ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, БИЗНЕСА И ПРАВА УТВЕРЖДАЮ: Проректор по науке и качеству образования ______________Ю.В. Дашко ___________________ 2010г РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ ОПД.11 «Документационное обеспечение управления» (индекс) СПЕЦИАЛЬНОСТЬ(И) 030504.51 (наименование) Право и организация социального обеспечения шифр) СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ(И) (наименование) (шифр) ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ПРОЕКТ (наименование) нет Колледж КАФЕДРА «Информационные технологии» (код) (наименование) ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ Всего часов на усвоение учебного материала (по ГОС / по Учебному плану) Часов аудиторных занятий всего Часов лекций с разбивкой по семестрам Часов практических занятий с разбивкой по семестрам Часов самостоятельной работы Число контрольных работ с разбивкой по семестрам Число курсовых работ с разбивкой по семестрам Число зачетов с разбивкой по семестрам Число экзаменов с разбивкой по семестрам Число кредитов Число модулей ОЧНАЯ ФОРМА 76 60 3 – 38 3 – 22 16 0 0 3–1 0 0 0 Автор рабочей программы Диденко Л.В. (подпись) (Ф.И.О.) РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ: 1. Государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования 16.05.2002 г. (дата утверждения) 2. Типовой программы ___ (дата утверждения) 3. Учебного плана 30.06.2009 (дата утверждения) РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА КАФЕДРОЙ: «Информационные технологии» Строцев А.А. (наименование) (подпись зав. каф) Протокол заседания кафедры № 1 от 30.08.2010 УМС по экономике и управлению (наименование) Протокол УМС № 1 (Ф.И.О.) Киянова Л.Д. (подпись председателя УМС) (Ф.И.О.) от 31.08.2010г. 2 1 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ Цели: 1) формирование у студентов информационной культуры как совокупности знаний, умений и навыков, информационного мировоззрения, необходимых в профессиональной деятельности; 2) формирование навыков составления и оформления документов, организации документооборота современного предприятия, контроля исполнения управленческих решений и обеспечения сохранности документированной информации. Задачи: 1) изучение основ делопроизводства; 2) формирование навыков составления ОРД по основным направлениям работы управленческих служб; 3) формирование навыков ведения деловой переписки; 4) освоение современных способов пересылки информации и оперативного реагирования на сообщения. 3 2 ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ УСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ В процессе изучения дисциплины студенты должны: Иметь представление об организации движения документов на предприятии, об использовании автоматизированных систем работы с документами. Знать системы документации, требования к составлению и оформлению документов, современные технологии создания документов, технологии компьютерной обработки документов. Уметь оформлять документацию в соответствии с нормативной базой, используя информационные технологии. Овладеть компетенциями в области правил деловой переписки. 4 3 3.1 № п/п АУДИТОРНАЯ РАБОТА Лекции Кол. часов Тема лекции Краткое содержание Общая характеристика документационно го обеспечения управления. Документ, его свойства, способы документирования; информация и документ; носители информации; системы документации; понятие о делопроизводстве и информационно-документационном обеспечении управления; служба документационного обеспечения управления (СДОУ), ее структура, функции, должностной состав; типовая технология организации документооборота; особенности делопроизводства по обращениям граждан; конфиденциальное делопроизводство; автоматизация процессов документационного обеспечения управления. История развития научных представлений о документационном обеспечении управления. Современное состояние ДОУ. Системы документации, основные направления совершенствования документации. Общегосударственные нормативные и методические документы по организации делопроизводства. 2 Общие требования к составлению и оформлению документов. Классификация документов. Требования к 10 тексту служебного документа. Виды текстов. Реквизиты документов, их оформление. Формуляр документа. Формуляр - образец и типовой формуляр. Бланки документов. Виды бланков. Требования к оформления бланка письма. Требования к оформлению общего бланка. Порядок адресования документа. Согласование, подписание и утверждение документа. 3 Оформление организационнораспорядительны х документов. Справочноинформационные документы. Деловая переписка. Составление писем. Правила оформления основных видов организаци-онно-распоряди-тельных документов, копий документов. 10 Виды справочно-информационных документов. Письмо. Формуляр и структура текста. Классификация писем. Разновидности писем. Правила переписки. Особенности адресации. Правила составления сопроводительных писем. Особенности составления и оформления гарантийных писем. Особенности переписки коммерческих структур. Инициативные письма (информационные письма, рекламные и коммерческие предложения). 10 1 4 8 5 № п/п Тема лекции Кол. часов Краткое содержание Ответные письма. «Проблемные» письма (отказы, претензии, жалобы). Правила оформления обращений и использования формул вежливости. Внутриорганизационная переписка. ИТОГО 3.2 № п/п 1 38 Лабораторные занятия Тема занятия Реквизиты документов, их оформление. Кол. Часов Краткое содержание Знакомство с ГОСТ Р 6.30-2003, требованиями к оформлению организационно-распорядительных документов, перечнем и составом реквизитов документов. 2 Тестовые задания. Оформление организационнораспорядительны х документов. Подготовка проектов распорядительных документов. Оформление приказа по основной деятельности, выписки из приказа. 3 Использование современных компьютерных технологий при составлении и исполнении документов. Правила компьютерной подготовки документов. Использование текстового редактора Microsoft Word. Совмещенное использование редактора Microsoft Word и электронной таблицы Excel при составлении документов. Использование электронной почты Mail, Open Mail. 4 Оформление информационносправочной документации. Оформление акта, протокола, выписки из протокола, докладной, служебной и объяснительной записок. 5 Оформление служебной переписки. Составление гарантийного письма, письмапросьбы, письма-напоминания. Соблюдение структуры письма. Использование стандартных выражений. 2 2 Редактирование текстов документов. 1 4 4 Способы оперативной передачи информации. 6 Особенности работы с кадровыми документами. Классификация документов по личному составу. Оформление резюме, автобиографии, характеристики, рекомендательного письма, трудового договора, приказа о приеме на работу. 7 Документировани е коммерческих отношений. Составление коммерческих контрактов. Виды 1 сделок и их документирование. 2 6 № п/п 8 Тема занятия Кол. Часов Краткое содержание Основы Государственная система ДОУ; 2 организации документирование управленческой делопроизводства. деятельности; государственные унифицированные системы документации; организация работы с документами; автоматизация процессов документационного обеспечения управления. Организационная структура службы ДОУ. Функции и задачи подразделений службы ДОУ. Инструкция по документированию управленческой деятельности. Тестовые задания. 9 Организация работы с документами. Понятие и принципы организации документооборота. Этапы документооборота. Прием, обработка, регистрация, контроль, хранение документов, номенклатура дел. Информационно-справочная работа. 10 Текущее хранение Экспертиза ценности документов. 2 документов. Экспертная комиссия. Оформление и описание дел постоянного и долговременного сроков хранения. Организация архивного хранения дел. Архив организации. Порядок выделения к уничтожению документов с истекшими сроками хранения. 2 Итоговая работа ИТОГО: 22 7 4 САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА Содержание самостоятельной работы 1 Оформление текстов документов в анкетной и трафаретной форме. Оформление таблиц и выводов. 2 Оформление организационно-правовых документов. Устав организации. Положение об организации. Структура организации и штатная численность персонала. Штатное расписание. Правила внутреннего трудового распорядка. Положение о структурном подразделении. Должностная инструкция. 8 рефераты 3 Работа с документами, конфиденциальные сведения. 6 рефераты содержащими ИТОГО: Кол. Часов Форма контр. № п/п 2 тест 16 8 5 ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ И УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ. Курсовые работы и учебные проекты программой не предусмотрены. 6 6.1 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Основная литература № п/п Перечень литературы 1 Делопроизводство : учебник / Т.А. Быкова, Л.М. Вялова, Л.В. Санкина - Москва : МЦФЭР, 2006. 560 c. 2 Делопроизводство : учебник / Т.В. Кузнецова - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 359 c. С.Л.Кузнецов Современные технологии документационного обеспечения управления: 3 учебное пособие для вузов / под ред. Проф. Т.В. Кузнецовой. М.: Издательский дом МЭИ, 2010. 4 Деловая переписка : учебное пособие / М.В. Кирсанова, Н.Н. Анодина, Ю.М. Аксенов - Москва : ИНФРА-М, 2003. 102 c. 5 6 7 6.2 ГОСТ Р 6.30 – 2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. Общероссийский классификатор управленческой документации. М.: Изд-во стандартов, 1994. Федеральный закон от 27 июля 2006г. № 149 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Дополнительная литература № п/п Перечень литературы 1 Деловые бумаги и особенности делового общения / С.А. Диденко, Л.В. Диденко - Ростов-на-Дону : Март, 2005. 128 c. 2 Организация работы с документами: Учеб. М.: Инфра-М, 1998 3 Стенюков М.В. Справочник по делопроизводству. Издательство "ПРИОР", 2007 4 Кузнецов И.Н., авт.-сост. Деловое письмо: учебно-справочное пособие. Издательство "Издательский дом Дашков и К", 2007 5 Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления. Издательство "Академия", 2006 6 7 8 Сологуб О.П. Делопроизводство: составление, редактирование и обработка документов: Учебное пособие. Издательство "Омега-Л", 2007 Басаков М.И. Справочник секретаря по делопроизводству. Издательство "Март", 2006 Мигель И.Н. Документирование управленческой деятельности: курс лекций. Издательство "Флинта", 2006 9 7 ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (УМК, КОМПЬЮТЕРНЫЕ ПРОГРАММЫ, ЭЛЕКТРОННЫЕ УЧЕБНИКИ, ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ) № п/п 1 2 Перечень Делопроизводство и электронный документооборот. Нормативные документы по делопроизводству. - http://www.termika.ru/dou/docs/detail.php?ID=1527 Энциклопедия делопроизводства -http://www.termika.ru/dou/enc/vvedenie.php 4 Документационное обеспечение управления. Учебник - 6 изд. (библиотека электронных книг) (БАСАКОВ М.И., Замыцкова О.И.) http://www.kasperik.ru/knigi/polnwe/700-deloproizvodstvo-dokumentacionnoeobespechenie-upravlenij-u.html Учебник по делопроизводству - http://prepod2000.kulichki.net/item_303.html 5 Материалы сервера ИУБиП 3 10