СЛУЖБА МЕДИАЦИИ Медиация - это переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая является заинтересованной только лишь в том, чтобы стороны разрешили свой спор (конфликт) максимально выгодно для конфликтующих сторон. Этапы создания школьной службы медиации (ШСМ): 1. Встречи с администрацией лицея - директором и его заместителями; 2. Принятие Лицеем решения о создании Службы медиации; 3. Определение стратегии и критериев набора подростков в ШСМ; 4. Определение состава команды подростков для обучающего тренинга (разработка анкет, проведение анкетирования); 5. Создание Положения о ШСМ в лицее, проведение презентационных мероприятий; 6. Супервизорское сопровождение деятельности площадки (анализ случаев); 7. Тренинг коммуникативных навыков для команды ШСМ; 8. Подведение итогов и анализ работы ШСМ за учебный год. E-MAIL: 77@ORENSCHOOL.RU Наш девиз: От конфликта к примирению! Шагай по жизни весело! Совершай добрые дела! Мир и радость людям ты неси! И в трудную минуту просто помоги! Символ службы «Ты должен помнить, что все в твоих руках. Разрешаем мы конфликты. Договоры составляем. Всех мы учим мирно жить. Понимать, дружить, любить!» Целью деятельности ШСМ является содействие профилактике правонарушений и социальной реабилитации участников конфликтных и криминальных ситуаций на основе принципов восстановительного правосудия. Деятельность ШСМ строится на следующих принципах: -* добровольность, * конфиденциальность, * нейтральность. Классные часы Родительские собрания Беседы с учащимися Анкетирование среди учащихся с целью выявления случаев жестокого обращения. 1. Организация работы по профилактике раннего семейного неблагополучия. 2. Недописанный тезис (диагностика). 3. Анкетирование по выявлению фактов жестокого обращения с детьми. 4. Самочувствие учащихся в коллективе. 5. Свойство и состояние личности. 6. Анкета для родителей по проблеме насилия среди учащихся. Потребности человека, с которыми работает школьная служба медиации: - восстановить чувство собственной безопасности; - получить возмещение ущерба; - получить ответы на вопросы: «Почему данная ситуация произошла именно со мной?»; - изложить свою точку зрения на произошедшее; - убедиться, что никто не будет мстить; - конфиденциальное разрешение конфликта; - избавление от клеймения и отвержения, стремление вернуться в общество; - исправление сложившейся ситуации; - стремление «не стать врагами»; - желание донести до другой стороны свое мнение, свою позицию. Чем помогает служба медиации обидчику (подростку, совершившему проступок): осознать причины своего проступка и его последствия; принести извинения; загладить причиненный вред; вернуть к себе уважение и восстановить важные отношения, которые, возможно, были нарушены в результате случившегося. Потерпевшему: избавиться от негативных переживаний и желания отомстить; убедиться в том, что справедливость существует. Родителям и педагогам: помочь ребенку в трудной жизненной ситуации; способствовать развитию у него ответственного и взрослого поведения. Этапы проведения встречи с конфликтующими сторонами 1 этап – подготовительный 2 этап – прояснение ситуации, установления контакта. 3 этап - примирительная встреча 4 этап - выполнение примирительного договора ПРИМИРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР _________________ дата Участники восстановительной программы (медиации, круга примирения, школьной конференции, семейной конференции) в лице: __________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ провели личную встречу, на которой обсудили ситуацию, состоящую в том, что _____________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ и пришли к следующим выводам (договоренностям): _____________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ Проверять выполнение условий договора и уведомлять ведущих Программы примирения об их успешном завершении будет _____________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ Встреча для аналитической беседы состоится (место, дата, время) _____________________________ Чтобы в дальнейшем подобное не повторилось, мы договорились сделать следующее: ___________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ «Мы понимаем, что копия данного договора может быть передана администрации и другим заинтересованным в решении ситуации лицам. При этом происходящее на встрече медиатор никому сообщать не будет. Если это соглашение не работает, а у нас останутся проблемы, мы согласны вернуться на медиацию». Фамилии, имена и подписи участников ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ Результаты: - воспитание установок толерантного сознания; снижение конфликтогенности, криминальности школьной среды и профилактика девиантного поведения; - формирование и налаживание работы команды ученического самоуправления из числа учащихся 8 – 10 классов, работающих в направлении развития культуры мирного разрешения конфликтов в образовательной среде; - утверждение новой практики разрешения конфликтов в школьной среде; - обучение подростков основным навыкам работы с конфликтными ситуациями; - трансляция опыта через выпуск стенгазет, буклетов, СМИ, конференций для педагогов и школьников; - организация продуктивного сетевого взаимодействия с правовыми структурами. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!