Мобилизация и развитие потенциала уязвимых сообществ Методология и основные результаты исследования Международного Альянса по ВИЧ/СПИД в Украине в рамках проекта САНРАЙЗ Анна Довбах, Международный Альянс по ВИЧ/СПИД в Украине Для презентации использованы материалы презентации Maria Elena Figueroa, Research Division, CCP а также Josh Levene, Senior Technical Advisor - Community Mobilisation International HIV/AIDS Alliance Secretariat Цели и задачи Целью исследования является систематизация опыта мобилизации и развития сообществ, уязвимых к ВИЧ. Задачи исследования: Анализ существующего опыта по мобилизации сообществ, уязвимых к ВИЧ в Украине и выявление эффективных технологий мобилизации и развития потребностей сообществ (опыт, технологии, показатели); Обобщение роли мобилизации для развития услуг по профилактике, уходу и поддержке, адвокатирования интересов (успехи). Использование результатов исследования 1 – разработка плана поддержки процессов мобилизации и развития сообществ как средства профилактики, ухода и поддержки для ПИН, ЖКС, ЛГБТ/МСМ, ЛЖВС на Украине; 2 - разработка методических рекомендаций по мобилизации и развитию потенциала сообществ Методы исследования Фокус-групповые дискуссии, глубинное полуструктурированные интервью с ключевыми задействованными сторонами: Лидер/лидеры сообщества/инициативной группы Члены инициативной группы Члены сообщества/пользователи услуг Специалисты из местных общественных организаций, которые оказывали поддержку в развитии группы Выборка Исследование охватило 38 инициативных групп и организаций из семи регионов Украины (Киев и область, Одесская область, АР Крым, Львовская обл., Ивано-Франковская обл., Донецкая обл., Николаевская обл.) Период опроса 3 апреля 2007 – 25 мая 2007 Почему мы развиваем сообщества? «Единственный ощутимый ответ на ВИЧ/СПИД – это то, что имеет влияние на уровне сообществ» Питер Пиот, директор Объединенной программы ООН по ВИЧ/СПИД Организованное сообщество играет критически важную роль в концепции общественного здравоохранения, принятой в Оттавской Хартии 1986 г. Центральная роль в процессе формирования здоровья отводиться самим сообществам, самостоятельно определяющим свои потребности, которые могут отличаться от потребностей, определенных профессионалами (challenging profesisonal practice). Сообщество (спiльнота) Сообщество – это группа людей, чувствующих достаточного общего между собой по какой бы то ни было причине, чтобы иметь общие устремления, цели и структуры Совокупность людей, ощущающих свою общность + общие потребности Ключевые признаки сообщества География, общность поведения Общая идентичность Общие интересы и потребности Связь и осознание общих целей Потенциал сообщества (способность, спроможність) характеристики сообщества, которые влияют на его возможность определять и решать свои проблемы (социальные, здравоохранения, прав человека и др.), и способствовать удовлетворению потребностей Мобилизация сообществ Процесс объединения для развития потенциала сообществ, через который индивидуальные члены сообщества, группы или организации планируют, осуществляют и оценивают деятельность на постоянной основе и с привлечением к участию для удовлетворения своих потребностей по их собственной инициативе и/или стимулировано извне. мобилизация на решение отдельной проблемы – (самоорганизация) + ресурсы развитие потенциала Для чего мы развиваем потенциал сообществ? Потенциальное влияние на здоровье и уровень охвата услугами: как СРЕДСТВО … Создание потребности в услугах Повышение доступа к услугам Расширение спектра услуг Повышение эффективности услуг Вовлечение дополнительных ресурсов для действий со стороны сообществ Достижение самых уязвимых подгрупп Адресование специфических проблем з точки зрения здоровья: стигма, гендерная идентичность и т.п. Другое Для чего мы развиваем потенциал сообществ? Потенциальное развитие сообществ/влияние на активизацию empowerment: как ЦЕЛЬ… Защита и реальное наполнение прав человека Осуществление политического давления Усиление гражданского сообщества и улучшение государственного управления Наделение силой и равенство Устойчивость действий и принятие проблематики Повышение социального капитала Развитие потенциала и компетентности сообществ для ответа по другим социальным проблемам Другое Интегрированная модель CFCS Диалог на уровне сообщества Совместные действия Индивид у альные зультаты Социальные результаты Социальное влияние Figueroa & Kincaid, 2/2001 Внешняя поддержка Катализатор Интегрированная модель (CFSC) Определение и вовлечение лидеров Несогласие План действий Консенсус по действиям Достижение ясности Выражение индивидуальн ых и общих интересов Формирован ие видения будущего Конфликты Неудовлетворенность Параметры действий Выработка задач Оценка существующей ситуации Совместные действия Распределение ответственностей Мобилизация организаций • Отдельные люди • Существующие в сообществе группы •Новые инициативные группы •Другое • СМИ •Здравоохране ние •Образование • Религии Внедрение Результаты Оценка силами участников Сравнение результатов с целями Внешняя поддержка Осознание проблемы Ценность постоянного усовершенствования Диалог на уровне сообщества Этапы мобилизации уязвимых к ВИЧ сообществ в Украине Инициативная группа Структурирование организации Продуктивная работа по стратегическим направлениям Построение партнерства, сетей Инициативная группа Задачи Изучение ситуации в сообществах силами самих сообществ. Формирование актива группы Информирование целевой аудитории о работе группы Выработка целей и совместного видения Методы Регулярные встречи группы в безопасном месте Совместный досуг «Акции для подъема боевого духа» Оценка с привлечением в участию Совместное планирование Деятельность по формированию идентичности Инициативная группа Проблемы • Нестабильность мотивации членов ИГ • Страх перед раскрытием статуса, факта принадлежности к группе • Ограниченное видение целей • Отсутствие связей с другими организациями, сетями в регионе и стране • Завышенные амбиции лидеров • Незнание контекста и терминологии деятельности сообщества Техническая поддержка • Выявление лидеров в процессе проведения групп самопомощи для представителей сообщества • Наставничество для лидеров из числа сообщества • Предоставление безопасного, безоплатного помещения • Обучение в проведении оценки и планирования • Тренинги по мотивации и формированию команды • Тренинги по формированию идентичности Структурирование организации Задачи Конкретизация целей и задач команды Распределение ролей и функций в команде Регистрация организации «Внешнему миру – о нас» Методы Обсуждение функциональной структуры организации Разработка процедур и устава Проведение выборов Формирование стратегического операционального плана деятельности Проведение PR акций Структурирование организации Проблемы Техническая поддержка Сложности с распределением Примеры документов (устав, политики, функциональная обязанностей, личного структура) выбора приемлемых Тренинги по организационному функций, развитию профессионализации Тренинги по формированию и Узурпация власти и структурированию команды отсутствие уравновешенной Обмен опытом и контакты с структуры региональными НПО Проблемы с регистрацией Предоставление возможности организации на защиту прав самостоятельно распоряжаться маргинальных групп наявными ресурсами всей инициативной группе Продуктивная работа организации Задачи Приоритеты в деятельности Формирование финансовой и программной стабильности деятельности Расширение доступа клиентов к услугам Методы • Формирование команды волонтеров, мотивация • Организация оказания услуг • Налаживание системы мониторинга и оценки • Повышение потенциала исполнителей • Обмен лучшим опытом Продуктивная работа организации Проблемы - - - - Техническая поддержка Обучение по оказанию отдельных услуг (консультирование, аутрич, тестирование и лечение ИПСШ, группы взаимопомощи, адвокация) Тренинги по профилактике эффекта сгорания Тренинги по мониторингу и финансовому менеджменту Стажировки Возможности баланса защиты прав (активизма) и профессионального оказания услуг в выборе стратегических направлений действия организации Дефицит квалифицированных кадров, текучка, Необходимость привлечения для оказания услуг профессионалов не из сообщества Эффект сгорания социальных работников из сообщества, потеря мотивации, возможный срыв в потребление наркотиков (в сообществах ПИН, ЛЖВС) Сложности в соблюдении впервые выбранной стратегии организации в процессе мобилизация финансовых ресурсов («на наши приоритеты грантов не дают») Сети и партнерства Задачи Определение четких необходимых целей сети/партнерства Формирование оптимального состава партнерства/сети, процедуры членства Консенсус по процедурам принятия решения и контроля Определение механизмов реализации программных целей и задач сети/партнерства