ПЛАН реферата на тему Инфокоммуникационная платформа Содержание: Сетевая операционная система, система корпоративной электронной почты, технология локальной вычислительной сети, примерная численность IT отдела 1.Система электронного документооборота (СЭД) Содержание: Название СЭД, платформа, год установки, фирма – продавец/установщик СЭД 2.Функциональные возможности моего рабочего места Содержание: Название программы клиента СЭД, количество автоматизированных операций, количество фиксированных маршрутов, возможность использования цифровой подписи, календарь, уведомления, хранение версий документов количество атрибутов поисковой системы ЛОНИИС начинает отсчет своей истории с 1918 года, когда приказом Наркома почт и телеграфов измерительная лаборатория при петербургской Главной телеграфной конторе была преобразована в самостоятельное учреждение Научно-испытательную станцию (НИСТЕЛ), на базе которой формировался ЛОНИИС. В постоянном штате ЛО ЦНИИС работает около 360 специалистов (из них 190 научно-технический персонал, 7 докторов и 16 кандидатов технических наук, 1 кандидат экономических наук). Специалисты системных подразделений ЛО ЦНИИС по поручению Минкомсвязи активно вовлечены в разработку НПА, принимают участие в опытных зонах NGN на сетях ОАО «Ростелеком». Флагманской разработкой института является система пакетной коммутации САПФИР, выполненная с применением технологий NGN. Несмотря на то, что система САПФИР постоянно совершенствуется, мы уже начали поставки этого оборудования на реальные сети. Испытательный центр ЛО ЦНИИС имеет аккредитацию на проведение сертификационных испытаний почти на все виды телекоммуникационного оборудования. Фундаментом эксплуатационной поддержки является Государственный технопарк оборудования электросвязи. Гостехнопарк оборудован модельными станциями (Alcatel 1000 S12, Linea UT, NEAX 61, 5ESS, SI2000, АТСЦ-90, EWSD, САПФИР), позволяющими строить сеть «гибкой» конфигурации, а также тестово — измерительным оборудованием. Примечательной особенностью научной школы ЛО ЦНИИС является комплексность исследований. Институт занимался всеми основными вопросами развития местной связи. Наших специалистов отличает стремление проводить исследования по самым актуальным научным направлениям. В немалой степени этому способствуют наши тесные связи с эксплуатацией и производством. Институт известен не только в России, но и за ее пределами. Одно из свидетельств такого утверждения — проведение регулярных международных конференций в ЛО ЦНИИС. Специалисты института принимают участие в деятельности Европейского института стандартизации электросвязи и Международного союза электросвязи. ЛО ЦНИИС является постоянным участником международных выставок систем связи, проводимых в России и за рубежом. Корпоративная электронная почта системы служит средством связи и внутрикорпоративного взаимодействия. Корпоративная электронная andrew@loniis.ru. почта организована в почтовом домене Пользователями системы являются работники Воспользоваться корпоративной почтой можно двумя способами: 1. используя web-браузер; 2. используя почтовый клиент. Для создания учетных записей электронной почты в домене andrew@loniis.ru. необходимо прислать заявку в свободной форме, в которой должна содержаться следующая информация: - название образовательного учреждения. - список желаемых ящиков, - ФИО и должность владельца каждого ящика. Существует множество способов классификации сетей. Основным критерием классификации принято считать способ администрирования. То есть в зависимости от того, как организована сеть и как она управляется, её можно отнести к локальной, распределённой, городской или глобальной сети. Управляет сетью или её сегментом сетевой администратор. В случае сложных сетей их права и обязанности строго распределены, ведётся документация и журналирование действий команды администраторов. Компьютеры соединяются между собой, используя различные среды доступа: медные проводники (витая пара), оптические проводники (оптические кабели) и через радиоканал (беспроводные технологии). Проводные, оптические связи устанавливаются через Ethernet, беспроводные — через Wi-Fi, Bluetooth, GPRS и прочие средства Локальные сети построены на технологиях Ethernet или Wi-Fi. Для построения простой локальной сети используются маршрутизаторы, коммутаторы, точки беспроводного доступа, беспроводные маршрутизаторы, модемы и сетевые адаптеры. Маршрутизация в локальных сетях используется примитивная, если она вообще необходима. Это статическая либо динамическая маршрутизация (основанная на протоколе RIP). IT отдел – это совокупность взаимно содействующих средств IT и специалистов в области IT, целями которой являются: обеспечение информационными технологиями, повышение эффективности деятельности компании посредством оптимизации информационных потоков В нынешнее время все компании – от малого до крупного размера нуждаются в информационных технологиях для того, чтобы выдерживать конкуренцию в условиях повсеместного использования высокотехнологичных решений. Однако специфика средств IT и методов их внедрения, эксплуатации и сопровождения в зависимости от масштаба предприятия может существенно отличаться. Если необходимый набор средств IT в случае с фирмой с численностью штата до 50 человек может исчерпываться только одной автоматизированной системой учета и одним системным администратором средней квалификации, то крупной организации необходим комплексный подход к созданию IT инфраструктуры, который включает в себя создание IT отдела. Одного человека (а в некоторых случаях – и десятерых) не хватит для обеспечения необходимого объема работ того или иного профиля, связанных с IT, поэтому у нас их 6 + их помощники Кадровый состав IT отдела Специалист по сетевому обеспечению - определяет возникающие в ходе работы сети проблемы; анализирует требования пользователей; координирует процесс наладки и поддержки сетевого оборудования; обеспечивает совместимость программного и аппаратного сетевого обеспечения; готовит бюджет в подотчетной сфере и обеспечивает эффективное использование ресурсов; руководит менее квалифицированным техническим персоналом. Системный аналитик - проводит анализ требований пользователей для определения конфигурации программного и аппаратного обеспечения; готовит технические спецификации, технические отчеты по поддержке программного и аппаратного обеспечения; координирует процесс испытаний и ввода в эксплуатацию IT обеспечения; проводит анализ комплексных вопросов программирования касательно модификации кода уже существующих программ и создания кода для новых программ. Программист - решает комплексные вопросы программирования, касающиеся модернизации, модификации уже существующего кода либо создания нового кода; готовит графики и диаграммы рабочего процесса; устанавливает последовательность проведения операций по вводу и компьютерной обработке данных; контролирует проведение тестирования и отладки программного обеспечения. Системный администратор - производит установку программного и аппаратного обеспечения; осуществляет мониторинг и оптимизацию работы операционных систем вычислительной техники; определяет проблемы в программном обеспечении; анализирует требования пользователя, оценивает дополнительные возможности по улучшению работы программного обеспечения. Специалист по поддержке пользователей - отвечает за установку и проведение диагностики программного и аппаратного обеспечения; предоставляет техническую поддержку и консультации конечным пользователям; несет ответственность за организацию ремонта компьютерной техники; обеспечивает наличие расходных материалов для компьютерной и оргтехники; консультирует пользователей по техническим вопросам Руководитель отдела информационных технологий - руководит любой деятельностью, связанной с обслуживанием вычислительной техники; контролирует процесс подбора, установки, поддержки программного и аппаратного обеспечения; контролирует связи компании с партнерами, предоставляющими услуги в сфере IT; руководит процессом подбора, обучения специалистов отдела, анализирует результаты их деятельности; руководит процессом обучения сотрудников. Отдел создан 30 апреля 2012 года и является одним из самых молодых и динамично развивающихся подразделений института. Основанием для создания отдела «Инфокоммуникационных технологий» явилась инновационная концепция руководства института, предметно ориентированная на создание новых продуктов по прямому профилю деятельности. С целью реализации концепции был выработан подход к разработке новых инфокоммуникационных продуктов, основанный на разрабатываемой инфокоммуникационной платформе ALNET. Платформа ALNET представляет собой комплекс аппаратно-программного обеспечения, который фактически является конструктором для построения различных информационно-телекоммуникационных систем. Это набор аппаратных и программных модулей, каждый из которых выполняет свою конкретную информационную или коммуникационную задачу. Модули взаимодействуют друг с другом и работают в едином контексте данных, а с помощью аппаратного конфигурирования и программных настроек, модули объединяются в различные готовые системы. Платформа ALNET имеет широкий набор модулей для реализации базового функционала, наиболее значимые из которых: H.248/Megaco access node; SIP-сервер; сервер маршрутизации вызовов; сервер дополнительных услуг; сервер баз данных; модуль WEB-интерфейса; модуль сбора тарификационных данных; модуль статистики; модуль взаимодействия с OSS/BSS-системами и т.д. Платформа ALNET функционирует под управлением операционных систем eCos и Linux на аппаратной платформе собственной разработки комбинируемой с промышленными серверами. В простейшем случае это будет один вычислитель, функционал которого определяется программным обеспечением. В более сложных системах количество и мощность вычислителей увеличиваются, а вся система строится на базе промышленных серверов под управление ОС Linux в соответствии с перечнем решаемых задач. Комплекс средств связи и передачи данных (КССиПД) обеспечивает автоматизированное выполнение таких функций, как регистрация входящей и исходящей информации, обработка данных, документооборот, информационный обмен с другими объектами, контроль исправности технических средств, администрирование информационно-вычислительного процесса на АРМ, защита информационно-вычислительного процесса от ошибочных действий оператора, сохранность информации при сбоях или отказах. Специальное программное обеспечение КССиПД обеспечивает выполнение следующих функций: обработка и формирование неформализованных донесений; обработка и формирование донесений; обработка и формирование запросных донесений; работа с БД. В лаборатории создания аппаратных средств ведутся работы по разработке аппаратных модулей платформы ALNET. В лаборатории трудится высококвалицированный персонал, имеющий богатый опыт разработки телекоммуникационных средств В лаборатории разработки программного обеспечения ведутся работы по разработке программных модулей платформы ALNET. Порядок проведения сертификационных испытаний средств защиты информации (СЗИ) определен Постановлением Правительства РФ от 26 июня 1995 г. N 608 "О сертификации средств защиты информации". К средствам защиты информации относятся технические, криптографические, программные и другие средства, предназначенные для защиты сведений, составляющих государственную тайну, средства, в которых они реализованы, такие как: операционные системы; системы управления базами данных; межсетевые экраны; антивирусные средства; системы обнаружения вторжений; сканеры безопасности; специальное программное обеспечение и др. Указанные средства подлежат обязательной сертификации, которая проводится в рамках систем сертификации средств защиты информации: Федеральной службы безопасности РФ; Федеральной службы по техническому и экспортному контролю РФ; Министерства обороны РФ. Сертификационные испытания СЗИ проводятся на соответствие требованиям Нормативных документов по защите информации, таких как: Руководящий документ «Автоматизированные системы. Защита от несанкционированного доступа к информации. Классификация автоматизированных систем и требования по защите информации», (Гостехкомиссия России, 1992 г.); Руководящий документ «Средства вычислительной техники. Защита от несанкционированного доступа к информации. Показатели защищенности от несанкционированного доступа к информации», (Гостехкомиссия России, 1992 г.); Руководящий документ «Защита от несанкционированного доступа к информации Часть 1. Программное обеспечение средств защиты информации. Классификация по уровню контроля отсутствия недекларированных возможностей». (Гостехкомиссия России, 1999 г.); Руководящий документ «Средства вычислительной техники. Межсетевые экраны Защита от несанкционированного доступа к информации Показатели защищенности от несанкционированного доступа к информации». (Гостехкомиссия России 1997 г.); Приказ №058 1996 г. (Министерство обороны РФ),а также другим нормативным документам Ведомственной принадлежности. Сертификация средств защиты информации проводится аккредитованными испытательными лабораториями (ИЛ). Деятельность испытательных лабораторий определяется соответствующей областью аккредитации. Лаборатория сертификации программного обеспечения филиала ФГУП ЦНИИС - ЛО ЦНИИС аккредитуется в следующих системах сертификации: Федеральной службы безопасности РФ; Федеральной службы по техническому и экспортному контролю РФ; Министерство обороны РФ. Лаборатория сертификации программного обеспечения проводит полный перечень испытаний продуктов и систем, в том числе: на соответствие требованиям по защищенности от несанкционированного доступа к информации; на отсутствие недекларированных возможностей (в т.ч. программных закладок), на соответствие заданию безопасности (по требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 15408); на соответствие реальных и декларируемых в документации функциональных возможностей ( в т. числе и на соответствие требованиям Технических Условий); на соответствие требованиям по безопасности технологий разработки; на соответствие требованиям международных стандартов, стандартов предприятия и др. Процедура сертификации программного обеспечения включает в себя следующие операции: экспертиза технической документации; фиксация состояния программного обеспечения; установление стуктуры программного обеспечения; статический анализ программного обеспечения; установление идентификационных данных (признаков) и динамический анализ программного обеспечения. В штате испытательной лаборатории работают высококвалифицированные специалисты, из них один кандидат технических наук. Испытательная лаборатория оснащена современным испытательным оборудованием, а также средствами автоматизации проведения проверок: «Ревизор-1 XP, 2 XP» - программы моделирования системы разграничения доступа, контроля полномочий доступа к информационным ресурсам; «Фикс» (версия 2.0.2) - программа фиксации и контроля исходного состояния программного комплекса; «АК-ВС» анализатор исходных текстов С и С++ программ; «АИСТ-С» - анализатор исходных текстов С и С++ программ; «Сканер-ВС» - средство оперативного анализа защищенности сети («мобильное место администратора безопасности»); «Ревизор сети» (версия 2,0) - программа анализа защищенности ТСР/IP сетей; «НКВД» версия 5.5» - анализатор механизма очистки оперативной памяти; «XSpider 7.5» сетевой сканер; «Terrier 3.0» - программа поиска и гарантированного уничтожения информации и др. Специалисты лаборатории имеют большой практический опыт проведения сертификационных испытаний СЗИ. Требования по интеграции Системы - Система должна быть интегрирована со службой Активного каталога (Active Directiry) организации, - Система должна быть интегрирована с почтовыми службами по протоколам POP3 и SMTP с использованием наиболее распространенных средств аутентификации, - Предоставлять механизм настраиваемых веб-сервисов, которые бы позволили интегрировать Систему со сторонними ИС посредством протокола SOAP 1.1 3.4. Требования к типам документов Система должна поддерживать перечисленный далее в этом разделе набор типов документов. 3.4.1. Внутренний документ Внутренний документ — это документ, не покидающий пределы организации. В системе предусмотрен ряд внутренних документов (таких как приказы, инструкции, положения и пр.). Данный тип документа является универсальным и используется в тех случаях, когда специальный тип документа отсутствует. Документ содержит следующий набор полей: Заголовок. Краткое описание документа. Поле обязательно для заполнения. Согласующие. Поле для выбора из организационной структуры согласующих лиц. Если данное поле заполнено, то документ после отправки на рассмотрение отправится на согласование. Подписан. В данном поле указывается руководитель, который подпишет документ. Руководитель выбирается из структуры. Поле обязательно для заполнения. Адресат. В этом поле определяются сотрудник (как правило, руководитель смежного подразделения), который получит данный документ. Содержание. Текстовый редактор, в котором можно как ввести содержимое документа, так и прикрепить любой файл, его содержащий. В документе также присутствуют поля, которые заполняются системой автоматически: Автор. Указывается автор документа. Создан. Дата создания документа. Состояние. Состояние документа. Родственные документы. Если документ создавался из другого документа, либо из этого документа будут созданы дочерние документы, в данном поле отображаются родственные связи данного внутреннего документа. Маршрут движения внутреннего документа состоит из следующих этапов: Создание. Документ может быть изменен автором, которому доступна кнопка Редактировать. Когда документ примет законченный вид, автор должен нажать на кнопку Отправить на рассмотрение. Согласование. Если на этапе создания было заполнено поле Согласующие, документ оказывается на данной точке маршрута. В противном случае, документ автоматически отправляется на подпись. Согласующим доступна кнопка Согласовать. После того как согласующий нажмет на Согласовать, он может выбрать необходимые вариант из следующих: Согласен, Не согласен. Если согласующий не согласен, документ автоматически отправляется на этап Создание. После согласования согласующий теряет доступ к кнопке Согласовать. После того как все согласующие согласуют документ, он перемещается на следующую точку маршрута. Автор документа в любой момент может остановить процесс согласования, воспользовавшись кнопкой Завершить согласование и отправить на подпись. Результаты согласования защищаются цифровой подписью. Документ автоматически устанавливается на контроль. В качестве контролируемых лиц выступают согласующие. Подпись. Документ поступает на подпись руководителю, указанному в соответствующем поле документа. Нажатие на кнопку Подписать приводит к появлению окна, содержащему два варианта решения: Подписать и Отказать в подписи. В случае отказа документ возвращается на точку Создание. Результат подписи защищается цифровой подписью. С целью напоминания руководителю о данном документе, он автоматически устанавливается на контроль (руководителю предоставляется три дня для рассмотрения документа). Рассмотрение. Подписанный руководителем внутренний документ автоматически регистрируется и направляется адресату. Адресату доступны действия: Наложить резолюцию (по результатам ознакомления или проведения мероприятий по данному документу), Создать поручение (адресат может создать поручение своему подчиненному на основании данного документа), Создать исходящий (для создания исходящего документа),Создать внутренний (для создания еще одного внутреннего документа, на основании данного). Документ автоматически устанавливается на контроль адресату. Контрольный срок составляет 10 дней. Закрыт. После того как адресат наложит резолюцию, документ оказывается в данном состоянии. Контрольные сроки на всех этапах могут быть изменены администратором системы. 3.4.2. Входящий документ К входящим документам относятся информационные запросы, письма, просьбы, жалобы и пр. документы, поступающие в адрес компании. Входящий документ содержит следующий набор полей: Заголовок. Строка, которая должна позволить в той или иной степени однозначно идентифицировать документ. Поле обязательно для заполнения. Исходящий номер. Регистрационный номер поступившего документа, присвоенный отправителем. Исходящая дата. Дата, указанная на поступившем документе. Вид документа. Перечисление возможных типов входящих документов: оповещение, письмо, приглашение и пр. Добавить новый тип может администратор системы. Корреспондент. Организация, от которой поступил документ. Выбирается из справочника Организации. Поле обязательно для заполнения. Срок исполнения. Дата, к которой документ должен быть исполнен. Заполняется, если в организации определен регламент, определяющий сроки ответа на данный документ. Адресат. Руководитель, которому будет адресован данный документ. Документ. Поле позволяет прикрепить документ в виде файла любого формата. Документ также содержит поля, которые заполняются системой автоматически: Автор. В поле система устанавливает сотрудника, создавшего данный входящий документ. Создан. Дата создания документа. Изменен. В поле записывается дата и время последнего изменения документа. Состояние. Состояние входящего документа. Родственные документы. Очень часто на основании входящего документа создаются другие документы: резолюции, исходящие документы и т.д. В данном поле система отображает такие документы, связанные с данным входящим. Документ движется по следующему маршруту: Создание. Автор (в роли автора, скорее всего, будет выступать сотрудник канцелярии либо офис-менеджер) создает документ. Он может неоднократно изменять его (кнопкаРедактировать), установить на контроль (кнопка На контроль) и присвоить регистрационный номер (кнопка Зарегистрировать). Для направления документа адресату следует воспользоваться кнопкой На рассмотрение. Исполнение. Документ направляется адресату. Если был установлен срок исполнения, то включается контроль на соответствующую дату. Если это поле не было заполнено автором документа, то включается контроль на 10 дней (контрольный срок может быть изменен администратором в настройках данного типа документа). В роли контролируемого лица выступает адресат. Такая постановка на контроль означает, что в течение контрольного периода адресат обязан закрыть документ при помощи кнопки Пометить как завершенный. Либо, если адресат создаст резолюцию при помощи одноименной кнопки, в результате исполнения которой будет создан ответный исходящий, который будет подписан, то в этом случае данный входящий будет автоматически помечен как завершенный. Автор документа может отнести его к делу, согласно принятой в организации номенклатуры дел, и зарегистрировать, если не сделал этого ранее.. Выполнен. После того как адресат сочтет документ исполненным и нажмет на кнопкуПометить как завершенный на предыдущем этапе или будет подписан ответный исходящий, документ переходит в данное состояние. В СЭД должна обеспечиваться функциональность, покрывающая возможности создания, распространения, управления доступом и жизненным циклом документов в электронном виде. Система должна обеспечивать автоматизацию всего комплекса работ с документами, в том числе присущего традиционному дело- производству: создание, регистрация, рассылка, контроль исполнения, формирование дел, хранение, регламентация доступа. Ниже приводится таблица с набором базовых функциональных возможностей, которые должна обеспечивать СЭД. Базовые функциональные возможности СЭД Возможность и Наличие Создание любых регистрационных карточек, типов документов Да Произвольный вид документов Да; документы в Системе могут полностью дублировать бумажные аналоги Поиск по всем атрибутам регистрационной карточки (полям документа) Да Полнотекстовый поиск по всей регистрационной карточке (всему документу) Да Поддержка морфологии русского и казахского языков Да Создание регистрационных карточек, документов, справочников на казахском (русском, английском и пр.) языках Да Возможность сортировки, фильтрации, многоуровневой группировки документов Да Запоминание системой настроенного пользователем представления, с использованием средств поиска, сортировки, фильтрации, группировки Да Возможность построения простых отчетов Да Автоматическое списание документов в архив по разным критериям Да Поиск по архиву Частично Наличие отдельной архивной базы, способной размещаться на отдельном носителе (сервере) Да Ведение номенклатуры дел Да Ведение произвольных нумераторов для формирования регистрационных номеров документов Да Однократная сквозная регистрация документов Да Присоединение файлов любых форматов к документам, записям справочников Да Сканирование документов, распознавание Частично; при помощи внешних средств и интеграции посредством webсервисов Создание деревьев родственных документов Да Поддержка любых полей в документах, регистрационных карточках, справочниках Да Типизация полей Да Контроль заполнения обязательных полей Да Применение справочников Да Атрибут ALT (альт) – это альтернативный текст, который отображает браузер, если по тем или иным причинам он не может загрузить картинку (если картинка была удалена с сервера или у посетителя отключен показ изображений в браузере). Поисковые боты пока не научились «читать» изображения, но благодаря альту вы сможете подсказать роботу, что это за картинка, какое у нее название и что на ней написано. Раньше по стандартам W3C наличие этого атрибута было обязательным. Атрибут TITLE (тайтл) – это дополнительная информация о картинке или ссылке. Его основное предназначение помочь посетителю получить более подробное описание элемента. Значение этого атрибута показывается при наведении мышки на объект.