fasilitatsia_RB_280914

«Фасилитация в образовании:
философия и технологии»
Роман Боярков
• Тренер неформального образования с 2005
г., бизнес-тренер, коуч
• ген. директор GR-агентства «Время
партнерства» (Санкт-Петербург)
• кандидат политических наук, доцент
кафедры прикладной политологии
НИУ ВШЭ-СПб
05.05.2016
2
Вертикальные и горизонтальные
коммуникации в компании.
Внутрифирменные
информационные каналы
3 темы
• Позиция современного преподавателя:
теория X VS теория Y
• Философия фасилитации: принципы, цели,
действия
• Технологии фасилитации
05.05.2016
4
Понятие
Фасилитация — это профессиональная
организация процесса групповой работы,
направленная на прояснение и достижение
группой поставленных целей.
Людмила Дудорова,
руководитель компании «Имидж персонал»
Понятие
Фасилитация - совокупность принципов и
технологий структурирования
взаимодействия в группах для достижения
целей их развития.
Роман Боярков
2 позиции преподавателя
ТЕОРИЯ X
Теория Y
ученики в основном ленивы, не хотят
учиться
обучающиеся хотят учиться и
направляют себя сами
Их нужно заставлять
Обладают творческим подходом
Нуждаются в руководстве
Хотят чтобы с ними советовались
Безответственны
Хотят ответственности
Устанавливают дисциплину
Дисциплина результат соглашения
Преподаватель дает ответы на все
вопросы
Преподаватель побуждает
высказывать собственные мнения,
самим искать ответы
Пирамида методов обучения
Цикл обучения Д. Колба
Стили обучающихся
Фасилитатор: характеристика
• Сосредоточен на конкретной проблеме
• Ориентирован не на конкуренцию, а на
кооперацию
• Минимизирует контроль и оценку
• Создает комфортную атмосферу для
работы группы
«Фасилитатор — хранитель огня, верящий в
то, что дискуссия может быть «честным,
взаимно включающим и открытым
процессом»
Майкл Дойл (Michael Doyle)
ПРИНЦИПЫ ФАСИЛИТАЦИИ
05.05.2016
15
ПРИНЦИПЫ ФАСИЛИТАЦИИ
05.05.2016
16
ПРИНЦИПЫ ФАСИЛИТАЦИИ
05.05.2016
17
ПРИНЦИПЫ ФАСИЛИТАЦИИ
05.05.2016
18
ПРИНЦИПЫ ФАСИЛИТАЦИИ
05.05.2016
19
Мантра фасилитатора
«Открывай двери для равного участия,
помогай синтезировать разные идеи,
двигайся к решению, которое каждый
может считать своим»
Петер Гендерлоос
«Консенсус: принятие решений в свободном обществе»
Базовая модель
Ромб Сэма Кейнера
Фасилитация: базовые процессы
05.05.2016
23
Как провести дискуссию?
• Дискуссия - организованное обсуждение
какого либо вопроса, направленное на
обмен мнениями среди участников.
Цели дискуссии на занятии
• актуализация темы и мотивация участников
• поиск вариантов решения проблемы
• возможность услышать разные мнения на
одну проблему
• способ оценки уровня информированности
участников в теме
Этапы дискуссии
1.
2.
3.
4.
5.
Озвучивание и описание темы
Принятие правил
Определение понятий
Собственно обсуждение
Подведение итогов
Условия успешной дискуссии
• Дискуссионно сформулированная тема ( ?/
VS/ за и против/ …или…)
• Правила как результат соглашения
• Регламент
• Визуализация процесса обсуждения на
«карте памяти»
• Организация пространства
Техника CLASTERN
Технология Open Space
(Технология Открытого Пространства, ТОП)
Автор методики: Харрисон Оуэн (США)
Открытое Пространство –
самоорганизующийся способ проведения в жизнь
действия через общение, который поддерживает
творчество и лидерские качества участников
Когда используется метод Open
Space?
•
•
•
•
Когда ситуация сложна;
Когда необходимо срочное решение;
Когда задачу решает большое количество участников;
Когда участники ищут инновационные и продуктивные
способы работы;
• Когда необходимо привлечь все заинтересованные
стороны для принятия решения;
• Когда существующий в обществе конфликт сдерживает
способность к изменению;
• Когда невозможно представить заранее, каким будет
результат;
Каковы будут результаты работы?
• Планы действий и рекомендации
разрабатываются непосредственно в ходе
обсуждения;
• Отчет о ходе работы создается во время самого
процесса;
• Участники берут на себя ответственность за то,
что происходит, и за то, что не происходит;
• Работа в Открытом Пространстве дает энергию,
приводит к совместному лидерству;
Четыре принципа Open Space
• Кто бы ни пришел – это правильные люди;
• Что бы ни произошло – это единственное, что
могло произойти;
• Когда бы процесс ни начался, это правильное
время;
• Когда процесс закончился, он закончился;
Один Закон Open Space
Закон Двух Ног
«Если Вы оказались в месте, где не
можете сделать существенный
вклад в работу или чему-нибудь
научиться, используйте свои две
ноги и перейдите туда, где Вы
сможете это сделать».
Закон Двух Ног:
• Ограничивает эгоцентризм;
• Задает ответственность;
• Создает шмелей и бабочек;
Шмели – люди, которые широко пользуются
свободой: активно используют свои две ноги
и постоянно перемещаются из одной группы
в другую.
Их вклад в работу –
опыление и
скрещивание: они
делятся своими идеями
с различными
группами, делая их
дискуссии более
глубокими и
разнообразными.
Бабочки – люди другого сорта. Они не
подключаются к дискуссиям и на первый
взгляд кажется, что они вообще не
участвуют в работе.
Но это не так.
Их вклад в работу – создание
островков тишины и покоя, где может
родиться новый, еще не
исследованный вопрос. Разговор и
дискуссия с ними неизбежно
становится значимой.
«Оптимизация критериев качества политехнического образования
и ресурсов сетевого взаимодействия»
Open Space
7 апреля 2009
Вопрос/интерес:
Результаты/Рекомендации/Соглашения:
Сформулируйте, пожалуйста (кратко/просто/ясно)
Созывающий:
Участники:
Церемония с Палочкой Говорящего
(обсуждение результатов)
• У кого в руках палочка – тот и говорит, а
все остальные слушают;
• Нет временных ограничений и говорящего
никто не прерывает;
• У говорящего должно быть что-то, что он
хочет сказать, и он должен постараться
сказать это ясно и прямо;
Оптимизация критериев качества
политехнического образования и ресурсов
сетевого взаимодействия
7 апреля 2009 года
Будьте готовы к сюрпризам!
Круг вопросов:
1.
•
•
•
•
•
•
2.
•
•
•
3.
4.
5.
6.
Сформулировать определения:
Политехническое образование;
Политехническая школа;
Политехническое обучение;
Трудовое воспитание;
Трудовое обучение;
Технологическое обучение.
Сформулировать определения:
Качество политехнического образования;
Норма качества политехнического образования;
Компетенция.
Дать понятие сетевого взаимодействия, предложить различные формы сетевого
взаимодействия на различных уровнях образования (среднее образование,
начальное профессиональное и среднее профессиональное образование, высшее
образование);
Рассмотреть ресурсы сетевого взаимодействия: ресурсы школы, учреждений НПО,
СПО;
Рассмотреть финансы как ресурс сетевого взаимодействия (определить возможные
источники дополнительного финансирования, отработать нормативную
документацию по подушевому финансированию);
Разработать концепцию и проект заявки на участие в открытом конкурсе на
получение грантовой поддержки;
«Фасилитация - искусство, которое позволяет
каждому голосу быть услышанным»
Guila Muir,
эксперт по
обучению взрослых