Методы анализа эффективности продвижения Иван Никитин ivan@nikitin.biz Методы анализа эффективности продвижения • • • • • • • • Основные метрики и методики контроля трафика ABC-анализ Конверсии: какие они бывают Вся правда о прямых конверсиях Ассоциирование конверсий Цепочки многоканального взаимодействия Модели атрибуции Вовлеченность аудитории Основные метрики и методики контроля трафика • Нужны опорные метрики – Объем привлеченного трафика – Качество привлеченного трафика – Конверсии • Точность измерения по основным метрикам • Сегменты Опорные метрика трафика ABC-анализ Приток — Поведение — Конверсии Исследуем сегменты Вовлеченность аудитории Удержание аудитории Конверсии: какие они бывают • Макро- и микро-конверсии • Прямые и отложенные конверсии Вся правда о прямых конверсиях Анализ прямых макро-конверсий Ассоциирование конверсий Цепочки многоканального взаимодействия Модели атрибуции Выводы • Важно сегментировать взаимодействия с ресурсом и рассчитывать опорные метрики по каждому из сегментов • Сегментация по ключевым словам (запросам) возможна только за большой промежуток времени • Нельзя делать ставку на небольшие число однотипных запросов • Важно анализировать поведение пользователей за пределом одного сеанса • Очень желательно анализировать поведение пользователя на различных устройствах… Но это совсем другая история! Вопросы? • Иван Никитин и партнеры • ivan@nikitin.biz • 8-800-333-05-74 • Презентация: http://ivannikitin.com/~rif-vrz-2015