комплексные наряд-заказы

www.IFSWORLD.com
www.IFSUKRAINE.com
СОДЕРЖАНИЕ
Представление компании IFS
Демонстрация интерфейса
Методология внедрения системы
Экономический эффект
IFS В МИРЕ
Год основания: 1983
Головной офис: Линчёпинг (Linköping), Швеция
Продукт : система автоматизации ERP-класса IFS Applications
Публичная компания (фондовая биржа Стокгольма: OMX STO: IFS)
59 подразделений и более 70 офисов в 50 странах
Количество пользователей IFS Applications™ : > 600,000
Клиенты: >5500
Количество сотрудников: 2,700
4 глобальных центра поддержки, 2 R&D центра, 15 000 часов разработки в
Шри-Ланке, поддержка 23 языков
Чистый доход в 2011г. - 2 576 миллионов шведских крон (около 383
миллионов долларов)
3
КЛИЕНТЫ EAM (ТОИР) ПО ВСЕМУ МИРУ
4
РЕМОНТ И ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
IFS APPLICATIONS:АВТОМАТИЗИРУЕМЫЕ ПРОЦЕССЫ И КОМПОНЕНТЫ СИСТЕМЫ
6
© 2013 IFS
ОСНОВНЫЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ ТОИР
Составление
плана-графика
ТОиР
Материальнотехническое
обеспечение ТОиР
Учет и анализ
затрат
Составление каталогов оборудования
Выполнение работ
7
Анализ
эксплуатации
и отказов
СТРУКТУРА ОБОРУДОВАНИЯ
Древовидная структура
Любой уровень детализации
Простой и быстрый поиск объекта
Информация об объектах включает в себя:
Запасные части;
Информация о гарантиях;
Точки испытания и параметры;
Технические характеристики;
Финансовые расходы;
Документация (чертежи, схемы, графики)
С каждым из объектов может быть связан набор любых технических
характеристик…
9
… а также любая информация, которая может быть полезна
обслуживающему персоналу
10
Поддержка информации по гарантийным обязательствам от
поставщиков оборудования
11
СВЯЗАННЫЕ ДОКУМЕНТЫ
Если с оборудованием, на котором выполняется работа, связаны
документы (чертежи, схемы, описание, рисунки), то в любой момент к
ним существует доступ.
12
ПРОСМОТР ОБЪЕКТОВ ТОИР НА КАРТЕ
НЕИСПРАВНОСТЬ ОБОРУДОВАНИЯ
Внесение информации о поломке/неисправности. В случае интеграции с системами
АСУТП сообщения о тех.нарушениях могут создаваться автоматически.
14
НЕИСПРАВНОСТЬ ОБОРУДОВАНИЯ
По факту создания наряд-заказа (автоматически на базе информации с датчиков или вручную
сотрудником, проводившим осмотр и зафиксировавшим неисправность), лицу ответственному
за распределение задач по устранению неисправностей на электронный почтовый ящик может
быть отправлено сообщение.
Письмо может содержать любую информацию, необходимую пользователю,
а также ссылку, с помощью которой можно перейти непосредственно
в IFS на конкретный наряд-заказ для дальнейшей обработки.
15
ПОИСК РЕСУРСОВ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ НЗ
Под ресурсами могут подразумеваться как работники определенных профессий и навыков, так
и определенные типы инструментов и приспособлений. Также доступен поиск различных
комбинаций ресурсов.
16
ПЛАНИРОВАНИЕ РЕСУРСОВ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ НЗ
В IFS существует возможность планирования и назначения сотрудников с помощью
диаграммы Гантта.
17
ВЫПОЛНЕНИЕ НЗ
Указываются операции, которые необходимо выполнить…
… а также материалы и запасные части, которые будут необходимы при выполнении
18
ВЫПОЛНЕНИЕ НЗ
Прописывается закупка услуг, если работа будет выполняться подрядной организацией. Можно
прописать инструменты и приспособления, которые необходимы для работы.
19
ПЛАНИРОВАНИЕ ЗАКУПКИ ЗАПЧАСТЕЙ И ДРУГИХ ТМЦ*
Если ТМЦ, необходимых для выполнения наряд-заказа, нет на складе (проверяется
системой), автоматически формируется Заявка снабжения (на основе существующих
потребностей). Благодаря гибкой настройке параметров планирования для каждого
ТМЦ существует возможность поддержки различных концепций планирования.
*ТМЦ – товарно-материальные ценности
20
ВЫПОЛНЕНИЕ НЗ
Статусная система позволяет четко определять на каком этапе находится наряд-заказ.
21
ЗАКРЫТИЕ НАРЯД-ЗАКАЗА
При закрытии наряд-заказа указывается, что было сделано, кто выполнял работу, какие
материалы использовали, какие – нет, что послужило причиной создания НЗ и т.д.
22
ПЛАНОВЫЕ РЕМОНТЫ
IFS поддерживает планирование планово-предупредительных работ согласно
нескольких концепций:
Календарное планирование
23
ПЛАНОВЫЕ РЕМОНТЫ
Календарное планирование
24
ПЛАНОВЫЕ РЕМОНТЫ
Выполнение наряд-заказов по событию (например, перебои с подачей электричества,
переход на летнее время, на зимнее время, определенные погодные условия и др.).
25
ПЛАНОВЫЕ РЕМОНТЫ
Выполнение наряд-заказов, по параметрам работы оборудования (температура,
напряжение и др.).
26
ПЛАНОВЫЕ РЕМОНТЫ
ПРЕИМУЩЕСТВА
Четкий график работ
Планирование бюджетов для выполнения работ
Отслеживание процентов просроченности выполнения
работы
Анализ затрат по различным разрезам (материалы,
внутренние трудовые ресурсы, внешние трудовые
ресурсы)
Уменьшения количества незапланированный ремонтов
27
КОМПЛЕКСНЫЕ НАРЯД-ЗАКАЗЫ
Наряд-заказы могут выполняться как на одном объекте, так и на нескольких – комплексные
наряд-заказы. Они требуют одной квалификации персонала, который будет выполнять работы,
и минимальное количество материалов. Комплексный наряд-заказ состоит из перечня
объектов, на которых необходимо выполнить работу. Часто это осмотры, снятие показателей с
объектов, несложное техническое обслуживание и др.
28
КОМПЛЕКСНЫЕ НАРЯД-ЗАКАЗЫ
Преимущество комплексных наряд-заказов в простоте управления: при закрытии
такого НЗ просто указываются сотрудники (один или несколько), которые выполняли
работу на всем перечне объектов. Т.е. нет необходимости закрывать работу по
каждому объекту отдельно.
29
КОМПЛЕКСНЫЕ НАРЯД-ЗАКАЗЫ
При выполнении осмотра может быть выявлена неисправность, в таком случае
существует возможность тут же создать сообщение о тех.нарушении, которое будет
выполняться уже как отдельный наряд-заказ.
30
КОМПЛЕКСНЫЕ НАРЯД-ЗАКАЗЫ
После закрытия простых и комплексных наряд-заказов они не удаляются из
системы, а переводятся в архив, чтобы с одной стороны можно было в любой
момент времени просмотреть их, а с другой - чтобы не увеличивать количество
наряд-заказов, с которыми происходит работа в настоящее время.
31
МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА
При географической распределенности объектов очень важно своевременно получать
актуальную информацию и оперативно реагировать на какие-либо отклонения в работе
оборудования. IFS предлагает интеграцию с мобильными устройствами, что позволяет
вносить информацию прямо на объекте, исключая потерю информации или
несвоевременное ее получение (например, обнаружение отказа оборудования).
Создание наряд-заказа, его выпуска, регистрации
времени, издержек и материалов, израсходованных
при выполнении заказа, закрытия заказа прямо на
объекте
Управление комплексными НЗ (назначение
комплексного НЗ, выпуск, регистрация времени,
издержек и материалов, израсходованных при его
выполнении, закрытия выполненных заказов по
маршруту)
Снятие показаний с датчиков (используется для
загрузки, ввода и сохранения данных, снятых с
датчиков оборудования) в онлайн режиме.
Просмотр всех запланированных наряд-заказов и
наряд-заказов, находящихся в процессе выполнения, а
также всех занятых для них ресурсов.
32
АНАЛИТИКА: АНАЛИЗ ЗАГРУЗКИ ПО ОТДЕЛУ
Просмотр доступного времени, просмотр запланированного времени на
выполнение наряд-заказов.
33
АНАЛИТИКА: АНАЛИЗ ЗАГРУЗКИ СОТРУДНИКА
34
АНАЛИТИКА
Пользователь может самостоятельно создавать запросы в зависимости от того, какую
информацию хочет увидеть, для этого никаких дополнительных знаний не требуется. Такие
отчеты можно сохранить и вызывать в любой момент времени.
Например, количество НЗ за
определенный промежуток времени с
группировкой по объектам.
Продолжительность работ (простой
оборудования), выполненных в
определенный промежуток времени,
с группировкой по объектам.
Среднее время продолжительности
работы /простоя оборудования, за
определенный промежуток времени,
с группировкой по объектам.
35
АНАЛИЗ НАРЯД-ЗАКАЗОВ
Анализ фактических затрат по объекту и по структуре
объектов в разрезах:
материалы,
трудовые ресурсы,
Внешние затраты (подряды).
Инструменты,
доп.расходы
Анализ просроченных наряд-заказов
Анализ наряд-заказов, выполненных позже плана
Анализ наряд-заказов которые в работе
Гибкие механизмы настроек отчетов
36
ПЛАНИРОВАНИЕ: ФОРМИРОВАНИЕ ГОДОВОГО ПЛАНА
ЗАКУПОК ТОВАРОВ, УСЛУГ И РАБОТ
План предлагается формировать на основании заявок снабжения, которые система IFS
сгенерирует по внесенным потребностям: это могут быть наряд-заказы, если материалы и
работы касаются выполнения работ по ремонту или сооружению объектов, новых сетей.
Также могут быть материальные заявки – если происходит закупка других товаров и услуг.
По сформированным заявкам снабжения будет сформирован отчет соответствующей
формы, который будет содержать все плановые закупки товаров услуг и работ на
определенный период (год, квартал, месяц и др.).
37
СНАБЖЕНИЕ
Настройки планирования
Закупки под потребность или
по точке заказа
Графики закупки
Договора с поставщиками
Желаемые и крайние даты
заказа
Сравнение поставщиков
Визирование
Управление тендерным
процессом
Сообщения планировщику
38
УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДОМ
Управление всеми типами
мест хранения
Управление всеми типами
складских операций
Управление заявками на
материалы
Управление
инвентаризацией
Мобильность
Отчетность
39
ФАЗЫ ВНЕДРЕНИЯ - РЕЗУЛЬТАТЫ
1. Инициация проекта
определены и задокументированы процессы верхнего уровня;
определены организационная структура проекта, роли, ответственность;
определены цели проекта, критерии успешности;
разработан и согласован базовый план работ.
2. Отображение
проведено обучение функционалу системы ключевых специалистов Заказчика;
описана целевая модель бизнес-процессов Заказчика;
определены и описаны возможные модификации системы;
проведена презентация будущего решения для управляющего комитета.
3. Реализация
получено настроеное решение;
обучены ключевые пользователи Заказчика полученному решению;
проведено комплексное тестирование бизнес-процессов;
проведено комплексное тестирование системы.
4. Внедрение решения
обучены конечные пользователи Заказчика;
проведено финальное тестирование системы конечными пользователями Заказчика;
Заполнены все справочники системы;
Заказчик готов к запуску системы.
5. Запуск
проведена промышленная миграция данных;
проведена конвертация данных;
система введена в эксплуатацию.
40 40
ПРИНЦИП РЕШЕНИЯ -
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЦЕННОСТИ ДЛЯ БИЗНЕСА Время
Бизнестребования
Ценность для
бизнеса
Подтверждение
Определение
Запуск
Подтверждение
Требования к
процессам
Отображение
Функциональные
требования
Реализация
процессов
Внедрение
Подтверждение Реализация
приложения
Реализация
41
IFS APPLICATIONS
42
© 2009 IFS
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ IFS APPLICATIONS
Экономический эффект внедрения:
Сокращение времени выполнения индивидуальных заказов
30%
Увеличение точности выполнения сроков поставок
20%
Сокращение складских запасов
30%
Уменьшение случаев нехватки запасов
29%
Сокращение объема выполняемых вручную операций
58%
Сокращение поломок оборудования
31%
Сокращение сверхурочных работ
22%
Сокращение простоев. связанных с наладкой оборудования
12%
Сокращение срочных закупок
29%
По данным аналитической группы ARC
www.IFSWORLD.com
www.IFSUKRAINE.com
THIS DOCUMENT MAY CONTAIN STATEMENTS OF POSSIBLE FUTURE FUNCTIONALITY FOR IFS’S SOFTWARE PRODUCTS AND
TECHNOLOGY. SUCH STATEMENTS OF FUTURE FUNCTIONALITY ARE FOR INFORMATION PURPOSES ONLY AND SHOULD NOT BE
INTERPRETED AS ANY COMMITMENT OR REPRESENTATION. IFS AND ALL IFS PRODUCT NAMES ARE TRADEMARKS OF IFS. THE
NAMES OF ACTUAL COMPANIES AND PRODUCTS MENTIONED HEREIN MAY BE THE TRADEMARKS OF THEIR RESPECTIVE OWNERS.