Проектирование корпоративной информационной среды (КИС) образовательного учреждения К учебной программе «Повышение квалификации руководящих работников, специалистов и преподавателей ВУЗа в области ИКТ» Прохорова Н.Г. ЮГИНФО ЮФУ В последние годы в рамках реализации федеральных целевых программ значительные средства вкладывались в информатизацию образования. В образовательные учреждения пришли компьютеры, медиатеки пополнились цифровыми образовательными ресурсами, начали широко поддерживаться преподавательские инициативы, направленные на активное внедрение ИКТ в образовательную практику. Руководителям образовательных учреждений, менеджерам образования предстоит стать инициаторами модернизации всех сторон жизни образовательных учреждений посредством активного использования образовательного и организационного потенциала современных информационных технологий. В руках квалифицированного управленца — это мощный ресурс, способный обеспечить качественное изменение образовательного процесса, создать для образовательного учреждения конкурентные преимущества, обеспечить условия для привлечения новых преподавателей и студентов. В этом смысле высокая информационная компетентность руководителя — залог успешного развития образовательного учреждения. Информационные процессы оказывают влияние на все составляющие образовательной системы: содержание образования и воспитания, деятельность педагогических и вспомогательных кадров, решение финансово-хозяйственных вопросов, а также определяют систему ориентиров и точек роста образовательной системы в целом. Это связано в первую очередь с тем, что образовательный процесс является также информационным процессом, связанным с производством, хранением, обменом и потреблением различной информации. В силу этого обстоятельства, необходимо организовать корпоративную информационную среду образовательного Особенности корпоративной информационной среды (КИС) вуза Под созданием КИС вуза понимается комплекс мероприятий по внедрению во все сферы деятельности вуза информационных технологий как совокупности организационных мер, программнотехнических средств вычислительной техники, а также приемов, способов и методов их применения при выполнении функций сбора, хранения, обработки, передачи и использования информации. Цели создания информационной среды вуза: Совершенствование образовательных процессов и методов проведения научных исследований по учебным и научным направлениям вуза за счет создания единой информационной среды вуза. Повышение эффективности и уровня профессиональных навыков выпускаемых специалистов за счет внедрения современных компьютерных технологий в учебный процесс. Использование технологий открытого образования в разработке методического и информационного обеспечения дистанционного обучения. Укрепление связей между вузом и предприятием за счет целевой подготовки студентов по заказам учреждений и предприятий. Участие предприятий в развитии материально-технической базы вузов. Создание КИС образовательного учреждения позволит решить следующие задачи: обеспечение свободного доступа пользователей к распределенному документальному фонду предоставления на его основе широкого комплекса информационных услуг, координации деятельности подразделений повышения оперативности и качества предоставления информации реализации принципа всеобщей доступности информации независимо от ее местонахождения (в соответствии с критериями безопасности) создание единой для вуза базы данных, содержащую информацию о различных аспектах учебно-воспитательного процесса: сведения о сотрудниках, студентах, учебный план, расписание, отчеты и т.п.; предоставление пользователям возможность общения между собой и доступа к общим ресурсам; Создание КИС образовательного учреждения позволит решить следующие задачи: обеспечение использования в учебном процессе разнообразных образовательных ресурсов (как готовых, так и собственной разработки), а также их интегрирование в единую корпоративную среду. обеспечения автоматизации основных и вспомогательных бизнеспроцессов организационно-технологического обеспечения поиска, анализа и обработки информации реализации доступа к информационным массивам баз данных путем создания и разграничения прав и ролей доступа организации и ведение хранилища данных агрегированной информации для информационной поддержки принятия решений КИС вуза может содержать следующие компоненты: Управление учебным процессом: ведение паспортов образовательных программ, управление студенческим составом, учет успеваемости, управление учебной нагрузкой и штатным расписанием, управление платными образовательными услугами; Учебный процесс: интегрированные обучающие среды, система интерактивного тестирования; сайт цифровых учебно-методических материалов, сайт раздаточных материалов, система обучения английскому языку, электронный каталог библиотеки; КИС вуза может содержать следующие компоненты: Административное управление и финансы: управление оргструктурой и персоналом, планирование и отчетность, поддержка групповой работы верхнего звена управления, учет труда и начисление заработной платы, управленческий учет помещений и материальных ценностей, бухгалтерский учет, бюджетирование и анализ финансовой деятельности, начисление стипендий; Управление инфраструктурой: управление доступом пользователей к информационным ресурсам, управление телематическими сервисами, обеспечение коммуникации. Информационная среда образовательного учреждения должна обеспечивать: наличие единой базы данных; ввод данных с возможностью их последующего редактирования; многопользовательский режим использования данных; разграничение прав доступа к данным; использование одних и тех же данных в различных приложениях и процессах; возможность обмена данными между различными прикладными программами, а также с базой данных. ИТ для управления в вузе - основное средство, которое позволит создать преимущества в конкурентной среде. Ключевыми мероприятиями в развитии ИТ становятся обеспечение унифицированных способов доступа к корпоративным данным, улучшение управляемости всего комплекса информационных ресурсов, а также обеспечение соответствия ИТ-инфраструктуры стратегическим целям вуза. Комплексная реализация данных мероприятий может быть увязана с формированием корпоративной информационной среды вуза, что обеспечит интеграцию информационных ресурсов и позволит создать информационную инфраструктуру вуза в соответствии с действующей организационной структурой и принятыми бизнес-правилами. В вузах КИС создается на основе интеграции различных информационных сервисов и технологий: корпоративное клиент-серверное программное обеспечение на основе серверов СУБД, информационные веб-сервисы на базе корпоративного портала, системы обеспечения групповой работы. Для обеспечения персонифицированного доступа к ресурсам и сервисам среды используется система единой регистрации пользователей корпоративной информационной среды вуза. Типовая организационная структура локальной сети КИС Для решения функциональных задач организационного управления вузом необходимо создать автоматизированные рабочие места руководителей: "Абитуриент", "Деканат", "Кадры преподавателей и сотрудников", "Научный центр", "Учет финансово-расчетных операций", "Канцелярия", "Ректорат" и другие. Внедрение АРМов и фрагментов ЛВС позволит автоматизировать делопроизводство в вузе, обеспечить автоматизацию функций, связанных с учетом и анализом состава абитуриентов, студентов, преподавателей и сотрудников вуза, формировать приказы, распоряжения на зачисление, отчисление, начисление стипендий, переводы студентов, приказы о приеме на работу, увольнении, изменении окладов, переизбрании, предоставлении отпусков преподавателям и сотрудникам и т.д. позволит продемонстрировать пользователям (сотрудникам, преподавателям, студентам) возможность удовлетворения их потребностей в информационных услугах на базе развитых коммуникационных возможностей рабочих мест (работа в локальной сети, удаленный доступ к внутривузовским базам данных, доступ к электронной почте, выход во внешние информационные сети) и отработать новые технологии взаимодействия по принятию решений. В научной библиотеке должны быть установлены автоматизированные рабочие места и сформирован электронный каталог. • Технический комплекс библиотеки, обеспечивает автоматизацию учета библиотечного фонда, ведения абонемента и анализ пользования библиотечно-информационными ресурсами; Типовая организационная структура локальной сети КИС • демонстрационный комплекс лекционного зала обеспечивает возможность проведения лекций, внеклассных мероприятий, заседаний педагогического совета, родительских собраний и других мероприятий, связанных с использованием информационных ресурсов; • автоматизированные рабочие места (АРМ) сотрудников администрации образовательного учреждения; • коммуникационный узел обеспечивает доступ к ресурсам сети Интернет. Программное обеспечение КИС складывается из: • программного обеспечения общего назначения (текстовые и графические редакторы, электронные таблицы и др.); • программного обеспечения для автоматизации деятельности различных служб (учета учащихся и родителей, кадрового учета, составления расписания, анализа успеваемости, автоматизации библиотеки и др.); • программно-методического обеспечения для организации учебно-воспитательного процесса (обучающие и развивающие компьютерные программы, электронные справочники, мультимедийные энциклопедии и др.); • информационных ресурсов образовательного учреждения (единая база данных, учебно-методические банки данных, мультимедийные учебные разработки, хранилище документов, веб-сайт). Некоторые советы по проектированию информационной среды образовательного учреждения Проектируя информационную среду образовательного учреждения, целесообразно: 1. Определить систему задач, которые будут решаться при использовании информационной среды. 2. Определить круг участников образовательного процесса, вовлеченных в пользование ресурсами и сервисами информационной среды. 3. Подобрать программное обеспечение, наиболее полно отвечающее педагогическим задачам, решаемым в условиях информационной среды. Некоторые советы по проектированию информационной среды образовательного учреждения Проектируя информационную среду образовательного учреждения, целесообразно: 4. Выбрать наиболее приемлемое техническое решение для создания инфраструктуры информационной среды, учитывая, что любая техническая система нуждается в обслуживании. 5. Продумать форму подготовки и переподготовки специалистов по эксплуатации системы. 6. Определить порядок проведения работ по созданию информационной среды, а также продумать все необходимые финансово-хозяйственные вопросы. Информационная среда в деятельности ОУ Структура применяемого программного обеспечения Проектирование и формирование КИС образовательного учреждения может осуществляться постепенно на основе создания минимального набора функциональных блоков: Обучающий блок: компьютерный класс, малые информационные комплексы, демонстрационный комплекс. Методический блок: информационно-методический центр или отдельный компьютер в методическом кабинете. Библиотечный блок: рабочие станции заведующего библиотекой и посетителей. Управленческий блок : рабочие станции, обеспечивающие функционирование АРМ сотрудников ректората, деканатов, научных центров, АХЧ, канцелярии, бухгалтерии и т.д. Технически необходимым условием создания информационной среды в образовательном учреждении является создание сети с выделенным сервером. Программное обеспечение должно отвечать следующим требованиям: 1. Работать в сетевом режиме или обеспечивать возможность запуска с одного сервера различными рабочими станциями. 2. Хранить информацию в едином формате, доступном для обработки различными программами или модулями одного программного комплекса, или иметь функции экспорта-импорта данных. 3. Допускать подключение новых модулей. 4. Обеспечивать многопользовательский режим и разграничение прав доступа.