Управление рабочим временем, самоменеджмент и стресс-менеджмент Интерактивный семинар для руководителей и сотрудников Продвинутый уровень Бизнес-тренер: Самоукина Наталья Васильевна Формат: 2 дня (18 акад. час.) Цели семинара Предоставление слушателям практической информации по самоорганизации рабочего времени и технологиям тайм-менеджмента Ознакомление со стандартами «Корпоративный тайм-менеджмент» разработанными в западных, европейских и российских компаниях и банках Обсуждение и практическое опробование техник тайм-менеджмента Результаты семинара Формирование у слушателей навыков эффективного тайм-менеджмента и самоменеджмента В результате семинара в компании остается документ рекомендательного характера «Корпоративный стандарт по тайм-менеджменту», разработанный слушателями семинара в режиме командного тренинга Техника самоменеджмента Время как приоритетный ресурс в работе современного успешного менеджера Объективное и субъективное время в условиях рабочего дня. Состояние потока как мотиватор современного сотрудника Фактический и психологический возраст человека. Возрастной кризис 30-летних и оценка временного ресурса Цели и функции самоменеджмента Временной капитал рабочего и внерабочего времени Инвентаризация времени Оценка собственной организованности, сильных ТМ-компетенций и зоны ближайшего развития Как себя мотивировать на внедрение технологий тайм-менеджмента и самоменеджмента? Проблемы прокрастинации и как их преодолеть? Техники по развитию волевых усилий самоменеджмента Постановка целей Цели и намерения: в чем различия? Управление по целям. Менеджмент хаоса и правила SMART Management Поиск и нахождение целей и задач Система долгосрочных, среднесрочных и текущих целей Режим многозадачности: преимущества и риски. Правило двух задач Планирование времени Принципы и правила планирования рабочего и жизненного времени Проактивный, активный и реактивный тайм-менеджмент Гибкий тайм-менеджмент для творческих сотрудников Нерегламентированный рабочий день и самоменеджмент руководителя Дневной план (метод «Альпы», дневник времени ДВ) Планирование задач на год, квартал, месяц, неделю, день. Принцип «Нарежь слона» Принятие решений Принятие решения по установлению приоритетности дел Техника концентрации внимания на приоритетных задачах Соотношение временных затрат и получаемых результатов (принцип Парето) Установление приоритетов при помощи анализа АБВ Принятие оперативного решения по приоритетам в условиях лимита времени (техника Кови) Нормирование труда: технология, цели и задачи Как проводится нормирование труда? Кто проводит нормирование труда? Технология нормирования: метод аналогий, база личных нормативов Хронометраж (фотография) рабочего дня Делегирование Преимущества делегирования Сопротивление делегированию Правила делегирования и распределения рабочих задач: что, когда, кому, как? Разбор конкретных кейсов по делегированию Деловая игра «Я очень спешу» Командный тренинг «Делегирование – ключевая компетенция эффективного менеджера» Организация рабочего дня Индивидуальный ритм работоспособности Самоменеджмент на основе биоритма. Подъемы и спады работоспособности, саморазгрузка в течение рабочего дня Как начинать и заканчивать рабочий день. Принцип «Съешь сырую лягушку» Как уменьшить число переключений? Блочный принцип планирования Открытые и закрытые часы в работе руководителя Разработка и внедрение «Правила песочных часов» Как экономить время в течение рабочего дня «Мертвая зона» и завершение рабочего дня Контроль и самоконтроль Анализ прошедшего дня, оценка результатов. Разбор полетов Завершение рабочих задач Контроль и перенос несделанного Выявление и устранение причин потерь рабочего времени Отчеты о потраченном времени Структура Timesheet. Опыт компании Shell Регулярность заполнения Timesheet Точность оценки рабочего времени Барьеры заполнения Timesheet и как их преодолевать Внедрение Timesheet в политику компании. Правило «70:30» Деловые коммуникации Организация деловых совещаний. Цели и формы совещаний. Идеальное совещание: как его провести? Прием посетителей. Как правильно планировать и завершить деловой разговор Ведение деловой переписки. Десять правил нетикета Деловое общение по телефону и оптимизация временных затрат Организация рабочего кабинета. Принцип «Порядок на столе – порядок в голове» Система оценки «Пять плюс» и повышение эффективности персонала Управление стрессом и способы повышения работоспособности Как проявляется трудоголизм и эмоциональное «выгорание» Приемы повышения работоспособности Настройка на работу Порционный отдых в течение рабочего дня Командный тренинг. Итоги семинара Корпоративный стандарт по тайм-менеджменту (документ для внутреннего пользования в компании) На семинаре: презентации, теоретические блоки, тесты, групповая дискуссия, письменные и игровые упражнения Выдается рабочая тетрадь в форме подробного конспекта