Загрузил mtimetodist1

доклад

реклама
ДОКЛАД
Актуальность исследования обуславливается тем, что в современной
хозяйственной практике человеческие ресурсы стали самым важным активом,
которым располагают субъекты хозяйствования. Персонал стал играть самую
значительную роль в формировании прибыльности компаний. Поэтому создание
эффективной процедуры найма — задача первой необходимости для любой
организации.
Слайд 2. Цель выпускной квалификационной работы – предложение
направлений совершенствования системы найма персонала на предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты найма персонала на предприятии;
-
дать
организационно-экономическую
характеристику
деятельности
предприятия ООО «Авеста»;
- проанализировать существующую систему найма персонала в ООО
«Авеста»;
- предложить рекомендации по совершенствованию процесса найма персонала
в ООО «Авеста» и оценить их эффективность.
Слайд 3. ООО «Авеста» занимается производством товаров бытового
назначения из пластмассы, а также продажей товаров хозяйственного и бытового
назначения из пластмассы, стекла, керамики, хрома и других материалов.
Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия
показал, что чистая прибыль от продаж увеличилась в 2016 г. на 48%, или на 305
тыс. руб., потому что увеличилась выручка от продаж на 48 %., а в 2017 г. при
увеличении выручки на 59% чистая прибыль увеличилась всего на 75 тыс. руб. или
на 8 %. При этом себестоимость возросла на 63 % Рентабельность продукции в
2016г. снизилась 6 %, а в 2017 г. на 33 %, рентабельность основной деятельности
тоже снизилась на 7 % в 2016 г. и на 34 % в 2017 г. Рентабельность совокупного
капитала в 2016 г. с начало увеличилась на 57 %, потом уменьшилась на 21 %, та же
тенденция наблюдается и у рентабельности собственного капитала, увеличение в
1
2016 г. на 66 % и уменьшение на 7% в 2017 г.
Слайд 4. На предприятии работает молодой коллектив, 50% которого в
возрасте до 35 лет, потому что при наборе персонала учитывается возраст
кандидатур, возрастной ценз до 35 лет на должность специалистов, после 55 лет –
это технический персонал.
Руководящие должности в большинстве своем занимают сотрудники в
возрасте от 46 до 55 лет и по статистике видно, как с годами омолаживается
коллектив, потому что работа на предприятии очень напряженная, связанная с
постоянным поиском рынков сбыта, стимулирования этого сбыта, менеджеры по
продажам в большинстве своем работают на своих автомашинах и не каждый может
выдержать такой темп работы.
Количество обученных работающих за анализируемый период снижается,
общее снижение за 3 года составило 64,3%. При этом отрицательным моментом
является снижение обучаемости новых работников, так если в 2015 году было
принято 10 новых сотрудников, то из них обучено 9 человек, в 2017 году на 15
принятых – всего лишь 3 человека прошли обучение на рабочем месте.
Слайд 5. Коэффициент общего оборота рабочей силы увеличился в 2017 г. на
7% по сравнению с 2015 годом, т.к., что говорит о том, что совсем не ведется
кадровая политика, нет работы с кадрами, а также подбор кадров не ведется на
должном уровне. Коэффициент необходимого оборота равен нулю, следовательно,
не было неизбежных и независящих от предприятия причин для увольнения
работников. Негативной тенденцией является увеличение коэффициента текучести с
8,89 % до 11,83 значения по сравнению с 2015 годом, это могло произойти за счет
ухудшения трудовой дисциплины и увеличения количества увольнений по
собственному желанию.
Слайд 6. Управлением персоналом и разработкой кадровой стратегии в ООО
«Авеста» занимается отдел кадров совместно с директором организации. Основные
направления, связанные с формированием системы управления персоналом на
предприятии определяет менеджер по работе с персоналом (который числится в
отделе кадров) ООО «Авеста».
2
Немаловажным элементом кадрового планирования в ООО «Авеста» является
подбор, отбор и найм персонала. Побор персонала в ООО «Авеста» основывается на
формирование кадрового резерва, в соответствии со всеми должностями и
специальностями. При наборе персонала учитывается их потребность для
осуществления определенного объема работ, продаж, услуг. Большая часть
трудовых ресурсов набирается через внешние источники (83,33%), соответственно,
лишь 16,67% набирается внутри предприятия. Внутренние источники ООО
«Авеста» использует в основном для продвижения сотрудников по карьерной
лестнице, в связи с увольнением или ухода на пенсию, в армию и т.д.
Исследование источников найма персонала в ООО «Авеста» позволяет
отметить, что 30% работников трудоустроены по рекомендациям уже находящихся
в штате сотрудников; 30% работников были зачислены в штат по средствам подачи
объявлений в газеты и журналы; 20% - через интернет, и 10% трудоустроены через
службу занятости населения и кадровые агентства. ООО «Авеста» редко прибегает к
услугам кадровых агентств, причиной этому являются высокая стоимость их услуг.
При найме кандидатов в ООО «Авеста» наибольшее внимание уделяется
опыту и образованию кандидата.
Слайд 7. В ООО «Авеста» за 2017 год поступило 547 резюме, из которых
только 49 человек прошли все этапы собеседования и лишь 15 человек было
трудоустроено. Недостатком можно назвать то, что предприятие все-таки
окончательный выбор по трудоустройству определенного сотрудника делает за счет
полученных результатов тестирования.
Основной проблемой в применении тестирования, в качестве основного
метода оценки персонала является то, что профессий в ООО «Авеста» много, а текст
для всех один, что считается неприемлемым. Для каждой профессии должны быть
свои тесты. Также в качестве недостатка применения тестирования можно отметить
то, что претендентам трудно формулировать ответы на вопросы, для которых
свойственны неоднозначные ответы, и двоичной логики «да/нет» - недостаточно. С
помощью
тестирования
невозможно
контролировать
претендентов.
3
творческие
знания
В 2017 году было трудоустроено 5 чел. по рекомендации, причем уволенных
по рекомендациям составило – 1 чел. Набольшее количество уволенных (7 чел.) –
это персонал, который был принят в штат через объявления (газеты и журналы).
Соответственно, самым неэффективным источником найма в ООО «Авеста» можно
назвать: объявления. А самым эффективным: найм по рекомендациям и через
службу занятости, кадровые агентства.
Слайд 8. В начале 2018 г. в ООО «Авеста» было проведено анкетирование с
целью выявления основных причин ухода сотрудников с предприятия и
удовлетворение карьерным ростом.
Результаты анкетирования 90 трудящихся предприятия показали, что
основными причинами ухода сотрудников с предприятия являются: отсутствие
перспектив карьерного и профессионального роста – 39%; недостаточный уровень
оплаты труда – 31%; микроклимат в коллективе – 11%; мало уделяется внимание
обучению персонала – 12%; другое – 7%.
Слайды 9-10.
Основной проблемой в действующей системе найма работников в ООО
«Авеста» являются критерии оценки. Данная проблема приводит к тому, что общее
впечатление от кандидата чаще всего закрывает его определенные достоинства или
недостатки, соответственно, в процессе отбора возрастает вероятность допущения
ошибки. Все это позволяет сделать вывод, что процесс отбора и подбора персонала
станет эффективен только в том случае, если на предприятии данная процедура
будет хорошо отлажена.
В действующей системе найма достаточно много времени уходит при поиске
нужного работника на большое количество однотипных вакансий. Поэтому можно
предложить по массовым вакансиям проводить собеседование в группе. Данный вид
отбора является удобным при высоком количестве претендентов на вакансии. При
групповом собеседовании гораздо легче выявить достоинства и недостатки
кандидатов. После первичного отбора целесообразно провести собеседование
индивидуально с каждым кандидатом, что позволит на порядок уменьшить время,
затрачиваемое на отбор персонала.
4
Для
улучшения
проведения
интервью
предлагается
ООО
«Авеста»
использовать методику PARLA. При обсуждении конкретных ситуаций (примеров)
необходимо получить полную информацию по 3 блокам: Ситуация/Проблема
-
Поведение/Действие – Результат.
ООО «Авеста» предлагается применять компьютерную систему подбора
персонала MMPI II.
Повышение и улучшение системы подбора персонала в ООО «Авеста» можно
достичь, реализовав следующие мероприятия:
1. Формирование единого стандарта подбора.
2. Ознакомление о стандарте подбора руководителей.
3. Качественное донесение информации до кандидатов.
Реализовав предложенные мероприятия, ООО «Авеста» сможет повысить
удовлетворенность трудом, так как работа с трудовыми ресурсами будет учитывать
социальные моменты в трудовых отношениях. Мероприятия так же могут позволить
увеличить производительность труда, уменьшить ущерб от текучести кадров.
Доклад окончен. Благодарю за внимание!
5
Скачать