Документ 4867661
реклама
Основные направления реализации Болонского процесса Развитие системы высшего образования, основанной на двух основных циклах Введение системы зачетных единиц (ECTS) Введение единого Приложения к диплому (Diploma Supplement) Создание и обеспечение деятельности сопоставимой системы признания иностранных документов об образовании в Российской Федерации и российских документов в других государствах – участниках Болонского процесса Разработка сопоставимых методологий и критериев оценки качества образования Объекты качества образования - В ноябре 2005 года уже была создана рабочая группа по разработке концепции (приказ № 186 от 7.11.2005 г.) - Участие в семинарах Минобразования по проблемам качества образования. Усов В.В.- эксперт премии Правительства РФ - Участие в конкурсе «Системы обеспечения качества подготовки специалистов» (2005 г.).- Подготовка отчета. Вошли в финальную часть конкурса (13 вузов) - Создан Центр управления качеством образовательного процесса. Разработаны все необходимые руководящие документы - Создан центр тестирования и оценки качества знаний в ИД и ЗО. - Издан приказ (2005) об уполномоченных по качеству подрзделений - разработать концепцию (стратегию) развития РосНОУ; - разработать и создать на основе Типовой модели «Систему оценки качества подготовки специалистов в РосНОУ». - Создать концептуальное и технологически – понятное «Руководство по обеспечению качества вуза» , документированных процедур основных рабочих процессов и другой документации системы качества; методику самооценки. - И т.д см. ПЛАН Уверенное руководствоМенеджмент процессов Ответственность перед обществом Постоянное обучение сотрудников, инновации Совершенствование управленческой деятельности в организации Развитие корпоративного сотрудничества Вовлечение, участие и мотивация сотрудников Ориентация на потр Ориентация на результат и на достижение целей - на основе оценочного метода (SWOT – анализ) (сильные, слабые стороны, возможности, тревоги). - на основе принципов Всеобщего менеджмента качества (TOTAL Quality Management) - TQM. - на основе принципов, требований и рекомендаций стандартов серии ISO 9000 (версии 2000 г.) - на основе Европейского фонда по менеджменту качества. В России эта система адаптирована в виде конкурса премии Правительства РФ в области качества. - На основе Стандартов … европейского пространства - т.н. ENQA, по ней недавно аттестовано Агентство по качеству РФ (внешний эксперт) Уверенное руководствоМенеджмент процессов Ответственность перед обществом Постоянное обучение сотрудников, инновации Совершенствование управленческой деятельности в организации Развитие корпоративного сотрудничества Вовлечение, участие и мотивация сотрудников Ориентация на потр Ориентация на результат и на достижение целей Возможности (500 баллов – max). К 1 150 р Политика и стратегия обеспечения качества специалистов (КПС). Результаты (500 баллов – max) и т в области подготовки е р 5 100 6 2 120 Использование потенциала сотрудников, студентов обеспечения КПС. ППС, для 100 Рациональное использование ресурсов (материальных, финансовых, людских). и Удовлетворенность работодателей КПС. Удовлетворенность преподавателей. 80 7 80 3 и 8 Удовлетворенность студентов уровнем качества и содержанием подготовки. Влияние вуза на общество 120 4 150 Управление процессами обеспечения КПС. 9 120 Результаты, которых добился вуз в отношении запланированных целей КПС Модель премии Правительства РФ • Модель деятельности университета с позиций менеджмента качества (ЛЭТИ) 2.1. Разработка политики и стратегии 2.2. Сбор разносторонней информации 2.3. Проекция и внедрение политики и стратегии 2.4. Информирование о политике и стратегии 3. Менеджмент персонала 2. Политика и стратегия 4. Ресурсы и партнеры 4.1. Управление финансовыми ресурсами 4.2. Управление инфраструктурой 4.3. Управление технологиями обучения 4.4. Управление информационными ресурсами 4.5. Взаимодействия с внешними партнерами Возможности 7.1. Механизмы сбора информации 7.2. Уровень удовлетворенности персонала 5. Менеджмент процессов 1. Лидирующая роль руководства 3.1. Кадровая политика вуза 3.2. Повышение квалификации персонала 3.3. Вовлечение в деятельность по улучшению 3.4. Обратная связь с руководством 3.5. Рабочая среда и социальная защита 6.1. Механизм сбора информации 6.2. Уровень удовлетворенности потребителей 6.2.1. Студенты и выпускники 6.2.2. Предприятия-работодатели 6.2.3. Государственные органы 9.1. Финансовые результаты 9.2. Нефинансовые результаты 7. Удовлетворенность персонала 6. Удовлетворенность потребителя 5.1. Процессы СМК вуза 5.2. Основные рабочие процессы 5.3. Вспомогательные процессы 8. Влияние на общество 9. Результаты работы вуза 1.1 Миссия, видение и политика качества 1.2. Обеспечение разработки СМК вуза 1.3. Работа с заинтересованными сторонами 1.4. Доступность руководства для персонала 8.1. Механизмы сбора информации 8.2. Уровень восприятия вуза Результаты • Концепция создания системы качества Станкин з а и н т е р е с о в а н н ы е с т о р о н ы Ответственность руководства у д о в л е т в о р е н о н о с т ь Процессы управления Маркетинг Разработка Менеджмен т проектировани е ресурсов Основные процессы Внутренне е информир. Образовательная деятельность т р е б о в а н и я Материальн отехническое Планировани е Научная деятельность Дополнительные образовательные услуги Производственная деятельность Процессы обеспечения Фина нсовое Кадро вое Информ ационное Измерение Мониторинг Методи ческое Междун ародное Постоянное улучшение Соци альное Хозяйс твенное Субподрядные процессы з а и н т е р е с о в а н н ы е с т о р о н ы з а и н т е р е с о в а н н ы е с т о р о н ы Модель управления образовательной деятельности для обеспечения требуемого качества выпускников Ответственность руководства Процессы управления Маркетинг т р е б о в а н и я Планировани е Разработка, проектировани е Менеджмен т ресурсов Внутреннее информирован ие Образовательная деятельность как ключевой процесс Процессы обеспечения Материальн о техническое Финансово е Кадрово е Инфор мационное Измерение Мониторинг Методичес кое Между- Социа народ- льное ное Постоянное улучшение Хозяйственное Субподрядные процесс ы у д о в л е т в о р е н о н о с т ь з а и н т е р е с о в а н н ы е с т о р о н ы
