Дмитрий Розенфельд 1998 зам. генерального продюсера СТБ. 2005 вице-президент Национальной телекомпании Украины. 2008 вице-президент медиа-холдинга РБК-Украина. 2011 управляющий партнер в Rozenfeld &GrandMasters / INTELLIGENT MARKETING, советник РБК-Украина Председатель жюри прессы, КМФР (2011) Член жюри КМФР (2009, 2010) Член жюри EFFIE (2011, 2012) ROZENFELD & GrandMasters Дмитрий Розенфельд Эффективное общение с клиентом 5 органов чувств I want to believe… Люди чувствуют, когда мы лжем А вы сами бы купили это? Серебряное Правило Розенфельда: не рассказывайте про процессы, рассказывайте про результаты Бумажки не продаются! Золотое Правило Розенфельда: Продаются не процессы, а ЭМОЦИИ ОБЛАДАНИЯ РЕЗУЛЬТАТОМ Продается ощущение обладания результатом Мао Цзэдун сказал: Не можешь сделать большой шаг - сделай тысячу маленьких НАПОЛНЯЙТЕ СТОИМОСТЬ ВСЯКОЙ МИШУРОЙ СУПЕР-ПУПЕР-СТРАШНАЯ-ТАЙНА КАК НЕ ПОТЕРЯТЬ НИ ОДНОГО КЛИЕНТА Облако Ожиданий Включаем Emergency Protocol Эффект Pedigree Pal Иоанн, глава 9, стих 25. Люди выбирают не характеристики, а преимущества ВЫ ВСЕ - ПРОСТО ТОСТЕРЫ PHILIPS Saturn BOSCH ВВОДИТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ Пробеги быстрее! Ведь на самое СУПЕР предложение… ТРИ ВОПРОСА РОЗЕНФЕЛЬДА: ПОЧЕМУ НАДО РАБОТАТЬ ИМЕННО С ВАМИ? ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ, ЧТО НЕ УМЕЮТ ДРУГИЕ? ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ДАТЬ, ЧТО НЕ МОГУТ ДРУГИЕ? Формула Продаж нужному человеку х в нужный момент х нужное предложение х на разумных условиях = = ПРОДАЖА СОСТОИТСЯ “To improve is to change, To be Perfect is to change often” Winston Churchill 2 шага как стать сильнее конкурентов ROZENFELD & GrandMasters 1. Подойти ко мне на кофе-брейке. 2. СТАТЬ МОИМ КЛИЕНТОМ Дмитрий Розенфельд Классический маркетинг rozikdima@gmail.com (067) 235 - 51-15