Занятость населения и ее регулирование Программа курса Классификация кадровых агентств Сегодня функционирующие в России рекруитерские фирмы можно классифицировать по нескольким основаниям. Первым в качестве критерия классификации следует взять уровни внутрифирменной иерархии, в подборе на которые специализируются агентства. Классификация кадровых агентств Имеющаяся практика позволяет говорить о существовании двух типов агентств: универсальных и агентств по подбору высших менеджеров. Наиболее распространенными считаются универсальные агентства, готовые подбирать персонал для любого уровня управленческой иерархии. Основной акцент при этом делается на подбор работников среднего и нижнего звеньев. Классификация кадровых агентств Агентства по подбору высших менеджеров считаются элитой рекруитерского бизнеса. Сами рекруитеры, работающие в этой сфере, называют себя «хэдхантерами» (от англ. «headhunters») или «охотниками за головами». Классификация кадровых агентств Как правило, речь идет о поиске так называемых ключевых сотрудников менеджеров, ответственных за целое направление деятельности компании, занимающих должности начиная с заместителя начальника подразделения и заканчивая президентом корпорации в мировых штаб-квартирах. Классификация кадровых агентств Вторым критерием классификации является горизонталь внутрифирменной иерархии, т, е. профессиональная принадлежность или сфера деятельности подбираемого персонала. Здесь можно выделить два типа агентств: специализированные агентства и агентства широкого профиля. К последним относится подавляющее большинство рекруитерских компаний, работающих на российском рынке. Классификация кадровых агентств Существование специализированных, т. е. подбирающих специалистов в определенной, возможно, весьма узкой, области, агентств характеристика развитого рынка труда. Рекруитерские компании, рискнувшие встать на путь специализации в условиях малоразвитой «различающей способности» фирм-заказчиков, способны заметно повысить качество своих услуг и обрести репутацию учреждений, которые берутся только за то, в чем достаточно компетентны. Классификация кадровых агентств Специализация, однако, может существенно ограничить количество потенциальных клиентов, т. е. сократить клиентскую базу. Несмотря на это, с 1995 г. на московском рынке труда постепенно появляются фирмы, решившие сузить спектр предлагаемых услуг. Пока видов специализации немного секретари-референты, торговля, финансисты и банковские работники. Классификация кадровых агентств Признаки начинающейся дифференциации по сферам деятельности подбираемого персонала обнаруживают себя и в более косвенной форме, а именно в том, что все больше агентств начинают содержательно отвечать на вопрос о том, какого рода персонал они не подбирают. Чаще всего среди персонала «не своей» профессиональной принадлежности агентства называют банковских работников. Классификация кадровых агентств На втором месте стоит персонал фирм, специализирующихся в сфере отдыха и развлечений (гостиницы, рестораны, бары). Данную тенденцию следует, несомненно считать позитивным фактором, свидетельствующим том, что российский рынок рекруитерских услуг приобретает цивилизованные очертания. Классификация кадровых агентств Третий критерий классификации - тип найма - делит все агентства на: 1) специализирующиеся на лизинге (аренде) персонала, 2) осуществляющие подбор на условиях постоянной занятости. Распространено мнение, что подбор квалифицированных работников на условиях временной занятости - дело чрезвычайно трудное, поскольку люди, обращающиеся в рекруитерские агентства, обычно ищут работу «всерьез и надолго». Классификация кадровых агентств Скорее всего, подбор на временную занятость так и остался бы малодоходным побочным промыслом, бы не возникшая некоторое время назад на Западе идея лизинга персонала. Ее суть проста: она основывается на предположении о том, что предприниматели охотно брали бы персонал на временную работу, но их останавливают многочисленные трудности (прежде всего юридические), встречающиеся при оформлении такого рода найма. Классификация кадровых агентств Практика временных контрактов особенно удобна для крупных компаний, поскольку требует постоянно содержать большой штат сотрудников. При этом сама фирма становится более восприимчивой к переменам, происходящим во внешней среде. Она может оперативно маневрировать ресурсами, перестраивать свою деятельность в зависимости от изменения спроса на продукцию. К слову сказать, трети работников американских компаний - это так называемые «временщики», т. е. специалисты, принятые на работу под реализацию конкретного проекта. Классификация кадровых агентств В России лизинг персонала появился в 1990-х годов под названием «легализация». Как говорилось, в те времена представительства иностранных компаний могли легально нанимать персонал только через УПДК весьма неповоротливую структуру, поэтому инофирмы часто обращались помощью к первым встретившимся им частным рекруитерским агентствам, которые оформляли найденного работника как своего сотрудника Классификация кадровых агентств Большинство российских рекруитерских компаний, пытавшихся специализироваться на лизинге персонала потерпело неудачу из-за отсутствия спроса на свои услуги и вынуждено было заняться традиционным рекруитментом. Специалисты считают, что отсутствие спроса на «временные контракты» объясняется не столько особенностями российского предпринимательства, сколько законодательной и налоговой спецификой. Пока работодатель имеет возможность расплачиваться со своими работниками, не заключая с ними трудового договора, вряд ли ему будет интересно прибегать к помощи посредников. Классификация кадровых агентств В качестве четвертого критерия классификации рекруитерских фирм можно назвать типы услуг, которые предоставляют те или иные агентства. Таковыми специалисты считают: трудоустройство, подбор персонала, лизинг персонала, аутплейсмент - трудоустройство сокращаемого персонала фирмы-заказчика, ассесмент - оценка персонала, обзоры зарплат на тех или иных должностях, платное внесение в базу данных. По данным Института стратегического анализа и развития предпринимательства, некоторые рекруитерские агентства предоставляют услуги по организационному консультированию, проводят тренинги, консультации по трудовому законодательству, ярмарки вакансий