2 Введение Самый массовый вид общения людей в социуме (обществе) - деловое общение. Без него не обойтись в сфере экономических, правовых, дипломатических, коммерческих, административных отношений. Умение успешно вести деловые переговоры, грамотно и правильно составить деловую бумагу и многое другое в настоящее время стало неотъемлемой частью профессиональной культуры человека. Для достижения высокой результативности практически в любом виде коммерческой деятельности необходимо владеть определенным набором сведений, знаний, представлений о правилах, формах и методах ведения предпринимательского дела, о принципах делового общения. Культура делового общения содействует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнерства между коллегами, руководителями и подчиненными, партнерами и конкурентами, во многом определяя их (отношения) эффективность. В этой связи современный человек должен владеть наукой деловых отношений, уметь устанавливать и поддерживать цивилизованные отношения с людьми, должен уметь обращать свою деятельность во благо других людей, а также своей работы, своего дела. Специфической особенностью делового общения является его регламентированность, т.е. подчиненность установленным правилам и ограничениям. Эти правила определяются типом делового общения, формой, степенью официальности, конкретными целями и задачами, которые стоят перед общающимися. Они фиксируются, оформляются в виде протокола (делового, дипломатического), существуют в виде общепринятых норм социального поведения, в виде этикетных требований, ограничений временных рамок общения. Владение всеми жанрами делового общения, в том числе и в форме пресс-конференций, входит в профессиональную компетенцию современного руководителя или менеджера. Таким образом, выбранная тема является достаточно актуальной. Цель данной курсовой работы: рассмотреть особенности пресскоференции, как метода взаимодействия с аудиторией через коммуникационный канал СМИ. В рамках этой цели решаются следующие задачи: Рассмотреть пресс-конференция как PR мероприятия, и метод PR воздействия. Обозначить этапы подготовки и проведения мероприятия. Проанализировать на практических примерах все положительные и отрицательные особенности данного мероприятия. Объектом исследования выступает пресс-конференция, как PRмероприятие. Предмет исследования – сущность, подготовка, организация и проведения пресс-конференции. Методология исследования включает в себя метод сопоставительного анализа, синтеза, индукции и аналогии. 3 4 1. Основы телевизионной пресс-конференции 1.1 Пресс-конференция как жанр журналистики Деловое общение является одним из самых важных для руководителя. Его целью является организация связей, посредством которых сотрудники будут взаимодействовать внутри организации, а также оно направлено на деятельность вне фирмы. Эта деятельность может носить научный производственный характер, преследовать коммерческие цели и т.д. Деловое общение включает в себя передачу и прием важной информации, восприятие ее всеми сторонами. Очень важным является взаимопонимание людей, поскольку оно обеспечивает эффективный результат взаимодействия, что и определяет эффективность сотрудничества. Крупные компании, где работа с прессой поставлена на профессиональном уровне, регулярно проводят специальные мероприятия. Естественно, такие мероприятия должны быть хорошо организованы, чтобы они не нанесли вред репутации компании. На таких мероприятиях всегда много прекрасных возможностей наладить дружеские контакты с журналистами. Основные цели общения делового человека со СМИ таковы: презентация своих разработок, своего проекта или своих личных способностей с прицелом на карьерное продвижение, повышение личной стоимости на рынке специалистов; презентация своих разработок для инвесторов, партнеров, потребителей; противодействие конкурентам, борьба с конкурентами за симпатии общественного мнения (за симпатии партнеров, инвесторов, потребителей); укрепление личной, корпоративной репутации, репутации производимого продукта; формирование косвенных условий, способствующих успеху личному, корпоративному или успеху продукта. Можно выделить пять основных форм делового общения человека со СМИ: 1) интервью; 2) пресс-конференция; 3) авторская статья; 4) неформальное общение с журналистами; 5) пресс-релиз. Деловому человеку, стремящемуся к успеху, необходимо владеть всеми навыками активной личной коммуникации со СМИ, однако наиболее привлекательной формой такого информационного общения является прессконференция. Пресс-конференция - специально организованное мероприятие, встреча официальных лиц (руководителей, политических деятелей, представителей государственной власти, специалистов по связям с общественностью, бизнесменов и т.п.), с представителями прессы, телевидения, радио с целью информирования общественности по актуальным вопросам (сообщить 5 важную новость, познакомить с важной информацией или сделать важное заявление). Организация пресс конференций – явление ныне широко распространенное. И это совсем неудивительно: как метод общения со средствами массовой информации, пресс конференции представляют собой эффективный метод передачи информации прессе и другим СМИ. Следует сказать и о том, что получив огромное распространение как метод общения со средствами массовой информации, пресс-конференции дают весьма положительные результаты. Это деловое мероприятие является великолепным инструментом привлечения внимания общественности к самой компании, к ее деятельности, продуктам или услугам. Пресс-конференции способствуют адресному распространению информации (новостей, документов, фотографий) среди редакций СМИ. Подобного рода общения ускоряют поступление информации в редакции, отличаются авторитетностью источников новостей, достоверностью сведений. Важное преимущество пресс-конференций состоит в том, что всегда возможна проверка и уточнение версий, получение дополнительного пакета новостей, помимо предусмотренных (пресс-релизы, фотографии, тексты речей и выступлений). Ну а приглашение признанных авторитетов в своей области, лично заинтересованных в сообщении максимально полных сведений, дает дополнительную возможность для комментирования предлагаемой информации. Чтобы созвать пресс-конференцию необходим повод, важная тема, по которой у журналистов могут возникнуть вопросы. Инициаторами проведения пресс-конференций, как правило, являются руководители и специалисты различных структур организаций и компаний, но иногда работники СМИ, желающие получить развернутые, квалифицированные и официальные ответы на интересующие общественность вопросы. Поводом может послужить любое значимое событие с участием компании, информационный повод, который может привлечь внимание СМИ и стать интересным для целевых аудиторий, к примеру объявление о выпуске нового товара, об открытии нового завода, о получении патента на изобретение, объяснения в трудной ситуации, например, при предъявлении фирме обвинения в загрязнении окружающей среды и т. д. Она является также эффективным средством выдачи информации, «не для протокола», когда ее не стоит распространять в печати и когда предпочтительнее личные информационные контакты журналистов с официальными лицами. Пресс-конференцию никогда не следует собирать только для того, чтобы обнародовать документ или информацию, которую с таким же успехом можно передать с помощью пресс-релиза. Таким образом, цель пресс-конференции - это информационноуправленческая направленность, то есть представление точки зрения фирмы (организации) на некоторую общественно значимую проблему в контексте 6 стратегической коммуникативной политики, а также для поддержки имиджевых и рекламных целей. Подготовка пресс-конференции предусматривает согласование ряда организационно-технических и творческих вопросов. 1.2 Сбор информации путем пресс-конференции Каждое деловое мероприятие имеет свой план и структуру, включающую последовательность ряда событий. Сценарий делового мероприятия содержит перечисление всех нюансов программы мероприятия с указанием исполнителей и времени, отводимого на каждую из его частей. Успешное мероприятие требует серьезной подготовки, в процессе организации события важно четко определить ее цели, задачи, согласовать ее со всеми заинтересованными сторонами и довести до сведения всех участников. Есть ряд обязательных формальных требований, которые надо соблюсти для успешного проведения пресс-конференции. В процессе подготовки и проведения пресс-конференции выделяется этапы (подготовительный, этап непосредственно перед мероприятием, сама прессконференция и этап по окончании мероприятия), каждый из которых имеет характерные особенности. Подготовка предполагает определение круга участников и их ролей, состава приглашенных, разработку детальной программы и сценария. Первый этап - это планирование и оповещение. Примерно за неделю до ожидаемой пресс-конференции необходимо оповестить те СМИ, чьё присутствие необходимо на пресс-конференции, в зависимости от её темы. Как правило, это делается путём рассылки прессрелизов, по электронной почте или по факсу. Изначально стоит определить, насколько ваша информация интересна представителям СМИ, ведь можно ограничиться рассылкой пресс-релиза. Хотя можно отметить, что средняя по качеству пресс-конференция обеспечивает значительно больший выход материалов в СМИ, чем самый хороший пресс-релиз. В любом случае, пресс-релиз необходим на этапе подготовки пресс-конференции в качестве разогревающей информации и после завершения акции как дополнительный материал. Кроме того, в прессрелизе также содержатся все необходимые координаты организаторов, чтобы журналист мог при необходимости задать уточняющие вопросы. После рассылки пресс-релизов необходимо убедиться в получении, позвонив по телефону. Накануне перепроверяется количество принявших приглашение, тех, кто посетит пресс-конференцию. За сутки до прессконференции целесообразно обзвонить ключевые СМИ с целью выяснить, получено ли приглашение? планируется ли явка? не нужна ли какая-то дополнительная информация? В рассылаемом приглашении следует указать: место, день и время проведения пресс-конференции, ее примерную продолжительность; 7 общую тематику пресс-конференции и перечень основных вопросов, предполагаемых к рассмотрению; фамилии и должности основных участников пресс-конференции со стороны ее организаторов. В приглашении не рекомендуется подробно перечислять и комментировать основные вопросы пресс-конференции, чтобы не ослабить интерес представителей СМИ к предстоящему событию. Приглашения рассылаются по редакциям, естественно, заранее. Если в нем будет обозначена просьба сразу подтвердить участие, то организаторы будут заранее знать, сколько журналистов будут присутствовать в зале, на сколько персон готовить фуршет или коктейль. (Кстати, если коктейль намечается, в приглашении принято упоминать об этом). Аккредитация (время и место) объявляется также в приглашении. Информационный пакет документов (пресс-кит) готовится заранее - на подготовительном этапе определяется перечень документов, подбор их в папки. Сценарий пресс-конференции содержит перечисление всех событий будущей пресс-конференции с указанием исполнителей и времени (в минутах!), отводимого на каждую из этих частей единого мероприятия: открытие, представление хозяев (устроителей) пресс-конференции; вступительное слово ведущего; выступления (информационные сообщения); вопросы и ответы; закрытие; неофициальная часть, включающая просмотр слайдов, видеороликов и т.п. Допустимо приглашать на пресс-конференцию любое количество людей, не являющихся журналистами, но имеющих отношение к обсуждаемой проблеме, это лишь поднимает статус пресс-конференции и увеличивает выход материалов в СМИ. Важно присутствие «узнаваемых персонажей». Поэтому нужно заранее наладить с ними контакт и пригласить, заинтересовав их. Для того, чтобы заинтересовать как можно большее количество важных (и нужных) людей, необходимо поставить во главе обсуждения тему, общую и актуальную для всех приглашаемых (так, чтобы в названии не фигурировало название компании или организации). Приглашать следует представителей различных общественных слоев. Время, непосредственно предшествующее мероприятию так же необходимо использовать для достижения наибольшего успеха прессконференции. Нужно изготовить и разместить указатели: объявления на входе в здание, где будет проходить пресс-конференция, с обозначением этажа и комнаты; стрелок с текстом «пресс-конференция» внутри здания, таблички на двери пресс-конференционного помещения и указателя «регистрация» на столе, где фиксируется прибытие журналистов, уместен указатель «раздевалка», особенно если она расположена не на виду. Чем быстрее вас найдут журналисты, тем в лучшем расположении духа они окажутся. 8 Нагрудные указатели (бэджи) должны иметь все организаторы со своими именами для более эффективной коммуникации с ними, чтобы журналисты видели, к кому они могут обратиться по различного рода вопросам. На стол, за которым будут сидеть участники пресс-конференции, ставятся таблички с их данными. Фамилия, имя и отчество ньюсмейкера, должны быть написаны полностью, крупно и повторены на обратной стороне таблички. На стене за столом участников должен располагаться логотип организатора пресс-конференции, он закрепляет авторские права организаторов на данную пресс-конференцию. Каждому участнику прессконференции был предоставлен персональный набор, включающий микрофон, бутылку минеральной воды, стакан, бумагу и ручку для записей. Ньюсмейкеров необходимо встречать сразу же после входа в здание и проводить в помещение, где они могли бы перед пресс-конференцией выпить чашку чая или кофе и обговорить с организаторами следующие вопросы: продолжительность вступительной речи (речей), последовательность выступлений, количество времени, отводимого на вопросы-ответы. Нужно не допустить общения перед пресс-конференцией ньюсмейкеров и журналистов. Только для СМИ - ваших основных информационных партнеров возможны исключения. В это же время окончательно распределяются роли на прессконференции. Их три: ньюсмейкер - носитель новости, имеющий опыт публичного выступления, ведущий (или модератор) и эксперт - специалист в данной области. Первая роль предполагает ответственность за саму информацию, вторая - за процедуру ведения пресс-конференции, третья - за информационную полноту и насыщенность. Первая и третья роли могут совмещаться или разделяться, но первую и вторую роли необходимо всегда разделять. В так называемом президиуме должно быть как можно меньше людей, иначе пресс-конференция будет напоминать торжественное заседание. Пространство пресс-конференции должно быть организовано так, чтобы журналистам было удобно работать. Надо обязательно предусмотреть места для работы телеоператоров. Если этого не сделать, они поставят свои камеры прямо перед президиумом и закроют президиум от зала. Репетиция всех участников будущей пресс-конференции необходима, особенно для новичков, впервые выходящих на встречу с журналистами. Но и для искушенных в этом деле асов пресс-конференций репетиция необходима, если намечается ТВ-трансляция. При этом выбирается режим освещения площадки, готовность средств связи, интерьер (со столом президиума), ракурсы съемок, микрофоны в зале и пр. Вопросы и ответы репетируются с участием статистов. День и время проведения встречи с журналистами должны учитывать существующий график выпуска в свет большинства газет. Наиболее подходящее время для проведения пресс-конференции с 11.00 до 16.30. Лучшие дни - вторник, среда и четверг, т.к. есть большая вероятность 9 попасть в газеты следующего дня. Если необходимо разместить материал о пресс-конференции в утренних газетах, нужно начинать пресс-конференцию в 11.00 или 12.00. Если идет ориентация на телевидение, радио, еженедельники и ежемесячники, то часы проведения пресс-конференции не имеют значения; если же новость действительно горячая, проводить пресс-конференцию можно в любое время - СМИ все равно соберутся, а при промедлении новость «остынет». События предопределяют место проведения пресс-конференций, подразделяют эти встречи журналистов с главными действующими лицами на некоторые разновидности. Оперативные пресс-конференции проводят в спешном порядке, на месте событий или происшествий, вслед за подведением итогов голосования, окончания переговоров и т.д. «Летучие пресс-конференции возникают по инициативе самих журналистов при согласии их «визави». Специально оговаривается неофициальный характер подобных пресс-конференций, т.к. последующие заявления, разъяснения властей уточняют трактовку события, дополняют ее новыми фактами, подробностями, включают анализ ситуации. Регулярные пресс-конференции организуются в предварительно объявленное время в специально приспособленных для встречи помещениях (пресс-клубы, конференц-залы, дома и клубы журналистов, пресс-центры и т.д.). Подобные помещения имеют стационарное оборудование, способствующее оптимальному режиму диалога журналистов с устроителями пресс-конференций: микрофоны на столе и в зале; ТВ камеры, осветительные приборы, ТВ приемники в зале и фойе; телефонную связь; технические службы; система синхронного перевода; службы аккредитации; служба безопасности, пожарная охрана, медпункт, буфет, киоск. Продолжительность пресс-конференции составляет в среднем от 30 до 60 минут. Ее длительность должна быть объявлена заранее, чтобы журналисты знали, сколько у них будет времени для вопросов и как долго они будут заняты. В проведении пресс-конференции допустимо немного затянуть ее открытие. Отступление от объявленного времени на 5-10 минут (но не более) иногда даже желательно - за этот период подтянутся опоздавшие. Но планируемая продолжительность не должна превышать 30-60 минут (менее 30 минут - это оперативный брифинг или короткая пресс-конференция). Затянувшаяся пресс-конференция снижает внимание журналистов, утрачивается ощущение солидности происходящего. Поэтому имеет смысл прекратить пресс-конференцию искусственно. Исключение составляют случаи, когда ньюсмейкер еще не высказал того, что хотел. 10 1.3 Правила проведения пресс-конференции Пресс-конференцию ведет пресс-секретарь. Обязанности ньюсмейкера и ведущего пресс-конференции должны быть непременно разделены. Вступительное слово пресс-секретаря - это объявление темы прессконференции и знакомство (поименное, с указанием должности, титула, звания и пр.) с каждым из тех, кто устраивает данную встречу с журналистами. Регламент оглашается ведущим пресс-конференцию, в дальнейшем он же следит за его соблюдением. Можно заранее определить количество вопросов (задавать только по одному вопросу). Попытки нарушить регламент можно легко нейтрализовать фразой - «…мы договорились задавать по одному вопросу». Порядок вопросов регулируется обычно очередностью поднятых журналистами рук или поступивших записок. Ведущий пресс-конференции должен: 1. Не допускать преувеличений, называя вещи своими именами. 2. Проявлять уважение к своим конкурентам, политическим противникам, недоброжелателям. 3. Не стремиться убедить других в том, что успех - ваше личное достижение, помнить о своей команде и всех тех, кто работал на успех. 4. Избегать вступать в споры, а также давать односложные ответы типа «ДА», «НЕТ». 5. Не касаться тем, освещение которых в прессе для вас нежелательно. 6. Не проявлять пристрастия или неприязни к кому-либо из ваших гостей. 7. Стараться замедлять темп задаваемых вопросов, давая более обстоятельные ответы на некоторые из них. 8. Отказаться от втягивания в спор или дебаты. Пресс-конференция предполагает некое стартовое сообщение или заявление приглашающей стороны и, затем, вопросы журналистов с последующими ответами. Главный фактором, обеспечивающим успех прессконференции, является наличие статусной фигуры, выступающей на прессконференции и/или наличие действительно важной информации. Пресс-конференция предполагает участие одного или нескольких представителей компании, ее клиентов, партнеров и представителей целевых СМИ. Распространенная ошибка - обилие выступающих (ньюсмейкеров) на пресс-конференции. Желая всесторонне познакомить общественность со своим проектом, организаторы предоставляют слово инвестору, спонсору, директору, главному инженеру, главному художнику, главному мастеру и т.п. На журналистов, да и на аудиторию, это производит удручающее впечатление. Пресс - конференция – это синтезированный жанр, в котором объединяются ораторский монолог (заявление) и публичный диалог (ответы на вопросы). Достаточно одного выступающего, который может интересно рассказать о проекте и обладает достаточно высоким статусом для того, 11 чтобы ссылка журналиста на его слова выглядела весомо в глазах общественности. Выступления представителей организации должны быть краткими (в расчете на последующие вопросы), с максимальной продолжительностью доклада или сообщения 10 минут для каждого выступающего. Характер этих выступлений, их структура зависят от целей пресс-конференции. Еще до начала мероприятия следует решить, что необходимо сказать прессе и общественности. Нужно иметь в наличии уже готовое заявление. В нем касаются наиболее важных тем. Постарайтесь предугадать вопросы, которые зададут и отрепетируйте ответы. Они должны быть спокойными, правдивыми и, по возможности, краткими. Тексты выступлений (заранее отпечатанные) размещаются или на специальном столике, или на информационном стенде. Их включают и в информационный пакет документов (пресс-кит). Вполне допустимо читать текст по бумажке. Иметь печатный текст перед глазами не вредно в любом случае. Но сплошное чтение полностью снимет эффект естественности, который желателен на пресс-конференции. На вопросы надо стараться отвечать без замешательства, авторитетно и доверительно. Ответы готовьте разные, как можно откровеннее и полнее: ответ «Не для записи» используйте как можно реже, в тех случаях, когда вы хотите обсудить ситуацию, не высказываясь по существу дела публично; когда речь идет о конфиденциальной информации, то еще одним вариантом ответа может быть заявление, что в настоящее время у вас нет данных, чтобы ответить на вопрос, но что вы в самое ближайшее время свяжетесь с репортером, задавшим этот вопрос, и ответите на него; такие ситуации нужно предвидеть и заранее к ним готовиться и, если обещаете ответить позже, - это нужно потом обязательно выполнить; нежелательно при ответах на вопросы использовать фразы типа «без комментариев», постарайтесь иметь ответ на любой случай; продумайте все термины и их адекватную интерпретацию, не используйте в ответах жаргонные, арготические слова и выражения, так как на прессконференции это недопустимо; и, наконец, разыграйте потенциальную пресс-конференцию в ролях, с участием в ней ваших юридических и технических экспертов, которым поручите отследить ваше сообщение и ответы на вопросы с профессиональной и коммуникативной точек зрения. Такие репетиции придадут вам уверенность. Вопросы журналистов, касаясь существа дела, не должны повторяться. Они, далее, не могут принимать форму собственных заявлений и деклараций. Ведущий может отвести такие вопросы, т.е. оставить их без ответа, ссылаясь на отклонение от объявленной темы пресс-конференции, на попытки навязать собранию необъявленный порядок работы. Последний вопрос специально объявляется и после ответа на него пресс-конференция закрывается. 12 Ответы выступающих согласуются с их компетенцией. По ходу встречи ведущий определяет, кому из ораторов более всего «подходит» вопрос. Не отвечать на вопросы на пресс-конференции не принято. Нужно избегать здесь таких фраз, как «Без комментариев!», «Не для печати». Если затронут вопрос, не подлежащий пока освещению, лучше сказать, что информация по нему будет сообщена позднее. Даже более важной частью, чем вступительное слово, является грамотно организованная концовка пресс-конференции . Иногда случается оказия такого рода: ведущий предлагает задавать вопросы, а вопросов-то и нет. Повисает неловкая пауза, создается впечатление, что тема никому не интересна. Чтобы этого не случилось, опытный ведущий отмечает про себя, сколько еще желающих задать вопрос осталось, и незадолго до завершения конференции следует дать знать аудитории об этом, например объявив, что следующий вопрос будет последним. Тогда не повиснет пауз, и прессконференция закончится в управляемом режиме. А если же вдруг объявятся еще желающие задать вопрос, то создастся впечатление, что тема журналистам очень интересна и они не хотят отпускать спикера. Можно заранее распределять некоторые вопросы из числа предполагаемых среди своих сотрудников в зале или знакомых журналистов. Этот прием можно использовать и для смягчения трудной ситуации или перевода обсуждения на другую тему. Однако злоупотреблять этим приемом не стоит. Можно произнести фразу: «…перед пресс-конференцией нам было передано несколько записок (или поступило несколько звонков) с вопросами» и т. д. Если организаторами встречи с журналистами предусматривается демонстрация видеоматериалов, то лучше всего провести просмотр после закрытия пресс-конференции. Объясняется это тем, что видеоматериалы несут дополнительную, детализированную информацию, и их показ в ходе пресс-конференций обязательно затрагивает время встречи, что не всегда устраивает журналистов. Последний этап пресс-конференции наступает после ее непосредственного завершения. Когда модератор говорит «спасибо и до свидания», пресс-конференция не заканчивается, ведь журналисты подходят к ньюсмейкеру, чтобы получить какую-либо дополнительную информацию. Это допустимо, ведь основной целью пресс-конференции является максимальный выход материалов в СМИ. Чем больше встреч и вопросов, тем больше и материалов. Более того, СМИ, получившие приглашения, но не приславшие на пресс-конференцию своих представителей не должны лишаться возможности рассказать об этом событии на своих страницах, в радио- или теле-эфире. Поэтому организаторы пресс-конференции должны разослать в эти СМИ все необходимые материалы, а также текст или тезисы основных выступлений участников пресс-конференции. Существуют и вспомогательные цели последнего этапа - расположить к себе журналистов. Нужно найти возможность сказать настойчивому репортеру пару слов, дать свои контактные телефоны. 13 Организаторы могут устроить для приглашенных журналистов и репортеров небольшое угощение (коктейль, фуршет и т.п.). Цель данного мероприятия - создать неформальную обстановку для более эффективного общения руководителей и специалистов компании с представителями СМИ. Организаторы могут использовать фуршет для решения дополнительных задач: собрать с пришедших информацию для включения в медиа-карту, провести среди них социологический опрос по интересующим вопросам и т.д. 14 2. Анализ телевизионной пресс-конференции на примере большой прессконференций В.В. Путина 2.1 Практические правила проведения пресс-конференции Проведение пресс-конференции – это тщательно спланированная и хорошо организованная встреча журналистов с представителями компаний, организаций или отдельными персонами. Пресс-конференции проводятся с целью предоставления СМИ информации, и характеризуется возможностью, так или иначе, позиционировать компанию или проект. Технология проведения пресс-конференций не должна предусматривать беседу и обмен информацией между основными выступающими и приглашенными представителями СМИ непосредственно перед началом пресс-конференции. Если пресс-коференция представляет общий интерес, необходимо подобрать день и время, которые бы устроили все органы печати. Утренние газеты не любят публиковать материалы, которые накануне были напечатаны вечерними газетами, или о которых сообщалось вечерних выпусках радио- и телепрограмм. Обычно пресс-конференции назначают на 11.00-11.30 или на 14.30-16.00. если речь идет о какой-то технической теме, то возможно, будет лучше провести пресс-конференцию в утренние часы, чтобы дать время ежедневным изданиям подготовить развернутое сообщение. Каждая пресс-конференция имеет свой план, свою структуру, включающую последовательность ряда событий. Сценарий прессконференции содержит перечисление всех событий будущей встречи с указанием исполнителей и времени (вплоть до минут), отводимого на каждую из единого мероприятия: открытие; представление хозяев (устроителей) пресс-конференции; вступительное слово ведущего; выступления (информационные сообщения); вопросы и ответы; закрытие; неофициальная часть, включающая просмотр слайдов, видеороликов и т.п. Общая продолжительность пресс-конференции недолжна, превышать 30-60 минут. Менее 30 минут – это оперативный брифинг. К исходу 60 минут внимание журналистов, как правило, ослабевает ощущение значимости, и солидности происходящего постепенно утрачивается. Поэтому даже вопросы не иссякли, имеет смысл прекратить пресс-конференцию искусственно. Продолжать пресс-конференцию больше часа имеет смысл в тех случаях, когда ньюсмейкер еще не высказал того, что хотел. Важно также на подготовительном этапе пресс-конференции проверить готовность всех подразделений, для этого необходимо провести репетицию всех участников. Особенную важность репетиция представляет в случае, если участники пресс-конференции новички, впервые выходящие навстречу 15 с журналистами. Однако и для искушенных в этом деле асов прессконференций репетиция необходима, если намечается телевизионная трансляция. Во время репетиции проверяется готовность средств связи, выбирается режим освещения площадки, интерьер (со столом президиума), ракурсы съемок, микрофоны в зале и прочее. Очень важно также прорепетировать вопросы и ответы, сто можно осуществить с помощью привлечения статистов. Выступления на пресс-конференции готовятся заранее. Они могут быть просто зачитаны, выучены наизусть или произнесены в импровизированной форме. Характер этих выступлений, их структура зависят от целей прессконференции. Общественно-политическая проблематика требует развернутого заявления с обоснованием позиции, сообщением новой информации, подробностей и деталей. Неплохо было бы посадить выступающих на возвышении (хотя и необязательно). Однако важно, чтобы перед выступающими стояли таблички с их именами, причем буквы должны быть достаточно большими, чтобы можно было прочитать с задних рядов. Все сотрудники, задействованные на пресс-конференции, должны иметь значки со своими именами (об этой немаловажной детали часто забывают). Пресс-конференцию ведет пресс-секретарь или ответственный за это мероприятие сотрудник. Следует упомянуть и о том, что пресс-секретарь – это ключевая фигура пресс-службы или пресс-центра. Основные моменты его деятельности регулярность контакта с журналистами об информировании общественности о целях и содержании деятельности организации или фирмы, комментарий решений, действий руководства, толкование смысла решений и действий также относятся к сфере деятельности пресс-секретаря. Все заявления пресс-секретаря должны носить объективный, достоверный характер и быть информационно достаточными. Пресс-секретарь или ответственный за проведение пресс-конференции обычно призывает присутствующих тишину и начинает выступление. Во вступительном слове пресс-секретаря объявляется тема пресс-конференции и представление каждого из тех, кто устраивает данную встречу с журналистами (поименное знакомство, с указанием должности, титула, звания и пр.). Ведущим пресс-конференции также оглашается и регламент, а в дальнейшем он и следит за его выступлением. Что касается выступлений представителей фирмы, то они должны быть информационно ёмкими, лаконичными и краткими, особенно если предполагается, что будет много вопросов. Довольно часто выступления сопровождаются показом слайдов. Некоторые модераторы не уделяют должного внимания вступительной речи. Тем не менее, значение вступительной речи кажется нам очень важным. Вступлением вы как бы задаете свои правила информационной игры (т.е. взаимодействия с журналистами). Вступительное слово модератора включает представление участников пресс-конференции, анонсирование темы и правил ведения пресс-конференции. 16 Организаторы пресс-конференции вправе объявить любой регламент ее проведения (формат и количество вопросов). В дальнейшем, когда обнаружатся попытки журналистов нарушить регламент пресс-конференции, модератор должен немедленно их пресекать. Главное учитывать, что формат пресс-конференции не предполагает дискуссию или даже обмен мнениями. Функция пресс-конференции – информирование общественности через СМИ. Порядок вопросов регулируется обычно очередностью поднятых журналистами рук. Предварять вопросы журналистов должно само выступление ньюсмейкера. Главный критерий успешного выступления на прессконференции – информативность (хотя перегруженность выступления информацией также не приветствуется: в СМИ могут появиться искажения). Поэтому никогда не стоит приводить сколько-нибудь широкий перечень цифр, фамилий, организаций и другой фактографической информации (передайте журналистам соответствующие сведения в письменном виде). Наиболее оптимальная форма поведения на пресс-конференции: естественность; умеренная эмоциональность; доброжелательность. После завершения пресс-конференции ее организаторы должны оценивать результативность проведения мероприятия. Для этого необходим полный и детальный анализ материалов о прошедшей пресс-конференции, появившихся в СМИ спустя некоторое время, - как правило, это выполняется специалистами по связям с общественностью организации, проводящей пресс-конференцию. Наряду с пресс конференцией важное значение для правильной организации связей с общественностью имеет посещение объектов представителями СМИ. Если организаторами встречи с журналистами предусматривается демонстрация видео материалов, то лучше всего провести просмотр после закрытия пресс-конференции. Объясняется это тем, что видео материалы несут дополнительную, детализированную информацию, и их показ в ходе пресс-конференций обязательно затрагивает время встречи, что не всегда устраивает журналистов. По окончании официальной части принято угощать журналистов. И хотя на первый взгляд фуршет представляет не столь важной частью встречи, это далеко не так. Подобного рода неформальные встречи имеют большой содержательный смысл и играют важную роль. Объясняется это, прежде всего тем, что именно здесь открываются огромные возможности для установления основанных на взаимном доверии деловых контактов, открываются новые источники обмена информации и услуг, как со стороны журналистов, так и со стороны представителей деловых кругов, отдельных общественных, коммерческих и государственных структур. В день мероприятия (максимум - утром следующего дня) нужно материалы заинтересованным журналистам, которые не смогли прийти. А также отправить благодарности соответствующим лицам. Также необходимо 17 организовать заседание с целью анализа сильных и слабых сторон прошедшей пресс-конференции. 2.2 Анализ большой пресс-конференции В.В.Путина Владимир Владимирович Путин стал одним из первых президентов, который проводит самые длительные пресс-конференции. Первая большая пресс-конференция Владимира Путина состоялась 18 июля 2001 г. (участвовали около 400 журналистов. Вторая прошла 24 июня 2002 года (приняли участие около 600 журналистов). Третья состоялась 20 июня 2003 года, присутствовали 700 журналистов, было задано 48 вопросов. Последующие конференции так же по плану прошли в 2004, 2005, 2006 годах, и отличались постоянно увеличивающимся количеством журналистов. Седьмая же большая пресс-конференция В.В. Путина в качестве президента РФ состоялась 14.02.2008 года. Год от года число журналистов на встрече в Круглом зале Кремля растет. На этой пресс-конференции был установлен новый рекорд – 1364 человека, свыше двухсот из которых – представители зарубежных СМИ. При таком раскладе, не удивительно, что именно эта конференция стала самой комфортной для журналистов, ведь при организации были учтены прошлые ошибки. Но вот самая последняя на данный момент пресс-конференция не побила рекорд 2008 года. Большая пресс-конференция президента РФ Владимира Путина началась в Центре международной торговли в Москве. В 12:02 глава государства вошел в зал, где его уже ждали журналисты. Всего на пресс-конференцию аккредитовано 1226 российских и зарубежных журналистов, передает ИТАР-ТАСС. Нынешняя пресс-конференция Путина — первая после четырехлетнего перерыва, во время которого он работал премьер-министром. В целом же за восемь лет президентства Путин провел семь таких масштабных встреч с прессой, причем с каждым годом увеличивая время ответов на вопросы: от полуторачасовой сессии в 2001 году до рекордных 4 часа 40 минут в 2008-м. Старт новой серии ежегодных пресс-конференций пришелся на примечательную дату — 20.12.2012. Любопытно, что сегодня же в России отмечается День работников органов безопасности, — к числу которых относился и Путин во время работы в КГБ СССР. Напряженно готовились к намеченной на 20 декабря 2012 года встрече Владимира Путина с журналистами и правительственные чиновники. Администрация президента РФ предложила федеральным министрам подготовить ответы на вопросы, вызывающие наибольший интерес СМИ. В частности, ожидалось, что представители прессы попросят рассказать руководителя страны о перспективах развития российских городов, оценить возможность снижения цен на жилье, высказать мнение об эффективности программ по поддержке инвалидов, о возвращении выборов губернаторов и проблеме межнациональных отношений. Но одним из главных должен стать вопрос об отношении Владимира Путина к ряду уголовных дел о коррупции в федеральных структурах. 18 Владимир Путин очень тщательно подготовился к этой конференции, он овладел огромным объемом информации по всем областям жизни государства. все ведомства предоставили актуальную информацию. Пресс-конференция под конец года проходила без традиционных прямых включений, во время которых звучат вопросы "из народа". А президентская администрация заранее разослала в министерства и ведомства вопросы, которые, как она ожидает, являются наиболее актуальными и будут заданы Путину. Процедура проведения пресс-конференции осталось прежней. Как правило, на пресс-конференции приоритетными считаются вопросы представителей региональных СМИ, которым, в отличие от сотрудников центральных газет и телеканалов, редко выпадает возможность пообщаться с президентом. Сам Путин рассматривал большие пресс-конференции как возможность ответить на ключевые вопросы внутренней и международной политики. Вступив в 2008 году в должность главы правительства, Путин отказался от проведения таких мероприятий, однако ввел новую традицию «Прямых линий», во время которых он общался не с профессиональными журналистами, а с простыми россиянами. После четырехлетнего перерыва Владимир Путин вернулся к практике больших пресс-конференций. В таком формате это уже восьмое для него мероприятие, но впервые оно проходило не в Кремле, а в Центре международной торговли на Краснопресненской набережной. Начав с привычной для себя экономической темы, президент стал сыпать цифрами, но затем вынужден был переключиться на иные темы. За 4 часа 30 минут, что длилась пресс-конференция, 53 журналиста задали Путину вопросы о запрете на усыновление российских детей гражданами США, об отставках в правительстве, о проблемах со здоровьем, о конце света и даже о российском паспорте для Жерара Депардье. Президент также коснулся вопроса обвинения в авторитарности своего правления, судьбы своих дочерей, зимнего времени, поговорил об отношениях с Грузией, Францией, Украиной, США, вспомнил о Кудрине, Ходорковском, о коррупции и затронул еще массу других тем. А после окончания трансляции Путин поведал журналистам об уголовных делах Лужкова и Сердюкова. Отметим, что главной темой пресс-конференции стала реакция на принимаемый в России «закон Димы Яковлева», «красной нитью» пронизавшая все четыре с лишним часа общения президента с журналистами, которые задали ему порядка 10 вопросов на эту тему. Президент начал с традиционной темы об экономических успехах власти. Первый вопрос был задан журналисткой «Сноба», которая обратилась к теме «антимагнитского закона», запрещающего усыновление российских детей американцами в ответ на введение в США «черного списка» чиновников из РФ. 19 Владимир Путин заявил, что в целом доволен работой премьера Дмитрия Медведева и его правительства. Он сказал об этом, отвечая на вопрос представителя ИТАР-ТАСС. «Я по себе знаю, насколько эта работа трудна, — отметил Путин. — Это — прямая ответственность за принимаемые решения, и эта ответственность осязаема: принял, подписал и за этим сразу идут последствия». Говоря о последних увольнениях, Путин заметил: «Не так уже много было уволено». Президент напомнил, что бывший глава Минрегионразвития РФ Олег Говорун был уволен по собственному желанию. «Министр, который был уволен, ожидал, что это несколько другая работа. Минрегионразвития — это хозяйственная работа», — отметил Путин. Говорун подал в отставку, но человек он «вполне дееспособный, опытный и может быть использован на других постах», заключил Путин. Президент также заявил, что бывший министр финансов Алексей Кудрин, несмотря на отставку, остается в его команде. «Команда — это такое условное название», — отметил президент. «Если я с ними советуюсь, то в этом смысле он — в команде», — заявил Путин. «Господин Кудрин никуда не исчез, на ПМЖ никуда не переехал, он здесь, у нас, функционирует, в другом качестве совершенно, но я с ним регулярно встречаюсь; не часто в силу загруженности по работе, но регулярно», — сказал президент. «И я слушаю его мнение, оно мне представляется, как и прежде, важным», — признался он. При этом, дополняя мнение журналистки о том, что во время работы в правительстве Кудрин отличался альтернативным мнением и зачастую говорил «нет», когда все говорили «да», Путин отметил: «И сейчас продолжает это делать». Путин напомнил, что Кудрин дважды признавался лучшим министром финансов в мире. «Он хороший эксперт», — считает президент. Журналист LifeNews задал шутливый вопрос о конце света. Путин подхватил шутку и сказал, что знает, когда он наступит – ровно через четыре с половиной миллиарда лет. На вопрос о здоровье Путин ответил, что слухи на эту темы выгодны его оппонентам. «Они выгодны политическим оппонентам, которые стараются поставить под сомнение то легитимность, то дееспособность власти», — сказал он. Свое самочувствие Путин прокомментировал коротко: «Не дождетесь!» «У России очень хорошие отношения с Францией, и мы ими очень дорожим», — заявил Путин, отвечая на вопрос о том, что будто бы знаменитый французский киноактер Жерар Депардье обратился за российским гражданством. Франция «занимает особое место» для России, продолжил он, уточнив что это относится и к экономике, и к социальной сфере, и политической сфере. «Хотя Франция и является страной НАТО, мы с ней чаще находим взаимопонимание», — отметил Путин. В этой связи президент РФ выразил надежду, что «никакие решения в этой сфере не повлияют на наши отношения». По его словам, «высокопоставленные чиновники Франции не хотели обидеть Депардье, и это, скорее всего, просто 20 досадное недоразумение». Однако, как известно, «художника легко обидеть». Путин считает, что вопросы укрупнения регионов не могут решаться без самих регионов. Так он прокомментировал возможность изменения или переименования российских регионов. «Нам меньше всего нужно напряжение, и любые решения в этой области могут быть приняты только как решения самих субъектов», — подчеркнул президент. Он напомнил, что такие решения, согласно закону, принимаются либо путем референдума, либо это должно быть решение парламента. Большая пресс-конференция Владимира Путина хоть и не принесла сюрпризов в ответах главы государства, зато запомнилась наблюдателям обстановкой и вопросами журналистов. — Главное открытие пресс-конференции — это возрождение публичной политики, публичной повестки дня в условиях, когда в обществе существует запрос на оппозицию, но старая оппозиция свои функции не выполняет и находится в кризисе, — говорит глава фонда «Петербургская политика» Михаил Виноградов. — В этой ситуации функции оппозиции вынуждена брать на себя пресса. Это стало главной сенсацией. Вопросы оказались более резонансными. Фактически это были политические дебаты, в которых впервые принял участие Путин, и в которых достойно выступали издания, в том числе «Известия». Это и стало главным открытием, — рассуждает эксперт. — Самым главным я считаю изменение настроений журналистов, — соглашается вице-президент Центра политических технологий Алексей Макаркин. — Реакции президента были прогнозируемы. Меня удивила резкость вопросов и то, что журналисты, не получив ответа на свой вопрос, поднимали его второй, третий раз. Раньше журналисты удовлетворялись тем форматом ответа, который согласен дать президент. — Вопросы журналистов свидетельствовали о том, что на прессконференции был представлен весь спектр общественного мнения страны, в том числе и элитная часть — напомню, что первый вопрос задали из издания «Сноб», — говорит член Общественной палаты Иосиф Дискин. По мнению Дискина, Путин не боится острого разговора и уверен, что общество и народ на его стороне. — И это было видно из той аргументации, с которой он начал прессконференцию — он говорил о росте продолжительности жизни, изменении демографической составляющей, о том, что волнует людей, — подчеркивает Дискин. — Пресс-конференция отчетливо распадалась на двух Путиных, причем очень разных, — считает глава Фонда эффективной политики Глеб Павловский. — Один — это хозяйственно-экономический, финансовый Путин. Всюду, где речь шла о хозяйстве, об отраслях экономики, он говорил с прекрасным владением материала и чувствовал себя чрезвычайно уверенным и даже расслабленным. 21 Другой Путин был, когда лидировала неприятная ему тема «антиМагнитского закона». И здесь вперед выходил совсем другой человек, который открыто проявлял недовольство — например, как это было при ответе на вопрос Колесниченко из «Аргументов и фактов». А бывшему главе управления внутренней политики администрации президента, руководителю Фонда развития гражданского общества Константину Костину понравились ответы главы государства. — Мне понравилось внимание ко всем вопросам, которое проявил Путин, и его готовность отвечать на них, — рассказывает он. — Это довольно редкое явление для нашей политической культуры. В этом смысле политическим оппонентам есть чему поучиться у президента, резюмирует Костин. 2.3 Анализ пресс конференции встречи президента Казахстана Н.Назарбаева и президента Республики Беларусь А.Лукошенко Нурсултан Назарбаев отметил, что двусторонние встречи на высшем уровне превратились в добрую традицию. - Казахстан рассматривает Беларусь в качестве близкого друга и стратегического партнера. Отношения между двумя странами развиваются на основе дружбы, взаимопонимания и доверия, - сказал Глава государства. Президент Казахстана подчеркнул, что в нашей стране работает несколько современных совместных предприятий, демонстрирующих эффективную работу. - В Караганде есть совместное предприятие «КазБелАЗ». В Семее и Костанае ведется сборка сельскохозяйственной техники. Осуществляется активная работа по созданию образцово-показательного многопрофильного хозяйства. На его базе будут применяться последние достижения агропромышленного сектора наших стран. Реализуется совместный проект «Казахстанско-белорусский индустриально-технологический парк сельскохозяйственной и коммунальной техники». Хорошие перспективы имеет развитие сотрудничества в сфере транспорта и логистики, - сказал Нурсултан Назарбаев Глава государства также отметил динамичное развитие взаимодействия Казахстана и Беларуси в рамках евразийских интеграционных процессов. Таможенный союз, Единое экономическое пространство и создаваемый Евразийский экономический союз открывают новые возможности для экономической кооперации наших стран. Нурсултан Назарбаев сообщил, что были проведены очень продуктивные переговоры, на которых обсуждался ряд важнейших вопросов двустороннего сотрудничества. Также был рассмотрен ход реализации ранее достигнутых договоренностей и намечены совместные шаги на перспективу. - Главным результатом переговоров стало подписание Совместного заявления. В этом документе отражено взаимное стремление укреплять дружбу между нашими странами и народами. Считаю, что это послужит стимулом для дальнейшего поступательного развития всесторонних 22 взаимовыгодных казахстанско-белорусских отношений. Хорошим мостом сотрудничества между нашими странами является белорусская диаспора, которая вносит большой вклад в развитие Казахстана. Особое значение для нас имеет подписание Соглашения о порядке пребывания граждан наших стран на территории друг друга, а также межправительственного Соглашения о реадмиссии. Кроме того, сегодня в нашем присутствии был подписан очередной «План совместных мероприятий на 2014-2016 годы». Уверен, что этот документ станет эффективным инструментом развития торгово-экономического сотрудничества Казахстана и Беларуси, - сказал Глава государства. Президент Казахстана подчеркнул, что, помимо экономического взаимодействия, активно развиваются отношения в культурно-гуманитарной сфере. - В первой декаде октября в Минске пройдут Дни культуры Казахстана. В 2014 году в Астане состоятся Дни культуры Беларуси. Учитывая развитый научный потенциал Беларуси, Казахстан заинтересован в активизации сотрудничества в сфере совместных научных исследований, внедрения в производство научных разработок и технологий. Сегодня Казахстанско-Белорусский учебно-производственный центр подготовки и переподготовки инженерных кадров при Казахском агротехническом университете имени Сакена Сейфуллина является наглядным примером взаимовыгодного сотрудничества в образовательной сфере, - сказал Нурсултан Назарбаев. Глава государства отметил, что узы дружбы, взаимное уважение и нацеленность на укрепление стратегического партнерства будут и впредь оставаться главными принципами отношений двух стран во благо народов двух стран. В свою очередь, Президент Республики Беларусь также подчеркнул, что за последние годы существенно активизировались контакты на правительственном уровне и укрепились связи в межрегиональном формате. - Усиление интеграции и формирование Евразийского экономического союза требует более тесной координации на межправительственном уровне и среди бизнес-сообщества. Только в этом случае мы сможем ощутить экономические преимущества общего рынка. Беларусь и Казахстан должны активизировать развитие производственной, научно-технологической кооперации. Это позволит насытить рынки ЕЭП собственным продуктом, повысить конкурентоспособность экономик, создав при этом новые рабочие места. Мы готовы рассмотреть вопрос о переходе к совместным производствам с инвестиционной составляющей и созданию долгосрочных форм сотрудничества. У нас уже есть хорошие примеры по линии «БелАЗа» и Минского тракторного завода, - сказал А.Лукашенко. Было отмечено, что Беларусь придает большое значение сотрудничеству в сфере транспорта, прорабатываются совместные планы по созданию логистических центров для транспортировки казахстанских и белорусских товаров на европейские и азиатские рынки. Также значительным потенциалом обладает взаимодействие в сельском хозяйстве. 23 - Беларусь заинтересована не только в увеличении поставок в Казахстан продукции сельхозпереработки, но и в развитии агропромышленной кооперации по различным направлениям. Наши специалисты готовы комплексно подключиться к решению задач по модернизации агропромышленного комплекса Казахстана, - сказал А.Лукашенко. Президент Беларуси отметил, что необходимо преодолеть снижение темпов торгово-экономического сотрудничества и снять все вопросы, препятствующие эффективному взаимодействию. - Уверен, что в будущем году мы эту проблему решим. Мы выработали дорожную карту и полны решимости реализовать все мероприятия из этого плана, - отметил А. Лукашенко. В завершении лидер Беларуси поздравил Казахстан с избранием Астаны местом проведения всемирной выставки ЭКСПО. По итогам визита были подписаны: Совместное заявление Президента Республики Казахстан и Президента Республики Беларусь, Соглашение между Республикой Казахстан и Республикой Беларусь о порядке пребывания граждан Республики Казахстан на территории Республики Беларусь и граждан Республики Беларусь на территории Республики Казахстан, Соглашение между Правительством Республики Казахстан и Правительством Республики Беларусь о реадмиссии, План совместных мероприятий на 2014-2016 годы по реализации Программы экономического сотрудничества между Республикой Казахстан и Республикой Беларусь на 2009-2016 годы («Дорожная карта»), Соглашение о сотрудничестве между Академией государственного управления при Президенте Республики Казахстан и Академией управления при Президенте Республики Беларусь. 2.4 Анализ спортивной пресс-конференции посвященной XI паралимпийским зимним играм в сочи 6 марта в Сочи в Горной паралимпийской деревне состоялась прессконференция, посвященная стартующим XI Паралимпийским зимним играм. В пресс-конференции приняли участие министр спорта Российской Федерации Виталий Мутко, президент Параолимпийского комитета России Владимир Лукин, шеф миссии спортивной делегации России на XI Параолимпийских зимних играх 2014 года в г. Сочи, первый вице-президент ПКР Павел Рожков, президент Федерации спорта слепых Лидия Абрамова и старший тренер параолимпийской сборной команды России по горнолыжному спорту лиц с поражением опорно-двигательного аппарата и слепых Александр Назаров. Глава Мин спорта России отметил, что организация Параолимпиады имеет серьезное значение для развития спорта в России. «С 2009 года после принятия Стратегии развития спорта в стране мы планомерно начали заниматься развитием спорта среди инвалидов, – сказал В. Мутко. – Появились специальные программы, мы стали работать в этом направлении. Были открыты федеральные центры подготовки, создана инфраструктура, 24 привлечены тренерские кадры, организовали достойное медицинское сопровождение. Для специалистов ввели 700 новых ставок, повысили государственные стипендии. Все это дало возможность готовить параолимпийскую команду более серьезно. Отсюда появился и результат». Министр заявил, что все новые спортивные объекты в России будут адаптированы для людей с ограниченными возможностями: «Из всех 253 тысяч спортивных сооружений по стране 18 процентов уже адаптированы для людей с инвалидностью. В год на развитие массового спорта тратится порядка 13 млрд рублей из федерального бюджета. Все эти деньги пойдут, в том числе, и на развитие спорта среди инвалидов». Говоря о готовности параолимпийской сборной России, В. Мутко отметил, что конкуренция на Играх будет очень высокой, но наши спортсмены – уже герои, сумевшие завоевать право на участие в Параолимпиаде. В. Мутко заверил, что Министерство спорта Российской Федерации будет продолжать работу по развитию параолимпийского спорта в стране, его усилению и популяризации. В свою очередь П. Рожков подчеркнул, что благодаря Минспорту России при подготовке к Играм спортсмены были обеспечены всем самым необходимым. Результатом этого стало также то, что российская спортивная делегация в Сочи стала самой большой за всю историю участия национальной сборной в Паралимпийских играх. В завершении пресс-конференции ее участники пожелали спортсменам успехов на будущих соревнованиях. Министр спорта России Виталий Мутко заявил, что только от поддержки регионов зависит, станут ли новые пары фигуристов членами сборной России: «Для того чтобы новые пары получили финансирование государства, федерального правительства, им надо стать членами сборной России. В сборной есть критерии отбора. А сейчас это будет вопрос к регионам. Если регионы поддержат эти пары, они их будут готовить, содержать. Будет первый же турнир - отбор в сборную России - подтвердят класс, значит, попадут в сборную и будут получать поддержку» 25 Заключение Пресс-конференции - один из наиболее распространенных и эффективных способов организации связей с общественностью и передачи ей необходимой информации через посредника, роль которого в данном случае выполняет пресса и другие СМИ. Получив огромное распространение пресс-конференции, как метод общения со средствами массовой информации, дают весьма положительные результаты. Инициаторами проведения пресс-конференции большинстве случаев являются руководители и специалисты различных структур, организаций и компании, а иногда работники СМИ, которые под давление различных групп общественности желают получить развернутое, квалифицированное и официальные ответы на интересующий вопрос. Специалисты в области связи с общественность не рекомендуют организовывать пресс-конференции по мало значительным поводам, а также в тех случаях, когда обычная информация может быть передана с помощью традиционных средств (например, с помощью пресс-релизов). Организаторы пресс-конференции должны тщательно продумать многочисленные технические аспекты ее обеспечения (помещения, столы, стулья, освещение, исправные розетки, микрофоны, средства орг. Техники, оперативную связь, место для телекамер и т.д.). Таким образом, основное назначение пресс-конференций состоит в адресном распространении информации (новостей, документации, фотографий) среди редакций СМИ. А потому, чтобы созвать прессконференцию необходим повод, важная тема, по которой у журналистов могут возникнуть вопросы. Подобного рода общения ускоряют поступление информации в редакции, отличаются авторитетностью источников новостей, достоверностью сведений. Важное преимущество пресс-конференций состоит в том, что всегда возможна проверка и уточнение версий, получение дополнительного пакета новостей, помимо предусмотренных (пресс-релизы, фотографии, тексты речей и выступлений). Ну а приглашение признанных авторитетов в своей области, лично заинтересованных в сообщении максимально полных сведений, дает дополнительную возможность для комментирования предлагаемой информации. Анализируя пресс-конференции В.В. Путина, было наглядно показано, как именно прорабатывается каждый этап, учитываются варианты развития событий, и разрабатывается общая концепция мероприятия. В частности: выбор место и создаваемая, с помощью визуальных приемов атмосфера, тщательная проработка возможных ответов на вопросы, проработка содержимого пресс-папки и т.д. Подводя итог данной работы, следует отметить, что прессконференция является мероприятием выгодным как для компании, так как после неё появляется большое число публикаций в СМИ, что приводит к большему числу целевых и потенциальных клиентов, бренд становится более узнаваемым и понятным для народа, так и для журналистов, так как является 26 непосредственным источником информации необходимой в их работе. Организация и проведение пресс-конференции - это сложный, длительный, но весьма эффективный метод PR воздействия через СМИ, приносящий пользу всем его участникам. 27 Список использованных источников 1. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. Учебник / И.В. Алешина. – М.: ИКФ «ЭКМОС», 2006. - 480 с. 2. Варакута С.А. Связи с общественностью: Учебное пособие / С.А. Варакута. – М.: ИНФАРА-М, 2009. - 207 с. 3. Игнатьев Д. Настольная энциклопедия Public Relations / Д. Игнатьев, А. Бекетов. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 496 с. 4. Круглянская Л.Я. Настольная книга секретаря. Справочник / Л.Я. Круглянская. – М.: Издательский дом Герда, 2003 - 320 с. 5. Мельникова С.В. Деловая риторика (речевая культура делового общения): Учебное пособие / С.В. Мельникова. – Ульяновск: УлГТУ, 2000. - 106 с. 6. Мирошниченко А.А.Бизнес-коммуникации. Мастерство делового общения: Практическое руководство / А.А. Мирошниченко. – М.: Книжный мир, 2008. - 384 с. 7. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др.; Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2007. - 279 с. 8. Скаженик Е.Н. Практикум по деловому общению: Учебное пособие / Е.Н. Скаженик. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. - 96 с. 9. Стенюков М.В. Секретарское дело / М.В. Стенюков. – М.: Издательство ПРИОР, 2005. - 227 с. 10. СтепановаЛ.М. Психология делового общения / Л.М. Степанова// Элитариум. - 2003.- №12. 11. Алешина И. Паблик Рилейшнз для менеджеров. М., 1997. 12. Беленкова А.А. PRостой пиар. М., Издательство «НТ Пресс». 2009. 13. Варакута С., Егоров Ю. Связи с общественностью. М., Издательство «ИнфаМ». 2004. 14. Гандапас Р. Пресс-конференция - это серьезнее, чем вы думаете! // Рекламное Измерение 2001. № 1. 15. Горкина М., Мамонтов А., Манн И. PR на 100%. М., 2003. 16. Почепцов Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов. Киев, Издательство «РЕФЛ-бук». 2005. 17. Уилкокс Д.Л. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. М., Издательство «Инфа-М». 2004. 28
