Построение организационных структур управления К.филос.н., доцент Т.А. Медведева Вопросы: 1. 2. Организационные структуры управления: понятие, основные принципы построения, регламенты Виды организационных структур управления и особенности их проектирования 1. Организационные структуры управления: понятие, основные принципы построения, регламенты Организационная структура управления – состав (специализация), взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей, выполняющих функции управления. Составляющие структуры управления: Звено управления Ступень управления Связи (горизонтальные и вертикальные) Вертикальные (иерархические) связи: линейные – связи подчинения по всему кругу вопросов функциональные – связи подчинения в пределах реализации одной функции Основной критерий эффективности организационной структуры - степень достижения целей предприятия при заданных ограничениях по ресурсам и срокам (динамика нормы прибыли, ускорение технического развития производства, способность быстро реагировать на изменение спроса, рост производительности труда и т.д.). Принципы создания ОСУ: cтруктурные блоки должны быть ориентированы на товары, рынок или покупателя, а не на выполнение функций необходимо ориентироваться на минимальное число уровней управления и широкую зону контроля сопряженность подразделений структуры по целям, решаемым проблемам и задачам каждый работник должен нести ответственность и иметь возможность для проявления инициативы Признаками оптимальной структуры служат: • небольшие подразделения с высококвалифицированным персоналом • небольшое число уровней управления • наличие в структуре групп специалистов • ориентация на потребителя • быстрая реакция на изменения • высокая производительность управленческого аппарата • низкие затраты на управление Факторы, определяющие ОСУ: цели организации функции управления, их содержание и объем масштабы и сложность производства характер выпускаемой продукции и применяемой технологии характер НТП и методы его осуществления (темпы обновления продукции и технологии, интеграции науки и производства и др. ) степень концентрации, специализации и кооперирования производства территориальное размещение производства Регламенты, определяющие ОСУ: схемы оргструктур аппарата управления нормативы численности управленческого персонала нормы управляемости 2. Виды организационных структур управления и особенности их проектирования I. Иерархические структуры: Линейная Функциональная Линейно-функциональная Линейно-штабная Дивизиональная Линейная структура Функциональная структура Линейно-функциональная структура Дивизиональная структура региональная продуктовая потребительская Продуктовая дивизиональная структура II. Адаптивные (органические) структуры Бригадная Проектная Матричная Конгломератная Свободная Бригадная структура Основные принципы: Автономность работы бригады, состоящей из рабочих, специалистов и управленцев Право самостоятельного принятия решений Замена связей бюрократического типа на гибкие связи Схема бригадной структуры Проектная структура Проектные структуры - это структуры управления комплексными видами деятельности, которые из-за их решающего значения для компании требуют обеспечения непрерывного координирующего и интегрирующего воздействия при жестких ограничениях по затратам, срокам и качеству работ. Матричная структура Комбинированная структура (группировка по различным критериям) Достоинства матричных структур интеграция различных видов деятельности компании в рамках реализуемых проектов, программ получение высококачественных результатов по большому количеству проектов, программ, продуктов усиление взаимосвязи между функциональными подразделениями сокращение нагрузки на руководителей высшего уровня управления путем передачи полномочий принятия решений на средний уровень усиление личной ответственности конкретного руководителя как за проект (программу) в целом, так и за его элементы более быстрое реагирование на изменения внешней среды Недостатки матричных структур сложность матричной структуры для практической реализации структура сложна и дорога не только во внедрении, но и в эксплуатации в связи с системой двойного подчинения подрывается принцип единоначалия наблюдается частичное дублирование функций затрудняется и практически отсутствует полноценный контроль по уровням управления структура считается абсолютно неэффективной в кризисные периоды Конгломератная структура Свободная структура приобретение того или иного вида организации в зависимости от меняющихся внешних условий и стоящих в тот или иной момент основных задач очень низкая степень формализации и иерархической соподчиненности децентрализация принятия решений акцент на профессионализм и самоуправление Характеристики оргструктур малых предприятий: низкое разделение труда непосредственное участие руководителя в производстве практически отсутствует деление на отделы работа координируется непосредственно работниками путем прямых согласований высокая организационную гибкость на изменения Схема распределения объемов работы в организации по направлениям ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Схема распределения базовых задач в подразделении Работники Базовые задачи Сетевая структура Сетевая организационная структура – гибридное образование, сочетающее дивизиональную и матричную структуры с сохранением преимуществ и дивизиональной (адаптивность), и матричной (единое управление по основным функциям) структур. Схема сетевой структуры