Пути оптимизации: возможности и риски Москва 2010

Пути оптимизации:
возможности и риски
Москва 2010
2
От "заморозки" к оптимизации
2008/2009/2010: смена курса
- Развитие и модернизация в «тучные» годы
- Резкое сокращение расходов: поддержка
- Поиск новый (или плохо знакомых старых)
путей развития
«Faster, better, cheaper has always been infrastructure’s mantra»
2
3
Выручка от оказания услуг по
построению ИТ-инфраструктуры
Динамика выручки от оказания услуг по
построению ИТ-инфраструктуры
Компания
Стинс Коман
163,1
Энвижн Груп
111,8
Техносерв
99,9
R-Style
58,4
ITG
(Inline Technologies Group)
58,3
Гелиос Компьютер (ГК
"Армада")
55,9
АМТ-Груп
Источник: CNews Analytics, 2009
3
Рост совокупной выручки от
оказания услуг по построению
ИТ-инфраструктуры 2008/2007, %
52
Диджитал Дизайн
49,6
Форт Диалог
49,1
Астерос
46,5
4
Постепенное выравнивание
1 кв. 2009 г. CNews Analytics:
- 92% - приостановка ИТ-проектов,
- 54% - сокращение ИТ-бюджета,
- 29% - оптимизация затрат по всем направлениям,
-16% - временный отказ от развития ИТ-инфраструктур.
2-ое полугодие 2009 г. - 1 кв. 2010:
- в ожидании неизбежного апгрейда
- постепенное оживление рынка: возврат к
приостановленным или отмененным проектам
Прогноз 2010-2011:
- реализация отложенного спроса
4
Крупнейшие проекты:
построение ИТ-инфраструктуры 2009
5
Бюджет проекта,
тыс. руб.
№
Заказчик
Исполнитель
Сроки
1
ВТБ (башня «Федерация»)
830 000
Астерос
октябрь 2007 -настоящее время
2
Аэрофлот (офис в Мелькисарово)
590 000
Астерос
сентябрь 2008 – декабрь 2009
3
Базэл Аэро (Олимпийский аэропорт г. Сочи)
570 000
Астерос
ноябрь 2008 – настоящее
время
4
Росгидромет
171 000
Техносерв
2009
5
ФМС России
162 000
Техносерв
2009
6
РЖД
149 000
Микротест
апрель 2009г.
7
ФИПС Роспатента
100 000
Ай-Теко
сентябрь 2009 - завершены
работы по внедрению,
поддержка/развитие системы до 31.12.2010
8
МегаФон
90 000
Микротест
декабрь 2009 г.
9
МЧС РОССИИ
53 000
Микротест
декабрь 2009 г.
10
Еврохим
45 000
АйТи
2004 - настоящее время
2009 г.:
- Многие из реализованных в 2009 г. проектов уходят "корнями" в докризисный период
- Продолжают выделять бюджеты госструктуры (в том числе госмонополии)
- Число новых внедрений сократилось почти вдвое
- Рост числа проектов по модернизации базовой инфраструктуры
5
6
Вопрос приоритетов
Что не меняется:
- вне зависимости от экономических условий
бизнесу нужна надежная и эффективная
инфраструктура
Прежняя задача - обслуживать бизнес,
новые подходы к решению:
- концептуальные
-технологические
Смена парадигм: от ресурсного подхода к
сервисному
6
7
Ключевые слова 2009-2010
•
•
•
Оптимизация
Снижение издержек
Повышение эффективности
CNews Analytics, 1 кв. 2010
Топ ИТ-приоритеты 2010:
• ITSM – 91%
• Снижение ТСО – 89%
• Выведение части процессов на аутсорсинг 34%
• SaaS – 20%
7
8
Технологические фавориты
Интерес к тем решениям, которые
предлагают очевидные способы
экономии:
- виртуализация + "облака
- новые виды услуг: SaaS, ЦОД в аренду
- ВКС
- аутсорсинговый call-центр
8
ИТ-приоритеты 2009/2010
9
ИТ-проекты, запланированные на 2010 г.
80.0
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0
20.0
10.0
0.0
ИТ-проекты, реализованные в 2009 г.
70.0
60.0
50.0
40.0
30.0
20.0
10.0
0.0
9
62,9%
57,9%
37,1%
58,6%
47,9%
42,1%
20%
74,3%
61,4%
54,3%
45,7%
40%
25,7%
15,7%
10
Виртуализация – тема №1 в 2009 г.
Проекты виртуализации в России, 2008-2009 гг.
1. Рецессия не снизила интерес, но сказалась
на
финансовых
возможностях
–
формирование отложенного спроса
2. Начальный этап развития – значительная
емкость и потенциал роста
3. Рост на ближайшие годы ожидается по всем
направлениям – виртуализация рабочих
станций, приложений, серверов.
Источник: CNews Analytics, 2009
10
Ожидания от внедрения технологий
виртуализации
11
Источник: CNews Analytics, 2009
11
12
Оправдание надежд: реально или
виртуально?
Насколько результаты проектов оправдали ожидания?
Источник: CNews Analytics, 2009
12
Можно ли оценить отдачу от проектов виртуализации?
Виртуализация = оптимизация
13
Основные предпосылки проекта виртуализации
Источник: Gartner, 2009
13
14
14
Облака» - главная тема 2010
•
Сомнения: психологический фактор
•
Проблемы: обеспечение безопасности
данных, зависимость от провайдера,
надежность технологии
•
Преимущества: новые возможности
масштабирования, экономия за счет
быстрого наращивания мощностей, более
эффективное использование систем,
упрощение инфраструктуры, возможность
гибкого развертывания решений
•
Перспективы: "облака" как на основной
инструмент повышения эффективности
бизнеса
15
За и против
IDC:
Источник: Zdnet.com
15
Общий страх
16
Что сдерживает распространение "облачных
вычислений"?
Peer 1 Network Enterprises: 88%
ИТ-руководителей сегодня
предпочитают не использовать
"облачные" технологии.
Platform Computing: 49%
высказывают наибольшую
обеспокоенность в связи с
обеспечением безопасности в
«облаках».
Источник: Peer 1 Network Enterprises, 2010
16
Элементы ИТ-инфраструктуры
17
«Предприятия 2.0»
Enterprise 1.0
Enterprise 2.O
Иерархическая структура: управление подразделениями
Плоская структура: управление процессами
ИТ-решения, выбираемые ИТ-отделом
ИТ-решения, выбираемые бизнесом
Монолитная архитектура
Сервис-ориентированная архитектура
ИТ-инфраструктура в замкнутом периметре
Открытые границы предприятия: мобильные элементы ИТинфраструктуры, «облачные» вычисления
Закрытость ИТ – «вещь в себе»
Открытость и прозрачность ИС
Таксономии
Фольксономии
Закрытые/проприетарные стандарты
Open Source
ИТ-проекты по плану
ИТ-проекты по требованию / системы On Demand
17
Оптимизация затрат
18
на ИТ-инфраструктуру
•Как обосновать инвестиции в оптимизацию ИТ-инфраструктуры?
•Какие расходы на ИТ-инфраструктуру приоритетны в существующих
условиях?
•Какие методы оптимизации наиболее интересны сегодня российским
компаниям?
•Как наиболее эффективно можно сократить ТСО ИТинфраструктуры?
•Насколько применимы западные практики сокращения затрат в
России?
Приглашаем к обсуждению!
18
Контакты CNews Analytics
19
Мария Попова
Старший аналитик CNews
mpopova@rbc.ru
+7 (495) 363-1157
19
Адрес редакции:
Россия, 117392 Москва
Профсоюзная улица, д. 78
РосБизнесКонсалтинг, CNews
Тел: +7 (495) 363-1157
Факс: +7 (495) 363-111 # 1496
Россия, 191036, Санкт-Петербург
Лиговский пр-т, 10/118, офис 2102
Тел.: +7 /812/ 578-1414