Создание и развитие Служб примирения Морозова Н.Н. МОДЕЛИ РЕАГИРОВАНИЯ Карательная модель Восстановительное правосудие Попустительская модель Модель социальных услуг РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ПОДХОД ЗАКРЕПЛЕНИЕ ЗНАНИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ В РЕАБИЛИТАЦИОННОЙ ПРОГРАММЕ СУДЬЯ, КНД , МИЛИЦИЯ ЗНАНИЕ О СИТУАЦИИ И ПРОБЛЕМАХ КЛИЕНТОВ РЕАЛИЗАЦИЯ РЕАБИЛИТАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ С ПОМОЩЬЮ РАЗЛИЧНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ ДИАГНОСТИКА Социальный работник Несовершеннолетний Семья и ближайшее окружение Восстановительное правосудие как идея и технология в работе с семьей и детьми Признано на международном уровне С 1997 г. в России и странах постсоветского пространства распространяется Общественным центром «Судебно-правовая реформа» в ситуациях преступления и конфликта. Является альтернативным процессом разрешения споров, наложения санкций, отличной от традиционной, «новой» модели уголовного правосудия. Направленно на исправление разорванных социальных связей с помощью восстановительной медиации, «Семейных конференций», «Кругов примирения». Помогает реализовать важные ценности: примирение конфликтующих сторон, исцеление жертв преступлений, заглаживание вреда силами обидчиков, участие ближайшего социального окружения. Возвращает возможность решения проблем самим подросткам и их семьям (проблема решается силами самих участников). Указ президента РФ № 761 от 01 июня 2012 г. «О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012 – 2017 годы» : «..Расширение практики применения технологий восстановительного подхода в сфере правосудия, а так же в иных сферах, затрагивающих права и интересы ребенка» «…рекомендуется создавать «школьные службы примирения » , нацеленные на разрешение конфликтов в образовательных учреждениях , профилактику правонарушений детей и подростков, улучшение отношений в образовательных учреждениях» Восстановительная медиация – это процесс , в котором медиатор (посредник) создает условия для восстановления способности людей понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах решения проблем (при необходимости - о заглаживании причиненного вреда), возникших в результате конфликтных или криминальных ситуаций. Важно – чтобы стороны имели возможность освободиться от негативных состояний и обрести ресурс для совместного поиска выхода из ситуации. Восстановительная культура школы: минимизация расширения конфликта сохранение конструктивных отношений формирование готовности к примирению предотвращение разрушающих действий МОДЕЛЬ ВОССТАНОВИТЕЛЬНОЙ МЕДИАЦИИ Пространство восстановительных действий Пространство персонально ориентированного диалога Участники криминальной или конфликтной ситуации УСЛОВИЯ СИТУАЦИЯ Совместная работа медиаторов и специалистов ПОСЛЕДСТВИЯ Пространство проектирования будущего у правонарушителей Пространство реализации проектов ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЙ ПОДХОД МЕДАТОР ПОНИМАНИЕ СЕБЯ ПОНИМАНИЕ ДРУГОГО УЧАСТНИКИ КРИМИНАЛЬНОЙ ИЛИ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ ОСОЗНАНИЕ ПОСЛЕДСТВИЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИЗМЕНЕНИЕ СИТУАЦИИ, СОВМЕСТНЫЙ ПОИСК РЕШЕНИЯ И ЕГО РЕАЛИЗАЦИЮ ПОНИМАНИЕ СЕБЯ ПОНИМАНИЕ ДРУГОГО ОСОЗНАНИЕ ПОСЛЕДСТВИЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИЗМЕНЕНИЕ СИТУАЦИИ, СОВМЕСТНЫЙ ПОИСК РЕШЕНИЯ И ЕГО РЕАЛИЗАЦИЮ ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ И СОВМЕСТНАЯ ВЫРАБОТКА РЕШЕНИЯ Пути примирения в образовательной среде Использование некоторых слайдов из презентации Медведковой Ольги Центр «На снежной» г. Москва Школьная служба примирения – это организационная форма, в которой команда взрослых и подростков реализует в образовательном учреждении принципы и технологии восстановительного подхода . Миссия ШСП – развить и закрепить как культурную традицию способность людей к взаимопониманию. Цель ШСП – развитие в образовательных учреждениях восстановительного подхода к реагированию на конфликты и правонарушения. В ШСП входят – учащиеся – медиаторы и взрослый куратор. Образовательная среда - совокупность факторов, формируемая укладом жизнедеятельности школы: материальными ресурсами школы, организацией учебного процесса, питанием, медицинской помощью, психологическим климатом. Образовательная среда - совокупность факторов, формируемая укладом жизнедеятельности школы: материальными ресурсами школы, организацией учебного процесса, питанием, медицинской помощью, психологическим климатом. Конфликт – это любое столкновение интересов • В школе много людей с различными целями, убеждениями, ценностями, поэтому школьные конфликты неизбежны Привычные способы реагирования на конфликт конфликтная история • Обычно конфликты подавляют, решают с помощью наказания, выведения за пределы школы • Избегают • Обесценивают или Как сделать конфликт ресурсом, а не препятствием в воспитании, общении, обучении? Передать ответственность за конфликт самим участникам при помощи посредника. • Использование не наказания, а заглаживания вреда • Обучать участников образовательного процесса договариваться, слышать друг друга, прощать и уважать • Формировать школьное сообщество, приемлющее примирительные технологии. Результаты деятельности ШСП: • Подростки расширяют свои знания о причинах и последствиях конфликтов, • Повышают коммуникативные навыки, • узнают способы предупреждения и разрешения конфликтов, • Получают опыт отстаивания своих интересов. • Сотрудничество со школами по развитию ШСП • Введение в практику разрешения школьных конфликтов техник «Кругов примирения», и «Семейных конференций» • Распространение методологии примирительных методик в разрешении конфликтов Как вы видите включение нового способа реагирования на проблемную ситуацию в своей работе? Порядок создания «Школьной Службы Примирения» 1. Назначается ответственный (куратор) будущей Службы примирения 2. Куратор производит отбор учащихся – юных медиаторов. 3. Определяется состав Службы (куратор, учащиеся – медиаторы, прошедшие обучение, учащиеся – «группа поддержки») 4. Проводятся презентации Службы среди учащихся школы, педагогов, родителей. 5. Команда Службы примирения определяет: • с какими конфликтными случаями будет работать, • как будет поступать информация о конфликтах, • где и в какое время будут проводиться примирительные встречи 6. Документация (план работы ШСП, отчетная документация, заключение соглашения и др.) 7. Определяется, «где, когда и как» будут проводиться занятия с юными медиаторами. 8. Каким образом будет организована поддержка и поощрение деятельности ШСП Возможные риски и способы устранения Трудности при подборе юных медиаторов организация дополнительных занятий с юными медиаторами с привлечением школьного психолога и оплаты его работы за счет привлеченных родителями средств Нежелание администрации школы продолжать поддерживать и организовывать деятельность ШСП обсуждение путей выхода из трудной ситуации, признание конкретных достижений ШСП, контакт с Республиканским центром медиации по координации деятельности ШСП) Неготовность родительской общественности к новому способу преодоления конфликтных ситуаций Активная информационная кампания в среде родителей силами родителей; Реклама наиболее успешных мероприятий, направленных на преодоление социальных стереотипов и предрассудков Служба примирения МОНИТОРИНГ Восстановительные программы в социальных учреждениях 2010 г. Территория, число центров Количество действующих служб примирения (с подростками и взрослыми) Количество центров, где специалисты используют медиацию без создания службы Количество медиаторов в службах примирения Количество случаев, по которым началась работа Количество завершенных программ Из них имели перспектив у передачи в правоохран ительные органы Общее число участников программ 1 2 3 4 5 6 7 8 Взрослых – Медиаций Кругов – Подростков – Взрослых – Подростков- Семейных конференций - 9. Какой процент ситуаций передается в службу от общего числа обращений в администрацию (если применимо) - субъективно, по мнению администрации.