Оценка общих и профессиональных компетенций в системе

Оценка общих и профессиональных компетенций в системе
управления качеством образования
Пелихова П.В.,
специалист УМО
Одной из главных проблем в реализации компетентностного подхода
является разработка контрольно-измерительных материалов для оценивания
общих и профессиональных компетенций.
Уровень развития компетенций можно оценить через систему
показателей компетенций.
При определении основных показателей результатов обучения
необходимо следовать следующим принципам:
1) Практико-ориентированная формулировка показателей, т.е. следует
определить, зачем нужно развивать данную компетенцию? на каком
уровне мы хотим, чтобы выпускник это делал? с какой скоростью
должна быть сделана эта операция? и т.д.
2) Полное соответствие компетенции, при этом формулировка
показателей не должна повторять название самой компетенции.
3) Формулирование
показателей
в
форме
отглагольного
существительного,
например:
соблюдение
правил
техники
безопасности, анализ технологической документации, обоснование
выбора технологического оборудования и инструментов, чтение
чертежей, определение неисправностей в работе основного
технологического оборудования и т.д.
4) Диагностируемость.
Выбранный
показатель
должен
быть
диагностируемым, то есть, должно быть представление о критериях
сформированности этого результата, а также инструмент для его
оценки.
После формулировании показателей развития компетенции по каждому
показателю определяется уровень сформированности признака: низкий
уровень оценивается в 1 балл, средний уровень – в 2 балла, высокий уровень
– в 3 балла.
Каждому уровню можно привести в соответствие утверждение: «делаю
это редко или никогда», «делаю это достаточно часто», «делаю это всегда в
любых ситуациях».
Для оценки компетенции необходимо выбрать один вариант из трех
утверждений по каждому основному показателю компетенции, а затем по
полученным ответам находится среднее значение, которое и будет являться
оценкой уровня сформированности компетенции.
Рассмотрим это на примере общей компетенции ОК 6 «Работать в коллективе и
команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами,
руководством, потребителями» (ФГОС СПО), относящейся к сфере социального
взаимодействия.
Среди основных показателей, по которым можно судить об уровне
сформированности данной компетенции, можно выделить следующие:
 установление и поддержание хороших отношений с сокурсниками и
преподавателями;
 помочь другим;
 учет мнения сокурсников и преподавателей;
 умение работать в группе;
 участие в студенческом самоуправлении.
Рассмотрим пример профессиональной компетенции по специальности Банковское
дело ПК 1.1. Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание клиентов
Среди основных показателей, по которым можно судить об уровне
сформированности данной компетенции, можно выделить следующие:
 открытие и закрытие лицевых счетов в валюте Российской Федерации;
 расчет и взыскание суммы вознаграждения за расчетное обслуживание;
 консультирование клиентов по вопросам открытия банковских счетов;
 проверка соблюдения клиентами порядка работы с денежной наличностью;
 расчет прогноза кассовых оборотов;
 составление календаря выдачи наличных денег;
 расчет минимального остатка денежной наличности в кассе;
 установление лимита остатков денежной наличности в кассах клиентов,
 проведение проверки соблюдения клиентами кассовой дисциплины.
Уровни сформированности показателя: низкий уровень оценивается в 1 балл,
средний уровень – в 2-3 балла, высокий уровень – в 4 балла.
Каждому уровню прописывается соответствующее утверждение: «делает это редко
или никогда», «делает это достаточно часто, имеются ошибки», «делает это всегда и
быстро».
Основной метод оценки общих компетенций – это наблюдение.
Основными формами оценки компетенций являются:
- практические задания и лабораторные работы;
- деловые игры;
- индивидуальные или групповые проекты;
- тестирование;
- анкетирование;
- и другие.
Разумеется, остаются и традиционные формы контроля, такие как
устные и письменные экзаменационные задания, опрос, интервью, курсовая
работа, реферат и т.д., но ими в большей степени удобно пользоваться на
уровне оценки знаний и умений в рамках дисциплин и междисциплинарных
курсов, а также профессиональных компетенций.
При оценке компетенций студентов имеет смысл проранжировать
компетенции по степени их значимости для работодателей, которых тоже
можно привлечь к оценке (например, во время прохождения
производственной практики), так как процесс оценивания компетенций
требует участия не только педагогов, но и сторонних экспертов (в идеале,
руководителя практики на предприятии). Только тогда полученные
результаты могут быть действительно объективными.
Следует также отметить, что при оценке компетенций необходима
обратная связь, т.е. предоставление студенту развернутого отзыва о
выполненной им работе с указанием сильных и слабых сторон, а также
конкретных рекомендаций. Грамотно организованная обратная связь может
стать дополнительным мотивационным фактором для дальнейшего обучения
и развития студента в рамках выбранной им специальности.
Оценка уровня сформированности компетенций студента дает
возможность оценить личностные качества студентов, а не только картину
успеваемости. Так же можно определить величину разрыва между реальным
уровнем сформированности компетенции и ожидаемым, определить план
развития каждого студента, его динамику, а также оценить, над какими
компетенциями следует работать в дальнейшем.