Использование информационных технологий в управлении НАТАЛЬЯ БОРИСОВНА СЕМЕНОВА Ответьте на вопросы: Что такое информация? Что такое информационная система (ИС), какими признаками и характеристиками она обладает? Что информационная технология (ИТ)? Вопрос дискуссия: Что такое информационное общество? Когда оно возникло? Почему вдруг оно стало информационным? А каким было до этого? Автоматизация офиса Электронный документооборот Ожидание Реальность Средства, обеспечивающие технологию автоматизации офиса В настоящее время известно несколько десятков программных продуктов для компьютеров и некомпьютерных технических средств, обеспечивающих технологию автоматизации офиса: текстовый процессор, табличный процессор, электронная почта, электронный календарь, компьютерные и телеконференции (ВКС), хранение изображений, специализированные программы управленческой деятельности: ведения документов, контроля за исполнением приказов и т.д. Концептуальная модель ИТ Данные - это совокупность сведений, зафиксированных на определенном носителе в форме, пригодной для постоянного хранения, передачи и обработки. Преобразование и обработка данных позволяет получить информацию. Информация - это результат преобразования и анализа данных, информация появляется в результате обработки данных при решении конкретных задач. Например, в базах данных хранятся различные данные, а по определенному запросу система управления базой данных выдает требуемую информацию. Знания – это зафиксированная и проверенная практикой обработанная информация, которая использовалась и может многократно использоваться для принятия решений. ИТ управления Какие знакомые вам ИТ можно использовать для управления? Перечислите веб-сайты, инструменты Windows и другое ПО. Интернет-сервисы управления Совместная работа над документами (Google Drive) Облачные сервисы (google Drive, Yandex Disk, Dropbox, Облако Mail.ru и др.) Планировщики (Evernote, Outlook и др.) Готовые системы управления бизнесом (Megaolan.ru) Облачная бухгалтерия (nebopro.ru) Средства Windows и другое ПО Microsoft Project Microsoft Visio Edraw KeePass (хранение паролей) Информационная безопасность Информационная безопасность предприятия достигается целым комплексом организационных и технических мер, направленных на защиту корпоративных данных. Организационные меры включают документированные процедуры и правила работы с разными видами информации, ИТсервисами, средствами защиты и т.д. Технические меры заключаются в использовании аппаратных и программных средств контроля доступа, мониторинга утечек, антивирусной защиты, межсетевого экранирования, защиты от электромагнитных излучений и проч. Информационная безопасность Враг внутри Внешний враг Сталкивались ли вы с проблемами утечки информации? Методы защиты информации: Использование антивирусных систем и фаерволов. Использование надежных паролей учетных записей сотрудников (а также электронные ключи, эл. цифровые подписи, двухэтапная идентификация и пр.) Повышение информационной культуры и грамотность работников. Физическая защищенность серверов и других носителей данных.