UPU ВСЕМИРНЫЙ ПОЧТОВЫЙ СОЮЗ CEP 2012.1–Doc 10a СПЭ 2012.1–Док 10a (Конгресс-Док 19) РАЗВИТИЕ ПОЧТОВЫХ РЫНКОВ Отчет Совета почтовой эксплуатации 1. Цель документа Ссылки/параграфы Представление Конгрессу стратегических факторов и вопросов, § 2 – 7 и Приложение 1 которые повлияют на развитие почтовых рынков, потребности и требования различных групп клиентуры, обслуживаемых почтовым сектором, и ключевые элементы многоуровневой стратегии, которые необходимы для будущего развития, в целях обеспечения почтового сектора, ориентированного на рынок. 2. Ожидаемые решения a) Одобрить план проекта Конгресс-Док 19, к которому будут прилагаться четыре дополнения и пять соответствующих предложений общего характера. b) Поручить Международному бюро окончательно доработать проект Конгресс-Док 19 и представить его председателю Совета почтовой эксплуатации на утверждение. c) Поручить председателю Совета почтовой утвердить Конгресс-Док 19 от имени Совета. I. Введение §3 эксплуатации 1. Конгресс 2008 г. поручил Совету почтовой эксплуатации (СПЭ), а также Международному бюро осуществить ряд видов деятельности, связанной с развитием рынков и клиентурой. В соответствии с тем, что говорится во всемирной стратегии ВПС, Конгресс-Док 19 представит информацию в отношении достигнутых результатов, а также аналитическую картину нынешней ситуации и вероятного положения дел в будущем в отношении вопросов развития почтовых рынков. Он определит ключевые стратегические вопросы для ВПС и его членов, которые будут решаться в течение следующего четырехлетнего цикла (2013-2016 г.). II. Стратегические факторы и вопросы 3. Проект плана данного документа представлен в приложении 1. В документе представлен на высоком уровне общий обзор стратегических факторов и вопросов, связанных с развитием рынков, которые будут обеспечивать выполнение стратегии и деятельности в различных областях. Учитывая нехватку времени, документ будет окончательно доработан после февральской сессии АС/СПЭ 2012 года. П 2 III. Заключение и рекомендации 3. Совету предлагается рассмотреть представленные выше ожидаемые решения (п. а), b) и c)) и поручить Международному бюро и председателю Совета окончательно доработать и утвердить Конгресс-Док 19. Берн, 10 февраля 2012 г. Председатель СПЭ 3 Приложение План Конгресс-Док 19 – Развитие рынков – Стратегические факторы и вопросы I. Введение II. Стратегические внешние факторы и вопросы A. Инновации, преобразование и изменение динамики развития и структуры рынков B. Передовая технология и бизнес-приложения C. Главное направление бизнеса и новые рынки D. Мобильная и электронная экономика E. Рост социальных сетей и новая клиентура F. Совместные сети III. Стратегические факторы/вопросы, относящиеся к «внутренней» глобальной почтовой сети A. Асимметричное развитие и дисбаланс B. Фактор отрыва от ИТ C. Интеграция логистической цепочки и предоставление услуг D. Стратегия двустороннего рынка/сети – Предоставлять больше услуг посредством бизнесмоделей новых платформ IV. Стратегические факторы/вопросы, относящиеся к «внутренней» глобальной почтовой сети A. Потенциал и возможности – Проблема эволюционного изменения B. Стратегия в области развития рынков и роста бизнеса C. Значение правительств и разработанная ими политика в области развития D. Надежность, имидж и заслуживающие доверия отношения V. Стратегические факторы/вопросы, относящиеся к «внутренней» глобальной почтовой сети A. Потенциал и возможности B. Преодолевая неравномерное развитие – укрепление и интеграция сетей C. Проблемы ограничений – Совместное преодоление препятствий в отношений ресурсов D. Возрастающее значение правительств и разработанной ими региональной политики развития VI. Направление дальнейших действий A. Изменение подхода к развитию почтовых рынков B. Клиентоориентированный подход в сравнении с подходом, ориентированным на продукт 4 C. Содействие росту потенциала на основе комплексных платформ по предоставлению услуг VII. Заключение и рекомендации