Оптимизация конверсии: куда уходит трафик? Конференция Tourplace Москва, май 2013

Оптимизация конверсии: куда
уходит трафик?
Конференция Tourplace
Москва, май 2013
Конверсия.
У каждого своя
1)
Информационно-аналитические
ресурсы: количество
просмотренных станиц
2)
Социальные сети:
лайки,репосты.
3)
Сайт туроператора:
звонок/заявка/покупка
Меры по
оптимизации
конверсии:
Меры по
оптимизации
конверсии:
Изучение поведения пользователя на сайте,
минимизация количества действий для
достижения целей
Как не потерять
пользователя?
Анализ текущих путей
трафика по сайту,
навигации на сайте,
разделение
пользователей на группы
Как не потерять
пользователя
Анализ посадочных
страниц, точек входа.
Проведение А/Б
экспериментов (на дизайн/
расположение
информации/ актуальность
и мотивационную
состовляющую)
Как не потерять
пользователя?
Индивидуализация
под каждый
источник трафика
Не бросайте
пользователя!
Если пользователи совершают
конверсию (достигают поставленных
целей), их нужно направить на
другой интересный материал на
сайте. Нельзя бросать пользователя
уже совершившего конверсию, так
как теперь это лояльный посетитель
Ваши действия
•
•
•
•
•
•
Необходимо спланировать и организовать пути пользователей по
сайту.
Минимизировать количество действий со стороны посетителя для
достижения цели.
Верно определить конверсию - ту цель, которую должен достигнуть
пользователь.
Максимально оптимизировать посадочную страницу для разных групп
пользователей.
На постоянной основе анализировать действия пользователей на сайте.
«Не бросать» пользователей, уже совершивших целевое действие – постпродажное обслуживание
Спасибо за внимание!
www.sunrise-tour.ru
Ольга Филипенкова
Директор по маркетингу и рекламе
Группа компаний «Санрайз тур»
Olga.filipenkova@sunrise-tour.ru
+7 916 110-49-71
Россия, 115114, Москва
Ул. Летниковская , д. 11/10, строение 12
Teл.: (+7 495) 935-70-26