Методический маркетинг в учреждении дополнительного

МЕТОДИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ В УЧРЕЖДЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ
Колганова Алла Ивановна (akolganova64@mail.ru),
заведующий сектором,
Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение центр образования
«Санкт-Петербургский городской Дворец творчества юных» (ГБОУ ЦО «СПб ГДТЮ»)
Социально-экономические преобразования, происходящие в нашем обществе, обусловили
необходимость коренного обновления системы образования. Реформирование системы российского
образования затрагивает все типы образования, в том числе и дополнительное образование детей.
Система дополнительного образования детей переживает период стратегических преобразований.
В учреждениях дополнительного образования детей сегодня, в связи с необходимостью рационально и
оперативно решать образовательные задачи, остро стоят вопросы повышения профессионального мастерства
педагогических работников, обновления программно-методического обеспечения, внедрения инновационных
методик и педагогических технологий в образовательный процесс, оказания методической помощи в аттестации
педагогических кадров. При решении этих вопросов возрастает роль методической деятельности, правильная
организация которой является важнейшим средством повышения качества образовательных услуг.
Инновационные преобразования в российском образовании, изменения в его содержании, активное
внедрение в образовательный процесс новых образовательных технологий, в том числе информационных,
требуют внимания к обновлению деятельности методических служб в учреждениях дополнительного
образования. Методическая деятельность должна способствовать интенсивному развитию различных граней
профессионального педагогического опыта. Новые подходы к организации методической деятельности тесно
связаны с выработкой у педагогов мотивации к профессиональному росту, с выработкой у них нового
педагогического мышления. Здесь важны меры по управлению саморазвитием, самообразованием и
самовоспитанием педагогов, по созданию условий для формирования индивидуальных карьерных траекторий.
В процессе модернизации системы дополнительного образования детей приоритет отдаётся личностноориентированной модели образования. Развитие методической работы в условиях личностно-ориентированного
подхода — это деятельность, направленная на создание условий для саморазвития каждого педагога, для его
творческой самореализации. Управлять методической работой в условиях личностно-ориентированного
подхода — значит научиться так строить методический процесс, чтобы он помог раскрыть такие функции
личности педагога, как выбор ценностей, понимание смысла своей деятельности, реализация своих
способностей.
Методическую работу в учреждении дополнительного образования детей можно рассматривать в трёх
аспектах:
 как форму повышения профессионального мастерства педагогов без отрыва от практической
деятельности;
 как фактор развития творческой активности педагогов;
 как школу передового педагогического опыта.
В основу методической деятельности ложатся следующие принципы:
 актуальность — учёт современных тенденций образования;
 научность — соответствие содержания методической работы уровню современной педагогической
науки;
 системность — обеспечение единства цели, задач, содержания, форм и методов работы педагогов;
 непрерывность методической работы в течение учебного года с учётом проблем и запросов конкретного
педагогического коллектива;
 оперативность, гибкость, мобильность — способность реагировать на изменяющиеся запросы
участников образовательного процесса.
В условиях реформирования образования назначение методической деятельности заключается в
осуществлении инновационных преобразований. Ведущими функциями методической службы становятся не
ретрансляционные, а исследовательские и проектировочные. Методист становится менеджером, методистом —
маркетологом. Задачей методического маркетинга является эффективная координация действий внутренней,
относительно образовательного учреждения, и внешней среды в целях удовлетворения потребностей детей и их
родителей в дополнительных образовательных услугах.
Методический маркетинг — это ориентация деятельности методических служб на создание «кейсстади» (набор программ, материалов по заданной проблеме). Он способствует созданию методических
новшеств, методических продуктов, которые удовлетворяют запросы педагогических работников, учитывают
особенности выполняемых ими функций, обеспечивают конкурентноспособность учреждения дополнительного
образования детей и адаптацию его к современным социально-экономическим условиям. В качестве
методического «кейс-стади» можно рассматривать:
 основные компоненты методического сопровождения образовательного процесса (программное,
технологическое, дидактическое, управленческое обеспечение);
 вариативные образовательные программы;
 электронные образовательные ресурсы;
 материалы, отражающие опыт по внедрению новых педагогических технологий;
 контрольно-диагностические материалы.
Процесс внедрения методического маркетинга в учреждение дополнительного образования детей
включает целевой, содержательный и результативный компоненты, организационно-педагогические условия,
мониторинг как механизм отслеживания качества образования и ожидаемых результатов. Основными
организационно-педагогическими условиями выступают: разработка плана стратегического развития
учреждения дополнительного образования детей; определение приоритетных направлений образовательных
услуг; разработка образовательных программ, форм, методов и средств их реализации; мониторинг качества
образования; формирование профессиональной компетенции педагогов; обеспечение имиджа учреждения
дополнительного образования детей на рынке образовательных услуг; формирование маркетинговой
компетентности.
Формирование маркетинговой компетентности - это формирование системных знаний маркетинговой
теории и готовность педагога использовать эти знания и практические маркетинговые умения для решения
педагогических задач. Умелое применение маркетинговых технологий - это задача сегодняшнего дня и
перспектива методической деятельности учреждения дополнительного образования детей. Она предполагает
изучение основ теории маркетинга и овладение практикой современных маркетинговых технологий при
изучении потребностей и запросов детей, их родителей, выявления потенциальных потребителей, изучения
социального заказа.
Обеспечение профессионального роста и совершенствование методической грамотности педагогов
позволяет осуществить формирование маркетинговой компетентности сотрудников как совокупности
системных знаний маркетинговой теории, педагогической поддержки самоопределения воспитанников на
различных возрастных этапах. Маркетинг в деятельности учреждения дополнительного образования детей
обеспечивает его конкурентоспособность в новых социально-экономических условиях. Новые требования к
содержанию образования, принципы непрерывности и вариативности образования, переход к профильному
обучению, введение платных образовательных услуг делают методический маркетинг актуальным.
Формат данной статьи на позволяет рассмотреть все аспекты методического маркетинга, но очевидно,
что решение приоритетных задач в соответствии с направлениями Стратегии развития системы образования
Санкт-Петербурга «Петербургская школа 2020» находятся в поле зрения методических служб учреждений
дополнительного образования детей.
Методическая служба сегодня должна обеспечить:
 всестороннюю и регулярную информацию современных изменениях, происходящих в системе
образования;
 тесную связь педагогической теории и практики;
 обновление содержания дополнительного образования детей;
 мониторинг оценки качества образовательного процесса;
 организацию инновационной деятельности;
 формирование у педагогов аналитических и проектировочных навыков;
 организацию широкого обмена опытом педагогов
 содействие педагогам в освоении современных образовательных технологий;


определение реальных перспектив развития педагогических работников;
создание системы непрерывного повышения квалификации педагогов дополнительного образования
детей.
Успешно решать методические задачи можно только при условии, если в каждом учреждении методическая
работа будет налажена на высоком и качественно новом уровне.