План-график о проведении мероприятий/задач Департамента (указать название) за 1-й квартал 2015 г. № Дата начала/ окончания задачи 1 01.01.15 г. – 10.01.2015 г. 2. 01.02.2015 – 12.02.2015 г. Описание задачи/мероприятия Проведение рекламной кампании в г. Казань расклейка в подъездах – 1,5 тыс ла листовок, наклейки на автомобилях – 500 штук. Аттестация сотрудников на знание скриптов общения с клиентами и знания регламента деятельности Планируемый расход средств 27 000 руб., 12 сотрудников 2 сотрудника Цель Результат Увеличение Увеличение выдачи объемов займов на 10-20% в продаж стоимостном выражении и на 1025% в количественном Повысить уровень знаний менеджеров по выдаче займов и их эффективность в работе с клиентами Должно быть аттестовано 34 менеджера Исполнители Комментарии/ анализ Вадим Суханов, Марсель Галимьянов Планируется нанять промоутеров через Интернет, составить список мест расклейки Елена Селиванова Результаты тестирования будут предоставлены Ген. Директору. Не прошедшие аттестацию – будет решаться вопрос об увольнении. 3. Утверждаю: Генеральный Директор МФО «Капуста» Камалов Р.И.