маркетинга персонала.
22. Источники покрытия потребности в кадрах их преимущества и недостатки.
23. Процесс адаптации персонала: стадии и содержание.
24. Эффективность адаптации персонала: содержание и определение.
25. Содержание работы по развитию персонала.
26. Деловая карьера и ее виды.
27. Управление деловой карьерой.
28. Понятие и цели оценки деятельности персонала.
29. Понятие команды, ее эффективность.
30. Роли членов команды: виды и их характеристика.
31. Время как личный ресурс руководителя.
32. Методы разрешения конфликтов.
33. Понятие и цели оценки деятельности персонала.
34. Текущий контроль результатов деятельности и проведение аттестаций.
35. Показатели оценки деятельности персонала: виды и характеристика.
36. Методы оценки деятельности персонала: классификация и характеристика.
37. Понятие и классификация стратегии организации.
38. Стратегии концентрированного роста.
39. Стратегии интегрированного роста.
40. Стратегии диверсификации.
41. Стратегии сокращения.
42. Стратегии в области цены и качества.
43. Товарные (продуктовые) стратегии организации.
44. Понятие конкуренции, конкурентоспособности и конкурентных преимуществ.
45. Теория конкурентного преимущества М. Портера.
46. Анализ и формирование конкурентных преимуществ организации.
47. Конкурентная позиция организации.
48. Оценка уровня конкурентоспособности организации.
49. Конкурентный профиль организации.
50. Понятие бизнес-процессов в организации и реинжиниринга.
51. Содержание и особенности инжиниринга и реинжиниринга.
52. Этапы реинжиниринга.
53. Критерии эффективности реинжиниринга.
54. Понятие и структура имиджа.
55. Имидж руководителя и имидж организации.
56. Факторы, влияющие на имидж организации.
57. Формирование имиджа организации.
58. Деятельность руководителя, ее целесообразность и эффективность.
59. Роли, исполняемые руководителем.
60. Методы оценки труда руководителя.
61. Оценка эффективности управленческого труда.
62. Направления изучения деятельности и личных качеств руководителя.
63. Содержание личностных, профессиональных и деловых качеств руководителя.
Тематика курсовых работ
Организация как социально-экономическая система.
Система подходов в управлении организацией.
Закон синергии и его проявление в современной организации.
Закон самосохранения и его проявление в современной организации.
Закон развития и его проявление в современной организации.
Закон информационной упорядоченности и его проявление в современной
организации.
7. Современные концепции организационного управления.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
8. Виртуальные организации.
9. Интеллектуальные организации.
10. Сетевые организации.
11. Обучающиеся организации.
12. Внешняя среда современной организации в Республике Беларусь.
13. SWOT– анализ современной организации.
14. Ключевые области деятельности организации.
15. Бенчмаркинг современной организации.
16. Конкурентоспособность и конкурентные преимущества современной организации.
17. Анализ и формирование конкурентных преимуществ современной организации.
18. Миссия современной организации.
19. Современное программно-целевое управление.
20. Стратегия концентрированного роста организаций Республики Беларусь.
21. Стратегии интегрированного роста организаций Республики Беларусь.
22. Стратегии диверсификации организаций Республики Беларусь.
23. Стратегии сокращения организаций Республики Беларусь.
24. Стратегии организаций Республики Беларусь в области цены и качества.
25. Портфель продукции организации.
26. Реализация стратегии организаций Республики Беларусь.
27. Структура личности: темперамент, характер, способности.
28. Особенности персонала как ресурса организации.
29. Трудовая жизнь и трудовое поведение.
30. Мотивы поведения человека в организации.
31. Развитие трудового потенциала работника и трудового потенциала организации.
32. Организационная культура предприятий Республики Беларусь.
33. Дифференциация организационной культуры предприятий Республики Беларусь.
34. Менталитет и организационная культура организации.
35. Имидж современного руководителя.
36. Имидж современной организации.
37. Принципы управления персоналом организации в Республике Беларусь.
38. Экономико-математические методы прогнозирования.
39. Экспертные методы прогнозирования.
40. Современные методы планирования.
41. Бизнес-планирование организации в Республике Беларусь.
42. Критерии эффективности современного планирования и планов.
43. Взаимоотношение полномочий, ответственности и власти современной
организации.
44. Централизация и децентрализация в современной организации.
45. Система мониторинга в современной организации.
46. Контроллинг в современной организации.
47. Маркетинг персонала в современной организации.
48. Рынок труда Республики Беларусь.
49. Молодые специалисты на рынке труда Республики Беларусь.
50. Современные методы отбора персонала.
51. Производственная адаптация персонала.
52. Социально-психологическая адаптация персонала.
53. Непроизводственная адаптация персонала.
54. Мотивация и поведение персонала.
55. Система методов мотивации персонала организации.
56. Административные методы управления.
57. Экономические методы мотивации персонала.
58. Социально-экономическая мотивация.
59. Социально-психологические методы мотивации.
60. Проблемы построения мотивационной системы организации.
61. Дивизиональность организационной структуры.
62. Классические организационные структуры.
63. Факторы, влияющие на структуру организации.
64. Проектирование и развитие организационных структур.
65. Коммуникации и информационные потоки в организации.
66. Информационная система управления организацией.
67. Бизнес-процессы и их проектирование.
68. Реинжиниринг современной организации.
69. Текущий контроль результатов деятельности работников организации.
70. Аттестация работников организации.
71. Методы оценки деятельности персонала и их развитие в современной организации.
72. Профессиональное обучение в современной организации.
73. Современные методы развития персонала.
74. Мотивация обучения сотрудников организации.
75. Деловая карьера.
76. Управление деловой карьерой.
77. Предотвращение и разрешение конфликтов в организации.
78. Поведение руководителя в конфликтной ситуации.
79. Содержание личностных, профессиональных и деловых качеств руководителя.
80. Деятельность руководителя, ее целесообразность и эффективность.
81. Методы и технологии оценки эффективности управленческого труда.
82. Время как личный ресурс руководителя.
83. Организация труда руководителя.
84. Стиль и эффективность деятельности руководителя.
85. Портрет современного руководителя.
86. Подготовка решения в современной организации.
87. Оценка эффективности управленческих решений.
88. Этап реализации решения в современной организации.
89. Современные методы выработки и оценки альтернатив.
90. Современные методы принятия управленческих решений.
Специальность «Государственное управление и экономика»
(заочная форма получения образования на базе высшего образования)
Вопросы к зачету
1. Организация как социально-экономическая система, ее основные признаки.
2. Правовые формы организаций в Республике Беларусь.
3. Процесс создания и государственной регистрации организаций в Республике
Беларусь.
4. Внутренняя среда организации: сущность и характеристики.
5. Внешняя среда: организации: сущность и виды.
6. SWOT– анализ, анализ сильных и слабых сторон организации.
7. Сущность и содержание процесса бенчмаркинга.
8. Технология построения «карт причастных».
9. Структура системы управления организацией.
10. Структура механизма управления организацией.
11. Подсистема управления персоналом организации.
12. Понятие и классификация функций управления организацией.
13. Сущность целей, классификация целей организации.
14. Построение «древа целей» организации.
15. Миссия организации: сущность и содержание.
16. Факторы, влияющие на ее формирование миссии организации.
17. Методы прогнозирования: экономико-математические
18. Методы прогнозирования: аналоговые, экспертные.
19. Понятие, цели и этапы планирования.
20. Понятие и классификация методов управления.
21. Понятие и содержание административных методов управления.
22. Понятие и содержание экономических методов управления организацией
23. Понятие и содержание социально-психологических методов управления.
24. Административные методы мотивации: сущность и содержание.
25. Экономические методы мотивации: сущность и содержание.
26. Социально-экономическая мотивация: сущность и содержание.
27. Социально-психологические методы мотивации: сущность и виды.
28. Понятие организационной структуры управления и ее основные элементы.
29. Линейные и штабные организационные структуры: сущность, преимущества и
недостатки.
30. Функциональные
и линейно-функциональные организационные структуры:
сущность, преимущества и недостатки.
31. Проектные и матричные организационные структуры: сущность, преимущества и
недостатки.
32. Понятие коммуникаций и информационных потоков в организации.
33. Физический информационный фильтр.
34. Семантический информационный фильтр.
35. Прагматический информационный фильтр.
36. Сущность и основные элементы коммуникационного процесса.
37. Открытые и закрытые коммуникационные сети.
38. Понятие организационной роли, ее характеристики.
39. Параметры организационной роли.
40. Процесс утраты интереса к работе, его этапы.
41. Методы проектирования и перепроектирования организационной роли.
42. Понятие и элементы организационной культуры.
43. Организационная культура и эффективность деятельности организации.
44. Основные факторы, влияющие на формирование организационной культуры.
45. Функции, классификация и основные виды организационных культур.
46. Понятие
и соотношение категорий «персонал», «трудовые ресурсы»,
«человеческие ресурсы».
47. Проблемы формирования и использования человеческих ресурсов Республики
Беларусь на современном этапе.
48. Содержание понятий: человек: индивид, личность, индивидуальность.
49. Особенности персонала как ресурса организации.
50. Состав и структура персонала организации.
51. Мотивы поведения человека в организации: виды и классификация.
52. Трудовой потенциал работника и организации..
53. Сущность и этапы планирования персонала организации.
54. Планирование потребности в персонале.
55. Планирование затрат на персонал.
56. Понятие и содержание маркетинга персонала.
57. Внешние и внутренние факторы маркетинга персонала.
58. Характеристика направлений деятельности маркетинга трудовых ресурсов.
59. Источники покрытия потребности в кадрах их преимущества и недостатки.
60. Роль отбора в механизме управления трудовыми ресурсами организации.
61. Этапы отбора персонала организации.
62. Классификация методов отбора персонала.
63. Интервью с кандидатами на вакантные должности: сущность и виды.
64. Производственная адаптации персонала.
65. Непроизводственная адаптация персонала.
66. Процесс адаптации персонала: стадии и содержание.
67. Эффективность адаптации персонала: содержание и определение.
68. Содержание работы по развитию персонала.
69. Понятие и виды профессионального обучения.
70. Формы обучения персонала.
71. Методы обучения персонала.
72. Понятие и цели оценки деятельности персонала.
73. Текущий контроль результатов деятельности и проведение аттестаций.
74. Показатели оценки деятельности персонала: виды и характеристика.
75. Методы оценки деятельности персонала: классификация и характеристика.
76. Деловая карьера и ее виды.
77. Понятие команды, ее эффективность.
78. Композиция команды: сущность и показатели.
79. Структура предпочтений в команде: сущность и способ определения.
80. Роли членов команды: виды и их характеристика
Вопросы к экзамену
1. Организация как социально-экономическая система, ее основные признаки.
2. Правовые формы организаций в Республике Беларусь.
3. Внутренняя среда организации: сущность и характеристики.
4. Внешняя среда: организации: сущность и виды.
5. SWOT– анализ, анализ сильных и слабых сторон организации.
6. Структура системы управления организацией.
7. Понятие и классификация функций управления организацией.
8. Миссия организации: сущность и содержание.
9. Методы прогнозирования.
10. Понятие и классификация методов управления.
11. Понятие организационной структуры управления и ее основные элементы.
12. Основные виды организационных структур.
13. Понятие коммуникаций и информационных потоков в организации.
14. Понятие организационной роли, ее характеристики.
15. Понятие и элементы организационной культуры.
16. Понятие
и соотношение категорий «персонал», «трудовые ресурсы»,
«человеческие ресурсы».
17. Состав и структура персонала организации.
18. Сущность и этапы планирования персонала организации.
19. Планирование потребности в персонале.
20. Понятие и содержание маркетинга персонала.
21. Внешние и внутренние факторы маркетинга персонала.
22. Источники покрытия потребности в кадрах их преимущества и недостатки.
23. Процесс адаптации персонала: стадии и содержание.
24. Эффективность адаптации персонала: содержание и определение.
25. Содержание работы по развитию персонала.
26. Деловая карьера и ее виды.
27. Управление деловой карьерой.
28. Понятие и цели оценки деятельности персонала.
29. Понятие команды, ее эффективность.
30. Роли членов команды: виды и их характеристика.
31. Время как личный ресурс руководителя.
32. Методы разрешения конфликтов.
33. Понятие и цели оценки деятельности персонала.
34. Текущий контроль результатов деятельности и проведение аттестаций.
35. Показатели оценки деятельности персонала: виды и характеристика.
36. Методы оценки деятельности персонала: классификация и характеристика.
37. Понятие и классификация стратегии организации.
38. Стратегии концентрированного роста.
39. Стратегии интегрированного роста.
40. Стратегии диверсификации.
41. Стратегии сокращения.
42. Стратегии в области цены и качества.
43. Товарные (продуктовые) стратегии организации.
44. Понятие конкуренции, конкурентоспособности и конкурентных преимуществ.
45. Теория конкурентного преимущества М. Портера.
46. Анализ и формирование конкурентных преимуществ организации.
47. Конкурентная позиция организации.
48. Оценка уровня конкурентоспособности организации.
49. Конкурентный профиль организации.
50. Понятие бизнес-процессов в организации и реинжиниринга.
51. Содержание и особенности инжиниринга и реинжиниринга.
52. Этапы реинжиниринга.
53. Понятие и структура имиджа.
54. Имидж руководителя и имидж организации.
55. Факторы, влияющие на имидж организации.
56. Формирование имиджа организации.
57. Деятельность руководителя, ее целесообразность и эффективность.
58. Роли, исполняемые руководителем.
59. Методы оценки труда руководителя.
60. Оценка эффективности управленческого труда.
61. Направления изучения деятельности и личных качеств руководителя.
62. Содержание личностных, профессиональных и деловых качеств руководителя.
Тематика курсовых работ
Организация как социально-экономическая система.
Система подходов в управлении организацией.
Закон синергии и его проявление в современной организации.
Закон самосохранения и его проявление в современной организации.
Закон развития и его проявление в современной организации.
Закон информационной упорядоченности и его проявление в современной
организации.
7. Современные концепции организационного управления.
8. Виртуальные организации.
9. Интеллектуальные организации.
10. Сетевые организации.
11. Обучающиеся организации.
12. Внешняя среда современной организации в Республике Беларусь.
13. SWOT– анализ современной организации.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
14. Ключевые области деятельности организации.
15. Бенчмаркинг современной организации.
16. Конкурентоспособность и конкурентные преимущества современной организации.
17. Анализ и формирование конкурентных преимуществ современной организации.
18. Миссия современной организации.
19. Современное программно-целевое управление.
20. Стратегия концентрированного роста организаций Республики Беларусь.
21. Стратегии интегрированного роста организаций Республики Беларусь.
22. Стратегии диверсификации организаций Республики Беларусь.
23. Стратегии сокращения организаций Республики Беларусь.
24. Стратегии организаций Республики Беларусь в области цены и качества.
25. Портфель продукции организации.
26. Реализация стратегии организаций Республики Беларусь.
27. Структура личности: темперамент, характер, способности.
28. Особенности персонала как ресурса организации.
29. Трудовая жизнь и трудовое поведение.
30. Мотивы поведения человека в организации.
31. Развитие трудового потенциала работника и трудового потенциала организации.
32. Организационная культура предприятий Республики Беларусь.
33. Дифференциация организационной культуры предприятий Республики Беларусь.
34. Менталитет и организационная культура организации.
35. Имидж современного руководителя.
36. Имидж современной организации.
37. Принципы управления персоналом организации в Республике Беларусь.
38. Экономико-математические методы прогнозирования.
39. Экспертные методы прогнозирования.
40. Современные методы планирования.
41. Бизнес-планирование организации в Республике Беларусь.
42. Критерии эффективности современного планирования и планов.
43. Взаимоотношение полномочий, ответственности и власти современной
организации.
44. Централизация и децентрализация в современной организации.
45. Система мониторинга в современной организации.
46. Контроллинг в современной организации.
47. Маркетинг персонала в современной организации.
48. Рынок труда Республики Беларусь.
49. Молодые специалисты на рынке труда Республики Беларусь.
50. Современные методы отбора персонала.
51. Производственная адаптация персонала.
52. Социально-психологическая адаптация персонала.
53. Непроизводственная адаптация персонала.
54. Мотивация и поведение персонала.
55. Система методов мотивации персонала организации.
56. Административные методы управления.
57. Экономические методы мотивации персонала.
58. Социально-экономическая мотивация.
59. Социально-психологические методы мотивации.
60. Проблемы построения мотивационной системы организации.
61. Дивизиональность организационной структуры.
62. Классические организационные структуры.
63. Факторы, влияющие на структуру организации.
64. Проектирование и развитие организационных структур.
65. Коммуникации и информационные потоки в организации.
66. Информационная система управления организацией.
67. Бизнес-процессы и их проектирование.
68. Реинжиниринг современной организации.
69. Текущий контроль результатов деятельности работников организации.
70. Аттестация работников организации.
71. Методы оценки деятельности персонала и их развитие в современной организации.
72. Профессиональное обучение в современной организации.
73. Современные методы развития персонала.
74. Мотивация обучения сотрудников организации.
75. Деловая карьера.
76. Управление деловой карьерой.
77. Предотвращение и разрешение конфликтов в организации.
78. Поведение руководителя в конфликтной ситуации.
79. Содержание личностных, профессиональных и деловых качеств руководителя.
80. Деятельность руководителя, ее целесообразность и эффективность.
81. Методы и технологии оценки эффективности управленческого труда.
82. Время как личный ресурс руководителя.
83. Организация труда руководителя.
84. Стиль и эффективность деятельности руководителя.
85. Портрет современного руководителя.
86. Подготовка решения в современной организации.
87. Оценка эффективности управленческих решений.
88. Этап реализации решения в современной организации.
89. Современные методы выработки и оценки альтернатив.
90. Современные методы принятия управленческих решений.
Специальность «Государственное управление и право»
(для всех форм получения образования)
Вопросы к зачету
Организация как социально-экономическая система, ее основные признаки.
Понятие внутренней и внешней среды.
Внешняя среда прямого и косвенного воздействия.
Внутренняя среда организации: содержание и классификация.
Характеристики внешней среды: сложность, динамичность, агрессивность,
разнообразие рынков.
6. Идентификация факторов ближнего и дальнего окружения организации,
построение «карт причастных».
7. Анализ шансов и угроз для организации.
8. SWOT– анализ. Анализ сильных и слабых сторон организации.
9. Правовые формы организаций в Республике Беларусь.
10. Унитарные предприятия.
11. Хозяйственные товарищества.
12. Общества с ограниченной ответственностью и общества с дополнительной
ответственностью.
13. Акционерные общества.
14. Некоммерческие организации.
15. Виртуальные организации.
16. Организации с «внутренними рынками».
1.
2.
3.
4.
5.
17. Интеллектуальные организации.
18. Сетевые организации.
19. Обучающиеся организации.
20. Структура системы управления организацией.
21. Структура механизма управления организацией.
22. Сущность и этапы процесса управления организацией
23. Аппарат управления: сущность и классификация.
24. Сущность и классификация функций управления организацией.
25. Сущность и классическая классификация принципов управления организацией.
26. Современные принципы управления организацией.
27. Принципы управления персоналом организации.
28. Сущность целей, классификация целей организации.
29. Требования, предъявляемые к целям.
30. Миссия организации: факторы, влияющие на формирование миссии, механизмы
формирования миссии организации.
31. Управление по целям (результатам).
32. Понятие стратегий организации и их классификация.
33. Эталонные стратегии организации.
34. Стратегии концентрированного роста организации.
35. Стратегии интегрированного роста организации.
36. Стратегии диверсификации.
37. Стратегии сокращения организаций. Понятие и содержание административных
методов управления.
38. Понятие и содержание экономических методов управления организацией
39. Понятие и содержание социально-психологических методов управления.
40. Административные методы мотивации: сущность и содержание.
41. Экономические методы мотивации: сущность и содержание.
42. Социально-экономическая мотивация: сущность и содержание.
43. Социально-психологические методы мотивации: сущность и виды.
44. Стратегии организаций в области цены и качества.
45. Понятие, элементы и классификация организационных структур.
46. Параметры организационных структур: уровень бюрократизации и централизации,
соотношение норм управляемости на разных уровнях организации, соотношение
линейных руководителей и административного аппарата.
47. Линейные и штабные организационные структуры.
48. Функциональные и линейно-функциональные организационные структуры.
49. Факторы, влияющие на организационную структуру организации.
50. Организационная культура: понятие, виды.
51. Факторы, определяющие культуру организации.
52. Дифференциация организационной культуры.
53. Проявление организационной культуры в организационных процессах
(кооперации, контроля, выработки и принятия решений, организационных
коммуникаций).
54. Понятие
и соотношение категорий «персонал», «трудовые ресурсы»,
«человеческие ресурсы».
55. Особенности персонала как ресурса организации.
56. Мотивы поведения человека в организации: виды и классификация.
57. Процесс маркетинга персонала: содержание и этапы.
58. Роль отбора в механизме управления трудовыми ресурсами организации.
59. Производственная и непроизводственная адаптации персонала.
60. Методы оценки деятельности персонала: классификация и характеристика.
61. Деловая карьера и ее виды.
62. Содержание работы по развитию персонала.
63. Понятие и цели оценки деятельности персонала.
64. Функции управления человеческими ресурсами организации.
65. Понятие конкуренции, конкурентоспособности и конкурентных преимуществ.
66. Теория конкурентного преимущества М. Портера.
67. Анализ и формирование конкурентных преимуществ организации.
68. Конкурентная позиция организации.
69. Оценка уровня конкурентоспособности организации.
70. Конкурентный профиль организации.
Специальность «Управление информационными ресурсами»
Вопросы к зачету
Базовые категории управления организацией.
Виды организаций.
Персонал как ресурс организации.
Внутренняя и внешняя среда организации.
Внешняя среда прямого и косвенного воздействия.
Характеристики внешней среды: сложность, динамичность, агрессивность,
разнообразие рынков.
7. Идентификация ближнего и дальнего окружения.
8. PEST– анализ.
9. Построение «карт причастных».
10. SWOT– анализ.
11. Выбор ключевых областей деятельности.
12. Выбор системы отнесения.
13. Бенчмаркинг.
14. Миссия организации и получение прибыли.
15. Факторы, влияющие на формирование миссии.
16. Механизмы формирования миссии организации.
17. Цели и стратегии организации.
18. Управление по целям (результатам).
19. Построение «Дерева целей».
20. Сущность программно-целевого подхода в управлении.
21. Понятие стратегии.
22. Эталонные стратегии.
23. Стратегии концентрированного роста.
24. Стратегия интегрированного роста.
25. Стратегия диверсификации.
26. Стратегия сокращения.
27. Стратегии в области цены и качества.
28. Факторы формирования и выбора стратегии.
29. Эффективность стратегии.
30. Этапы стратегического планирования.
31. Портфель продукции организации.
32. Реализация стратегии.
33. Концепция тотального менеджмента качества.
34. Стратегия достижения устойчивого успеха.
35. Нормативно-правовые основы стратегии устойчивости организации.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
36. Система интегрированного менеджмента в организации.
37. Система менеджмента качества – как инструмент устойчивости в рыночных
отношениях.
38. Стандарты управления качеством.
39. Принципы и правила управления.
40. Принципы Г. Эмерсона и А. Файоля.
41. Принципы предпринимательства.
42. Клиентоориентированность как принцип современной деловой организации.
43. Политика в области качества.
44. Документация системы менеджмента качества.
45. Принципы системы менеджмента качества.
Вопросы к экзамену
1. Базовые категории менеджмента.
2. Концепции менеджмента.
3. Принципы менеджмента.
4. Мотивационные теории содержательные.
5. Мотивационные теории процессуальные.
6. Контроль как управленческая функция. Виды контроля.
7. Особенности контроля. Этапы контроля.
8. Стиль руководства. Классификация стилей управления.
9. Характеристика стилей по модели GRID.
10. Портрет современного руководителя.
11. Содержание процесса принятия управленческих решений и требования,
предъявляемые к ним.
12. Классификация управленческих решений.
13. Методы принятия управленческих решений.
14. Динамика внешней среды и факторы, определяющие культуру организации.
15. Вид организационной культуры и ее способность к адаптации с учетом
ментальности общества.
16. Корпоративная культура и эффективность организации. Традиции и форма
собственности. Размер организации.
17. Нормы организационной культуры и проблемы повышения организационной
культуры.
18. Проявление организационной культуры в организационных процессах
(кооперации, контроля, выработки и принятия решений, организационных
коммуникаций).
19. Принципы организационного построения и подразделения с рутинной, проектной и
кризисной деятельностью.
20. Механизм и организация управления. Понятие организационной структуры
управления
21. Культура власти, роли, задачи и личности. Их характеристики.
22. Полномочия и власть. Виды полномочий. Взаимосвязь полномочий,
ответственности и власти.
23. Делегирование полномочий и его основные принципы. Централизация и
децентрализация: преимущества и недостатки.
24. Информационное
обеспечение
управленческой
деятельности.
Сетевые
организации.
25. Сущность функции организации. Аутсорсинг.
26. Процессный подход в управлении. Метод PDCA и его реализация.
27. Алгоритм организационного процесса. Построение блок-схем процессов.
28. Структура системы управления современной организацией.
29. Управление ресурсами. Ресурсы управления.
30. Планирование как управленческая функция. Виды планирования.
31. Бизнес-планирование – современный метод управления организацией.
32. Содержание управленческой функции мотивации. Модель мотивационного
поведения. Закон результата.
33. Контроль в системе управления современной организацией. Виды управленческого
контроля и соответствующие им действия.
34. Аудит. Виды аудита. Особенности аудита.
35. Требования, предъявляемые к аудитору.
36. Функция анализа в управлении организацией. Управленческий анализ на основе
мониторинга.
37. Система мониторинга реализации организацией своей стратегии.
38. Причинно-следственный анализ результативности управленческой деятельности.
39. Метод Кайзена. Корректирующие и предупреждающие действия.
40. Контроллинг в стратегическом управлении организацией. Роль контроля в
реализации стратегии.
41. Статистические методы применительно к системе менеджмента качества.
42. Самооценка зрелости организации.
43. Методы управления, их классификация.
44. Экономические методы управления в основе предпринимательского типа
организации. Гибкие системы оплаты труда.
45. Административные
методы
управления.
Методы
организационнораспорядительного воздействия и их роль в управлении организацией.
46. Методы социально-психологического воздействия и их роль в управлении
организацией.
47. Ситуационный подход в управлении организацией и стилистика управления
процессами.
48. Партисипативный и консультативный демократический стили управления.
49. Оценка эффективности управленческой деятельности.
50. Подсистемы управления персоналом организации и принципы управления
организацией
51. Нормативно-правовая основа управления персоналом и структура персонала
организации.
52. Стимулирование труда на основе контрольной и мотивационной функций
управления.
53. Формирование коллектива. Маркетинг персонала.
54. Развитие персонала. Оценка деятельности персонала.
55. Организация командной работы.
56. Содержание коммуникационного процесса. Модель коммуникационного цикла.
57. Барьеры в коммуникационном процессе. Их причины возникновения и пути
устранения.
58. Виды коммуникаций. Вербальная и невербальная коммуникация. Особенности
кросскультурных коммуникаций.
59. Управление организационными конфликтами и стрессами.
60. Управление знаниями. Обучающийся тип современной организации. Управление
на знаниях.